FÖRSÄKRINGSKASSAN jobb - alla lediga jobb

Nedan listar vi alla lediga jobb som matchar: FÖRSÄKRINGSKASSAN. På Jobblediga.se kan du enkelt söka fler liknande jobb via datorn eller mobilen. Här hittar du också jobbtips när du söker jobb eller vill klättra i karriären.
Hittade inga lediga jobb på sökning: FÖRSÄKRINGSKASSAN. Sök vidare
Några andra slumpade jobb:

1. Servicehandläggare- Stockholm
   
   
2. Kundtjänsthandläggare- Sundbyberg
   
   
3. Kontorservicegeneralist- Stockholm
   
   
4. Försäkringshandläggare- Karlshamn
   
   
5. Försäkringsutredare- Karlshamn
   
   
6. Specialist- Karlshamn
   
   
7. Personliga handläggare- Borlänge
   
   
8. Kundtjänsthandläggare- Gävle
   
   
9. Administrativ handläggare Detektionen- Östersund
   
   
10. Personliga handläggare- Kristianstad
    
    
11. Personlig handläggare- Kristianstad
    
    
12. Personlig handläggare- Ystad
    
    
13. Personliga handläggare- Ystad
    
    
14. Personlig handläggare- Helsingborg
    
    
15. Systemutvecklare C++- Sundsvall
    
    
16. Infrastrukturarkitekt klientplattformar- Sundsvall
    
    
17. Infrastrukturarkitekt Unified communications- Sundsvall
    
    
18. It-tekniker Serverdrift- Sundsvall
    
    
19. Kundtjänsthandläggare- Västerås
    
    
20. Personlig handläggare- Trollhättan
    
    
21. Platschef- Lidköping
    
    
22. Kundtjänsthandläggare- Åmål
    
    
23. Enhetschefer- Göteborg
    
    
24. Kontorsservicegeneralist IT- Stockholm
    
    
25. Personlig handläggare- Bollnäs
    
    
26. Personlig handläggare- Halmstad
    
    
27. Områdeschef tidig bedömning- Malmö
    
    
28. Enhetschef- Sundsvall
    
    
29. Försäkringsutredare- Norrköping
    
    
30. Försäkringsutredare- Jönköping
    
    
31. Enhetschef- Gävle
    
    
32. Registrator- Östersund
    
    
33. Flerspråkiga Spansktalande Kundtjänsthandläggare- Sundbyberg
    
    
34. Personlig handläggare- Södertälje
    
    
35. Personlig handläggare- Stockholm
    
    
36. Försäkringshandläggare- Sollentuna
    
    
37. Försäkringsutredare- Göteborg
    
    
38. Kontorservicegeneralist- Norrköping
    
    
39. Verksamhetsutvecklare- Stockholm
    
    
40. Personlig handläggare- Malmö
    
    

Mer beskrivning

Servicehandläggare
Referens: 035190-2013 Skatteverket, Försäkringskassan och Pensionsmyndigheten  driver servicekontor  i samverkan. Verksamheten har en tydlig inriktning mot att erbjuda bättre samhällsservice och information till medborgare och företag.    Att våra myndigheter samverkar i det personliga mötet ger förutsättningar för dig som servicehandläggare att svara på medborgare och företagares frågor med ett helhetsperspektiv för våra myndigheters områden. Dina arbetsuppgifter som servicehandläggare innebär att ge snabb och professionell service och information till privatpersoner och företag genom att svara på frågor. Du ger service och information på uppdrag av de tre samverkansmyndigheterna, i en öppen miljö, vilket ställer höga krav på din förmåga att ta in information och hålla dig uppdaterad inför det personliga mötet. Det är viktigt att du har en öppen, lyssnande och förklarande attityd och lätt att kommunicera i tal och skrift. Eftersom du arbetar nära kunderna måste du känna dig bekväm i det direkta mötet med individer med olika bakgrund i samhället. Vi erbjuder dig en arbetsplats • med samhällsviktiga, intressanta och utvecklande arbetsuppgifter • som är till nytta för medborgare och företag • med öppenhet, respekt, gott bemötande och mångfald • som stimulerar till kreativitet, lärande och utveckling • som erbjuder god balans mellan arbete och fritid. Vi söker dig som • har väl dokumenterad förmåga att inhämta och använda teoretiska kunskaper, exempelvis genom en högskoleutbildning om minst 120 p/180 hp inom ekonomi, juridik eller beteendevetenskap eller dokumenterad förmåga att inhämta och använda teoretiska kunskaper i arbetet • har arbetat minst två år i ett serviceyrke där du har fått besvara frågor på ett kortfattat och informativt sätt vid besök eller via telefon • har goda kunskaper i informationssökning och digitala medier • har mycket god förmåga att tala och skriva på svenska och engelska • bemöter andra väl och har god servicekänsla • har mycket god kommunikativ förmåga • har god förmåga att hantera flera kunder parallellt och arbeta i ett högt tempo • är flexibel • ser helheter, är utvecklingsorienterad och tänker nytt • stödjer och samverkar. Det är meriterande om du • har erfarenhet av arbete i mångkulturella miljöer • har erfarenhet av att möta människor i utsatta situationer • har erfarenhet från att arbeta med kundmöten inom statlig myndighet, främst inom Försäkringskassan eller Skatteverket När vi anställer lägger vi mycket stor vikt vid personliga egenskaper och förmågor. Övrigt Anställningarna är på heltid, en tills vidare och ett antal tidsbegränsade till och med 2014-03-31. Anställningen tills vidare är till vårt Servicekontor i Sundbyberg. De som anställs tidsbegränsat kommer att, utifrån där behov finns, få alternera mellan våra Servicekontor i Stockholm: Stockholms City, Sundbyberg och Hallunda. För anställningen tills vidare kan vi komma att tillämpa provanställning om sex månader. Välkommen med din ansökan till oss! Har du frågor om arbetsuppgifterna kan du ringa enhetschef Eva Lång, tfn 010-116 3844, Anette Themelios, 010-116 42 46, eller Ann-Kristin Höök tfn 010-119 1144, Om du har frågor om rekryteringsprocessen kan du ringa HR-specialist Karin Karlsson, tfn 010-116 90 37. Kontaktpersoner i fackliga frågor är för ST Peter Hjelm, tfn 0768-93 59 90, SACO Tommy Persson, tfn 010-114 16 43 och för SEKO Ebrima Dibba, tfn 010-116 91 01. Vi vill ha din ansökan med meritförteckning märkt med diarienummer 035190-2013 senast den 29 juli 2013. Bifoga inga betygskopior eller liknande till din ansökan, utan ta i stället med dem till en eventuell intervju.
Företag: Försäkringskassan
Ort: Stockholm
Publicerad : 07-12
Sök fler jobb liknande: lediga Servicehandläggare jobb, Servicehandläggare Stockholm, Servicehandläggare Försäkringskassan
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Servicehandläggare

Kundtjänsthandläggare
Referens: 023377-2013 Försäkringskassans vision är ett samhälle där alla känner trygghet om livet tar en ny vändning. Försäkringskassan ansvarar för en stor del av de offentliga trygghetssystemen i Sverige som ger ekonomiskt skydd för familjer och barn, för personer med funktionsnedsättning samt vid sjukdom och arbetsskada. Vi är cirka 13 000 medarbetare på kontor i hela landet. Vi behöver dig som vill arbeta utifrån vår vision och verksamhetsidé - alltid med engagemang för kundens situation och god kunskap om socialförsäkringen. Vi söker dig som har integritet, vill vara delaktig och alltid göra ditt bästa. Du är en god kollega som samarbetar med andra. Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv. Läs mer om vision och verksamhetsidé och om Försäkringskassan som arbetsgivare www.forsakringskassan.se/omfk och www.forsakringskassan.se/jobbahososs Vi söker kundtjänsthandläggare med placering Kundcenter Sundbyberg Kan vi höra ditt leende genom telefon? Då behöver vi dig som kundtjänsthandläggare på Försäkringskassans kundcenter. Vi söker dig som vill se till att våra kunder får bästa möjliga kundupplevelse! Som kundtjänsthandläggare är du kundens första kontakt med Försäkringskassan och har en avgörande roll när det gäller att överträffa kundens förväntningar på gott bemötande, god service och tillgänglighet. På Försäkringskassans Kundcenter skapar vi trygghet för kunden genom att ge rätt information och snabb handläggning. Vi möter våra kunder via telefon, e-post, i sociala medier och interaktivt. Vi har ca 175 000 kundkontakter från hela Sverige varje vecka och strävar efter att utvecklas och ligga i framkant genom att hitta nya kontaktytor för våra kunder. Kundcenter för privatpersoner är Försäkringskassans största kundingång och finns på fem orter. Med ett telefonnummer och öppettider både vardagar och helger är vi lätta att komma i kontakt med, på så sätt kan vi hjälpa kunden med flera ärenden direkt över telefon. Arbetsuppgifter och ansvar Som kundtjänsthandläggare identifierar du kundens behov och vägleder våra kunder inom socialförsäkringen. Du ger allmän och kundspecifik information om socialförsäkringen, Försäkringskassans hemsida och våra självbetjäningstjänster. Du handlägger ärende, fattar beslut om ersättning och verkställer beslutet. En viktig uppgift som kundtjänsthandläggare är att bidra till ökad kunskap hos kunden kring rättigheter och skyldigheter i socialförsäkringen och att hjälpa kunden in på våra självbetjäningstjänster samt att medverka till att stärka kundens förtroende för Försäkringskassan såväl som socialförsäkringen. Du ansvarar för att det görs en rättssäker och saklig bedömning i varje enskilt fall. Kvalifikationer Vi söker dig som  • har slutbetyg från gymnasium samt högskolepoäng om minst 30 hp eller likvärdigt • är mycket serviceinriktad och har en hög social kompetens, ett utmärkt bemötande och en fingertoppskänsla för kundservice • har erfarenhet av kundmöten, detta är ett krav • är kvalitetsmedveten samt mål- och resultatinriktad • har mycket god kommunikativ förmåga i tal såväl som skrift inom olika media • är stabil, men även flexibel • förstår och värdesätter människors olikheter • har goda kunskaper i svenska och engelska • har god IT-kunskap, utmärkt datorvana och en god pedagogisk förmåga  • har erfarenhet av liknande arbete, gärna från Försäkringskassan, annan myndighet, annat större serviceföretag eller Kontaktcenter Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.  Övrigt Vi söker ett antal medarbetare på heltid för visstidsanställning längst t.o.m. 29/3 2014. Tillträde 30/9 2013. Försäkringskassan utför viss ekonomisk personkontroll. Arbetspsykologiska tester används i denna rekrytering och skickas via mail till aktuella kandidater. Arbetstiden är schemalagd vardagar 07:45–21:15, lördagar 07:45–16:15 och söndagar 12:45–21:15.  Vid frågor, kontakta Rekryterande chef (om tjänsten): Roger Lundvik, tel. 010-114 03 15, HR-specialist (om rekryteringsprocessen): Victoria Waltenberg, tel. 010-116 11 55. ST: Sianna Chef, e-post: sianna.chef@forsakringskassan.se, SACO: Tommy Persson e-post: tommy.m.persson@forsakringskassan.se, SEKO: Ebrima Dibba, tel. 010-116 91 01. Ansökan Välkommen med din ansökan senast den 21 juli 2013 märkt med diarienummer 023377-2013. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet.   Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.
Företag: Försäkringskassan
Ort: Sundbyberg
Publicerad : 06-25
Sök fler jobb liknande: lediga Kundtjänsthandläggare jobb, Kundtjänsthandläggare Sundbyberg, Kundtjänsthandläggare Försäkringskassan
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Kundtjänsthandläggare

Kontorservicegeneralist
Referens: 031050-2013 Försäkringskassans vision är ett samhälle där alla känner trygghet om livet tar en ny vändning. Försäkringskassan ansvarar för en stor del av de offentliga trygghetssystemen i Sverige som ger ekonomiskt skydd för familjer och barn, för personer med funktionsnedsättning samt vid sjukdom och arbetsskada. Vi är cirka 13 000 medarbetare på kontor i hela landet. Vi behöver dig som vill arbeta utifrån vår vision och verksamhetsidé - alltid med engagemang för kundens situation och god kunskap om socialförsäkringen. Vi söker dig som har integritet, vill vara delaktig och alltid göra ditt bästa. Du är en god kollega som samarbetar med andra. Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv. Läs mer om vision och verksamhetsidé och om Försäkringskassan som arbetsgivare www.forsakringskassan.se/omfk och www.forsakringskassan.se/jobbahososs Försäkringskassan söker Kontorsservicegeneralist, Placering Stockholmsområdet Arbetsuppgifter och ansvar Som Kontorsservicegeneralist kommer du att ha ett varierande arbete med många olika arbetsuppgifter. Med kunden i fokus tar kontorsservicegeneralisten emot, levererar, utför och sköter kontorsservicetjänster i enlighet med vårt tjänstepaket där vedertagna arbetsprocesser och rutiner ofta förutsätter snabba leveranser. Kontorsservicegeneralisten svarar för att leveranser av beslutat tjänstepaket inom Kontorsservice sker effektivt och att överenskomna servicenivåer hålls. Kontorsservicegeneralisten verkar för att verksamheten präglas av kostnadseffektivitet samt att inköp av varor och tjänster sker på befintliga avtal enligt fastställda rutiner. En viktig del av arbetet innebär att bidra till ständiga förbättringar och utveckling av verksamheten, genom att använda lean som arbetsmetod.   I arbetet ingår att informera, besvara frågor, vägleda, samordna, följa upp och kvalitetsgranska utfört arbete samt se till att arbetsplatsen präglas av ordning och reda.  Kontorsservicegeneralisten kommunicerar med kunder genom dialoger och möten, med hjälp av IT-stöd och telefon. Du kommer i huvudsak att arbeta med att ge service till våra kunder, omflyttningar, fastighetsfrågor, arbetsplatshantering, brandskydd, inköp/avrop och administration. I samråd med din närmaste chef ansvarar du också för att göra nödvändiga prioriteringar i ditt arbete för att nå verksamhetens fastställda mål. Resor i tjänsten samt tunga lyft förekommer. I en av tjänsterna kan det komma att ingå även att vara ”husansvarig”, vilket innebär ansvar för kontorsservice leveranser och helheten avseende den löpande driften på kontoret. Du är då den sammanhållande kontakten gentemot kontoret och samordnar kontakten med verksamheten genom dialog med chefer, administrativa assistenter och ledningsgrupper kring deras behov nu och framåt samt medverkar på husmöten. Du har även kontakt med lokalstrateg, fastighetsägare, lokalvårdsansvarig och hantverkare. I arbetet ingår upprättandet, uppföljning och redovisning av handlingsplaner för kontoret. Du deltar vid behov vid arbetsmiljöronder och informerar Enhetschefen om eventuellt behov av åtgärder. Du fungerar som länken mellan verksamheten och Enhetschef och rapporterar till Enhetschef. Vi söker dig som • har slutbetyg från gymnasiet • har god datavana • har körkort klass B • har kunskap inom brandskydd och larm samt inpasseringssystem • har god teknisk kompetens (AV-teknik, skrivare samt kopiatorer) • är initiativtagande, strukturerad och självgående • är bra på att samarbeta, skapa goda relationer samt har mycket god känsla för service Meriterande är erfarenhet av liknande arbete. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Övrigt Anställningarna är tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Placering på kontoren i Täby, Sundbyberg och/eller Älvsjö. En av tjänsterna innebär resor både till kontoret i Älvsjö och till Sundbyberg. Försäkringskassan utför viss ekonomisk personkontroll innan beslut om anställning fattas. Provanställning kan bli aktuellt.  Om du har frågor, kontakta Rekryterande chef (för frågor om tjänsten): Cecilia Silverson tfn 010-115 26 18. HR-specialist (för frågor om rekryteringsprocessen): Sofia Gustafsson, tfn 010-116 15 88. Kontaktpersoner i fackliga frågor är för Fackförbundet ST: Charlotta Lamin, tfn 010-116 14 24, SACO: Marie Niljung, tfn 010-112 60 23, SEKO: Ebrima Dibba, tfn 010-116 91 01. Ansökan Välkommen med din ansökan märkt med diarienummer 031050-2013 senast den 11 augusti 2013. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet. Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.
Företag: Försäkringskassan
Ort: Stockholm
Publicerad : 06-17
Sök fler jobb liknande: lediga Kontorservicegeneralist jobb, Kontorservicegeneralist Stockholm, Kontorservicegeneralist Försäkringskassan
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Kontorservicegeneralist

Försäkringshandläggare
Referens: 034247-2013 Försäkringskassans vision är ett samhälle där alla känner trygghet om livet tar en ny vändning. Försäkringskassan ansvarar för en stor del av de offentliga trygghetssystemen i Sverige som ger ekonomiskt skydd för familjer och barn, för personer med funktionsnedsättning samt vid sjukdom och arbetsskada. Vi är cirka 13 000 medarbetare på kontor i hela landet. Vi behöver dig som vill arbeta utifrån vår vision och verksamhetsidé - alltid med engagemang för kundens situation och god kunskap om socialförsäkringen. Vi söker dig som har integritet, vill vara delaktig och alltid göra ditt bästa. Du är en god kollega som samarbetar med andra. Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv. Läs mer om vision och verksamhetsidé och om Försäkringskassan som arbetsgivare www.forsakringskassan.se/omfk och www.forsakringskassan.se/jobbahososs Vi söker Försäkringshandläggare med placering Nationellt försäkringscenter i Karlshamn  Nationellt Försäkringscenter i Karlshamn handlägger bland annat aktivitetsstöd, bostadsbidrag och föräldraförsäkring. Vi är cirka 360 anställda fördelade på 13 enheter.  Ansvar och arbetsuppgifter Som försäkringshandläggare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa våra kunder så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger kunderna förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Varje kund har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Du har kontakt med kunder i telefon och skriftligt. I arbetet ansvarar du för att göra utredningar utifrån gällande regelverk. Du beräknar ersättningar och fattar i förekommande fall beslut om ersättning.  Vi söker handläggare inom förmånerna: Föräldraförsäkring, Bostadsbidrag och Aktivitetsstöd. Under anställningstiden kan det bli aktuellt att byta eller kombinera inriktning.   Vi söker dig som • har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan bedömas likvärdiga • är serviceorienterad • har ett systematiskt och noggrant arbetssätt • är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer • har god kommunikativ förmåga • har datorvana Det är meriterande om du: • har arbetat med utredningar och fattat beslut som påverkar individer, gärna på en myndighet  Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.  Övrigt Ett flertal tjänster, tidsbegränsade till och med 2014-09-30, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. Om du har frågor, kontakta Rekryterande chef: Stefan Jonasson, 010-112 43 78 eller Maria Karlsson, 010-112 43 57 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Joakim Lindström, 010-118 68 04  (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Patrik Sjöstedt, 010-112 41 81 SACO: Tommy Persson, 010-114 16 43 SEKO: Ebrima Dibba, 010-116 91 01   Ansökan Välkommen med din ansökan senast den 1 augusti 2013 märkt med diarienummer 034247-2013 . Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet.                    Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.
Företag: Försäkringskassan
Ort: Karlshamn
Publicerad : 07-08
Sök fler jobb liknande: lediga Försäkringshandläggare jobb, Försäkringshandläggare Karlshamn, Försäkringshandläggare Försäkringskassan
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Försäkringshandläggare

Försäkringsutredare
Referens: 034241-2013 Försäkringskassans vision är ett samhälle där alla känner trygghet om livet tar en ny vändning. Försäkringskassan ansvarar för en stor del av de offentliga trygghetssystemen i Sverige som ger ekonomiskt skydd för familjer och barn, för personer med funktionsnedsättning samt vid sjukdom och arbetsskada. Vi är cirka 13 000 medarbetare på kontor i hela landet. Vi behöver dig som vill arbeta utifrån vår vision och verksamhetsidé - alltid med engagemang för kundens situation och god kunskap om socialförsäkringen. Vi söker dig som har integritet, vill vara delaktig och alltid göra ditt bästa. Du är en god kollega som samarbetar med andra. Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv. Läs mer om vision och verksamhetsidé och om Försäkringskassan som arbetsgivare www.forsakringskassan.se/omfk och www.forsakringskassan.se/jobbahososs Vi söker försäkringsutredare med placering Nationellt försäkringscenter i Karlshamn Ansvar och arbetsuppgifter Som försäkringsutredare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa våra kunder så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger kunderna förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Kontakten med kunderna sker i telefon och skriftligt. I arbetet gör du kvalificerade utredningar och fattar därefter beslut. Varje kund har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov.  Just nu söker vi försäkringsutredare med inriktning arbetshjälpmedel. I rollen som försäkringsutredare kan det bli aktuellt för dig att även arbeta med andra inriktningar.  När du arbetar med arbetshjälpmedel möter du kunder som har en funktionsnedsättning som gör att de inte kan utföra sitt arbete med den utrustning som finns på arbetsplatsen. Du möter också kunder som behöver arbetshjälpmedel som en del av en rehabilitering. Kunderna har olika behov beroende på yrke och funktionsnedsättning och du gör en individuell bedömning i varje enskilt ärende. Du samarbetar bland annat med arbetsgivare, leverantörer av arbetshjälpmedel, Arbetsförmedlingen, hälso- och sjukvården, audionomer, intresseorganisationer och Arbetsmiljöverket. Du skapar förutsättningar för en effektiv samverkan med dessa.  Vi söker dig som  • har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga • är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos kunder och samverkanspartner • agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet • har ett systematiskt och noggrant arbetssätt • kan förstå och analysera komplexa frågor • har god kommunikativ förmåga • har datorvana Det är meriterande om du: • har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkar individer, gärna på en myndighet • har kunskaper om olika typer av funktionsnedsättningar och om hur människor med funktionsnedsättning möts av samhället  Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.  Övrigt 5 tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning.  Om du har frågor, kontakta Rekryterande chef: Birgitta Larsson, tel 010-112 41 01 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Joakim Lindström, tel 010-118 68 04 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Patrik Sjöstedt 010-112 41 81, SACO: Tommy Persson 010-114 16 43 SEKO: Ebrima Dibba, tel 010-116 91 01  Ansökan Välkommen med din ansökan senast den 1 augusti 2013 märkt med diarienummer 034241-2013 . Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet. Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.
Företag: Försäkringskassan
Ort: Karlshamn
Publicerad : 07-08
Sök fler jobb liknande: lediga Försäkringsutredare jobb, Försäkringsutredare Karlshamn, Försäkringsutredare Försäkringskassan
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Försäkringsutredare

Specialist
Referens: 031835-2013 Försäkringskassan administrerar den svenska socialförsäkringen. Socialförsäkringen är en viktig del av det svenska trygghetssystemet och gäller för alla som bor eller arbetar i Sverige. Den ger ekonomiskt skydd för familjer och barn, för personer med funktionsnedsättning samt vid sjukdom och arbetsskada. Försäkringskassan söker Specialist aktivitetsstöd och tidig bedömning Placering Nationellt Försäkringscenter Karlshamn Arbetsuppgifter och ansvar Som specialist ger du råd och stöd till handläggare gällande försäkringstolkning och aktuella handläggningsprocesser. Du besvarar frågor från handläggarna och ansvarar för implementering av nya processer. I arbetet ingår att bidra till förändring och utveckling av processerna samt att vid behov fungera som lärare inom ditt specialistområde. I uppdraget ingår även att stödja enhetschefen med uppföljning av kvalitet i handläggningen. Du ansvarar för att det görs en rättssäker och saklig bedömning i varje enskilt fall och att arbetet bedrivs i enlighet med beslutade handläggningsprocesser och regler. I samråd med din närmsta chef ansvarar du för att göra nödvändiga prioriteringar i ditt arbete för att nå verksamhetens fastställda mål. Kvalifikationer Vi söker dig som  • har akademisk examen (minst 120p/180hp), gärna inom samhälls- eller beteendevetenskap, eller erfarenhet som bedöms likvärdig; • har mycket god pedagogisk förmåga; • är kvalitetsmedveten samt mål- och resultatinriktad; • har god kommunikativ förmåga såväl muntligt som skriftligt; • är strukturerad och har en mycket god analytisk förmåga; • har ett gott omdöme och personlig mognad; • är serviceinriktad och lojal med fattade beslut. Det är meriterande om du har  • fördjupade kunskaper inom socialförsäkringen, förvaltningsrätt samt offentlighet och sekretess; • specialist- och handläggningskunskap inom minst ett av Försäkringskassans förmånsområden alternativt erfarenhet av liknande arbete, gärna från Försäkringskassan, annan myndighet eller försäkringsbolag;  Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Övrigt Anställningarna är tillsvidare och tidsbegränsad, längst t o m 2014-07-31, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Försäkringskassan utför viss ekonomisk personkontroll innan beslut om anställning fattas. Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta Områdeschef Lisbeth Grönvall tfn 010-112 41 34 (v 27-28) eller Enhetschef Birgitta Larsson, tfn 010-112 41 01 (v 29-31). För frågor om rekryteringsprocessen går det bra att kontakta HR-specialist Therése Källberg tfn 010-119 55 85 (v 27-28). Fackliga kontaktpersoner är ST, Patrik Sjöstedt tfn 010-112 41 81, (v 28-31) SACO, Tommy Persson tfn 010-114 16 43 (v27-30), eller SEKO, Ebrima Dibba tfn 010-116 91 01. Ansökan Vi vill ha din ansökan med meritförteckning märkt med diarienummer 031835-2013 senast den 4 augusti 2013. Du behöver inte bifoga betygskopior och liknande till din ansökan, dessa tas med till en eventuell intervju. Skicka ansökan genom att klicka här nedan. Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.
Företag: Försäkringskassan
Ort: Karlshamn
Publicerad : 07-01
Sök fler jobb liknande: lediga Specialist jobb, Specialist Karlshamn, Specialist Försäkringskassan
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Specialist

Personliga handläggare
Referens: 033702-2013 Försäkringskassans vision är ett samhälle där alla känner trygghet om livet tar en ny vändning. Försäkringskassan ansvarar för en stor del av de offentliga trygghetssystemen i Sverige som ger ekonomiskt skydd för familjer och barn, för personer med funktionsnedsättning samt vid sjukdom och arbetsskada. Vi är cirka 13 000 medarbetare på kontor i hela landet. Vi behöver dig som vill arbeta utifrån vår vision och verksamhetsidé - alltid med engagemang för kundens situation och god kunskap om socialförsäkringen. Vi söker dig som har integritet, vill vara delaktig och alltid göra ditt bästa. Du är en god kollega som samarbetar med andra. Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv. Läs mer om vision och verksamhetsidé och om Försäkringskassan som arbetsgivare www.forsakringskassan.se/omfk och www.forsakringskassan.se/jobbahososs Vi söker Personliga handläggare med placering Lokalt försäkringscenter i Borlänge Ansvar och arbetsuppgifter Som personlig handläggare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa våra kunder så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger kunderna förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. I arbetet gör du kvalificerade utredningar och beslutar eller lämnar förslag till beslut. Varje kund har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Du ger förutsättningar för kunder och samarbetspartners att medverka aktivt i processen, oftast genom personliga möten och har ansvaret för hela kundengagemanget. Du medverkar till att kunden, om möjligt, ska kunna klara sig själv och sin försörjning. Just nu söker vi personliga handläggare med inriktning sjukpenning/samordning. I rollen som personlig handläggare kan det bli aktuellt för dig att även arbeta med andra inriktningar inom sjukförsäkringen och/eller funktionsnedsättning. När du arbetar med sjukpenning och samordning möter du kunder som på grund av sjukdom eller skada helt eller delvis saknar arbetsförmåga. I dessa situationer kan kunden ha rätt till sjukpenning, rehabiliteringsersättning eller förebyggande sjukpenning. Du utreder kundens rehabiliteringsbehov, samordnar åtgärder samt utreder och beslutar om rätt till ersättning med hänsyn till varje kunds behov och situation. Under sjukskrivningen ger du information och vägledning. I arbetet stödjer du kunden i kontakter med andra aktörer som till exempel arbetsgivare, Arbetsförmedlingen och hälso- och sjukvården. Du verkar för att aktörerna aktivt tar del i rehabiliteringsprocessen. Detta innebär att du ibland leder och samordnar möten. Vi söker dig som • har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga • är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos kunder och samverkanspartner • samarbetar effektivt och stödjer kunder och samarbetspartner för att nå gemensamma mål • agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet • har ett metodiskt och systematiskt tillvägagångssätt • kan förstå och analysera komplexa frågor • har god kommunikativ förmåga • har datorvana • har körkort för personbil Det är meriterande om du: • har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkat individer, gärna på en myndighet • har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i svåra livssituationer • har kunskaper om arbetsmarknaden • har kunskaper i arbetsrätt och om arbetsmiljölagen Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Övrigt Tjänsterna är tillsvidare anställningar, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Resor ingår i tjänsten. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I denna rekrytering kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Om du har frågor, kontakta Rekryterande chefer: Tomas Åkesson, 010-112 59 17 och Anna Hallberg, 010-112 58 28. Frågor besvaras v 27 av Tomas Åkesson, v 28, Jenny Heinonen, 010-112 58 29 och v 30-31, Lena Olsson 010-119 94 00. HR-specialist: Rasmus Lundin, tel 010-119 51 25 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Peter Carlsson, tel 010-112 58 45, SACO: Anne Holten, tel 010-112 58 68, SEKO Ebrima Dibba, tel 010-116 91 01. Ansökan Välkommen med din ansökan senast den 4 augusti 2013 märkt med diarienummer 033702-2013. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet. Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.
Företag: Försäkringskassan
Ort: Borlänge
Publicerad : 07-03
Sök fler jobb liknande: lediga Personliga handläggare jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Personliga handläggare

Kundtjänsthandläggare
Referens: 034318-2013 Försäkringskassans vision är ett samhälle där alla känner trygghet om livet tar en ny vändning. Försäkringskassan ansvarar för en stor del av de offentliga trygghetssystemen i Sverige som ger ekonomiskt skydd för familjer och barn, för personer med funktionsnedsättning samt vid sjukdom och arbetsskada. Vi är cirka 13 000 medarbetare på kontor i hela landet. Vi behöver dig som vill arbeta utifrån vår vision och verksamhetsidé - alltid med engagemang för kundens situation och god kunskap om socialförsäkringen. Vi söker dig som har integritet, vill vara delaktig och alltid göra ditt bästa. Du är en god kollega som samarbetar med andra. Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv. Läs mer om vision och verksamhetsidé och om Försäkringskassan som arbetsgivare www.forsakringskassan.se/omfk och www.forsakringskassan.se/jobbahososs Vi söker kundtjänsthandläggare med placering i Gävle Kan vi höra ditt leende genom telefon? Då behöver vi dig som kundtjänsthandläggare på Försäkringskassans kundcenter. Vi söker dig som vill överträffa våra kunders förväntningar på gott bemötande, god service och tillgänglighet. Som kundtjänsthandläggare är du kundens första kontakt med Försäkringskassan och bidrar till att stärka förtroendet för såväl Försäkringskassan som socialförsäkringen. Vi möter våra kunder via telefon, e-post, i sociala medier och interaktivt. Ansvar och arbetsuppgifter Du identifierar kundens behov och hjälper dem med allmän och kundspecifik information. Du har kontakt med kunden via telefon, e-post, Facebook och bloggar. Du säljer in och ger support i våra självbetjäningstjänster så att kunden ges möjlighet att sköta sina ärenden själv. I arbetet ingår att fatta beslut gällande socialförsäkringsförmåner för kunder i olika livssituationer. Kvalifikationer Vi söker dig som  • har slutbetyg från gymnasium samt högskolepoäng om minst 30 hp eller likvärdigt • har 2 års erfarenhet av kundmöten och är mycket serviceinriktad med ett utmärkt bemötande och fingertoppskänsla för kundservice • har goda kunskaper i svenska och engelska • har datorvana • är kvalitetsmedveten samt mål- och resultatinriktad • har mycket god kommunikativ förmåga i tal såväl som skrift • har en god pedagogisk förmåga  • förstår och värdesätter människors olikheter  Det är meriterande om du  • har kvalificerad yrkesutbildning med inriktning mot försäkringshandläggning  Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Övrigt Ett stort antal tidsbegränsade tjänster, heltid, för perioden 2013-11-04 t o m 2014-05-04. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan beslut om anställning fattas. Arbetspsykologiska tester och rösttest kommer att användas i denna rekrytering. Den schemalagda arbetstiden på vardagar kan förläggas mellan 07:45 – 21:15. På lördagar mellan 07:45 – 16:30 och på söndagar mellan 12.30 – 21:15.  Om du har frågor, kontakta             Rekryterande chef: Lena Aarno Öhlén, tel 010-115 30 01 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Malin Nilsson, tel 010-116 79 51 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Christina Lukkarinen, tel 010-115 31 51, SACO: Tommy Persson, tel 010-114 16 43, SEKO: Johanna Grundström, nås via mail johanna.grundstrom@forsakringskassan.se. Ansökan Välkommen med din ansökan senast den 21 juli 2013 märkt med diarienummer 034318-2013. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet. Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.
Företag: Försäkringskassan
Ort: Gävle
Publicerad : 07-05
Sök fler jobb liknande: lediga Kundtjänsthandläggare jobb, Kundtjänsthandläggare Gävle, Kundtjänsthandläggare Försäkringskassan
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Kundtjänsthandläggare

Administrativ handläggare Detektionen
Referens: 034194-2013 Försäkringskassans vision är ett samhälle där alla känner trygghet om livet tar en ny vändning. Försäkringskassan ansvarar för en stor del av de offentliga trygghetssystemen i Sverige som ger ekonomiskt skydd för familjer och barn, för personer med funktionsnedsättning samt vid sjukdom och arbetsskada. Vi är cirka 13 000 medarbetare på kontor i hela landet. Vi behöver dig som vill arbeta utifrån vår vision och verksamhetsidé - alltid med engagemang för kundens situation och god kunskap om socialförsäkringen. Vi söker dig som har integritet, vill vara delaktig och alltid göra ditt bästa. Du är en god kollega som samarbetar med andra. Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv. Läs mer om vision och verksamhetsidé och om Försäkringskassan som arbetsgivare www.forsakringskassan.se/omfk och www.forsakringskassan.se/jobbahososs Försäkringskassan söker  Administrativa handläggare till Detektionen  Placering i Östersund  Arbetsuppgifter  Detektionen tar hand om och utreder både fysisk och elektronisk post som kan höra till alla olika ärendeslag inom Försäkringskassan. Vi utreder vart dokumenten hör och fördelar dem sedan manuellt i vårt ärendehanteringssystem. För att på så sätt se till att det når rätt mottagare, alternativt skickar dokumenten vidare dit de hör hemma. Vi bistår också inläsningscentralen när frågor av myndighetskaraktär uppstår. Vi ger även support i skanningsprocessen till övriga Försäkringskassans kontor i hela landet. Arbetet innebär ofta telefonkontakt med andra kontor inom Försäkringskassan, handläggare på andra myndigheter eller med den försäkrade själv. Under hösten kommer vi att starta upp ett projekt för utökad posthantering gällande ärendeslaget Tandvård och behöver därför förstärka bemanningen på Detektionen under projektperioden.  Kvalifikationer  Vi söker dig som:  • Har gymnasieutbildning, minst tre år • Har mycket goda datakunskaper • Har kunskap om samhällets sociala trygghetssystem • Har god förmåga att uttrycka dig väl i både tal och skrift på svenska • Är flexibel, noggrann, strukturerad och har inget emot rutinarbete • Har förmågan att arbeta snabbt och effektivt, utan att förlora kvaliteten i arbetet • Har en mycket god förmåga att ge hög service till våra kunder och samarbetspartners • Har förmågan att arbeta självständigt samtidigt som du har god samarbetsförmåga • Har ett välutvecklat logiskt tänkande med förmåga att se helheten såväl som att kunna sätta in detaljer i sitt sammanhang  Det är meriterande om du har:  • Tidigare erfarenhet av detektionshandläggning • Tidigare erfarenhet av handläggning av ärendeslaget Tandvård • Tidigare erfarenhet av skanning  Vi kommer att lägga mycket stor vikt vid dina personliga egenskaper.  Övrigt  4 visstidsanställningar på heltid under perioden 2013-10-15 – 2014-10-14 samt 4 visstidsanställningar på heltid under perioden 2013-10-15 – 2014-04-14.  Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta områdeschef Anna Maria Pettersson, tel 010-113 70 66. Har du frågor om rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta HR- Specialist Cecilia Eriksson, tel. 010-116 28 76 allternativt HR-specialist Malin Nilsson tel. 010-116 79 51. Fackliga representanter för SACO-S FK är Marie Niljung tel. 010-112 60 23 allternativt Ingrid Karlsson tel. 010-119 5265, för ST-FK Mona Ericsson, tel. 010-118 85 55 och för SEKO-FK Ann-Charlotte Pagden tel. 010- 11 370 65.  Ansökan  Vi vill ha din ansökan med meritförteckning märkt med diarienummer 034194-2013 senast den 26 juli 2013. Du behöver inte bifoga betygskopior och liknande till din ansökan, dessa tas med till en eventuell intervju. Skicka ansökan genom att klicka här nedan. Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.
Företag: Försäkringskassan
Ort: Östersund
Publicerad : 07-05
Sök fler jobb liknande: lediga Administrativ handläggare Detektionen jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Administrativ handläggare Detektionen

Personliga handläggare
Vi söker Personliga handläggare med placering Lokalt försäkringscenter i Kristianstad eller Ystad Ansvar och arbetsuppgifter Som personlig handläggare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa våra kunder så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger kunderna förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. I arbetet gör du kvalificerade utredningar och beslutar eller lämnar förslag till beslut. Varje kund har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Du ger förutsättningar för kunder och samarbetspartners att medverka aktivt i processen, oftast genom personliga möten och har ansvaret för hela kundengagemanget. Du medverkar till att kunden, om möjligt, ska kunna klara sig själv och sin försörjning. Just nu söker vi personliga handläggare med inriktning funktionshinder, assistansersättning och vårdbidrag. Assistansersättning - Du möter kunder som på grund av sjukdom eller funktionshinder behöver hjälp för att klara sina grundläggande behov. Du möter kunden i personliga möten, hemma hos kunden eller på annan plats. Du samarbetar med andra som kunden kan behöva stöd av exempelvis personliga ombud, tolkar, hälso- och sjukvården och kommunen. Funktionshinder - Du möter kunder som har en sjukdom eller funktionsnedsättning och utreder de behov av hjälp och/eller merkostnader som finns på grund av sjukdomen/funktionsnedsättningen. Du möter kunderna i personliga möten, hemma hos kunden eller på annan plats. Du samarbetar med bland annat hälso- och sjukvården och kommunen. Vårdbidrag - Du möter kunder som har barn under 19 år där barnet har en sjukdom eller funktionsnedsättning och du utreder behovet av särskild vård och tillsyn samt ev merkostnader. Du möter kunderna i personliga möten, hemma hos kunden eller på annan plats. Du samarbetar med bland annat hälso- och sjukvården och kommunen Vi söker dig som -har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga -är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos kunder och samverkanspartner -samarbetar effektivt och stödjer kunder och samarbetspartner för att nå gemensamma mål -agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet -har ett metodiskt och systematiskt tillvägagångssätt -kan förstå och analysera komplexa frågor -har god kommunikativ förmåga -har datorvana -har körkort för personbil Det är meriterande om du har: -arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkat individer, gärna på en myndighet -goda kunskaper om hur man professionellt möter människor svåra livssituationer -kunskaper om olika typer av funktionsnedsättningar och om hur människor med funktionsnedsättning möts av samhället Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Övrigt 2 tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Resor ingår i tjänsten. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. Om du har frågor, kontakta Rekryterande chef: Monica Richard, tel 010-119 74 70 (för frågor om tjänsten) v 28-29. Du kan även kontakta områdeschef Rose-Marie Gunnarsson, tel 010-119 74 20, v 31-32. HR-specialist Joakim Lindström, tel 010-118 68 04 v 31-32. (för frågor om rekryteringsprocessen): ST: Karin Andersson 010 -119 74 04, Helen Karlsson 010- 119 74 37 SACO: Mats Jönsson 010-119 74 34 från 29/7 SEKO: Ebrima Dibba, tel 0
Företag: FÖRSÄKRINGSKASSAN
Ort: Kristianstad
Publicerad : 07-15
Sök fler jobb liknande: lediga Personliga handläggare jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Personliga handläggare

Personlig handläggare
Referens: 035197-2013 Försäkringskassans vision är ett samhälle där alla känner trygghet om livet tar en ny vändning. Försäkringskassan ansvarar för en stor del av de offentliga trygghetssystemen i Sverige som ger ekonomiskt skydd för familjer och barn, för personer med funktionsnedsättning samt vid sjukdom och arbetsskada. Vi är cirka 13 000 medarbetare på kontor i hela landet. Vi behöver dig som vill arbeta utifrån vår vision och verksamhetsidé - alltid med engagemang för kundens situation och god kunskap om socialförsäkringen. Vi söker dig som har integritet, vill vara delaktig och alltid göra ditt bästa. Du är en god kollega som samarbetar med andra. Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv. Läs mer om vision och verksamhetsidé och om Försäkringskassan som arbetsgivare www.forsakringskassan.se/omfk och www.forsakringskassan.se/jobbahososs Vi söker Personlig handläggare med placering Lokalt försäkringscenter i Kristianstad  Inriktning: Sjukförsäkring  Ansvar och arbetsuppgifter Som personlig handläggare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa våra kunder så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger kunderna förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. I arbetet gör du kvalificerade utredningar och beslutar eller lämnar förslag till beslut. Varje kund har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Du ger förutsättningar för kunder och samarbetspartners att medverka aktivt i processen, oftast genom personliga möten och har ansvaret för hela kundengagemanget. Du medverkar till att kunden, om möjligt, ska kunna klara sig själv och sin försörjning.  Just nu söker vi personliga handläggare med inriktning sjukpenning/samordning, sjuk/aktivitetsersättning I rollen som personlig handläggare kan det bli aktuellt för dig att även arbeta med andra inriktningar inom sjukförsäkringen och/eller funktionsnedsättning.  När du arbetar med sjukpenning och samordning möter du kunder som på grund av sjukdom eller skada helt eller delvis saknar arbetsförmåga. I dessa situationer kan kunden ha rätt till sjukpenning, rehabiliteringsersättning eller förebyggande sjukpenning. Du utreder kundens rehabiliteringsbehov, samordnar åtgärder samt utreder och beslutar om rätt till ersättning med hänsyn till varje kunds behov och situation. Under sjukskrivningen ger du information och vägledning. I arbetet stödjer du kunden i kontakter med andra aktörer som till exempel arbetsgivare, Arbetsförmedlingen och hälso- och sjukvården. Du verkar för att aktörerna aktivt tar del i rehabiliteringsprocessen. Detta innebär att du ibland leder och samordnar möten.  Vi söker dig som • har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga • är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos kunder och samverkanspartner • samarbetar effektivt och stödjer kunder och samarbetspartner för att nå gemensamma mål • agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet • har ett metodiskt och systematiskt tillvägagångssätt • kan förstå och analysera komplexa frågor • har god kommunikativ förmåga • har datorvana • har körkort för personbil  Det är meriterande om du: • har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkat individer, gärna på en myndighet • har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor svåra livssituationer • har kunskaper om arbetsmarknaden • har kunskaper i arbetsrätt och om arbetsmiljölagen  Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.  Övrigt 1 tjänst, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Resor ingår i tjänsten. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning.  Om du har frågor, kontakta Rekryterande chef: Weronica Knutsson, tel 010-1197440. Du kan även kontakta områdeschef Rose-Marie Gunnarsson, tel 010-1197420, v 31-32. HR-specialist Joakim Lindström, tel 010-1186804 v 31-32.  (för frågor om rekryteringsprocessen): ST: Karin Andersson 010 -119 74 04, Helen Karlsson 010- 119 74 37 SACO: Mats Jönsson 010- 119 74 34 från 29/7  SEKO: Ebrima Dibba, tel 010-1169101 Ansökan Välkommen med din ansökan senast den 11 augusti 2013 märkt med diarienummer 035197-2013. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet. Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.
Företag: Försäkringskassan
Ort: Kristianstad
Publicerad : 07-12
Sök fler jobb liknande: lediga Personlig handläggare jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Personlig handläggare

Personlig handläggare
Referens: 035277-2013 Försäkringskassans vision är ett samhälle där alla känner trygghet om livet tar en ny vändning. Försäkringskassan ansvarar för en stor del av de offentliga trygghetssystemen i Sverige som ger ekonomiskt skydd för familjer och barn, för personer med funktionsnedsättning samt vid sjukdom och arbetsskada. Vi är cirka 13 000 medarbetare på kontor i hela landet. Vi behöver dig som vill arbeta utifrån vår vision och verksamhetsidé - alltid med engagemang för kundens situation och god kunskap om socialförsäkringen. Vi söker dig som har integritet, vill vara delaktig och alltid göra ditt bästa. Du är en god kollega som samarbetar med andra. Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv. Läs mer om vision och verksamhetsidé och om Försäkringskassan som arbetsgivare www.forsakringskassan.se/omfk och www.forsakringskassan.se/jobbahososs Vi söker Personlig handläggare med placering Lokalt försäkringscenter i Ystad  Inriktning: Sjukförsäkring  Ansvar och arbetsuppgifter Som personlig handläggare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa våra kunder så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger kunderna förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. I arbetet gör du kvalificerade utredningar och beslutar eller lämnar förslag till beslut. Varje kund har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Du ger förutsättningar för kunder och samarbetspartners att medverka aktivt i processen, oftast genom personliga möten och har ansvaret för hela kundengagemanget. Du medverkar till att kunden, om möjligt, ska kunna klara sig själv och sin försörjning.  Just nu söker vi personliga handläggare med inriktning sjukpenning/samordning. I rollen som personlig handläggare kan det bli aktuellt för dig att även arbeta med andra inriktningar inom sjukförsäkringen och/eller funktionsnedsättning.  När du arbetar med sjukpenning och samordning möter du kunder som på grund av sjukdom eller skada helt eller delvis saknar arbetsförmåga. I dessa situationer kan kunden ha rätt till sjukpenning, rehabiliteringsersättning förebyggande sjukpenning eller sjuk/aktivitetsersättning. Du utreder kundens rehabiliteringsbehov, samordnar åtgärder samt utreder och beslutar om rätt till ersättning med hänsyn till varje kunds behov och situation. Under sjukskrivningen ger du information och vägledning. I arbetet stödjer du kunden i kontakter med andra aktörer som till exempel arbetsgivare, Arbetsförmedlingen och hälso- och sjukvården. Du verkar för att aktörerna aktivt tar del i rehabiliteringsprocessen. Detta innebär att du ibland leder och samordnar möten.  Vi söker dig som • har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga • är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos kunder och samverkanspartner • samarbetar effektivt och stödjer kunder och samarbetspartner för att nå gemensamma mål • agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet • har ett metodiskt och systematiskt tillvägagångssätt • kan förstå och analysera komplexa frågor • har god kommunikativ förmåga • har datorvana • har körkort för personbil  Det är meriterande om du: • har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkat individer, gärna på en myndighet • har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor svåra i livssituationer • har kunskaper om arbetsmarknaden • har kunskaper i arbetsrätt och om arbetsmiljölagen  Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Övrigt 2 tjänster, vikariat, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Resor ingår i tjänsten. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning  Om du har frågor, kontakta Rekryterande chef: Karolina Lind, tel 010-119 75 60 (för frågor om tjänsten). HR-specialist Joakim Lindström, tel 010-118 68 04.  (för frågor om rekryteringsprocessen): ST: Johanna Ryderling 010-119 76 22 SACO: Mats Jönsson 010-119 74 34 från 29/7 SEKO: Ebrima Dibba, tel 010-116 91 01.  Ansökan Välkommen med din ansökan senast den 11 augusti 2013 märkt med diarienummer 035277-2013. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet. Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.
Företag: Försäkringskassan
Ort: Ystad
Publicerad : 07-12
Sök fler jobb liknande: lediga Personlig handläggare jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Personlig handläggare

Personliga handläggare
Referens: 035200-2013 Försäkringskassans vision är ett samhälle där alla känner trygghet om livet tar en ny vändning. Försäkringskassan ansvarar för en stor del av de offentliga trygghetssystemen i Sverige som ger ekonomiskt skydd för familjer och barn, för personer med funktionsnedsättning samt vid sjukdom och arbetsskada. Vi är cirka 13 000 medarbetare på kontor i hela landet. Vi behöver dig som vill arbeta utifrån vår vision och verksamhetsidé - alltid med engagemang för kundens situation och god kunskap om socialförsäkringen. Vi söker dig som har integritet, vill vara delaktig och alltid göra ditt bästa. Du är en god kollega som samarbetar med andra. Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv. Läs mer om vision och verksamhetsidé och om Försäkringskassan som arbetsgivare www.forsakringskassan.se/omfk och www.forsakringskassan.se/jobbahososs Vi söker Personliga handläggare med placering Lokalt försäkringscenter i Kristianstad eller Ystad  Ansvar och arbetsuppgifter Som personlig handläggare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa våra kunder så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger kunderna förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. I arbetet gör du kvalificerade utredningar och beslutar eller lämnar förslag till beslut. Varje kund har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Du ger förutsättningar för kunder och samarbetspartners att medverka aktivt i processen, oftast genom personliga möten och har ansvaret för hela kundengagemanget. Du medverkar till att kunden, om möjligt, ska kunna klara sig själv och sin försörjning.  Just nu söker vi personliga handläggare med inriktning funktionshinder, assistansersättning och vårdbidrag.   Assistansersättning - Du möter kunder som på grund av sjukdom eller funktionshinder behöver hjälp för att klara sina grundläggande behov. Du möter kunden i personliga möten, hemma hos kunden eller på annan plats. Du samarbetar med andra som kunden kan behöva stöd av exempelvis personliga ombud, tolkar, hälso- och sjukvården och kommunen.  Funktionshinder - Du möter kunder som har en sjukdom eller funktionsnedsättning och utreder de behov av hjälp och/eller merkostnader som finns på grund av sjukdomen/funktionsnedsättningen. Du möter kunderna i personliga möten, hemma hos kunden eller på annan plats. Du samarbetar med bland annat hälso- och sjukvården och kommunen.  Vårdbidrag - Du möter kunder som har barn under 19 år där barnet har en sjukdom eller funktionsnedsättning och du utreder behovet av särskild vård och tillsyn samt ev merkostnader. Du möter kunderna i personliga möten, hemma hos kunden eller på annan plats. Du samarbetar med bland annat hälso- och sjukvården och kommunen Vi söker dig som • har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga • är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos kunder och samverkanspartner • samarbetar effektivt och stödjer kunder och samarbetspartner för att nå gemensamma mål • agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet • har ett metodiskt och systematiskt tillvägagångssätt • kan förstå och analysera komplexa frågor • har god kommunikativ förmåga • har datorvana • har körkort för personbil  Det är meriterande om du har: • arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkat individer, gärna på en myndighet • goda kunskaper om hur man professionellt möter människor svåra livssituationer • kunskaper om olika typer av funktionsnedsättningar och om hur människor med funktionsnedsättning möts av samhället  Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Övrigt 2 tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Resor ingår i tjänsten. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning.  Om du har frågor, kontakta Rekryterande chef: Monica Richard, tel 010-119 74 70 (för frågor om tjänsten) v 28-29. Du kan även kontakta områdeschef Rose-Marie Gunnarsson, tel 010-119 74 20, v 31-32. HR-specialist Joakim Lindström, tel 010-118 68 04 v 31-32.  (för frågor om rekryteringsprocessen): ST: Karin Andersson 010 -119 74 04, Helen Karlsson 010- 119 74 37 SACO: Mats Jönsson 010-119 74 34 från 29/7 SEKO: Ebrima Dibba, tel 010-116 91 01.  Ansökan Välkommen med din ansökan senast den 11 augusti 2013 märkt med diarienummer 035200-2013. Bifoga ditt CV samt ett personligt brev. Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.
Företag: Försäkringskassan
Ort: Ystad
Publicerad : 07-12
Sök fler jobb liknande: lediga Personliga handläggare jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Personliga handläggare

Personlig handläggare
Referens: 032335-2013 Försäkringskassans vision är ett samhälle där alla känner trygghet om livet tar en ny vändning. Försäkringskassan ansvarar för en stor del av de offentliga trygghetssystemen i Sverige som ger ekonomiskt skydd för familjer och barn, för personer med funktionsnedsättning samt vid sjukdom och arbetsskada. Vi är cirka 13 000 medarbetare på kontor i hela landet. Vi behöver dig som vill arbeta utifrån vår vision och verksamhetsidé - alltid med engagemang för kundens situation och god kunskap om socialförsäkringen. Vi söker dig som har integritet, vill vara delaktig och alltid göra ditt bästa. Du är en god kollega som samarbetar med andra. Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv. Läs mer om vision och verksamhetsidé och om Försäkringskassan som arbetsgivare www.forsakringskassan.se/omfk och www.forsakringskassan.se/jobbahososs Vi söker Personliga handläggare med placering Lokalt försäkringscenter i Helsingborg    Ansvar och arbetsuppgifter Som personlig handläggare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa våra kunder så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger kunderna förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. I arbetet gör du kvalificerade utredningar och beslutar eller lämnar förslag till beslut. Du möter kunden i personliga möten, hemma hos kunden eller på annan plats. Du samarbetar med andra som kunden kan behöva stöd av exempelvis personliga ombud, tolkar, hälso- och sjukvården och kommunen. Just nu söker vi personliga handläggare med inriktning assistansersättning, handikappersättning samt vårdbidrag. I rollen som personlig handläggare kan det bli aktuellt för dig att även arbeta med andra inriktningar inom sjukförsäkringen.  När du arbetar med assistansersättning möter du kunder som på grund av sjukdom eller funktionshinder behöver hjälp för att klara sina grundläggande behov. Du utreder om kunden behöver personlig assistans för att klara sina grundläggande behov och om behovet överstiger 20 timmar i veckan. När du arbetar med vårdbidrag möter du kunder med barn som behöver särskild vård och tillsyn på grund av en sjukdom eller funktionsnedsättning. Du utreder de behov av särskild vård och tillsyn som barnet har på grund av sjukdomen eller funktionsnedsättningen. När du arbetar med handikappersättning möter du kunder som har en sjukdom eller funktionsnedsättning som gör att de behöver hjälp och/eller har merkostnader på grund av sjukdomen/funktionsnedsättningen under minst ett år framåt. I arbetet utreder du de behov av hjälp och tillsyn som beror på sjukdomen och/eller funktionsnedsättningen. Vi söker dig som • har examen från högskola/universitet eller erfarenheter som kan prövas likvärdiga • har ett gott omdöme och har förmåga att skapa förtroende hos kunder och samverkanspartner • samarbetar effektivt och stödjer kunder och samarbetspartner för att nå gemensamma mål • agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet • har ett metodiskt och systematiskt tillvägagångssätt • kan förstå och analysera komplexa frågor • har god kommunikativ förmåga • har datorvana Det är meriterande om du: • har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkat individer, gärna på en myndighet • har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i svåra livssituationer • har kunskaper om olika typer av funktionsnedsättningar och om hur människor med funktionsnedsättning möts av samhället Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Övrigt Två anställningar tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Resor ingår i tjänsten. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. Vill du veta mer om tjänsterna är du välkommen att kontakta Enhetscheferna Leif Johansson tfn 010-118 08 52 (vecka 26-29) och Cecilia Javelid Wester tfn 010-118 08 49 (vecka 30-33). För frågor om rekryteringsprocessen går det bra att kontakta HR-specialist Therése Källberg tfn 010-119 55 85. Fackliga kontaktpersoner är ST, Ann-Christin Jönsson tfn 010-118 08 54, SACO, Carina Szabo tfn 010-118 08 10 eller SEKO, Ebrima Dibba tfn 010-116 91 01. Ansökan Välkommen med din ansökan senast 18 augusti 2013 märkt med diarienummer 032335-2013. Bifoga ditt CV samt ett personligt brev. Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.
Företag: Försäkringskassan
Ort: Helsingborg
Publicerad : 06-26
Sök fler jobb liknande: lediga Personlig handläggare jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Personlig handläggare

Systemutvecklare C++
Referens: Försäkringskassans vision är ett samhälle där alla känner trygghet om livet tar en ny vändning. Försäkringskassan ansvarar för en stor del av de offentliga trygghetssystemen i Sverige som ger ekonomiskt skydd för familjer och barn, för personer med funktionsnedsättning samt vid sjukdom och arbetsskada. Vi är cirka 13 000 medarbetare på kontor i hela landet. Vi behöver dig som vill arbeta utifrån vår vision och verksamhetsidé - alltid med engagemang för kundens situation och god kunskap om socialförsäkringen. Vi söker dig som har integritet, vill vara delaktig och alltid göra ditt bästa. Du är en god kollega som samarbetar med andra. Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv. Läs mer om vision och verksamhetsidé och om Försäkringskassan som arbetsgivare www.forsakringskassan.se/omfk och www.forsakringskassan.se/jobbahososs Försäkringskassan IT söker Systemutvecklare med inriktning programmering C++ Försäkringskassan IT arbetar med "hela kedjan" - från utveckling till produktion och förvaltning av IT-tjänster. Vi levererar IT-tjänster inom handläggning, administration och självbetjäning för Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten och andra partners. Till Verksamhetsområde IT-Applikation söker vi en Systemutvecklare med inriktning programmering C++ Placering i Sundsvall Arbetsuppgifter och ansvar Grunden i uppdraget är att jobba med utveckling och förvaltning av utbetalningssystem. I rollen som systemutvecklare med inriktning programmering C++ är dina primära arbetsuppgifter analys, design och implementation utifrån verksamhetens krav och i enlighet med våra riktlinjer. Vår strävan är att bredda respektive individs kompetens och arbetsuppgifter och därför kan det bli aktuellt med arbetsuppgifter även inom andra områden, t.ex. kravhantering och test. Agila metoder och tekniker samt testautomatisering är en allt viktigare del av arbetet och den utvecklingen kommer att fortsätta. De tekniker och verktyg vi i huvudsak använder oss av är C++, Java, J2EE, Tuxedo, Weblogic, IBM Websphere, HTML/CSS/Javascript, Struts, Spring MVC, UNIX, Eclipse, RUP, UML, objektorientering m.fl. Kvalifikationer Vi söker dig som har: • akademisk examen (minst tre års utbildning) inom IT-området eller motsvarande kunskaper/erfarenheter • god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift Det är meriterande om du har: • minst 3 års erfarenhet inom systemutveckling med inriktning på programmering C++ • kunskap inom någon eller några av dessa metoder/verktyg: Java, J2EE, objektorientering, Tuxedo, WLS, Unix, SQL, RUP, UML och agila metoder.  Personliga egenskaper Vi söker dig som: • har förmågan att snabbt kunna sätta dig in i olika problemställningar samt kan se till helheten • har mycket god förmåga att leda analys- och utredningsarbete • är drivande, initiativrik och arbetar strukturerat och målinriktat • har en konsultmässig syn och gillar att arbeta både i grupp och självständigt • har en god kommunikativ och social förmåga samt är lyhörd och flexibel • har stor integritet och kan ta beslut. Övrigt Anställningen är  tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Då detta är en säkerhetsklassad anställning kommer säkerhetsprövning enligt 14 § säkerhetsskyddsförordningen att genomföras. I denna rekrytering kan tester komma att användas i urvalsarbetet. Försäkringskassan tillämpar i vissa fall provanställning. Mer information Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Enhetschef Pierre Byström, tfn 010-112 82 34. För frågor om rekryteringsprocessen går det bra att kontakta HR-specialist Catrin Rosenholm, tfn 010-116 90 70 eller HR-specialist Malin Nilsson, tfn 010-116 79 51. Fackliga representanter är för SACO Annika Oja, tfn 010-114 79 54, för ST Ann-Kristin Öberg, vxl 08-786 90 00 och för Seko Ann-Charlotte Pagden, tfn 010-113 70 65. Ansökan Vi vill ha din ansökan med meritförteckning märkt med diarienummer 034372-2013 senast den 18 augusti 2013. Skicka gärna in ansökan tidigare då dessa läses fortlöpande. Du behöver inte bifoga betygskopior och liknande till din ansökan, dessa tas med till en eventuell intervju.  Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.
Företag: Försäkringskassan
Ort: Sundsvall
Publicerad : 07-05
Sök fler jobb liknande: lediga Systemutvecklare C++ jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Systemutvecklare C++

Infrastrukturarkitekt klientplattformar
Referens: 032586-2013 Vi söker en Infrastruktursarkitekt till verksamhetsområde IT-Produktion, område Infrastruktur i Sundsvall Försäkringskassan IT arbetar med ”hela kedjan” - från utveckling till produktion och förvaltning av IT-tjänster. Vi levererar IT-tjänster inom handläggning, administration och självbetjäning för Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten och andra partners.  IT Infrastrukturs uppdrag är att styra, leda, utveckla och kvalitetssäkra IT-infrastrukturen och den infrastrukturella teknikutvecklingen för Försäkringskassan som helhet. Vi har en framåtlutad hållning och ser möjligheter i framtidens teknik för att möjliggöra effektivare arbetssätt för vår verksamhet och våra samarbetspartners.  Ansvar och arbetsuppgifter Du kommer att arbeta inom ett spännande område som är under stor förändring, i nära sammarbeta med verksamheten. Dina arbetsuppgifter är att arbeta med strategier, normering, riktlinjer, policys för IT-infrastrukturen och upphandlingar inom området som omfattar. • Smarta telefoner • Läsplattor • PC klienter • Tunna klienter • Molnarbetsplattser • Mobil dataaccess klienter  Du deltar tidigt i våra projekt och föreslår teknisk design och arkitekturlösningar samt säkerställer att tekniska lösningar i projekt och uppdrag ligger i linje med det långsiktiga arkitekturarbetet och uppsatta målbilder. Som infrastrukturarkitekt påverkar du resultatet av projekt och agerar som en "spindel i nätet" mellan beställare, leverantör och projektdeltagare.  Kvalifikationer Vi söker dig som har  • en akademisk examen (120 p/180 hp) inom IT-området eller motsvarande kunskaper/erfarenheter • gedigen erfarenhet som arkitekt i stora och komplexa miljöer inom infrastrukturområdet   • erfarenhet av moderna infrastrukturella arkitekturlösningar och ett trimmat riskmedvetande • tidigare erfarenheter av ledarskap i förändringsarbete • god kunskap om verksamhetsprocesser och hur man driver projekt i nära samarbete med kravställare och tilltänkta slutanvändare • förmågan att uttrycka dig väl i både tal och skrift  Det är meriterande om du har:  • Certifiering som IT-arkitekt och/eller relevanta produktfamiljer • Erfarenhet av LOU och avtalsförhandlingar både med leverantörer och med kunder Personliga egenskaper Vi söker dig som • är en god organisatör med förståelse för sambandet mellan specifikation och implementation • har en god förmåga att se till helheten samtidigt som du har ett strategiskt tänkande • har en affärsmässig och kundorienterad attityd och arbetar för att uppnå hög kvalitet • har förmåga att snabbt ta till dig ny information och omvandla den till kreativa lösningar • är noggrann, resultatinriktad med en förmåga att planera och analysera • har den sociala förmågan, samarbetsförmågan och respekten till kollegorna som gör att våra medarbetare är duktiga lagspelare med en stark vilja att dela med sig av sina kunskaper till andra  Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.  Hos oss får du möjlighet att vässa din redan höga kompetens inom ditt ansvarsområde samtidigt som du får chansen att vara med och utforma området för framtiden.  Övrigt Anställningen är tillsvidare med tillsättning efter överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Om du har frågor, kontakta Enhetschef Kent Sundberg, tfn 010-114 61 21. För frågor om rekryteringsprocessen går det bra att kontakta HR-specialist Malin Nilsson, tfn 010-116 79 51. Fackliga representanter är för SACO Susanne Engstedt, tfn 08-7869000, för ST Mikael Söderström tfn 08-7869000, och för Seko Ann-Charlotte Pagden, tfn 010-113 70 65. Vi avstår från erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp. Ansökan Välkommen med din ansökan senast den 18 augusti 2013 märkt med diarienummer 032586-2013. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet. Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.
Företag: Försäkringskassan
Ort: Sundsvall
Publicerad : 07-01
Sök fler jobb liknande: lediga Infrastrukturarkitekt klientplattformar jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Infrastrukturarkitekt klientplattformar

Infrastrukturarkitekt Unified communications
Referens: 032584-2013 Vi söker en Infrastruktursarkitekt till IT, verksamhetsområde IT-Produktion, område Infrastruktur i Sundsvall Försäkringskassan IT arbetar med ”hela kedjan” - från utveckling till produktion och förvaltning av IT-tjänster. Vi levererar IT-tjänster inom handläggning, administration och självbetjäning för Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten och andra partners.  IT Infrastrukturs uppdrag är att styra, leda, utveckla och kvalitetssäkra IT-infrastrukturen och den infrastrukturella teknikutvecklingen för Försäkringskassan som helhet. Vi har en framåtlutad hållning och ser möjligheter i framtidens teknik för att möjliggöra effektivare arbetssätt för vår verksamhet och våra samarbetspartners.  Ansvar och arbetsuppgifter Du kommer att arbeta inom ett spännande område som är under stor förändring, i nära sammarbeta med verksamheten. Dina arbetsuppgifter är att arbeta med strategier, normering, riktlinjer, policys för IT-infrastrukturen och upphandlingar inom området som omfattar.  • Röst & Video • Callcenterlösningar • Meddelandehantering & Närvaro • Mötestjänster • Sök • Dokument & informationshantering • Användarredskap  Du deltar tidigt i våra projekt och föreslår teknisk design och arkitekturlösningar samt säkerställer att tekniska lösningar i projekt och uppdrag ligger i linje med det långsiktiga arkitekturarbetet och uppsatta målbilder. Som infrastrukturarkitekt påverkar du resultatet av projekt och agerar som en "spindel i nätet" mellan beställare, leverantör och projektdeltagare.  Kvalifikationer Vi söker dig som har  • en akademisk examen (120 p/180 hp) inom IT-området eller motsvarande kunskaper/erfarenheter • gedigen erfarenhet som arkitekt i stora och komplexa miljöer inom infrastrukturområdet   • erfarenhet av moderna infrastrukturella arkitekturlösningar och ett trimmat riskmedvetande • tidigare erfarenheter av ledarskap i förändringsarbete • god kunskap om verksamhetsprocesser och hur man driver projekt i nära samarbete med kravställare och tilltänkta slutanvändare • förmågan att uttrycka dig väl i både tal och skrift  Det är meriterande om du har:  • Certifiering som IT-arkitekt och/eller relevanta produktfamiljer • Erfarenhet av LOU och avtalsförhandlingar både med leverantörer och med kunder Personliga egenskaper Vi söker dig som • är en god organisatör med förståelse för sambandet mellan specifikation och implementation • har en god förmåga att se till helheten samtidigt som du har ett strategiskt tänkande • har en affärsmässig och kundorienterad attityd och arbetar för att uppnå hög kvalitet • har förmåga att snabbt ta till dig ny information och omvandla den till kreativa lösningar • är noggrann, resultatinriktad med en förmåga att planera och analysera • har den sociala förmågan, samarbetsförmågan och respekten till kollegorna som gör att våra medarbetare är duktiga lagspelare med en stark vilja att dela med sig av sina kunskaper till andra  Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.  Hos oss ges du möjlighet att vässa din redan höga kompetens inom ditt ansvarsområde samtidigt som du får chansen att vara med och utforma området för framtiden.  Övrigt Anställningen är tillsvidare med tillsättning efter överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt.  Om du har frågor, kontakta Frågor besvaras av enhetschef Kent Sundberg, tfn 010-114 61 21. För frågor om rekryteringsprocessen går det bra att kontakta HR-specialist Malin Nilsson, tfn 010-116 79 51. Fackliga representanter är för SACO Susanne Engstedt, tfn 08-7869000,  för ST Mikael Söderström tfn 08-7869000, och för Seko Ann-Charlotte Pagden, tfn 010-113 70 65.  Vi avstår från erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp Ansökan Välkommen med din ansökan senast den 18 augusti 2013 märkt med diarienummer 032584-2013. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet.
Företag: Försäkringskassan
Ort: Sundsvall
Publicerad : 07-01
Sök fler jobb liknande: lediga Infrastrukturarkitekt Unified communications jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Infrastrukturarkitekt Unified communications

It-tekniker Serverdrift
Referens: 030258-2013 Försäkringskassan söker IT-tekniker inom området IT Teknik Produktion Försäkringskassan IT arbetar med "hela kedjan" - från utveckling till produktion och förvaltning av IT-tjänster. Vi levererar IT-tjänster inom handläggning, administration och självbetjäning för Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten och andra partners. Till Verksamhetsområde IT-Teknik Produktion söker vi IT-tekniker inom området Serverdrift Unix/Linux. Arbetsuppgifter Huvudsakliga ansvarsområdet är den dagliga driften av Försäkringskassans Unix och Linux miljö. Detta innebär bl a att du i enlighet med ITIL´s ramverk löser problem och incidenter, deltar i ändringshantering, testning, verifiering samt genomför kvalitetshöjande åtgärder i den dagliga driften inom hela teknikområdet. I arbetsuppgifterna ingår också att delta i projektarbete som representant för leveransområdet Server för att säkra produktionen och nyutveckling.  Det ingår även att driva förbättringsarbete och automatiseringar inom Unix/Linux. Kvalifikationer Vi söker dig som: • har akademisk examen (120 p/180 hp) inom IT eller motsvarande arbetslivserfarenhet. • har kunskaper om ramverket ITIL och dess processer, framför allt incident, problem, change och release. • har erfarenhet av storskalig serverdrift, teknisk felanalys/ åtgärd och ändringshantering av Unix/Linux servrar • har dokumenterad erfarenhet av Linux Det är meriterande om du: • har erfarenhet av aktivitetsledning och teamledning • är certifierad RHCT/RHCSA eller RHCE inom Linux RedHat • har erfarenhet av SUN Solaris och AIX • har erfarenhet av Veritas cluster filesystem • har erfarenhet av Tuxedo, WLS ,  DB2, OP5 (Nagios) och Vmware • har kunskaper om verktyget ITSM7 och Försäkringskassans applikationer.  Personliga egenskaper Vi söker dig som: • är ansvarsfull och drivande • självständigt kan planera ditt arbete • är stabil och strukturerad, även under stark tidspress. • har en stark känsla för kvalitet och service samt tycker om att arbeta proaktivt med ständiga förbättringar • har en god samarbetsförmåga och lätt att arbeta i grupp • behärskar svenska i tal och skrift och har goda kunskaper i engelska Övrigt Anställningen är tillsvidare, heltid, med tillträde snarast. Anställningen innebär beredskapstjänstgöring. Placering i Sundsvall. Tjänsten kan komma att säkerhetsklassas. Mer information Har du frågor är du välkommen att kontakta Enhetschef för Server Olle Rylander, tfn 072-724 7194. För frågor om rekryteringsprocessen går det bra att kontakta HR-specialist Catrin Rosenholm, tfn 010-116 690 70. Fackliga representanter är för SACO-S FK Jan Ullmark, för TCO-ST Jerry Sävåker och för Seko Ebrima Dibba. Dessa nås via vår växel 08-786 90 00. Ansökan Vi vill ha din ansökan med meritförteckning märkt med diarienummer 030258-2013 senast den 18 augusti 2013. Du behöver inte bifoga betygskopior och liknande till din ansökan, dessa tas med till en eventuell intervju. Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.
Företag: Försäkringskassan
Ort: Sundsvall
Publicerad : 06-12
Sök fler jobb liknande: lediga It-tekniker Serverdrift jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: It-tekniker Serverdrift

Kundtjänsthandläggare
Referens: 027807-2013 Vi söker kundtjänsthandläggare med placering Kundcenter i Västerås Kundtjänsthandläggare Kan vi höra ditt leende genom telefon? Då behöver vi dig som kundtjänsthandläggare på Försäkringskassans kundcenter. Vi söker dig som vill se till att våra kunder får bästa möjliga kundupplevelse! Som kundtjänsthandläggare är du kundens första kontakt med Försäkringskassan och har en avgörande roll när det gäller att överträffa kundens förväntningar på gott bemötande, god service och tillgänglighet. På Försäkringskassans Kundcenter skapar vi trygghet för kunden genom att ge rätt information och snabb handläggning. Vi möter våra kunder via telefon, e-post, i social medier och interaktivt. Vi har ca 175 000 kundkontakter från hela Sverige varje vecka och strävar efter att utvecklas och ligga i framkant genom att hitta nya kontaktytor för våra kunder. Kundcenter för privatpersoner är Försäkringskassans största kundingång och finns på fem orter. Med ett telefonnummer och öppettider både på vardagar och helger är vi lätta att komma i kontakt, på så sätt kan vi hjälpa kunden med flera ärenden direkt över telefon. Arbetsuppgifter och ansvar Som kundtjänsthandläggare identifierar du kundens behov och vägleder våra kunder inom socialförsäkringen. Du ger allmän och kundspecifik information om socialförsäkringen, Försäkringskassans hemsida och våra självbetjäningstjänster. Du handlägger ärende, fattar beslut om ersättning och verkställer beslutet. En viktig uppgift som kundtjänsthandläggare är att bidra till ökad kunskap hos kunden kring rättigheter och skyldigheter i socialförsäkringen och att hjälpa kunden in på våra självbetjäningstjänster samt att medverka till att stärka kundens förtroende för Försäkringskassan såväl som socialförsäkringen. Du ansvarar för att det görs en rättssäker och saklig bedömning i varje enskilt fall. Kvalifikationer Vi söker dig som  • har slutbetyg från gymnasium samt högskolepoäng om minst 30 hp eller likvärdigt • är mycket serviceinriktad och har en hög social kompetens, ett utmärkt bemötande och en fingertoppskänsla för kundservice • har erfarenhet av kundmöten, detta är ett krav • är kvalitetsmedveten samt mål- och resultatinriktad • har mycket god kommunikativ förmåga i tal såväl som skrift inom olika media • är stabil, men även flexibel • förstår och värdesätter människors olikheter • har goda kunskaper i svenska och engelska • har god IT-kunskap, utmärkt datorvana och en god pedagogisk förmåga  • har erfarenhet av liknande arbete, gärna från Försäkringskassan, annan myndighet, annat större serviceföretag eller Kontaktcenter Det är meriterande om du  • har kvalificerad yrkesutbildning med inriktning mot försäkringshandläggning • har kunskap om socialförsäkringen  Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.  Övrigt Vi söker nu ett antal medarbetare på heltid för visstidsanställning under tiden 130930 – 140331. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. Arbetspsykologiska tester kommer att användas i denna rekrytering och skickas ut per mail till aktuella kandidater. Arbetet innebär att dagen är fylld av kundmöten och den schemalagda arbetstiden kan på vardagar förläggas mellan 7.45 – 21.15. På lördagar mellan 7.45 – 16.15 och söndagar 12.45 – 21.15. Om du har frågor, Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Platschef Eva Sjögren 010-119 23 00. För frågor om rekryteringsprocessen kontakta HR-specialist Victoria Waltenberg 010-116 11 55. Fackliga kontaktpersoner är för  ST: Elisabeth Ringsgård, elisabeth.ringsgard@forsakringskassan.se  SACO: Sara Dahlin, sara.dahlin@forsakringskassan.se och för SEKO: Ebrima Dibba, 010-116 91 01. Ansökan Välkommen med din ansökan senast den 21 juli 2013 märkt med diarienummer 027807-2013. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet.
Företag: Försäkringskassan
Ort: Västerås
Publicerad : 07-08
Sök fler jobb liknande: lediga Kundtjänsthandläggare jobb, Kundtjänsthandläggare Västerås, Kundtjänsthandläggare Försäkringskassan
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Kundtjänsthandläggare

Personlig handläggare
Referens: 035038-2013 Försäkringskassans vision är ett samhälle där alla känner trygghet om livet tar en ny vändning. Försäkringskassan ansvarar för en stor del av de offentliga trygghetssystemen i Sverige som ger ekonomiskt skydd för familjer och barn, för personer med funktionsnedsättning samt vid sjukdom och arbetsskada. Vi är cirka 13 000 medarbetare på kontor i hela landet. Vi behöver dig som vill arbeta utifrån vår vision och verksamhetsidé - alltid med engagemang för kundens situation och god kunskap om socialförsäkringen. Vi söker dig som har integritet, vill vara delaktig och alltid göra ditt bästa. Du är en god kollega som samarbetar med andra. Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv. Läs mer om vision och verksamhetsidé och om Försäkringskassan som arbetsgivare www.forsakringskassan.se/omfk och www.forsakringskassan.se/jobbahososs Vi söker Personlig handläggare med placering Lokalt försäkringscenter i Trollhättan  Ansvar och arbetsuppgifter Som personlig handläggare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa våra kunder så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger kunderna förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. I arbetet gör du kvalificerade utredningar och beslutar eller lämnar förslag till beslut. Varje kund har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Du ger förutsättningar för kunder och samarbetspartners att medverka aktivt i processen, oftast genom personliga möten och har ansvaret för hela kundengagemanget. Du medverkar till att kunden, om möjligt, ska kunna klara sig själv och sin försörjning.  Just nu söker vi personliga handläggare med inriktning Funktionshinder.  Funktionshinder Inom området funktionshinder möter du kunder som kan vara i behov av förmånerna vårdbidrag, assistansersättning eller handikappersättning. Arbetet innebär nära kontakt med bl.a. funktionsnedsatta och anhöriga för att utreda kundens behov. Du samarbetar genom exempelvis informationsträffar med handikapporganisationer och andra partners som berörs av funktionsnedsättningsförmånerna. Vidare ingår det att samordna insatser i samverkan med vårdgivare och andra aktörer.  I rollen som personlig handläggare kan det bli aktuellt för dig att även arbeta med andra inriktningar.  Vi söker dig som • har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga • är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos kunder och samverkanspartner • samarbetar effektivt och stödjer kunder och samarbetspartner för att nå gemensamma mål • agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet • har ett metodiskt och systematiskt tillvägagångssätt • kan förstå och analysera komplexa frågor • har god kommunikativ förmåga • har datorvana   Det är meriterande om du: • har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkat individer, gärna på en myndighet • har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor svåra livssituationer  Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Övrigt En tjänst, tillsvidare heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Resor ingår i tjänsten. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I denna rekrytering kan arbetspsykologiska test komma att användas som en del i urvalsarbetet.  Om du har frågor, kontakta Rekryterande chef: Anna Börjesson, tel 010-118 51 15 (för frågor om tjänsten). HR-specialist Rasmus Lundin, tel 010-119 51 25 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Anita Löfgren, tel 010-119 28 43. SACO: Elisabeth Rådberg, tel 010-118 51 90. SEKO: Ebrima Dibba, tel 010-116 91 01.  Ansökan  Välkommen med din ansökan senast den 9/8 2013 märkt med diarienummer 035038-2013. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet. Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.
Företag: Försäkringskassan
Ort: Trollhättan
Publicerad : 07-12
Sök fler jobb liknande: lediga Personlig handläggare jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Personlig handläggare

Platschef
Referens: 032519-2013 Försäkringskassans vision är ett samhälle där alla känner trygghet om livet tar en ny vändning. Försäkringskassan ansvarar för en stor del av de offentliga trygghetssystemen i Sverige som ger ekonomiskt skydd för familjer och barn, för personer med funktionsnedsättning samt vid sjukdom och arbetsskada. Vi är cirka 13 000 medarbetare på kontor i hela landet. Vi behöver dig som vill arbeta utifrån vår vision och verksamhetsidé - alltid med engagemang för kundens situation och god kunskap om socialförsäkringen. Vi söker dig som har integritet, vill vara delaktig och alltid göra ditt bästa. Du är en god kollega som samarbetar med andra. Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv. Läs mer om vision och verksamhetsidé och om Försäkringskassan som arbetsgivare www.forsakringskassan.se/omfk och www.forsakringskassan.se/jobbahososs Försäkringskassan söker Platschef Placering Kundcenter Lidköping Vi söker dig som vill vara med och leda Kundcenter till att överträffa våra kunders förväntningar på gott bemötande, god service och tillgänglighet. Som Försäkringskassans största kundingång har vi ca 175 000 kundkontakter från hela Sverige varje vecka till sju orter i landet. Med ett telefonnummer och öppet vardagar och helger är vi lätta att komma i kontakt med och mångas ärenden kan lösas direkt. Arbetsuppgifter och ansvar Som platschef har du det samlade operativa ansvaret för att leda vårt Kundcenter i Lidköping till att överträffa våra kunders förväntningar på gott bemötande, god service och tillgänglighet. I arbetet med att ge våra kunder möjlighet till service när det passar dem är du en positiv, drivande kraft. Vidare ansvarar du för att försäkringen tillämpas enligt föreskrivna regler samt att handläggningen utförs enligt beslutade handläggningsprocesser och -metoder. I chefskapet ingår även personal- och budgetansvar. I samarbete med dina underställda chefer säkerställer du att dina medarbetare har rätt kompetens och att de upplever att de agerar på och bidrar till en utvecklande arbetsplats. Du ansvarar även för att driva ett aktivt arbetsmiljö- och hälsoarbete samt att samverka med berörda arbetstagarorganisationer. Du förväntas på ett proaktivt sätt driva verksamheten framåt med särskild tonvikt på kundfokus samt agera med lyhördhet för de krav och förväntningar som finns på Försäkringskassans mål och resultat. Du ingår i ledningsgruppen för verksamhetsområdet och rapporterar direkt till verksamhetsområdets chef. Kvalifikationer Vi söker dig som är strukturerad, drivande, framtidsorienterad, mål- och resultatinriktad ledare med gott omdöme och personlig mognad och som har • högskoleexamen gärna med kommunikations-, samhälls- eller juridisk inriktning eller erfarenheter/kvalifikationer som bedöms likvärdiga. • stor kunskap om och genuint intresse för samhällsfrågor • god ledarskapsförmåga med gedigen erfarenhet av strategiskt ledarskap gärna i förändring • gedigen strategisk- och kundorienterad förmåga, kan se till helheten och trivs med att utveckla verksamheten • lätt för att samarbeta, kommunicera och bidra till att skapa professionella relationer • en god förmåga att få dina medarbetare att utvecklas och arbeta mot uppsatta mål samt är lojal med fattade beslut.   Det är meriterande om du har • erfarenhet av liknande arbete • erfarenhet av liknande verksamhet • Erfarenhet av att arbeta med Lean Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.   Övrigt Anställningen är tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Försäkringskassan utför viss ekonomisk personkontroll samt chefstest innan beslut om anställning fattas. Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta Verksamhetsområdeschef Elisabeth Hultengren tfn 070-3052770 v 27-28 eller HR Verksamhetspartner Lotta Lilja-Thörnblad tfn 073-8091739 v 25-26. För frågor om rekryteringsprocessen går det bra att kontakta HR-specialist Rasmus Lundin tfn 010-119 51 25. Fackliga kontaktpersoner är ST Elisabeth Ringsgård tfn 010-119 23 92, SACO Madeleine Wernberg tfn 010-116 25 36, SEKO Ebrima Dibba tfn 010-116 91 01. Ansökan Vi vill ha din ansökan med meritförteckning märkt med diarienummer 032519-2013 senast den 28 juli 2013. Du behöver inte bifoga betygskopior och liknande till din ansökan, dessa tas med till en eventuell intervju. Skicka ansökan genom att klicka här nedan. Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.
Företag: Försäkringskassan
Ort: Lidköping
Publicerad : 07-05
Sök fler jobb liknande: lediga Platschef jobb, Platschef Lidköping, Platschef Försäkringskassan
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Platschef

Kundtjänsthandläggare
Referens: 033202-2013 Försäkringskassans vision är ett samhälle där alla känner trygghet om livet tar en ny vändning. Försäkringskassan ansvarar för en stor del av de offentliga trygghetssystemen i Sverige som ger ekonomiskt skydd för familjer och barn, för personer med funktionsnedsättning samt vid sjukdom och arbetsskada. Vi är cirka 13 000 medarbetare på kontor i hela landet. Vi behöver dig som vill arbeta utifrån vår vision och verksamhetsidé - alltid med engagemang för kundens situation och god kunskap om socialförsäkringen. Vi söker dig som har integritet, vill vara delaktig och alltid göra ditt bästa. Du är en god kollega som samarbetar med andra. Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv. Läs mer om vision och verksamhetsidé och om Försäkringskassan som arbetsgivare www.forsakringskassan.se/omfk och www.forsakringskassan.se/jobbahososs Vi söker ett antal Kundtjänsthandläggare med placering Kundcenter för partner i Åmål Kan vi höra ditt leende genom telefon? Då behöver vi dig som kundtjänsthandläggare på Försäkringskassans kundcenter. Vi söker dig som vill överträffa våra partners och kunders förväntningar på gott bemötande, god service och tillgänglighet. Som kundtjänsthandläggare är du våra partners och kunders första kontakt med Försäkringskassan och bidrar till att stärka förtroende för såväl Försäkringskassan som socialförsäkringen. Vi möter våra partner och kunder via telefon, e-post, i sociala medier och interaktivt. Som Försäkringskassans största kundingång har vi ca 175 000 kundkontakter från hela Sverige varje vecka från sju orter i landet. Kundcenter för partners finns i Göteborg och Åmål. Partner till Försäkringskassan är arbetsgivare, vårdgivare, försäkringsbolag, myndigheter med flera. Ansvar och arbetsuppgifter Du identifierar våra partners och kunders behov och hjälper dem med allmän och specifik information via telefon. Du säljer in och ger support i våra självbetjäningstjänster så att de kan sköta sina ärenden själva. I arbetet ingår också att fatta beslut gällande socialförsäkringsförmåner för kunder i olika livssituationer. Kvalifikationer Vi söker dig som  • har slutbetyg från gymnasium samt högskolepoäng om minst 30 hp eller likvärdigt • har minst 2 års erfarenhet av kundmöten och är mycket serviceinriktad med ett utmärkt bemötande och fingertoppskänsla för kundservice • har goda kunskaper i svenska och engelska • har utmärkt datorvana • är kvalitetsmedveten samt mål- och resultatinriktad • har mycket god kommunikativ förmåga i tal såväl som skrift inom olika media • har en god pedagogisk förmåga  • förstår och värdesätter människors olikheter  Det är meriterande om du  • har kvalificerad yrkesutbildning med inriktning mot försäkringshandläggning och/eller odontologisk erfarenhet Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Övrigt Anställningarna är tidsbegränsade, heltid, med tillträde 30 september 2013. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I denna rekrytering kommer arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Den schemalagda arbetstiden på vardagar kan f.n. förläggas mellan 07:00 – 18:00 Om du har frågor, kontakta Rekryterande chef: Lars Hallmyr, 010-119 51 13 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Henrik Eyton, 010-119 51 95 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Gerd Gillberg-Eriksson, 010-118 78 25. SACO: Amir Zjajo, 010-112 47 45. SEKO: Ebrima Dibba, 010-116 91 01. Ansökan Välkommen med din ansökan senast den 4 augusti 2013 märkt med diarienummer 033202-2013  Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet.  Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.
Företag: Försäkringskassan
Ort: Åmål
Publicerad : 07-01
Sök fler jobb liknande: lediga Kundtjänsthandläggare jobb, Kundtjänsthandläggare Åmål, Kundtjänsthandläggare Försäkringskassan
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Kundtjänsthandläggare

Enhetschefer
Referens: 032265-2013 Försäkringskassans vision är ett samhälle där alla känner trygghet om livet tar en ny vändning. Försäkringskassan ansvarar för en stor del av de offentliga trygghetssystemen i Sverige som ger ekonomiskt skydd för familjer och barn, för personer med funktionsnedsättning samt vid sjukdom och arbetsskada. Vi är cirka 13 000 medarbetare på kontor i hela landet. Vi behöver dig som vill arbeta utifrån vår vision och verksamhetsidé - alltid med engagemang för kundens situation och god kunskap om socialförsäkringen. Vi söker dig som har integritet, vill vara delaktig och alltid göra ditt bästa. Du är en god kollega som samarbetar med andra. Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv. Läs mer om vision och verksamhetsidé och om Försäkringskassan som arbetsgivare www.forsakringskassan.se/omfk och www.forsakringskassan.se/jobbahososs Försäkringskassan söker Enhetschefer Placering Nationellt Försäkringscenter Göteborg Gårda Arbetsuppgifter och ansvar Som enhetschef har du personal-, resultat- och uppföljningsansvar inom ditt ansvarsområde. Du rapporterar till och biträder platschefen. Du ansvarar inom ditt verksamhetsområde för att försäkringen tillämpas enligt föreskrivna regler samt att handläggningen utförs enligt beslutade handläggningsprocesser och -metoder. Du förväntas på ett proaktivt sätt driva verksamheten framåt med särskild tonvikt på kundfokus samt agerar med lyhördhet för de krav och förväntningar som finns på Försäkringskassan. Du har ansvar för att driva ett aktivt arbetsmiljö- och hälsoarbete samt att bidra till att skapa en utvecklande arbetsplats. Genom dialog och engagemang skapar du förutsättningar för dina medarbetare att ta ansvar för sitt uppdrag, sina mål och sin kompetensutveckling, både på individ- och gruppnivå. En annan viktig uppgift är att säkerställa en effektiv bemanningsplanering samt att engagera sig i arbetet med ständiga förbättringar. Som enhetschef ingår du i försäkringscentrets ledningsgrupp. Kvalifikationer Vi söker dig som • har akademisk examen (minst 120p/180hp) eller erfarenhet som bedöms likvärdig • har god ledarskapsförmåga och särskilt att leda i förändring; • är initiativtagande och har god förmåga att fatta beslut • är utvecklingsorienterad samt förmåga att stödja och samverka med andra • är kundorienterad samt mål- och resultatinriktad • har förmågan att motivera och coacha • har god kommunikativ förmåga och bidrar till goda relationer; • har ett gott omdöme och personlig mognad. • som gillar att se andra människor att växa • är lojal med fattade beslut Det är meriterande om du har • erfarenhet av operativt ledarskap; • erfarenhet från liknande verksamhet. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Övrigt Anställningarna är tillsvidare och tidsbegränsad, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Försäkringskassan utför viss ekonomisk personkontroll innan beslut om anställning fattas. Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta Platschef Stefan Forsberg 010-119 69 12. För frågor om rekryteringsprocessen går det bra att kontakta HR-specialist Rasmus Lundin tfn 010-119 51 25. Fackliga kontaktpersoner är ST, Barbro Thannlund tfn 010-119 53 58, SACO, Tommy Persson tfn 010-114 16 43 eller SEKO, Ebrima Dibba tfn 010-116 91 01. Ansökan Vi vill ha din ansökan med meritförteckning märkt med diarienummer 032265-2013 senast den 28 juli 2013. Du behöver inte bifoga betygskopior och liknande till din ansökan, dessa tas med till en eventuell intervju. Skicka ansökan genom att klicka här nedan. Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.
Företag: Försäkringskassan
Ort: Göteborg
Publicerad : 06-25
Sök fler jobb liknande: lediga Enhetschefer jobb, Enhetschefer Göteborg, Enhetschefer Försäkringskassan
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Enhetschefer

Kontorsservicegeneralist IT
Referens: 031957-2013 Försäkringskassans vision är ett samhälle där alla känner trygghet om livet tar en ny vändning. Försäkringskassan ansvarar för en stor del av de offentliga trygghetssystemen i Sverige som ger ekonomiskt skydd för familjer och barn, för personer med funktionsnedsättning samt vid sjukdom och arbetsskada. Vi är cirka 13 000 medarbetare på kontor i hela landet. Vi behöver dig som vill arbeta utifrån vår vision och verksamhetsidé - alltid med engagemang för kundens situation och god kunskap om socialförsäkringen. Vi söker dig som har integritet, vill vara delaktig och alltid göra ditt bästa. Du är en god kollega som samarbetar med andra. Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv. Läs mer om vision och verksamhetsidé och om Försäkringskassan som arbetsgivare www.forsakringskassan.se/omfk och www.forsakringskassan.se/jobbahososs Försäkringskassan söker Kontorsservicegeneralist Placering Stockholmsområdet Arbetsuppgifter och ansvar Som kontorsservicegeneralist kommer du att ha ett varierande arbete med många olika arbetsuppgifter. Du kommer att bl.a. arbeta med IT-support, arbetsplatshantering, ansvara för etablering, avveckling av utrustning, tjänster och administration. I tjänsten ingår tunga lyft. Som kontorsgeneralist kommer du även att arbeta med inköp, avtalsvård, kontakter med leverantörer av varor och tjänster, inventering och fakturahantering. I samråd med din närmaste chef ansvarar du också för att göra nödvändiga prioriteringar i ditt arbete för att nå verksamhetens fastställda mål. Kvalifikationer Vi söker dig som • har slutbetyg från gymnasium eller motsvarande, vid omplacering är detta inte ett krav • har mycket god datorvana avseende hård- och mjukvara • har erfarenhet av fakturahantering och budetfrågor • är initiativtagande, strukturerad och självgående • är bra på att samarbeta och skapa goda relationer samt har god känsla för service • har körkort, lägst körkortsklass B Det är meriterande om du har erfarenhet av • god datavana och som IT-support • fakturahantering, budgetfrågor och ekonomisystemet Agresso • inpasseringssystem och Systematiskt Brandskyddsarbete • liknande verksamhet Vi kommer att lägga mycket stor vikt vid dina personliga egenskaper. Övrigt Anställningen är tillsvidare med tillträde enligt överenskommelse. Försäkringskassan utför viss ekonomisk personkontroll innan beslut om anställning fattas. Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta Enhetschef Annelie Andersson, tfn 010-116 33 82. För frågor om rekryteringsprocessen går det bra att kontakta HR-specialist Hans Åkerlund tfn. 010-1167969. Facklig kontaktperson är för Fackförbundet ST, Charlotta Lamin 010-116 1424, SACO-S FK, Marie Niljung tfn 010-112 6023, SEKO, Ebrima Dibba 010-116 91 01. Vi vill ha din ansökan med meritförteckning märkt med diarienummer 031957-2013 senast den 2 augusti 2013. Du behöver inte bifoga betygskopior och liknande till din ansökan, dessa tas med till en eventuell intervju. Skicka ansökan genom att klicka här nedan. Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.
Företag: Försäkringskassan
Ort: Stockholm
Publicerad : 07-19
Sök fler jobb liknande: lediga Kontorsservicegeneralist IT jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Kontorsservicegeneralist IT

Personlig handläggare
Referens: xx Försäkringskassans vision är ett samhälle där alla känner trygghet om livet tar en ny vändning. Försäkringskassan ansvarar för en stor del av de offentliga trygghetssystemen i Sverige som ger ekonomiskt skydd för familjer och barn, för personer med funktionsnedsättning samt vid sjukdom och arbetsskada. Vi är cirka 13 000 medarbetare på kontor i hela landet. Vi behöver dig som vill arbeta utifrån vår vision och verksamhetsidé - alltid med engagemang för kundens situation och god kunskap om socialförsäkringen. Vi söker dig som har integritet, vill vara delaktig och alltid göra ditt bästa. Du är en god kollega som samarbetar med andra. Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv. Läs mer om vision och verksamhetsidé och om Försäkringskassan som arbetsgivare www.forsakringskassan.se/omfk och www.forsakringskassan.se/jobbahososs Vi söker Personlig handläggare med placering Lokalt försäkringscenter i Bollnäs Ansvar och arbetsuppgifter Som personlig handläggare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa våra kunder så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger kunderna förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. I arbetet gör du kvalificerade utredningar och beslutar eller lämnar förslag till beslut. Varje kund har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Du ger förutsättningar för kunder och samarbetspartners att medverka aktivt i processen, oftast genom personliga möten och har ansvaret för hela kundengagemanget. Du medverkar till att kunden, om möjligt, ska kunna klara sig själv och sin försörjning.  Just nu söker vi en personlig handläggare med inriktning sjukförsäkring.  När du arbetar inom sjukförsäkringen möter du kunder som på grund av sjukdom eller skada helt eller delvis saknar arbetsförmåga. Du utreder kundens rehabiliteringsbehov, samordnar åtgärder samt utreder och beslutar om rätt till ersättning med hänsyn till varje kunds behov och situation. Under sjukskrivningen ger du information och vägledning. I arbetet stödjer du kunden i kontakter med andra aktörer som till exempel arbetsgivare, Arbetsförmedlingen och hälso- och sjukvården. Du verkar för att aktörerna aktivt tar del i rehabiliteringsprocessen. Detta innebär att du ibland leder och samordnar möten.  Vi söker dig som • har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga • är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos kunder och samverkanspartner • samarbetar effektivt och stödjer kunder och samarbetspartner för att nå gemensamma mål • agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet • har ett metodiskt och systematiskt tillvägagångssätt • kan förstå och analysera komplexa frågor • har god kommunikativ förmåga • har datorvana • har körkort för personbil Det är meriterande om du: • har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkat individer, gärna på en myndighet • har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor svåra livssituationer • har kunskaper om arbetsmarknaden • har kunskaper i arbetsrätt och om arbetsmiljölagen  Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Övrigt Tjänsten är tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Resor ingår i tjänsten. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning.  Om du har frågor, kontakta Rekryterande chef: Karin Larsson, tfn 010-111 81 38 för frågor om tjänsten. HR-specialist: Malin Nilsson, tfn 010-116 79 51 (vecka 30), HR-specialist Hans Åkerlund, tfn 010-116 79 69 (vecka 31) för frågor om rekryteringsprocessen. ST: Åke Höglund, tel. 010-111 81 90, SACO: Kerstin Johannesson tfn 010-111 68 14, 070-660 78 18, SEKO: Ann-Charlotte Pagden, tel. 010-113 70 65  Ansökan Välkommen med din ansökan senast den 4 augusti 2013 märkt med diarienummer 034836-2013. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet.  Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.
Företag: Försäkringskassan
Ort: Bollnäs
Publicerad : 07-20
Sök fler jobb liknande: lediga Personlig handläggare jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Personlig handläggare

Personlig handläggare
Referens: 035815-2013 Försäkringskassans vision är ett samhälle där alla känner trygghet om livet tar en ny vändning. Försäkringskassan ansvarar för en stor del av de offentliga trygghetssystemen i Sverige som ger ekonomiskt skydd för familjer och barn, för personer med funktionsnedsättning samt vid sjukdom och arbetsskada. Vi är cirka 13 000 medarbetare på kontor i hela landet. Vi behöver dig som vill arbeta utifrån vår vision och verksamhetsidé - alltid med engagemang för kundens situation och god kunskap om socialförsäkringen. Vi söker dig som har integritet, vill vara delaktig och alltid göra ditt bästa. Du är en god kollega som samarbetar med andra. Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv. Läs mer om vision och verksamhetsidé och om Försäkringskassan som arbetsgivare www.forsakringskassan.se/omfk och www.forsakringskassan.se/jobbahososs Vi söker Personlig handläggare med placering Lokalt försäkringscenter i Halmstad  Ansvar och arbetsuppgifter Som personlig handläggare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa våra kunder så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger kunderna förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. I arbetet gör du kvalificerade utredningar och beslutar eller lämnar förslag till beslut. Varje kund har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Du ger förutsättningar för kunder och samarbetspartners att medverka aktivt i processen, oftast genom personliga möten och har ansvaret för hela kundengagemanget. Du medverkar till att kunden, om möjligt, ska kunna klara sig själv och sin försörjning.  Just nu söker vi personliga handläggare med inriktning sjukpenning/samordning. I rollen som personlig handläggare kan det bli aktuellt för dig att även arbeta med andra inriktningar inom sjukförsäkringen och/eller funktionsnedsättning.  När du arbetar med sjukpenning och samordning möter du kunder som på grund av sjukdom eller skada helt eller delvis saknar arbetsförmåga. I dessa situationer kan kunden ha rätt till sjukpenning, rehabiliteringsersättning eller förebyggande sjukpenning. Du utreder kundens rehabiliteringsbehov, samordnar åtgärder samt utreder och beslutar om rätt till ersättning med hänsyn till varje kunds behov och situation. Under sjukskrivningen ger du information och vägledning. I arbetet stödjer du kunden i kontakter med andra aktörer som till exempel arbetsgivare, Arbetsförmedlingen och hälso- och sjukvården. Du verkar för att aktörerna aktivt tar del i rehabiliteringsprocessen. Detta innebär att du ibland leder och samordnar möten.  Vi söker dig som • har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga • är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos kunder och samverkanspartner • samarbetar effektivt och stödjer kunder och samarbetspartner för att nå gemensamma mål • agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet • har ett metodiskt och systematiskt tillvägagångssätt • kan förstå och analysera komplexa frågor • har god kommunikativ förmåga • har datorvana   Det är meriterande om du: • har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkat individer, gärna på en myndighet • har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor svåra livssituationer • har kunskaper om arbetsmarknaden • har kunskaper i arbetsrätt och om arbetsmiljölagen  Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Övrigt Tjänsterna är både tillsvidare/tidsbegränsade, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Resor ingår i tjänsten. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I denna rekrytering kommer arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet.  Om du har frågor, kontakta Rekryterande chef: Vecka 29-30 Catharina Andersson, tel 010-118 06 51. Vecka 31-34 Dusan Vucenovic, 010-118 07 22 (för frågor om tjänsten). HR-specialist Rasmus Lundin, tel 010-119 51 25.  (för frågor om rekryteringsprocessen): ST: Marie-Louise Andersson, tel 010-118 06 54  SACO: Vecka 30-31 Elisabeth Lindblom tel 010-118 06 92 Vecka 32-34 Jessica Leksell tel 010-118 06 80   SEKO: Ebrima Dibba, tel 010-116 91 01  Ansökan Välkommen med din ansökan senast den 25/8 2013 märkt med diarienummer 035815-2013. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet.
Företag: Försäkringskassan
Ort: Halmstad
Publicerad : 07-17
Sök fler jobb liknande: lediga Personlig handläggare jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Personlig handläggare

Områdeschef tidig bedömning
Referens: 036737-2013 Försäkringskassan söker till Verksamhetsområde tidig bedömning sjukförsäkring område syd Områdeschef Vår organisation för Tidig bedömning sjukförsäkring satsar för framtiden och söker dig som är engagerad, driven och vill göra verklig skillnad för våra kunder. Vill du tillsammans med kompetenta medarbetare och kollegor vara en del av ledningen för och vidareutvecklingen av verksamhetsområde sjukförsäkring tidig bedömning? Till uppdraget söker vi en ledare som ska omsätta vår övergripande vision och mål i värdeskapande processer i verksamheten och som kan skapa förutsättningar för medarbetarna att vara ännu mer framgångsrika i en miljö som kommer att präglas av lean. Du kommer att leda och ansvara för Försäkringskassans verksamhet sjukförsäkring tidig bedömning område syd som har omkring 200 medarbetare placerade i Malmö och Lund. Du rapporterar till och biträder högsta ledningen för Försäkringskassans lokala försärkringscenter. Försäkringskassans vision är ett samhälle där alla känner trygghet om livet tar en ny vändning. Vill du jobba hos oss och delta i vår resa mot visionen? Läs mer om vision och verksamhetsidé och om Försäkringskassan som arbetsgivare www.forsakringskassan.se/omfk och www.forsakringskassan.se/jobbahososs Ansvar och arbetsuppgifter Du har det samlade ansvaret för Försäkringskassans enheter för tidig bedömning sjukförsäkring område syd. Du leder områdets långsiktiga utvecklingsarbete så att verksamheten fungerar väl och ständigt förbättras i takt med nya krav och förväntningar. En väl avvägd balans mellan löpande kvalitetsförbättringar i produktionen å ena sidan och strukturella förbättringar som innebär investeringar i nya arbetssätt å den andra sidan är den väg vi valt för utvecklingen av verksamheten med det övergripande målet att den ska ha kundernas och statsmakternas fulla förtroende. Till din hjälp har du bl.a. sex underställda enhetschefer, en försäkringssamordnare, fyra specialister samt en controller, administrativ assistent och verksamhetsnära HR. Ett aktivt medarbetarskap är målbild för Försäkringskassans strategiska förnyelsearbete med lean som verksamhetsstrategi. Kunden och kundens livssituation samt försäkringens krav är utgångspunkten för ledning och styrning av den teambaserade verksamheten. Du säkerställer att medarbetarna har rätt kompetens, leder förändrings- och utvecklingsarbetet mot en än mer utvecklande arbetsplats samt agerar med lyhördhet för de krav och förväntningar som finns. Genom dialog skapar du förutsättningar för dina medarbetare att ta ansvar för sitt uppdrag, sina mål och sin kompetensutveckling och du har inom området • det samlade ansvaret för att våra kunder får rätt ersättning i rätt tid, att en likartad bedömning tillämpas och att handläggningen sker enligt gällande regler och processer, • ansvar för områdets strategiska utveckling med införande av förändrade arbetsmetoder i syfte att uppnå ett förbättrat förtroende från våra kunder och statsmakterna, en bättre uppfyllnad av kundernas behov samt en kostnadseffektivare handläggning av stora ärendeflöden, • personal-, resultat-, produktions-, arbetsmiljö- och budgetansvar, • ansvar för samverkan med arbetstagarorganisationerna. Mer information finns på Försäkringskassans hemsida www.forsakringskassan.se/omfk Övrigt Stationering i Malmö eller Lund, anställning tills vidare med tillträde enl. ök. Vill du veta mer om uppdraget kontaktar du Ara Zarei, tfn 010-1162353. För frågor om rekryteringsprocessen: Hans Åkerlund, tfn 010-1167969, e-post: hans.akerlund@forsakringskassan.se   Kontaktpersoner i fackliga frågor: ST Johanna Ryderling, Saco Mats Jönsson och Tommy Persson samt SEKO Ann-Charlotte Pagden tfn 08-7869000. Ansökan Sista ansökningsdag: lördagen den 24 augusti 2013. Du registrerar din ansökan på Försäkringskassans hemsida www.forsakringskassan.se/omfk Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.
Företag: Försäkringskassan
Ort: Malmö
Publicerad : 07-24
Sök fler jobb liknande: lediga Områdeschef tidig bedömning jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Områdeschef tidig bedömning

Enhetschef
Referens: 036516-2013 Försäkringskassans vision är ett samhälle där alla känner trygghet om livet tar en ny vändning. Försäkringskassan ansvarar för en stor del av de offentliga trygghetssystemen i Sverige som ger ekonomiskt skydd för familjer och barn, för personer med funktionsnedsättning samt vid sjukdom och arbetsskada. Vi är cirka 13 000 medarbetare på kontor i hela landet. Vi behöver dig som vill arbeta utifrån vår vision och verksamhetsidé - alltid med engagemang för kundens situation och god kunskap om socialförsäkringen. Vi söker dig som har integritet, vill vara delaktig och alltid göra ditt bästa. Du är en god kollega som samarbetar med andra. Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv. Läs mer om vision och verksamhetsidé och om Försäkringskassan som arbetsgivare www.forsakringskassan.se/omfk och www.forsakringskassan.se/jobbahososs Försäkringskassan söker Enhetschef Placering Kundcenter Sundsvall Arbetsuppgifter och ansvar Som enhetschef har du personal-, resultat- och uppföljningsansvar inom ditt ansvarsområde. Du rapporterar till och biträder platschefen. Du ansvarar inom ditt verksamhetsområde för att försäkringen tillämpas enligt föreskrivna regler samt att handläggningen utförs enligt beslutade handläggningsprocesser och metoder. Du förväntas på ett proaktivt sätt driva verksamheten framåt med särskild tonvikt på kundfokus samt agerar med lyhördhet för de krav och förväntningar som ställs på Försäkringskassan. Du har också ansvar för att driva ett aktivt arbetsmiljö- och hälsoarbete samt att bidra till att skapa en utvecklande arbetsplats. Du har ett nära ledarskap för ca 15 personer. En förutsättning är att du väl insatt i det operativa arbetet och har god insikt och förståelse för det vardagliga kundnära ledarskapet i verksamheten t ex genom medlyssning. En viktig del i arbetet som enhetschef är effektiv bemanningsplanering och produktionsstyrning, som leder till måluppfyllelse. Det är enhetschefens ansvar att driva utvecklingen i kundmötet tillsammans med medarbetarna. Det är enhetschefens uppgift att säkerställa rätt kompetens och se till att resurser finns på kort och lång sikt. Genom dialog skapar du förutsättningar för att medarbetarna ska kunna och vilja ta ansvar för sina uppdrag, sina mål och sin kompetensutveckling. Som enhetschef ingår du i centrets ledningsgrupp. Kvalifikationer Vi söker dig som • har akademisk examen (minst 120p/180hp), eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga • har god ledarskapsförmåga och särskilt att leda i förändring • är initiativtagande samt mål- och resultatinriktad • är lojal med fattade beslut • har god kommunikativ förmåga samt förmåga att skapa och upprätthålla relationer • har gott omdöme och personlig mognad Det är meriterande om du har • erfarenhet av operativt ledarskap • erfarenhet av liknande verksamhet Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Övrigt Anställningen är tillsvidare med 6 månaders provanställning, heltid, tillträde enligt överenskommelse. Försäkringskassan utför viss ekonomisk personkontroll samt chefstest innan beslut om anställning fattas. Om du har frågor, kontakta Rekryterande chef (för frågor om tjänsten): Christina Edin tel 010-113 91 25 eller fr.o.m 2013-08-12 Susanne Åkerlund tel 010-118 24 32, HR-specialist (för frågor om rekryteringsprocessen): Hans Åkerlund, tfn 010-116 79 69. Fackliga frågor ST: Jeanette Blom, nås via mail. jeanette.blom@forsakringskassan.se, SACO: Tommy Persson tel 010-114 16 43 eller Göran Fürstenberg tel 010-113 81 53, SEKO: Johanna Grundström, nås via mail tom 2013-08-09. johanna.grundstrom@forsakringskassan.se. Ansökan Välkommen med din ansökan senast 2013-08-18 märkt med diarienummer 036516-2013. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet. Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.
Företag: Försäkringskassan
Ort: Sundsvall
Publicerad : 07-23
Sök fler jobb liknande: lediga Enhetschef jobb, Enhetschef Sundsvall, Enhetschef Försäkringskassan
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Enhetschef

Försäkringsutredare
Referens: 036459-2013 Försäkringskassans vision är ett samhälle där alla känner trygghet om livet tar en ny vändning. Försäkringskassan ansvarar för en stor del av de offentliga trygghetssystemen i Sverige som ger ekonomiskt skydd för familjer och barn, för personer med funktionsnedsättning samt vid sjukdom och arbetsskada. Vi är cirka 13 000 medarbetare på kontor i hela landet. Vi behöver dig som vill arbeta utifrån vår vision och verksamhetsidé - alltid med engagemang för kundens situation och god kunskap om socialförsäkringen. Vi söker dig som har integritet, vill vara delaktig och alltid göra ditt bästa. Du är en god kollega som samarbetar med andra. Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv. Läs mer om vision och verksamhetsidé och om Försäkringskassan som arbetsgivare www.forsakringskassan.se/omfk och www.forsakringskassan.se/jobbahososs Vi söker försäkringsutredare med placering Lokalt försäkringscenter i Norrköping Ansvar och arbetsuppgifter Som försäkringsutredare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa våra kunder så att rätt person får ersättning i rätt tid. Kontakten med kunderna sker i telefon och skriftligt. I arbetet gör du kvalificerade utredningar och fattar därefter beslut. Varje kund har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Just nu söker vi försäkringsutredare med inriktning tidig bedömning sjukpenning. I rollen som försäkringsutredare kan det bli aktuellt för dig att även arbeta med andra inriktningar. När du arbetar med tidig bedömning är du ofta den första som kunden har kontakt med och det är du som informerar om vilka möjligheter och vilket ansvar kunden har. Du gör den första utredningen och bedömningen av kundens rätt till sjukpenning samt beslutar om denna. Du utreder och beslutar även om kundens sjukpenninggrundande inkomst. Du arbetar i team med kolleger och tillsammans jobbar ni för att ha korta väntetider för kunder. Utanför Försäkringskassan har Du också kontakter med bland annat med hälso- och sjukvården, arbetsgivare och Arbetsförmedlingen. Vi söker dig som • har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga • är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos kunder och samverkanspartner • har ett systematiskt arbetssätt och lätt för att strukturera. • kan förstå och analysera komplexa frågor • har god kommunikativ förmåga • trivs med att ha ett högt tempo på arbetet • har datorvana Det är meriterande om du: • har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkar individer, gärna på en myndighet • har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer och kan ge service via telefon. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Övrigt Flertal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. Om du har frågor, kontakta Rekryterande chef (för frågor om tjänsten): Eva-lill Lindström, tfn 010-112 28 76. HR-specialist (för frågor om rekryteringsprocessen): Hans Åkerlund, tfn 010-116 79 69. ST: Ann-Charlotte Tandin, tfn 010-117 29 24, SACO: Frida Hård, tfn 010-116 47 97 (kan nås fr.o.m. 12 augusti), SEKO: Ann-Charlotte Pagden, tfn 010-113 70 65. Ansökan Välkommen med din ansökan senast den 16 augusti 2013 märkt med diarienummer 036459-2013. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet.  Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.
Företag: Försäkringskassan
Ort: Norrköping
Publicerad : 07-22
Sök fler jobb liknande: lediga Försäkringsutredare jobb, Försäkringsutredare Norrköping, Försäkringsutredare Försäkringskassan
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Försäkringsutredare

Försäkringsutredare
Referens: 036834-2013 Försäkringskassans vision är ett samhälle där alla känner trygghet om livet tar en ny vändning. Försäkringskassan ansvarar för en stor del av de offentliga trygghetssystemen i Sverige som ger ekonomiskt skydd för familjer och barn, för personer med funktionsnedsättning samt vid sjukdom och arbetsskada. Vi är cirka 13 000 medarbetare på kontor i hela landet. Vi behöver dig som vill arbeta utifrån vår vision och verksamhetsidé - alltid med engagemang för kundens situation och god kunskap om socialförsäkringen. Vi söker dig som har integritet, vill vara delaktig och alltid göra ditt bästa. Du är en god kollega som samarbetar med andra. Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv. Läs mer om vision och verksamhetsidé och om Försäkringskassan som arbetsgivare www.forsakringskassan.se/omfk och www.forsakringskassan.se/jobbahososs    Vi söker försäkringsutredare med placering Lokalt försäkringscenter i Jönköping Ansvar och arbetsuppgifter Som försäkringsutredare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa våra kunder så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Kontakten med kunderna sker i telefon och skriftligt. I arbetet gör du kvalificerade utredningar och fattar därefter beslut. Varje kund har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Just nu söker vi försäkringsutredare med inriktning tidig bedömning sjukpenning. I rollen som försäkringsutredare kan det bli aktuellt för dig att även arbeta med andra inriktningar. När du arbetar med tidig bedömning är du ofta den första som kunden har kontakt med och det är du som informerar om vilka möjligheter och vilket ansvar kunden har. Du gör den första utredningen och bedömningen av kundens rätt till sjukpenning samt beslutar om denna. Du utreder och beslutar även om kundens sjukpenninggrundande inkomst. Du arbetar i team med kolleger och tillsammans jobbar ni för att ha korta väntetider för kunder. Utanför Försäkringskassan har du också kontakter med  bland annat med hälso- och sjukvården, arbetsgivare och Arbetsförmedlingen. Vi söker dig som • har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga • är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos kunder och samverkanspartner • agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet • har ett systematiskt arbetssätt och lätt för att strukturera • kan förstå och analysera komplexa frågor • har god kommunikativ förmåga • har datorvana • trivs med att ha ett högt tempo i arbetet Det är meriterande om du:  • har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkar individer, gärna på en myndighet • har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Övrigt Ett flertal tjänster, tillsvidareanställning, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. Om du har frågor, kontakta Rekryterande chef: Tommy Karlsson, tel 010-117 37 46 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Katrin Synnott, tel 010-116 79 71  (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Ann-Charlott Tandin, tel  010-117 29 24. SACO: Frida Hård, tel 010-116 47 97 (nås fr o m 15 augusti). SEKO: Johanna Grundström, e-post:  johanna.grundstrom@forsakringskassan.se Ansökan Välkommen med din ansökan senast den 16 augusti 2013 märkt med diarienummer 036834-2013. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet. Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.
Företag: Försäkringskassan
Ort: Jönköping
Publicerad : 07-25
Sök fler jobb liknande: lediga Försäkringsutredare jobb, Försäkringsutredare Jönköping, Försäkringsutredare Försäkringskassan
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Försäkringsutredare

Enhetschef
Referens: xx Försäkringskassans vision är ett samhälle där alla känner trygghet om livet tar en ny vändning. Försäkringskassan ansvarar för en stor del av de offentliga trygghetssystemen i Sverige som ger ekonomiskt skydd för familjer och barn, för personer med funktionsnedsättning samt vid sjukdom och arbetsskada. Vi är cirka 13 000 medarbetare på kontor i hela landet. Vi behöver dig som vill arbeta utifrån vår vision och verksamhetsidé - alltid med engagemang för kundens situation och god kunskap om socialförsäkringen. Vi söker dig som har integritet, vill vara delaktig och alltid göra ditt bästa. Du är en god kollega som samarbetar med andra. Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv. Läs mer om vision och verksamhetsidé och om Försäkringskassan som arbetsgivare www.forsakringskassan.se/omfk och www.forsakringskassan.se/jobbahososs Försäkringskassan söker Enhetschef Placering Kundcenter Gävle Arbetsuppgifter och ansvar Som enhetschef har du personal-, resultat- och uppföljningsansvar inom ditt ansvarsområde. Du rapporterar till och biträder platschefen. Du ansvarar inom ditt verksamhetsområde för att försäkringen tillämpas enligt föreskrivna regler samt att handläggningen utförs enligt beslutade handläggningsprocesser och metoder. Du förväntas på ett proaktivt sätt driva verksamheten framåt med särskild tonvikt på kundfokus samt agerar med lyhördhet för de krav och förväntningar som ställs på Försäkringskassan. Du har också ansvar för att driva ett aktivt arbetsmiljö- och hälsoarbete samt att bidra till att skapa en utvecklande arbetsplats. Du har ett nära ledarskap för ca 15 personer. En förutsättning är att du väl insatt i det operativa arbetet och har god insikt och förståelse för det vardagliga kundnära ledarskapet i verksamheten, t ex genom medlyssning. En viktig del i arbetet som enhetschef är effektiv bemanningsplanering och produktionsstyrning, som leder till måluppfyllelse. Det är enhetschefens ansvar att driva utvecklingen i kundmötet tillsammans med medarbetarna. Det är enhetschefens uppgift att säkerställa rätt kompetens och se till att resurser finns på kort och lång sikt. Genom dialog skapar du förutsättningar för att medarbetarna ska kunna och vilja ta ansvar för sina uppdrag, sina mål och sin kompetensutveckling. Som enhetschef ingår du i centrets ledningsgrupp. Kvalifikationer Vi söker dig som • har akademisk examen (minst 120p/180hp), (vid ändrad placering internt är detta inte ett krav) • har god ledarskapsförmåga och särskilt att leda i förändring • är initiativtagande samt mål- och resultatinriktad • är lojal med fattade beslut • har god kommunikativ förmåga samt förmåga att skapa och upprätthålla relationer • har gott omdöme och personlig mognad Det är meriterande om du har • erfarenhet av operativt ledarskap • erfarenhet av liknande verksamhet • deltagit i chefsförsörjningsprogram Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Övrigt Tjänsten är en allmän visstidsanställning med start 4 november 2013 till och med 4 maj 2014. heltid. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I denna rekrytering kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Mer information Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta Enhetschef Lena Aarno Öhlén 010- 115 30 01 eller platschef Kristina Ericson, 010-115 32 35. Vid frågor om rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta HR-specialist: Malin Nilsson, malin.t.nilsson@forsakringskassan.se. För fackliga frågor ST: Åke Höglund, 010-111 81 90, SACO: Tommy Persson, 010-114 16 43 eller Göran Fürstenberg 010-113 81 35. SEKO: Johanna Grundström, nås via mail johanna.grundstrom@forsakringskassan.se Ansökan Välkommen med din ansökan senast den 11 augusti 2013 märkt med diarienummer 036966-2013. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet.  Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.
Företag: Försäkringskassan
Ort: Gävle
Publicerad : 07-25
Sök fler jobb liknande: lediga Enhetschef jobb, Enhetschef Gävle, Enhetschef Försäkringskassan
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Enhetschef

Registrator
Referens: xx Försäkringskassans vision är ett samhälle där alla känner trygghet om livet tar en ny vändning. Försäkringskassan ansvarar för en stor del av de offentliga trygghetssystemen i Sverige som ger ekonomiskt skydd för familjer och barn, för personer med funktionsnedsättning samt vid sjukdom och arbetsskada. Vi är cirka 13 000 medarbetare på kontor i hela landet. Vi behöver dig som vill arbeta utifrån vår vision och verksamhetsidé - alltid med engagemang för kundens situation och god kunskap om socialförsäkringen. Vi söker dig som har integritet, vill vara delaktig och alltid göra ditt bästa. Du är en god kollega som samarbetar med andra. Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv. Läs mer om vision och verksamhetsidé och om Försäkringskassan som arbetsgivare www.forsakringskassan.se/omfk och www.forsakringskassan.se/jobbahososs Försäkringskassan söker Registrator Informationsförvaltning, Verksamhetsstöd med placering i Östersund Arbetsuppgifter och ansvar I arbetsuppgifterna ingår sedvanliga registratorsuppgifter bland annat posthantering, diarieföring av inkommande post, kopiering och distribution av handlingar, och visst arkivansvar. Det är ett omväxlande arbete med kontakter både internt och externt. Du ger service till chefer, handläggare och till viss del andra myndigheter. Kvalifikationer Vi söker dig som • har gymnasieutbildning • goda datakunskaper • är noggrann och har god organisationsförmåga • är ansvarskännande och har förmåga att arbeta självständigt • är bra på att skapa goda relationer både internt inom och utom arbetsgruppen och har lätt att samarbeta • är stabil och stresstålig som person Det är meriterande om du har • tidigare erfarenhet av diarieföring från annan offentlig eller statlig verksamhet • tidigare erfarenhet av registrering i Diabas • kännedom om de lagar och regler som styr offentlighet och sekretess inom statlig sektor • kännedom om Försäkringskassan som organisation och socialförsäkringen  Övrigt Anställningen är vikariat på heltid under 1 års tid. Tänkt tillträde är i september 2013. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. Mer information Vill du veta mer om tjänsterna är du välkommen att kontakta områdeschef Martin Matsson på telefon 070-325 05 19. För frågor om rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta HR-specialist Malin Nilsson via mail; malin.t.nilsson@forsakringskassan.se. Fackliga kontaktpersoner är för ST, Mona Ericsson, 010-11 88 555 för SACO, Marie Niljung, 010-112 60 23. Vill ni komma i kontakt med SEKO finns Johanna Grundström, johanna.grundstrom@forsakringskassan.se på plats till och med 9 augusti.  Ansökan Välkommen med din ansökan senast den 18 augusti 2013 märkt med diarienummer 037116-2013. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet. Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.
Företag: Försäkringskassan
Ort: Östersund
Publicerad : 07-26
Sök fler jobb liknande: lediga Registrator jobb, Registrator Östersund, Registrator Försäkringskassan
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Registrator

Flerspråkiga Spansktalande Kundtjänsthandläggare
Referens: 037110-2013 Försäkringskassans vision är ett samhälle där alla känner trygghet om livet tar en ny vändning. Försäkringskassan ansvarar för en stor del av de offentliga trygghetssystemen i Sverige som ger ekonomiskt skydd för familjer och barn, för personer med funktionsnedsättning samt vid sjukdom och arbetsskada. Vi är cirka 13 000 medarbetare på kontor i hela landet. Vi behöver dig som vill arbeta utifrån vår vision och verksamhetsidé - alltid med engagemang för kundens situation och god kunskap om socialförsäkringen. Vi söker dig som har integritet, vill vara delaktig och alltid göra ditt bästa. Du är en god kollega som samarbetar med andra. Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv. Läs mer om vision och verksamhetsidé och om Försäkringskassan som arbetsgivare www.forsakringskassan.se/omfk och www.forsakringskassan.se/jobbahososs Vi söker flerspråkiga Spansktalande Kundtjänsthandläggare Placering Kundcenter Sundbyberg Arbetsuppgifter och ansvar Som kundtjänsthandläggare med inriktning Utland besvarar du de flesta samtalen på engelska och kontaktar kunder på andra språk efter bokningar. Du ger allmän och kundspecifik information om socialförsäkringen, Försäkringskassans hemsida och våra självbetjäningstjänster. Du handlägger ärenden, fattar beslut om ersättning och verkställer beslutet. En viktig uppgift som kundtjänsthandläggare är att bidra till ökad kunskap hos kunden kring rättigheter och skyldigheter i socialförsäkringen och att hjälpa kunden in på våra självbetjäningstjänster samt att medverka till att stärka kundens förtroende för Försäkringskassan såväl som socialförsäkringen. Du ansvarar för att det görs en rättssäker och saklig bedömning i varje enskilt fall. Kvalifikationer Vi söker dig som • har spanska som modersmål • har slutbetyg från gymnasium samt minst 30 högskolepoäng eller likvärdigt • har mycket god kommunikativ förmåga i tal såväl som skrift inom olika media på ditt modersmål samt på svenska och engelska.  • är mycket serviceinriktad och har en hög social kompetens, ett utmärkt bemötande och en fingertoppskänsla för kundservice • har hög social kompetens • är kvalitetsmedveten samt mål- och resultatinriktad • är stabil och även flexibel • har god IT-kunskap, utmärkt datorvana och en god pedagogisk förmåga • förstår och värdesätter människors olikheter Språkkompetensen inom engelska och spanska kommer att säkerställas via ett test. Det är meriterande om du • kan tala ytterligare språk än de ovan nämnda • har erfarenhet av liknande arbete gärna från Försäkringskassan, annan myndighet, annat större serviceföretag eller kontaktcenter • har kvalificerad yrkesutbildning med inriktning mot försäkringshandläggning • har kunskap om socialförsäkringen Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.   Övrigt Två anställningar som är tillsvidare, på heltid, med tillträde 30 september. Provanställning tillämpas. Försäkringskassan utför viss ekonomisk personkontroll innan beslut om anställning fattas. Arbetstiden är schemalagd, för närvarande måndag till fredag för inriktning Utland. Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta enhetschef Ida Tideholt tfn 010-114 03 63. För frågor om rekryteringsprocessen går det bra att kontakta HR-specialist Katrin Synnott tfn 010-116 79 71. Fackliga kontaktpersoner är ST Sianna Chef e-post: sianna.chef@forsakringskassan.se, SACO Hawa Zalwango Basuta e-post: hawa.zalwango.basuta@forsakringskassan.se och SEKO Ebrima Dibba tfn 010-116 91 01. Ansökan Vi vill ha din ansökan med meritförteckning märkt med diarienummer 037110-2013 senast den 9 augusti 2013. Du behöver inte bifoga betygskopior och liknande till din ansökan, dessa tas med till en eventuell intervju. Skicka ansökan genom att klicka här nedan. Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.
Företag: Försäkringskassan
Ort: Sundbyberg
Publicerad : 07-26
Sök fler jobb liknande: lediga Flerspråkiga Spansktalande Kundtjänsthandläggare jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Flerspråkiga Spansktalande Kundtjänsthandläggare

Personlig handläggare
Vi söker ett flertal Personliga handläggare med placering Lokalt försäkringscenter Söderort (Globen), City (Alvik), Sundbyberg, Täby, Nacka, Sollentuna och Södertälje Det kan även bli aktuellt med placering på andra Lokala försäkringscenter i Stockholmsområdet. Ansvar och arbetsuppgifter Som personlig handläggare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa våra kunder så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger kunderna förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. I arbetet gör du kvalificerade utredningar och beslutar eller lämnar förslag till beslut. Varje kund har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Du ger förutsättningar för kunder och samarbetspartners att medverka aktivt i processen, oftast genom personliga möten och har ansvaret för hela kundengagemanget. Du medverkar till att kunden, om möjligt, ska kunna klara sig själv och sin försörjning. Just nu söker vi personliga handläggare med inriktning sjukpenning/samordning och funktionsnedsättning. I rollen som personlig handläggare kan det även bli aktuellt för dig att arbeta med andra inriktningar. När du arbetar med sjukpenning och samordning möter du kunder som på grund av sjukdom eller skada helt eller delvis saknar arbetsförmåga. I dessa situationer kan kunden ha rätt till sjukpenning, rehabiliteringsersättning eller förebyggande sjukpenning. Du utreder kundens rehabiliteringsbehov, samordnar åtgärder samt utreder och beslutar om rätt till ersättning med hänsyn till varje kunds behov och situation. Under sjukskrivningen ger du information och vägledning. I arbetet stödjer du kunden i kontakter med andra aktörer som till exempel arbetsgivare, Arbetsförmedlingen och hälso- och sjukvården. Du verkar för att aktörerna aktivt tar del i rehabiliteringsprocessen. Detta innebär att du ibland leder och samordnar möten. Vi söker dig som -är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos kunder och samverkanspartner -samarbetar effektivt och stödjer kunder och samarbetspartner för att nå gemensamma mål -agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet -har ett metodiskt och systematiskt tillvägagångssätt -kan förstå och analysera komplexa frågor -har god kommunikativ förmåga -har datorvana -har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga Det är meriterande om du: -har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkat individer, gärna på en myndighet -har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i svåra livssituationer -har kunskaper om arbetsmarknaden -har kunskaper i arbetsrätt och om arbetsmiljölagen Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Övrigt Flertal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Resor ingår i tjänsten. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. Arbetspsykologiska tester kommer att användas i denna rekrytering. Vi vill be dig att bevaka din e-post efter sista ansökningsdag. Om du har frågor: Chef:Camilla Wiig, LFC Södertälje, 010-114 28 14. HR-specialister: Mia Andersson, 010-116 10 22. ST: Elisabeth Gundén, 010-116 41 79, SACO: Fljorineta Shala, 010-116 10 76, SEKO: Ebrima Dibba, 010-116 91 01. Ansökan Välkommen med din ansökan märkt med diarienummer 035212-2013 senast den 21 augusti 2013.
Företag: FÖRSÄKRINGSKASSAN
Ort: Södertälje
Publicerad : 07-29
Sök fler jobb liknande: lediga Personlig handläggare jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Personlig handläggare

Personlig handläggare
Referens: Vi söker ett flertal Personliga handläggare med placering Lokalt försäkringscenter Söderort (Globen), City (Alvik), Sundbyberg, Täby, Nacka, Sollentuna och Södertälje  Det kan även bli aktuellt med placering på andra Lokala försäkringscenter i Stockholmsområdet.  Ansvar och arbetsuppgifter Som personlig handläggare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa våra kunder så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger kunderna förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. I arbetet gör du kvalificerade utredningar och beslutar eller lämnar förslag till beslut. Varje kund har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Du ger förutsättningar för kunder och samarbetspartners att medverka aktivt i processen, oftast genom personliga möten och har ansvaret för hela kundengagemanget. Du medverkar till att kunden, om möjligt, ska kunna klara sig själv och sin försörjning.  Just nu söker vi personliga handläggare med inriktning sjukpenning/samordning och funktionsnedsättning. I rollen som personlig handläggare kan det även bli aktuellt för dig att arbeta med andra inriktningar.  När du arbetar med sjukpenning och samordning möter du kunder som på grund av sjukdom eller skada helt eller delvis saknar arbetsförmåga. I dessa situationer kan kunden ha rätt till sjukpenning, rehabiliteringsersättning eller förebyggande sjukpenning. Du utreder kundens rehabiliteringsbehov, samordnar åtgärder samt utreder och beslutar om rätt till ersättning med hänsyn till varje kunds behov och situation. Under sjukskrivningen ger du information och vägledning. I arbetet stödjer du kunden i kontakter med andra aktörer som till exempel arbetsgivare, Arbetsförmedlingen och hälso- och sjukvården. Du verkar för att aktörerna aktivt tar del i rehabiliteringsprocessen. Detta innebär att du ibland leder och samordnar möten.  Vi söker dig som  • är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos kunder och samverkanspartner • samarbetar effektivt och stödjer kunder och samarbetspartner för att nå gemensamma mål • agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet • har ett metodiskt och systematiskt tillvägagångssätt • kan förstå och analysera komplexa frågor • har god kommunikativ förmåga • har datorvana • har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga  Det är meriterande om du: • har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkat individer, gärna på en myndighet • har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i svåra livssituationer • har kunskaper om arbetsmarknaden • har kunskaper i arbetsrätt och om arbetsmiljölagen  Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Övrigt Flertal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Resor ingår i tjänsten. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. Arbetspsykologiska tester kommer att användas i denna rekrytering. Vi vill be dig att bevaka din e-post efter sista ansökningsdag. Om du har frågor, kontakta Rekryterande chef (för frågor om tjänsten): Birgitta Dalemo, LFC City (Alvik) 010-116 22 47 och Sevcan Karabekir, LFC Söderort (Globen) 010-119 12 67, Majvor Sandberg, LFC Sundbyberg 010-116 48 28, Camilla Wiig, LFC Södertälje, 010-114 28 14, Bettina Wiberg, LFC Sollentuna, 010-116 29 96. HR-specialister (för frågor om rekryteringsprocessen): Sara Bergström tfn 010-116 45 09 eller Mia Andersson tfn 010-116 10 22. ST: Elisabeth Gundén tfn 010-116 41 79, SACO: Fljorineta Shala tfn 010-116 10 76, SEKO: Ebrima Dibba tfn 010-116 91 01.  Ansökan Välkommen med din ansökan märkt med diarienummer 035212-2013 senast den 21 augusti 2013. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet. Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.
Företag: Försäkringskassan
Ort: Stockholm
Publicerad : 07-29
Sök fler jobb liknande: lediga Personlig handläggare jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Personlig handläggare

Försäkringshandläggare
Referens: 037640-2013 Försäkringskassans vision är ett samhälle där alla känner trygghet om livet tar en ny vändning. Försäkringskassan ansvarar för en stor del av de offentliga trygghetssystemen i Sverige som ger ekonomiskt skydd för familjer och barn, för personer med funktionsnedsättning samt vid sjukdom och arbetsskada. Vi är cirka 13 000 medarbetare på kontor i hela landet. Vi behöver dig som vill arbeta utifrån vår vision och verksamhetsidé - alltid med engagemang för kundens situation och god kunskap om socialförsäkringen. Vi söker dig som har integritet, vill vara delaktig och alltid göra ditt bästa. Du är en god kollega som samarbetar med andra. Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv. Läs mer om vision och verksamhetsidé och om Försäkringskassan som arbetsgivare www.forsakringskassan.se/omfk och www.forsakringskassan.se/jobbahososs Vi söker Försäkringshandläggare med placering Nationellt försäkringscenter i Sollentuna/eventuellt Älvsjö Ansvar och arbetsuppgifter Som försäkringshandläggare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa våra kunder så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger kunderna förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Varje kund har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Du har kontakt med kunder i telefon och skriftligt. I arbetet ansvarar du för att göra utredningar utifrån gällande regelverk. Du beräknar ersättningar och fattar i förekommande fall beslut om ersättning. Just nu söker vi försäkringshandläggare med inriktning föräldraförsäkring. I rollen som försäkringshandläggare kan det bli aktuellt för dig att även arbeta med andra inriktningar.  När du arbetar med föräldraförsäkringen möter du föräldrar och blivande föräldrar. Du kommer också att hantera situationer där barn eller ordinarie vårdare är sjuka. I vissa fall möter du föräldrar som är i kris på grund av traumatiska händelser. Många kunder ansöker om föräldrapenning på webben och en stor del av handläggningen är automatiserad. Det innebär att du via systemet får ut det som måste kompletteras eller utredas inför beslut. Förutom föräldrapenning handlägger du ytterligare tre förmåner, vilket innebär att du kommer att växla mellan olika lagrum och handläggningssituationer. Dina utredningar är beroende av externa aktörer, till exempel arbetsgivare, skolor och Skatteverket.  Vi söker dig som • har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan bedömas likvärdiga • är serviceorienterad • har ett systematiskt och noggrant arbetssätt • är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer • har god kommunikativ förmåga • har datorvana Det är meriterande om du: • har arbetat med utredningar och fattat beslut som påverkar individer, gärna på en myndighet samt aktuell erfarenhet av handläggning inom föräldraförsäkringen.  Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Övrigt Tidsbegränsade anställningar längst tom 28 februari 2014, heltid med tillträde enligt överenskommelse i september 2013. Placering i Sollentuna och eventuellt också i Älvsjö. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I denna rekrytering kan arbetspsykologiska test komma användas som en del i urvalsarbetet. Om du har frågor, kontakta Rekryterande chef: enhetschef Goran Krsic tfn 010-116 22 90 eller enhetchef Åsa Hellman tfn 010-116 2675 (för frågor om tjänsten) samt HR-specialist Hans Åkerlund, tfn 010-116 7969 (för frågor om rekryteringsprocessen). Kontakpersoner i fackliga frågor: ST: Behzad Barkhodaee 076-544 1127,   SACO: Elisabet Lundsten, tfn 010-116 4347 eller Koula Karlsson, tfn 010-116 4348 samt SEKO: Johanna Grundström (tom 9/8), johanna.grundstrom@forsakringskassan.se, därefter Ann-Charlotte Pagden, 010-113 70 65. Ansökan Välkommen med din ansökan senast den 18 augusti 2013 märkt med diarienummer 037640-2013. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet och när du kan tillträda en eventuell anställning. Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.
Företag: Försäkringskassan
Ort: Sollentuna
Publicerad : 07-31
Sök fler jobb liknande: lediga Försäkringshandläggare jobb, Försäkringshandläggare Sollentuna, Försäkringshandläggare Försäkringskassan
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Försäkringshandläggare

Försäkringsutredare
Referens: 037838-2013 Försäkringskassans vision är ett samhälle där alla känner trygghet om livet tar en ny vändning. Försäkringskassan ansvarar för en stor del av de offentliga trygghetssystemen i Sverige som ger ekonomiskt skydd för familjer och barn, för personer med funktionsnedsättning samt vid sjukdom och arbetsskada. Vi är cirka 13 000 medarbetare på kontor i hela landet. Vi behöver dig som vill arbeta utifrån vår vision och verksamhetsidé - alltid med engagemang för kundens situation och god kunskap om socialförsäkringen. Vi söker dig som har integritet, vill vara delaktig och alltid göra ditt bästa. Du är en god kollega som samarbetar med andra. Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv. Läs mer om vision och verksamhetsidé och om Försäkringskassan som arbetsgivare www.forsakringskassan.se/omfk och www.forsakringskassan.se/jobbahososs Försäkringskassan söker Försäkringsutredare Tidig Bedömning Placering Lokalt Försäkringscenter Göteborg Arbetsuppgifter och ansvar Som försäkringsutredare inom tidig bedömning ansvarar du för att granska och värdera inkomna underlag i sjukärenden enligt gällande regler och processer. Vid behov kompletterar du underlagen hos t.ex. arbetsgivare, andra myndigheter och hälso- och sjukvården. Du bedömer och beslutar om rätten till ersättning och gör första vägvalet för ärendet, dvs. beslutar om ärendet kräver fördjupad utredning eller inte. Du gör också första utbetalningen i ärenden där rätt till ersättning finns. I ditt arbete har du viss kontakt med kunderna per telefon eller skriftligen. Du ansvarar för att det görs en rättssäker och saklig bedömning i varje enskilt fall. I samråd med din närmaste chef ansvarar du också för att göra nödvändiga prioriteringar i ditt arbete för att nå verksamhetens fastställda mål. Kvalifikationer Vi söker dig som  • har en akademisk examen (minst 120p/180hp), gärna inom samhälls- eller beteendevetenskap; • har ett högt kvalitetsmedvetande och ett gott omdöme; • är mål- och resultatinriktad; • har god kommunikativ förmåga såväl muntligt som skriftligt; • är strukturerad och har god analytisk förmåga; • förstår och värdesätter människors olikheter.  Det är meriterande om du har  • erfarenhet av liknande arbete gärna från Försäkringskassan, annan myndighet eller försäkringsbolag; • kvalificerad yrkesutbildning med inriktning mot försäkringshandläggning.  Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.  Övrigt Anställningarna är tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Försäkringskassan utför viss ekonomisk personkontroll innan beslut om anställning fattas. I denna rekrytering kan arbetspsykologiska tester användas som en del i urvalsarbetet.  Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta Enhetschef Niklas Schenell tfn 010-119 25 59. För frågor om rekryteringsprocessen går det bra att kontakta HR-specialist Louise Hult tfn 010-119 55 14. Fackliga kontaktpersoner är ST, Helena Petersson tfn  010-119 69 90, SACO, Rasha Riad tfn 010-119 25 21 eller SEKO, Ebrima Dibba tfn 010-116 91 01. Ansökan Vi vill ha din ansökan med meritförteckning märkt med diarienummer 037838-2013 senast den 1/9. Du behöver inte bifoga betygskopior och liknande till din ansökan, dessa tas med till en eventuell intervju. Skicka ansökan genom att klicka här nedan. Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.
Företag: Försäkringskassan
Ort: Göteborg
Publicerad : 08-02
Sök fler jobb liknande: lediga Försäkringsutredare jobb, Försäkringsutredare Göteborg, Försäkringsutredare Försäkringskassan
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Försäkringsutredare

Kontorservicegeneralist
Referens: 033316-2013 Försäkringskassan administrerar den svenska socialförsäkringen. Socialförsäkringen är en viktig del av det svenska trygghetssystemet och gäller för alla som bor eller arbetar i Sverige. Den ger ekonomiskt skydd för familjer och barn, för personer med funktionsnedsättning samt vid sjukdom och arbetsskada. Försäkringskassan söker Kontorsservicegeneralist Placering Norrköping Arbetsuppgifter och ansvar Som Kontorsservicegeneralist kommer du att ha ett varierande arbete med många olika arbetsuppgifter. Med kunden i fokus tar kontorsservicegeneralisten emot, levererar, utför och sköter kontorsservicetjänster i enlighet med vårt tjänstepaket där vedertagna arbetsprocesser och rutiner ofta förutsätter snabba leveranser. Kontorsservicegeneralisten svarar för att leveranser av beslutat tjänstepaket inom Kontorsservice sker effektivt och att överenskomna servicenivåer hålls. En viktig del av arbetet innebär att bidra till ständiga förbättringar och utveckling av verksamheten, genom att använda lean som arbetsmetod.   Du kommer i huvudsak att arbeta med posthantering, fastighetsfrågor, arbetsplatshantering, ansvara för etablering/avveckling av utrustning och tjänster samt arkiv och administration. I tjänsten förekommer även inventering och kontakter med leverantörer av varor och tjänster samt visst säkerhetsarbete. I tjänsten ingår det även att ge enklare IT-support on site. I samråd med din närmaste chef ansvarar du också för att göra nödvändiga prioriteringar i ditt arbete för att nå verksamhetens fastställda mål. Resor i tjänsten samt tunga lyft förekommer. Kvalifikationer Vi söker dig som är praktiskt lagd och • har slutbetyg från gymnasium • har mycket god datorvana avseende både hård- och mjukvara. • har körkort med lägst körkortsklass B • är initiativtagande, strukturerad och självgående • är bra på att samarbeta, skapa goda relationer samt har mycket god känsla för service Det är meriterande om du har • har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter Vi kommer att lägga mycket stor vikt vid dina personliga egenskaper och förmågor. Övrigt Anställningen är tillsvidare, heltid, med tillträde snarast. Försäkringskassan utför viss ekonomisk personkontroll innan beslut om anställning fattas. Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Mer information Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta Enhetschef Peter Nilsson, tfn 010-115 81 40. För frågor om rekryteringsprocessen går det bra att kontakta HR-specialist Ola Bergström, tfn 010-116 28 97. Kontaktperson i fackliga frågor är för ST Anna-Britta Lodmyr tfn 010-112 31 06, SACO Marie Niljung tfn 010-112 60 23 och för SEKO Ebrima Dibba tfn 010-116 91 01. Ansökan Vi vill ha din ansökan med meritförteckning märkt med diarienummer 033316-2013 senast den 25 augusti 2013. Du behöver inte bifoga betygskopior och liknande till din ansökan, dessa tas med till en eventuell intervju. Skicka ansökan genom att klicka här nedan.    Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.
Företag: Försäkringskassan
Ort: Norrköping
Publicerad : 08-12
Sök fler jobb liknande: lediga Kontorservicegeneralist jobb, Kontorservicegeneralist Norrköping, Kontorservicegeneralist Försäkringskassan
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Kontorservicegeneralist

Verksamhetsutvecklare
Referens: 033909-2013 Försäkringskassans vision är ett samhälle där alla känner trygghet om livet tar en ny vändning. Försäkringskassan ansvarar för en stor del av de offentliga trygghetssystemen i Sverige som ger ekonomiskt skydd för familjer och barn, för personer med funktionsnedsättning samt vid sjukdom och arbetsskada. Vi är cirka 13 000 medarbetare på kontor i hela landet. Vi behöver dig som vill arbeta utifrån vår vision och verksamhetsidé - alltid med engagemang för kundens situation och god kunskap om socialförsäkringen. Vi söker dig som har integritet, vill vara delaktig och alltid göra ditt bästa. Du är en god kollega som samarbetar med andra. Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv. Läs mer om vision och verksamhetsidé och om Försäkringskassan som arbetsgivare www.forsakringskassan.se/omfk och www.forsakringskassan.se/jobbahososs Verksamhetsutvecklare till enheten för Partnersamverkan Vi söker en verksamhetsutvecklare till Försäkringskassans huvudkontor Avdelningen för Försäkringsprocesser är produkt- och processägare för försäkringsprodukterna och ansvarar för att dessa på ett effektivt sätt bidrar till att avsedda effekter i samhället uppnås. För att uppfylla Försäkringskassans uppdrag gentemot kund är vi beroende av väl fungerande samarbete med partner och att de står starka i sitt uppdrag. Enheten för partnersamverkans primära uppdrag är att inom ramen för sjukförsäkringen och funktionshinderområdet värna att Försäkringskassans strukturer för partnermöten stödjer denna målsättning. Ansvar och arbetsuppgifter Som verksamhetsutvecklare kommer du att arbeta med att utveckla och förvalta Försäkringskassans partnerkoncept och ansvarar för att värna parters perspektiv i Försäkringskassans samverkansarbete. Du kommer att arbeta med och driva processer och projekt över tid som syftar till att bygga bra strukturer och samarbetsformer mellan arbetsmarknadens aktörer och Försäkringskassan. Du deltar i eller leder projekt initierade genom regeringsuppdrag eller uppdrag från högsta ledningen. Samarbete sker med externa och/eller interna deltagare, centrala aktörer och partnerråd. Just nu söker vi en verksamhetsutvecklare med inriktning mot arbetsmarknadens aktörer och arbete med förebyggande ohälsoarbete. Ditt arbete förutsätter förståelse för våra partners såväl som våra kunder och deras behov, ett kundperspektiv och förmåga att arbeta med ständiga förbättringar i det dagliga arbetet. Vi söker dig som • har samhällsvetenskaplig högskoleexamen eller erfarenhet/kvalifikationer som bedöms likvärdiga • har kunskap om arbetsmarknaden och dess aktörer så som arbetsgivare, Arbetsförmedlingen, Företagshälsovård • har erfarenhet av att arbeta i projekt, gärna i någon form av projektledande roll • har erfarenhet av verksamhetsutveckling i större offentlig organisation eller inom tjänsteföretag • har god förmåga att samarbeta samt att skapa och upprätthålla goda relationer med samarbetspartners • är tydlig, kommunikativ och förmår att både lyssna in behov och påverka andra • har initiativförmåga och driver arbete självständigt och strukturerat • har analytisk förmåga och gott omdöme Det är meriterande om du: • har kunskaper om socialförsäkringen • har kunskaper inom statistik och utvärderingsmetoder • har erfarenhet av att arbeta med ständiga förbättringar genom exempelvis Lean Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Övrigt Tjänsten gäller tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I denna rekrytering kommer arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet, vi ber dig därför bevaka din e-post efter sista ansökningsdag. Om du har frågor, kontakta rekryterande chef: Håkan Sörberg, tel  010- 116 98 02 (för frågor om tjänsten), HR-specialist Mia Andersson, tel 010-116 10 22.  (för frågor om rekryteringsprocessen): ST: Elisabeth Gundén, tel 010- 116 41 79, SACO: Marie Niljung 010-112 60 23. Tel 010- 11  52 65 SEKO: Ebrima Dibba, tel 010-116 91 01. Vi undanber oss all hjälp med rekrytering eller annonsering. Ansökan Välkommen med din ansökan senast den 27 augusti 2013 märkt med diarienummer 033909-2013. Bifoga ditt CV samt ett personligt brev. Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.
Företag: Försäkringskassan
Ort: Stockholm
Publicerad : 08-12
Sök fler jobb liknande: lediga Verksamhetsutvecklare jobb, Verksamhetsutvecklare Stockholm, Verksamhetsutvecklare Försäkringskassan
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Verksamhetsutvecklare

Personlig handläggare
Referens: 039156-2013 Försäkringskassans vision är ett samhälle där alla känner trygghet om livet tar en ny vändning. Försäkringskassan ansvarar för en stor del av de offentliga trygghetssystemen i Sverige som ger ekonomiskt skydd för familjer och barn, för personer med funktionsnedsättning samt vid sjukdom och arbetsskada. Vi är cirka 13 000 medarbetare på kontor i hela landet. Vi behöver dig som vill arbeta utifrån vår vision och verksamhetsidé - alltid med engagemang för kundens situation och god kunskap om socialförsäkringen. Vi söker dig som har integritet, vill vara delaktig och alltid göra ditt bästa. Du är en god kollega som samarbetar med andra. Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv. Läs mer om vision och verksamhetsidé och om Försäkringskassan som arbetsgivare www.forsakringskassan.se/omfk och www.forsakringskassan.se/jobbahososs Vi söker Personlig handläggare med placering Lokalt försäkringscenter i Malmö Ansvar och arbetsuppgifter Som personlig handläggare har du ett viktigt uppdrag. Du ska med god service hjälpa våra kunder att få rätt ersättning i rätt tid. Du arbetar med att göra socialförsäkringslagen tydlig för våra kunder så att de upplever att de får en överblick och känner delaktighet i beslutsprocessen av sitt ärende. Vi på Försäkringskassan arbetar på så sätt för att våra kunder ska känna trygghet i sina kontakter med oss. I arbetet gör du kvalificerade utredningar och beslutar eller lämnar förslag till beslut till särskild utsedd beslutsfattare. Varje kund har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Du ger förutsättningar för kunder och samarbetspartners att medverka aktivt i processen. Du har ansvaret för hela kundengagemanget. Just nu söker vi personliga handläggare med inriktning handikappersättning, assistansersättning och vårdbidrag. När du arbetar med assistansersättning möter du kunder som på grund av sjukdom eller funktionshinder behöver hjälp för att klara sina grundläggande behov. Du möter kunden i personliga möten, hemma hos kunden eller på annan plats. Du samarbetar med andra som kunden kan behöva stöd av exempelvis personliga ombud, tolkar, hälso- och sjukvården och kommunen. När du arbetar med handikappersättning möter du kunder som har en sjukdom eller funktionsnedsättning och utreder de behov av hjälp och/eller merkostnader som finns på grund av sjukdomen/funktionsnedsättningen. Du möter kunderna i personliga möten eller via telefonkontakt. Du samarbetar med bland annat hälso- och sjukvården och kommunen. När du arbetar med vårdbidrag möter du kunder som har barn under 19 år där barnet har en sjukdom eller funktionsnedsättning och du utreder behovet av särskild vård och tillsyn samt eventuella merkostnader. Du möter kunderna i personliga möten eller via telefonkontakt. Du samarbetar med bland annat hälso- och sjukvården och kommunen. Vi söker dig som • har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga • är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos kunder och samverkanspartner • har god samarbetsförmåga och kan skapa förtroende och tydlighet i kontakter med kunder och samarbetspartners • agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet • har ett metodiskt och systematiskt tillvägagångssätt • kan förstå och analysera komplexa frågor • har god kommunikativ förmåga i tal och skrift • har datorvana Det är meriterande om du: • har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkat individer, gärna på en myndighet • har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor svåra livssituationer • har kunskaper om olika typer av funktionsnedsättningar och om hur människor med funktionsnedsättning möts av samhället • har körkort för personbilVi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Övrigt En tjänst, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse.  Provanställning kan bli aktuellt. Resor ingår i tjänsten. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. Om du har frågor, kontakta Rekryterande chef: Gabriella Lidquist, tel 010-1186807 (för frågor om tjänsten). HR-specialist Joakim Lindström, tel 010-1186804 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Johanna Ryderling tel 010-1197622. SACO: Lena Nordström tel 010-1186830. SEKO: Ebrima Dibba tel 010-1169101. Ansökan Välkommen med din ansökan senast den 31 augusti 2013 märkt med diarienummer 039156-2013. Bifoga ditt CV samt ett personligt brev. Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.
Företag: Försäkringskassan
Ort: Malmö
Publicerad : 08-14
Sök fler jobb liknande: lediga Personlig handläggare jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Personlig handläggare

Sök lediga jobb FÖRSÄKRINGSKASSAN

Skriv in ort, yrke eller relaterade ord till det jobb du söker:

Sök OrterBlekinge länDalarnas länGotlands länGävleborgs länHallands länJämtlands länJönköpings länKalmar länKronobergs länNorrbottens länSkåne länStockholms länSödermanlands länUppsala länVärmlands länVästerbottens länVästernorrlands länVästmanlands länVästra Götalands länÖrebro länÖstergötlands län
Visa 10 träffar15 träffar20 träffar30 träffar50 träffar

Söka jobb tips