Servicedesk jobb - alla lediga jobb

Nedan listar vi alla lediga jobb som matchar: Servicedesk. På Jobblediga.se kan du enkelt söka fler liknande jobb via datorn eller mobilen. Här hittar du också jobbtips när du söker jobb eller vill klättra i karriären.

Hittade inga lediga jobb på sökning: Servicedesk. Sök vidare
Några andra slumpade jobb:

IT-support/servicedeskmedarbetare till IT-konsultbolag- Stockholm
Servicedesk- Stockholm
Servicedesk Agent till Alelion- Göteborg
IT-tekniker till VA SYDs Servicedesk, 6 månader- Malmö
Junior servicedesk agent till Datareal- Stockholm
Servicedeskmedarbetare till Nordens ledande it- företag!- Jönköping
Servicedeskmedarbetare sökes till Candidator i Helsingborg- Helsingborg
Servicedesktekniker till snabbväxande IT-företag- Malmö
LEDIG TJÄNST: Servicedesk/IT-support till Managed Services i Umeå- Umeå
Vikarierande ServiceDesk-medarbetare till KappAhl i Göteborg!- Göteborg
Windows Remotetekniker (Servicedesk)- Göteborg
Head of Servicedesk to Swedish Match- Stockholm
Teknisk servicedesk - extrajobb- Varberg
Supporttekniker till ett servicedesk-team med mycket ansvar- Stockholm
Servicedesk / IT / Utrullningstekniker / Sommaruppdrag- Stockholm
IT-support till Scandics servicedesk i Stockholm- Stockholm
Tekniker Servicedesk Göteborg- Göteborg
Teknisk servicedesk - extrajobb- Varberg
Servicedeskmedarbetare sökes till Candidator i Malmö- Malmö
Servicedeskmedarbetare- Stockholm
Töreboda kommun, IT-avdelning, söker en Supportchef till vår IT Servicedesk- Töreboda
Servicedesk, 1:a linjesagent till Koneo Visby- Gotland
Supporttekniker / Servicedesk / IT-support- Jönköping
Servicedesk inom hårdvarusupport sökes!- Linköping
Teknisk support / Servicedesk / IT-support- Stockholm
servicedeskmedarbetare sökes till marknadsledande IT-leverantör- Jönköping
IT-Tekniker till vår servicedesk- Göteborg
Servicedesktekniker till internationellt företag- Stockholm
Servicedesk Analyst till eHälsomyndigheten- Kalmar
IT-tekniker till VA SYDs Servicedesk, 5 månader- Malmö
IT-tekniker till Servicedesk- Örebro
Servicedesk IT-Support- Stockholm
Servicedeskmedarbetare sökes- Varberg
MEDARBETARE INOM SERVICEDESK SÖKES TILL LEDANDE IT-FÖRETAG!- Jönköping
Servicedesk-medarbetare sökes till IT-bolag.- Jönköping
Servicedesk Technician- Perstorp
Servicedesktekniker- Kungälv
Teamleader till servicedesk i Stockholm- Stockholm
Servicedesk/Helpdesk / Firstlinesupport- Malmö
Trafikledare till Servicedesk, IT avdelningen- Stockholm

Mer beskrivning

IT-support/servicedeskmedarbetare till IT-konsultbolag
Talangjägarna söker för kunds räkning tre servicedesk-/supportmedarbetare. Vår kund är ett stort konsultbolag som är ledande inom IT-infrastruktur. Tjänsten är placerad i Stockholm Arbetsuppgifter Som IT-tekniker/servicedeskmedarbetare är dina arbetsuppgifter varierande, du tar emot samtal/mail från användare och hjälper till med felsökning. Du förväntas lösa problem inom både hård- och mjukvara. Du agerar första- och andralinjesupport, ibland jobbar du även onsite. Du kommer att få mycket hjälp och stöd av dina kollegor, det finns stora möjligheter till utveckling Din profil Du som söker detta jobb har ett stort intresse för IT och vill stödja användare med IT-problem. Vi tror att du har en IT-utbildning alternativt bred kunskap och erfarenhet inom IT. Det är meriterande om du tidigare har arbetat i en helpdesk eller liknande. Du har väldigt god kommunikation- och samarbetsförmåga, ditt arbete består av mycket kontakt med användare och ett dynamiskt samarbete med dina kollegor. Vi tror att du har mycket goda kunskaper i Windows operativsystem (klient och server), grundläggande kunskap i TCP/IP, Microsoft Office samt Active Directory. Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska Start: Omgående Plats: Stockholm Arbetstider: 40h arbetsvecka, kontorstider Lön: Individuell lönesättning Om vi inte kontaktat dig inom två veckor från det att du skickade in din ansökan har vi valt att gå vidare med andra kandidater för denna tjänst Vid frågor, kontakta Erik Isberg på erik.isberg@talangjagarna.se
Företag: Talangjägarna AB
Ort: Stockholm
Publicerad : 05-31
Sök fler jobb liknande: lediga IT-support/servicedeskmedarbetare till IT-konsultbolag jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: IT-support/servicedeskmedarbetare till IT-konsultbolag

Servicedesk
Om Bravura: Bravura är experter på rekrytering inom tjänstemannaområdet och hjälper företag i hela Sverige att tillsätta allt från nyckelpositioner och andra permanenta tjänster till kortare deltidsuppdrag. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter och vi förmedlar jobb både till dig med erfarenhet och till dig i början av karriären. På Bravura brukar vi säga att vi stärker företag genom människor och människor genom jobb. Vår roll är att erbjuda dig jobbmöjligheter och att förenkla för dig som söker jobb via oss. Vi drivs av ett personligt engagemang i varje rekrytering, där dialog, snabbhet och återkoppling är nyckeln till ett lyckat resultat. Om kunden: Tieto är ett av Nordens största IT-tjänsteföretag och erbjuder helhetslösningar för näringsliv och offentlig sektor. Företaget verkar på global nivå inom produktutveckling samt via globala leveranscenter. Bolaget levererar IT-tjänster inom en rad olika branscher, exempelvis telekom och skogsindustrin. Företagets mål är att utveckla företag och samhälle med hjälp av IT samt skapa möjligheter för deras kunder att transformera sina verksamheter.De tror på utveckling och resultat som märks samt ett kundorienterat fokus i sina utvecklingsprocesser och samarbeten Arbetsuppgifter: Som en av Nordens största IT-leverantörer, ställer Tieto höga krav på sina anställda och på de konsulter som representerar dem. I gengäld får du arbeta med varierande uppgifter med goda möjligheter till egen utveckling. Har du goda ideer och synpunker, kommer du att bli lyssnad till. I den här rollen kommer du bland annat att hjälpa slutkunden med lättare IT- relaterade problem samt eskalera ärenden vidare när behovet finns. Profil: â¢ Avslutad gymnasial utbildning â¢ Minst ett års erfarenhet av servicedesk och IT-relaterat arbete â¢ Baskunskaper i ITIL â¢ Kunskaper i Office-paketet â¢ Goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift Du trivs att arbeta i en serviceroll med allt vad det innebär och kan behålla lugn och fokus i stressiga situationer. Du tycker om att arbeta i team och att nå givna mål tillsammans. Vi tror vidare att du har en förmåga att identifiera kundens problem och sätta det i ett större sammanhang för att hitta bästa lösningen. Du vill ge oöverträffad service för att säkerställa kundnöjdhet i alla leveranser. Övrig information: Start: September Plats: Värtahamnen Lön: Enligt överenskommelse Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla info@bravura.se så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Sökord:
Företag: Bravura
Ort: Stockholm
Publicerad : 05-31
Sök fler jobb liknande: lediga Servicedesk jobb, Servicedesk Stockholm, Servicedesk Bravura
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Servicedesk

Servicedesk Agent till Alelion
Vill du arbeta med service på ett företag som befinner sig i den absoluta framkanten gällande nya energilagringssystem? Då är du definitivt den vi söker till rollen som Servicedesk agent på Alelion! På Alelion drivs vi av att tänka nytt och annorlunda, guida kunderna och med hjälp av vår kunskap möjliggöra övergången till ett mer hållbart användande av energi. Vi befinner oss som bolag i stark tillväxt och står inför en mycket spännande framtid i den heta energibranschen, och startar i år med egen tillverkning. Rollen Som erfaren servicedesk agent inspireras och drivs du av hög servicegrad. Du kommer att bidra med din kunskap, dina samlade erfarenheter och personliga egenskaper i arbetet med att både ge förstklassig support till våra kunder och slutkunder samt att utveckla servicedesken. Kunderna är globala och du kommer att arbeta med varierande och tekniskt avancerade problem, som ställer höga krav på att du som person är flexibel, serviceinriktad och tekniskt kunnig. Vi tror på frihet under ansvar och du kommer att få möjlighet att utvecklas och specialisera dig inom relevanta områden. Servicedesken supporterar Alelions globala kunder på distans från vår Servicedesk i Göteborg. Kunderna som behöver din hjälp är tekniker, ingenjörer och servicemedarbetare hos Alelion service providers. Utöver att ge kunderna support samarbetar servicedesken tillsammans med övriga organisationen och hjälper till med förbättringsinitiativ och användarutbildningar â som även sträcker sig utanför servicedeskens ansvarsområde. Profil Du är en kreativ supportmedarbetare med elektronik i blodet gärna med erfarenhet servicedeskarbete. Då energilagringsprodukterna är komplexa och innovativa tror vi att du är nyfiken och ständigt strävar efter att ta till dig ny kunskap med en grund i avancerad elektronik. Du har en teknisk utbildning och din främsta styrka är din tekniska bredd samt din förståelse av kundupplevelsen. Med ett par års arbetslivserfarenhet som supportmedarbetare eller liknande, med elektrisk utrustning inom industriell verksamhet, bidrar du med stor kunskap och ett lösningsorienterat synsätt. Du har arbetat med Lean eller i agila miljöer och är van vid snabba beslut. Som person är du är flexibel, pedagogisk och har stort kundfokus samtidigt som du är resultat och lösningsorienterad med god förståelse för kundupplevelsen. Jobbet kräver B körkort och goda kunskaper i engelska, såväl muntligt som skriftligt. Vill du veta mer? I den här rekryteringen samarbetar vi med Sigma Recruit. Vill du veta mer, kontakta rekryteringskonsult Tomas Ljung, tomas.ljung@sigma.se alternativt via mobil 073-0721334 eller Adam Troedsson, adam.troedsson@sigma.se alternativt via mobil 070-8140528. Välkommen med din ansökan påÂ www.sigmarecruit.se/jobb . Urval och intervjuer sker löpande så ansök gärna så snart som möjligt. Alelion När Alelion Energy Systems AB bildades redan 2006 var vi pionjärer inom litiumjonbatteriteknik. Sedan starten har en mängd produkter utvecklats inom olika områden. Främst har vi arbetat med fordon och materialhantering, särskilt eldrivna gaffeltruckar och andra fordon för lager och transport, där litiumjonteknologin gör stor nytta både för kundernas affär och för vår gemensamma miljö. Bolaget är nu etablerat och fortsätter att leverera högprestandalösningar med väl beprövad teknik. Systemen skapar miljömässiga och ekonomiska besparingar hos såväl mindre företag som stora internationella företag. Alelion Energy Systems AB har högt ställda krav på kvalitet. Tack vare vår breda erfarenhet av fordons- och materialhanteringsindustrin kan vi leverera produkter i världsklass.
Företag: Sigma IT Consulting Sigma Recruit
Ort: Göteborg
Publicerad : 06-01
Sök fler jobb liknande: lediga Servicedesk Agent till Alelion jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Servicedesk Agent till Alelion

IT-tekniker till VA SYDs Servicedesk, 6 månader
VA SYD bidrar till ett hållbart samhälle genom att leverera friskt dricksvatten, hantera dagvatten, rena avloppsvatten och ta hand om hushållsavfall på ett ansvarsfullt sätt. Vi är drygt 350 medarbetare som arbetar med stort engagemang för en hållbar utveckling. Vår verksamhet omsätter en miljard kronor per år. På VA SYD arbetar vi aktivt för att vara en öppen och inkluderande organisation där medarbetare trivs, mår bra och bidrar till helheten. För att klara vårt uppdrag även i framtiden vill vi knyta till oss medarbetare som speglar den omvärld vi verkar i. Vi söker dig som vill växa tillsammans med oss och bidra till att utveckla vår verksamhet. ARBETSUPPGIFTER Trivs du med att hitta tekniska lösningar i en innovativ och modern IT miljö? Är kundservice något som motiverar dig? Då kanske du vill bli vår nya kollega på IT Servicedesk! Vi söker just nu en IT-tekniker som har möjligheten att förstärka vår IT-enhet från juli till årsskiftet 2018/2019. Här erbjuder vi dig ett roligt och utmanande jobb med mycket samarbete och kundkontakt i en tekniskt avancerad IT miljö. IT Servicedesk ansvarar för service och support gentemot våra användare. Detta omfattar support via telefon, mail, onsite och fjärrstyrning. Vi är placerade på huvudkontoret i Malmö men samarbetar nära med våra övriga enheter. Vi får bland annat i form av schemalagd rondering åka ut och hjälpa våra kollegor som är baserade runt om våra verksamhetsställen i Malmö, Lund, Burlöv och Eslöv. Här kommer du att få lösa både 1st och 2nd line arbetsuppgifter. Utöver detta får du arbeta med felsökning och installation av datorer och program. Vi är fem målinriktade medarbetare som är måna om att ha roligt tillsammans. Du kommer att bli en del av ett sammansvetsat gäng med mycket glädje. Vi samlas ofta för fika och lunch tillsammans. Med vår gedigna erfarenhet inom IT Servicedesk och moderna IT miljö kan vi erbjuda stabilt stöd och värdefull kompetensutveckling för framtiden. Vår arbetstid är normalt sett klockan 8.00 till 16.30, men vid särskilda behov och efter överenskommelse finns det möjlighet att kunna anpassa sin arbetstid inom flextidsramen. IT-enheten är en del av VA SYDs HR, IT och Juridik Avdelning. Vi är idag elva IT-tekniker / IT-ingenjörer i de två teamen: IT Servicedesk och IT Operations (som ansvarar för drift och underhåll av våra bakomliggande system och kommunikationsplattform). Vi är placerade på två olika verksamhetsställen i Malmö men arbetar tätt ihop. KVALIFIKATIONER VA SYD söker dig som; â¢ Har IT-teknik kompetens (eftergymnasial utbildning inom IT eller motsvarande kurserfarenhet) â¢ Har erfarenhet av Windows 7 och 10, Officepaketet och Active Directory â¢ Har B-körkort â¢ Har svenskt medborgarskap (tjänsten är säkerhetsklassad vilket innebär krav på svenskt medborgarskap samt godkänd säkerhetsprövning inklusive registerkontroll) â¢ Behärskar svenska i tal och skrift â¢ Behärskar engelska i skrift â¢ Vill arbeta i enlighet med våra värdeord miljö, kvalitet, engagemang och lyhördhet Utöver detta är vi måna om att anställa någon som har grundläggande teknisk datorkunskap och vanan av att arbeta i ärendehanteringssystem och i en servicedesk. Det är meriterande om du har erfarenhet inom Cherwell och/eller System Center Configuration Manager. Kunskap inom ITIL är också meriterande. Vi ser gärna att du har erfarenhet som IT-tekniker i linjeorganisation eller som konsult. Att ha erfarenhet inom den offentliga sektorn är också positivt. Vi lägger väldigt stor vikt på personlighet. För att trivas i rollen bör du vara social, serviceminded och tycka om att hjälpa kollegor på ett kundorienterat och pedagogiskt sätt. Du bör även vara praktiskt lagd och vara van vid att ta egna initiativ. Vi förutsätter att du är bra på felsökning och är en god problemlösare samt har förmågan att arbeta både självständigt och i grupp. Viktigt är att du brinner för att möta kunder och är lösningsorienterad. Du är också van vid att arbeta strukturerat och har viljan och förmågan att delta i förändringsprojekt. ÖVRIGT Hög kompetens är en viktig förutsättning för att vi ska klara våra uppgifter, och VA SYD värdesätter de kvaliteter som mångfald tillför verksamheten. I vårt rekryteringsarbete strävar vi efter en jämn könsfördelning och mångfald, vad gäller till exempel ålder, intressen, personligheter, etnisk och kulturell bakgrund. På VA SYD arbetar vi med samverkan för ökad dialog och ett långsiktigt hållbart arbetsliv. Våra fackliga organisationers (Kommunal, Vision, Ledarna och SACO-förbunden) representanter når du via vår växel på 040-635 00 00. För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen hos VA SYD samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig ansöka online via länk i annonsen och inte via e-post eller pappersformat. http://www.vasyd.se
Företag: VA SYD
Ort: Malmö
Publicerad : 06-04
Sök fler jobb liknande: lediga IT-tekniker till VA SYDs Servicedesk, 6 månader jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: IT-tekniker till VA SYDs Servicedesk, 6 månader

Junior servicedesk agent till Datareal
Brukar du få höra att du är kommunikativ, serviceminded och lyhörd? Då har vi kanske den perfekta arbetsplatsen för dig! Hos Datareal får du en fot in i en växande organisation med stora utvecklingsmöjligheter för dig som är i början av din karriär och har ett brinnande intresse för IT och service. Sök tjänsten nu då vi arbetar med löpande urval. OM TJÄNSTEN Academic Work söker för Datareals räkning en junior servicedesk agent med intresse för IT. Datareal är ett tjänsteföretag med inriktning mot drift och support och genom företagets höga tekniska kompetens agerar de stöd till deras kunder och hjälper dem att utveckla sin IT-miljö. Du kommer att arbeta i ett team på 5 personer som alla har erfarenhet av användarsupport och teknisk driftsupport sedan tidigare vilket innebär att det finns stort utbyte för dig med IT-intresse för att utvecklas snabbt. Introduktionen kommer ske genom att du går bredvid en senior kollega. Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Datareals önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till Academic Work. Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos Datareal. Intentionen är ett långsiktigt uppdrag på 6 månader med chans till förlängning eller eventuell överrekrytering förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet. ARBETSUPPGIFTER Du och ditt team har som uppgift att på ett professionellt sätt hjälpa kunder med problem. Eftersom vår kund inte är nischad mot någon specifik bransch så kommer ärendena variera mycket i sin karaktär och svårighetsgrad. Du kommer till exempel att: * Erbjuda användarsupport via e-post och telefon * Ansvara för mindre projekt * Åka ut till kunder och hjälpa till på plats Du som tycker om att ta mycket ansvar och drivs av att utvecklas snabbt kommer verkligen att trivas på detta uppdrag. Ditt arbete kommer spela en stor roll för organisationen. VI SÖKER DIG SOM * Har ett stort brinnande intresse för IT * Har arbetat inom service tidigare * Har någon typ av praktisk eller teoretisk erfarenhet inom IT * Då du hanterar både svenska och engelska kunder krävs goda kunskaper både skriftligen och muntligen i dessa språk. I denna rekryteringsprocess kommer din personlighet att vägas tyngst i bedömningen. Det är meriterande om duâ¦ * Har kännedom i följande språk: danska, finska, norska. * Har arbetat i Windows 7/8/10 Som person är du kommunikativ och serviceminded då ditt arbete handlar om att ge bästa möjliga upplevelse till företagets kunder. Vidare så strävar du hela tiden efter att bredda dina kunskaper och har en öppen inställning till dina kollegor. ÖVRIG INFORMATION * Start: augusti - september * Omfattning: heltid * Placering: Stockholm * Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Datareals önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till Academic Work. * Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen. * Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på sts04@academicwork.se under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. För generella funderingar kring din ansökan/vår rekryteringsprocess finns vi ofta tillgängliga i chatten här på webben under vardagar så hör gärna av dig där! OM OSS Academic Work är Home of the young professionals. Det betyder att de flesta av våra jobb är relevanta för dig som studerar på högskola/universitet eller för dig som är klar med dina studier och är i början av din karriär. Hos oss kan du arbeta som konsult på uppdrag hos någon av våra kunder, bli anställd direkt hos ett kundföretag via vår rekryteringsverksamhet eller börja jobba internt på något av våra Academic Work kontor. Läs mer på www.academicwork.se. * Vi strävar efter att vara en attraktiv arbetsgivare till våra konsulter. Utöver kollektivavtalsenliga villkor och dedikerad konsultchef erbjuder vi dig som heltidskonsult en konsultportal med förmånliga erbjudanden. Läs mer här INFORMATION OM FÖRETAGET Datareal bildades 1992 och har sedan starten visat mycket goda resultat. Datareal är ett tjänsteföretag med inriktning mot drift och support. Deras höga tekniska kompetens bidrar till att de kan agera stöd till sina kunder och hjälpa dem att utveckla sin IT-miljö. De har sitt säte i Västberga och har ett fullskaligt säkerhetsklassat datacenter i direkt anslutning till deras lokaler.
Företag: Academic Work
Ort: Stockholm
Publicerad : 06-05
Sök fler jobb liknande: lediga Junior servicedesk agent till Datareal jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Junior servicedesk agent till Datareal

Servicedeskmedarbetare till Nordens ledande it- företag!
Har du ett genuint intresse för it och teknik? Brinner du för service och kundkontakt? Vi har tjänsten för dig! Dina arbetsuppgifter I rollen somservicedeskmedarbetare kommer du att arbeta ute hos en av Ateas kunder, med fokus på 1st line support. Arbetet innebär att du kommer hjälpa företagets användare med användarrelaterade frågor och generella infrastruktur - och IT-frågor. I rollen ingår även ansvar för generell it-support, vilket innebär att du arbetar med allt från nätverksproblem till felsökning på klienter. Mer information kring tjänsten ges vid ett intervjutillfälle! Om företaget Vi har förmånen att leva i ett av världens finaste länder. Men vi på Atea vill mer. Som specialister inom it-infrastruktur tänker vi vara med och forma ett ännu bättre Sverige. Tillsammans med våra kunder ska vi utveckla lösningar som nästa generation kan känna sig stolta över. Lokal närvaro med global leveranskapacitet Vi är marknadsledande inom it-infrastruktur och systemintegration för privat och offentlig sektor i Norden och Baltikum. Vi är obundna och kan erbjuda den lösning som passar ditt behov och verksamhet bäst. Våra it-specialister kompletterar med sin nyckelkompetens. Din profil Skallkrav: - Lägst gymnasieutbildning inom it - Flytande svenska i tal och skrift - Genuint intresse för it - Någon form av dokumenterad teknisk arbetslivserfarenhet, ex praktik eller sommarjobb Meriterande: - Erfarenhet av likande arbetsuppgifter inom helpdesk och it-support - Eftergymnasial utbildning inom relevant område - Engelska i tal och skrift - Körkort B Vi lägger stor vikt på din personlighet och för att lyckas i rollen som servicedeskmedarbetare ser vi att du är hjälpsam, driven, stresstålig och har hög social kompetens. Som person är du öppen, serviceminded och noggrann. Du känner stort ansvar för dina arbetsuppgifter, värdesätter team och kollegor samt har ett brinnande intresse för it och teknik! Om oss Som anställd på Framtiden AB kan du känna dig trygg. Samtliga av våra tjänster omfattas utav kollektivavtal vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande semester, lön, pension, sjukfrånvaro etc. Som anställd på Framtiden får du alltid en personalansvarig som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Dennes uppgift är att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll samt att säkerställa att du trivs på din arbetsplats. Framtiden finns till för att världen behöver fler bra företag. Vi levererar personal till företag och samtidigt ger vi jobb till människor. Vi lever efter våra värderingar som är Glädje, Enkelhet och Kör! Vi är specialister på att rekrytera Unga Talanger, dvs. personer som är i början av sin karriär, till rätt företag. Framtiden finns på sju orter i Sverige och är ett av Sveriges snabbast växande företag. Framtiden arbetar med både bemanning och rekrytering och vår idÃ© är att minska avståndet mellan utbildningen och arbetslivet. Vi gör vad vi heter â hjälper våra kunder till en bättre framtid genom den personal som vi förmedlar. För denna tjänst kommer du vara anställd av oss på Framtiden och arbeta som konsult hos ett av våra kundföretag. Villkor Start: Augusti eller enligt överenskommelse Omfattning: Heltid Placering: Jönköping Lön: Enligt överenskommelse Urval sker löpnade och tjänsten kommer tillsättas innan sista ansökningsdag löpt ut. Välkommen med din ansökan redan idag!
Företag: Framtiden AB
Ort: Jönköping
Publicerad : 06-05
Sök fler jobb liknande: lediga Servicedeskmedarbetare till Nordens ledande it- företag! jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Servicedeskmedarbetare till Nordens ledande it- företag!

Servicedeskmedarbetare sökes till Candidator i Helsingborg
Vill du göra skillnad inom IT-drift genom att leverera en overkligt bra kundupplevelse? Candidator expanderar och har just nu behov av att förstärka servicedesken med ytterligare en ny servicedeskmedarbetare till vårt kontor i Helsingborg. Din roll som supporttekniker är en viktig del av den tjänst vi levererar till våra kunder. Vi ansvarar för att våra kunder får all den service och support de kan förväntas behöva i sitt arbete och ett IT-problem får aldrig stoppa upp det arbetet. Förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser i vår vision att leverera en Overkligt Bra kundupplevelse. Vi letar nu efter dig som brinner för IT och teknik samt dessutom gillar kundservice. Du förstår vikten av en god kundrelation och kan samtidigt värdera företagets behov av effektivt och kvalitetssäkert arbete. Vi tror att du är en problemlösare av rang som gillar att jobba såväl självständigt som i team. Arbetsuppgifterna är varierande och du kommer hjälpa till med både mjuk- och hårdvara samt få kontakt med användare med olika typer av applikation och IT-plattformar. Som person är du flexibel, stresstålig och känner dig bekväm i din kontakt med människor. Noggrannhet och ansvarskännande är andra önskvärda egenskaper som krävs för arbetet. Goda kunskaper i svenska och engelska är ett krav. Övriga språkkunskapersåsom tyska, franska och italienskaär mycket meriterande. Tjänsten är på heltid med placering vid vårt kontor i Helsingborg. Din ansökan: Vill du vara med på en spännande resa? Urval och intervjuer sker löpande så skicka in din ansökan snarast. Vi behöver dig! Candidator eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Candidator AB har kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Helsingborg, Bergen, Oslo, Skövde, Borås och Alingsås, där bolaget idag förfogar över sammanlagt fyra toppmoderna datahallar som dygnet runt, året om, levererar stabil och effektiv IT-drift till bolagets cirka 500 avtalskunder. Candidator har sedan starten 1997 visat en stark tillväxt med lönsamhet och har idag c:a350 anställda och en omsättningstakt på cirka 450 MSEK. Bolagets strategi är att bygga långsiktiga kundrelationer genom att kombinera hög servicenivå med effektiva IT-lösningar som ger kunden tydliga affärsmässiga fördelar.
Företag: Candidator
Ort: Helsingborg
Publicerad : 06-05
Sök fler jobb liknande: lediga Servicedeskmedarbetare sökes till Candidator i Helsingborg jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Servicedeskmedarbetare sökes till Candidator i Helsingborg

Servicedesktekniker till snabbväxande IT-företag
Vår kund är ett snabbväxande företag som fokuserar på IT-tjänster och systemdrift. Dom har själva 5 kontor i Sverige och ingår i en större välkänd koncern. Dom söker nu servicedesktekniker som brinner för IT och för att hjälpa slutanvändare. I den här rollen arbetar du med felsökning av både hård- och mjukvara. Förutom klientsupport kan det förekomma serverrelaterade ärenden. Miljön är i huvudsak Microsoftbaserad. Du ger support via telefon och mail alternativt på plats hos kunden. Vi tror att du har en god teknisk förståelse och att du har något eller några års arbetslivserfarenhet. Du har erfarenhet från en supportroll och har du dessutom jobbat ute hos kund så är det en merit. Vi tror att du är noggrann, engagerad och duktig på att kommunicera i såväl tal som skrift på svenska och engelska. För att klara av ditt arbete så bör du ha bra kunskaper inom IT och vad gäller Microsoft-relaterade produkter i synnerhet. Om du har erfarenhet från Windows Server är det meriterande. Vi ser gärna att du har ambitionen att avancera i din karriär, då vår kund utvecklar sina medarbetare och erbjuder utbildningar och certifieringar inom de senaste teknologierna. Tveka inte att ansöka om du tycker att vårt erbjudande låter intressant och känner att du stämmer väl in på kompetensprofilen ovan. Om Jobshark Jobshark erbjuder rekryteringstjänster inom IT. Vi hjälper de mest spännande arbetsgivarna med att hitta de bästa IT-specialisterna. Bland våra kunder ingår Footway, Bahnhof, Zmarta, Watty, Starweb, Dorunner, Phonera, Alten, Goo Technologies, Cybercom, System Verification, City Network, Nyheter24, Vendemore, Trustly och Softronic. Jobshark ingår i en företagsgrupp med ca 50 anställda.
Företag: Jobshark AB
Ort: Malmö
Publicerad : 06-05
Sök fler jobb liknande: lediga Servicedesktekniker till snabbväxande IT-företag jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Servicedesktekniker till snabbväxande IT-företag

LEDIG TJÄNST: Servicedesk/IT-support till Managed Services i Umeå
Nu utökar avdelningen Managed Services på Bahnhof sin servicedesk och letar därför efter ny IT-supportpersonal! De huvudsakliga arbetsuppgifterna är att hantera inkommande ärenden, dokumentation och problemlösning i nära samarbete med övriga delar av avdelningen. Tjänsten spelar en nyckelroll i att stärka kundernas bild av företaget och våra managerade tjänster. Våra affärsområden sträcker sig från traditionella IT-miljöer till mer komplexa varianter och även till en stor del nätverk. Serveradministration, konfigurationsförändringar och kontohantering hör till vardagen. Du har rimligtvis erfarenhet av snarlika miljöer och sannolikt har du redan arbetat med support eller servicedesk och är redo för en ny utmaning. Avdelningen Managed Services består av kompetenta och engagerade tekniker inom olika områden som dagligen arbetar med att bygga, designa och utveckla drifts- och närlösningar och handleder våra kunder i valet mellan fysiska, hybrid- eller rena molnlösningar. För rätt kandidat är det här en enastående chans att ta plats i ett framtidsföretag som växer på alla marknader och är välkänt för sin tekniska kompetens! Dina kunskaper och egenskaper Vi söker en person med goda grundkunskaper inom IT som behärskar eller har god kännedom om både serverplattformar, klienter och olika typer av nätverksenheter. Vi förväntar oss att du brinner för att lära dig ny teknologi och har förmågan att snabbt sätta dig in i olika kunders miljöer. Ett gediget teknikintresse är ett måste, likaså att kunna tackla olika typer av individer. Eftersom du kommer arbeta nära dina kollegor och ha ständig kontakt med olika kunder är det viktigt att du är bra på att samarbeta och har en god social förmåga. Kunskapskrav - Erfarenhet inom teknisk support - Telefonvana - Goda kunskaper kring klienthantering både Windows och Mac OS - Grundläggande kunskaper i Windows server, AD mm - Baskunskaper inom nätverksteknik - Systematiskt tänk och god felsökningsmetodik Meriterande kunskaper - Kunskaper om Linux/Unix system - Vana att arbeta med Ciscoutrustning - Utbildning inom IT-området - Certifieringar - Erfarenhet av virtualisering Bahnhof är en internet- och telekomoperatör. Vi producerar bredbandstjänster och molntjänster i datahallar till företag och privatpersoner. Vi drivs av en brinnande tro på teknikens möjligheter. I många frågor är vi djupt engagerade i hur tekniken påverkar samhället på olika sätt. Vi har ett fokus som innebär att vi värnar privatliv och frihet på nätet. Koncernen växer kraftigt och prognosen för 2018 är 1.2 miljarder kronor. Bahnhof erbjuder intressanta arbetsuppgifter med goda möjligheter till egen utveckling, och vi är övertygade om att en blandning av människor med olika bakgrund skapar en dynamisk och kreativ arbetsmiljö. Våra olikheter är vår styrka.
Företag: BAHNHOF AB (PUBL)
Ort: Umeå
Publicerad : 06-05
Sök fler jobb liknande: lediga LEDIG TJÄNST: Servicedesk/IT-support till Managed Services i Umeå jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: LEDIG TJÄNST: Servicedesk/IT-support till Managed Services i Umeå

Vikarierande ServiceDesk-medarbetare till KappAhl i Göteborg!
Är du en supportprofil som vill få en fot in hos ett välkänt företag? Har du det som krävs för att leverera service i världsklass? Om svaret är ja är det dig vi söker! KappAhl söker nu en servicedesk-medarbetare och erbjuder dig möjligheten att få jobba för ett av Nordens ledande modekedjor, så brinner du för mode och IT är detta chansen att få in foten! OM TJÄNSTEN Som servicedesk-medarbetare hos KappAhl kommer du att få möjligheten att hjälpa KappAhls butiker i hela Norden med IT-relaterade POS-system lösningar! Tjänsten erbjuder dig möjligheten att vidareutveckla din egen kompetens och bli en ännu bättre supportmedarbetare! Academic Work söker för KappAhls räkning en servicesdesk-medarbetare till deras huvudkontor i Mölndal. KappAhl är ett av Sveriges ledande retailbolag inom klädbranschen. Det är ett företag som har varit med i matchen i över 60 år. KappAhl är ett bolag som har ca 400 butiker runt om i Sverige men också i Norge, Finland och Polen, med hundra tusentals besökare i butikerna men också online. âHär på KappAhl händer det mycket hela tiden, vilket är jättekulâ säger team-leadern själv. Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och KappAhls önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till Academic Work Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos KappAhl. ARBETSUPPGIFTER Som servicedesk-medarbetare kommer du att vara baserad på KappAhls huvudkontor i Mölndal. Innan du kommer på banan kommer du att genomgå en introduktion på ca 2 veckor. Introduktionen erbjuder dig träning side-by-side med din handledare samt självstudier under dessa veckor, allt för att du ska få dem rätta förutsättningarna att göra ett grymt jobb. Du kommer sitta i en öppen miljö med ditt team. Teamet kommer vara riktat mot att supportera KappAhls internpersonal från butikerna när det kommer till IT-relaterade POS system problem från hela Norden via telefon och e-mail. Du kommer till exempel att: * Supporta via telefon och e-mail. * Göra installationer och felsökningar av datorer. * Hantera beställningar av datorer och tillbehör. * Jobba med ärenderegistrering via Nilex systemet. Tjänsten passar dig som gillar att jobba i lag och ge förstklassig service. Vidare tycker du det är kul att på ett pedagogiskt sätt lösa problem och tvekar inte på att hoppa in där det behövs VI SÖKER DIG SOM * Har erfarenhet av Active Directory och Windows Server * Har minst ett års erfarenhet av telefonsupport * Behärskar det svenska och engelska språket obehindrat i tal och skrift. Det är meriterande om du har kunskap inom kablage och nätverksarbete eller har jobbat med program som Nilex. Som person sätter du service i fokus och gillar att göra det lilla extra för att lösa medarbetares problem. Ditt driv och viljan att utvecklas värderas högt. Vi ser gärna att du är flexibel, kreativ, prestigelös och har en positiv inställning till arbete. Vidare gillar du att jobba i ett högt tempo där det alltid händer saker. ÖVRIG INFORMATION * Start: Oktober * Omfattning: Vikariat, heltid 1 Oktober-30 Dec * Placering: Göteborg, Mölndal * Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen. * Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på gbg04@academicwork.se under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. För generella funderingar kring din ansökan/vår rekryteringsprocess finns vi ofta tillgängliga i chatten här på webben under vardagar, hör gärna av dig där! Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och fortfarande studerar på högskola/universitet, är nyutexaminerad eller har några års arbetslivserfarenhet. * Som deltidskonsult på Academic Work blir du en del av vårt konsultnätverk och har för varje uppdrag en ansvarig konsultchef som finns tillgänglig under hela din anställningsperiod. Konsultchefens uppgift är att säkerställa att du trivs på din arbetsplats men också att du utvecklas och vi arbetar aktivt för att kunna hjälpa dig vidare mot spännande tjänster såväl under din studietid som efter din examen. INFORMATION OM FÖRETAGET KappAhl De som jobbar på KappAhl har olika bakgrunder, åldrar, kunskaper och klädstilar. Gemensamt för KappAhl är deras drivkraft, att kunna ge många människor möjligheten att vara välklädda. KappAhl är ett företag som får sin inspiration från kunderna själva. Deras jobb är att ge dem samma sak tillbaka! KappAhl grundades 1953 i Göteborg och är en av Nordens ledande modekedjor med närmare 380 butiker i Sverige, Norge, Finland och Polen samt Shop Online. Deras affärsidÃ© är att erbjuda prisvärt mode i egen design till kvinnan mitt i livet och hennes familj. Cirka 38 procent av sortimentet är hållbarhetsmärkt. 2015/2016 var omsättningen 4,7 miljarder SEK och antalet anställda cirka 4 000 i åtta länder. KappAhl är noterat på Nasdaq Stockholm.
Företag: Academic Work
Ort: Göteborg
Publicerad : 06-05
Sök fler jobb liknande: lediga Vikarierande ServiceDesk-medarbetare till KappAhl i Göteborg! jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Vikarierande ServiceDesk-medarbetare till KappAhl i Göteborg!

Windows Remotetekniker (Servicedesk)
Till en av våra absolut största kunder söker vi nu serviceinriktade supporttekniker med fokusområde fjärrstyrning i windows miljö. Detta är perfekt uppdrag för dig som söker efter nya utmaningar och är nyfiken på IT-branshen. Låter detta spännande? Läs då vidare! Hur ser din arbetsdag ut? Du kommer att vara en del av ett team där du tillsammans med dina kollegor ger IT-support mot interna användare. Som supporttekniker möter du ständigt nya komplexa frågor och ärenden. Till din hjälp har du en väl genomarbetad kunskapsdatabas där du hittar svaren på mestadels av frågorna samt coacher som vägleder dig. Då kunskapsdatabasen är omfattande kommer din förmåga att arbeta på ett strukturerat och konsekvent sätt vara en viktig egenskap för att komma in i jobbet. Självklart kommer du även att få en gedigen utbildning under de första två veckorna. Arbetstiderna är dagtid på vardagar 08:00 - 17:00 eller 07:00 - 16:00. Exempel på frågor som hanteras av supporten: â¢ Användar- och lösenordshantering â¢ Övrig kontoadministration/behörighetsadministration (Active Directory) â¢ MS Officefrågor (främst MS Office 365) â¢ Windows (främst 7/8.1/10) â¢ VPN-problem (företagskunder som ansluter sin dator hemifrån) Vem trivs här? Vi söker dig som har med dig någon form av IT-utbildning (på gymnasienivå alternativt YH/KY), gärna med inriktning på teknik och/eller nätverk. Vi ser att du har tidigare erfarenhet av ett serviceyrke där kvalitet är ett nyckelord, du bör även vara bekväm att använda telefonen som arbetsredskap. Har du även erfarenhet av fjärrstyrning (antingen via tidigare jobb eller för att hjälpa en släkting med något datastrul) så ser vi detta som en god merit. Du trivs att jobba tillsammans i ett team mot ett gemensamt mål och ser en långsiktighet i din anställning. Då användarna som ringer in är svensktalande kräver rollen även att du behärskar svenska obehindrat. Det viktiga är inte antalet högskolepoäng utan ditt genuina intresse för teknik; i och med att du ständigt kommer att bemöta nya tekniska ärenden så är det viktigt att du har lätt att ta till dig ny information. Efterson du kommer att arbeta i en större IT-miljö så är teamet beroende av att processer följs, att kunskapsdatabaserna används konstant och att alla som ringer in får ett professionellt och serviceinriktat bemötande, oavsett när de ringer och vem som tar emot samtalet. Om Modis På Modis strävar vi ständigt efter att hjälpa våra kunder och konsulter att bli framgångsrika. Som konsult är du vår högsta prioritet och när du behöver oss kommer vi att vara där för dig. Vi introducerar dig i vår verksamhet och våra kunder. Dina synpunkter värdesätts och för att hålla oss i framkant är du aktiv i Modis affärsutveckling och tillsammans skapar vi erbjudanden till marknaden. Genom att bli vår kollega kommer din vardag som konsult vara varierad med uppdrag i olika projekt i diverse branscher, system och miljöer. Din erfarenhetsbank kommer att växa liksom ditt sociala och professionella kontaktnät. Som konsult omfattas du av kollektivavtal, försäkringar, företagshälsovård, friskvårdsbidrag och rabatter på träningskort. För att vi ska få mer av varann ordnar vi regelbundet med sociala aktiviteter. Modis levererar en bred bas av tjänster och kompetenser Inom IT, Engineering och Life Science. våra tjänster präglas av snabbhet, enkelhet och kvalitet. Modis finns representerade i USA, Kanada, Europa med över 100 kontor och med mer än 35 000 kollegor i uppdrag varje dag. Låter detta intressant? Då ska du söka till oss så snart som möjligt! Vi tillsätter löpande och hanterar ansökningar därefter. Du ansöker via vårat formulär på våran hemsida. Notera att vi inte tar emot ansökningar via mejl utan du ansöker genom att registrera din profil och bifoga din ansökan via länken nedan så snart som möjligt.
Företag: Modis Sweden AB
Ort: Göteborg
Publicerad : 06-08
Sök fler jobb liknande: lediga Windows Remotetekniker (Servicedesk) jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Windows Remotetekniker (Servicedesk)

Head of Servicedesk to Swedish Match
Head of Service Desk is overall accountable for; developing Service Desk capabilities and responsibilities, managing, supervising and following up on day-to-day performance and quality levels of the Service Desk, ownership of resolution lead times for incidents and requests and for developing a service culture within the Service Desk. Submit your application today. Selection takes place continuously! Head of Service Desk responsibilities â¢ Provide 1st line support according to agreed service levels: o Accountable for day-to-day performance of Service Desk â¢ Is accountable for entire incident and request resolution lifecycle: o Follow up KPIs for Incident and Request resolution and act on deviations o Maintain and develop Incident Management and Request Fulfillment processes â¢ Continuously develop the Service Desk: o Follow up and act upon KPIs for Service Desk performance o Ensure customer satisfaction by leading effort to collect input and drive improvements o Establish global Service Desk and unified support o Ensure Service Desk staff have the necessary skills and knowledge o Drive Service Desk staff satisfaction and engagement o Ensure proper standards, templates, guidelines and tools are in place for documenting resolution routines, FAQs, knowledge articles etc o Act as Service Owner for ticketing tool by taking responsibility for short and long term tool roadmap o Work together with other Managers and departments within Group IT to develop Service Management o Represent Service Desk in the business o Benchmark Service Desk o Manage vendor relationship and contracts for external agreements within Service Desk operational scope â¢ Manage personnel and budget for Service Desk staff and function Education/Experience We see you have as minimum a Bachelor's degree in Computer Science or other IT-related field from an accredited college or university. (Significant additional relevant work experience will be considered in lieu of educational requirements.) Experience You have leadership experience and knowledge in Microsoft Products and services. You have experience to work with Service Desk area, First Line Support, Incident Management and Request Fulfillment processes, People Management, Relationship Management, Communication, Problem solving, leadership and drive.You have knowledge in following ITIL based processes: Access, Change, Problem and Service Level Management. And Creativity. Personal traits You have the capability to encourage, enthuse and inspire people and give feedback. Have the capability to make decisions and have strong leadership and represent the team but at the same time be a team player. Interest in develop the Service Desk through participation. Interest in people and have soft skills. Other You have good knowledge of English in both speech and Writing. Swedish Match Swedish Match is a global company, with strong local brands. Swedish Match also has international brands, such as General snus and Cricket lighters. Swedish Matchâs products and brands are reported within the following product segments: Snus and moist snuff, Other tobacco products, and Lights. Production is located in seven countries, with sales concentrated in Scandinavia and the US. More than a third of total sales and more than half of the operating profit come from Snus and moist snuff.
Företag: Poolia Stockholm AB
Ort: Stockholm
Publicerad : 06-12
Sök fler jobb liknande: lediga Head of Servicedesk to Swedish Match jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Head of Servicedesk to Swedish Match

Teknisk servicedesk - extrajobb
Dina arbetsuppgifter Söker du extrajobb och är tekniskt intresserad? För detta uppdrag söker vi dig som har en mycket god datorkännedom och har kanske byggt ihop din egna dator? Dina arbetsuppgifter består av att ge service och support till kollegor via inkommande samtal samt ärendehantering. Du har en god administrativ förmåga och är pedagogisk. Arbetstider: vardagar, kontorstider. Din profil Vi söker dig som tidigare har arbetat med kundservice via telefon, gärna inom IT. Då många av frågorna är tekniska ser vi gärna att du har erfarenhet av problemlösning av olika datasystem. Du är van vid att ge svar och god service på högt varierande frågor. Vidare har du mycket god teknisk förståelse och är intresserad av hur saker och ting fungerar. Som person är du ansvarstagande, nyfiken och flexibel. Då korrespondens även sker via e-post är det viktigt att du skriver med god grammatik samt talar obehindrat på svenska. Om företaget Till vår uthyrningsverksamhet i Varberg söker vi en erfaren servicedeskmedarbetare som vill jobba extra. Du söker tjänsten med att skicka ditt CV till info@bemanningskontoret.se Urval sker löpande. Om oss BemanningsKontoret är ett auktoriserat bemanning och rekryteringsföretag och vi utmärker oss i vårt engagemang för kund och medarbetare. Verksamheten präglas av flexibilitet, lyhördhet och service och vi tror på kvalitet, personlig dialog och att ha ett nära samarbete med våra kunder och personal.
Företag: AB Bemanningskontoret
Ort: Varberg
Publicerad : 06-12
Sök fler jobb liknande: lediga Teknisk servicedesk - extrajobb jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Teknisk servicedesk - extrajobb

Supporttekniker till ett servicedesk-team med mycket ansvar
Supporttekniker Som konsult hos Dfind IT har du goda karriärmöjligheter. Vi erbjuder dig en stabil tillsvidareanställning med goda utvecklingsmöjligheter för dig som visar driv och intresse. Att jobba som konsult hos Dfind IT är ett utmärkt sätt att bygga på sitt CV med olika kompetenser inom IT. Vi jobbar med både stora som små kunder inom många olika branscher vilket gör att vi kan erbjuda våra konsulter spännande och varierade uppdrag på olika platser i Stockholm. Vem är du? Vi söker dig som har gått IT-gymnasiet eller annan relevant utbildning och som vill jobba med IT-support. Du kommer att vara anställd på Dfind IT och arbeta ute på uppdrag hos kund. Du kommer att arbeta i en servicedesk och bemöta människor både via telefon och mejl och även hjälpa användare på plats. Du kommer att få mycket eget ansvar och det ställer krav på att du är duktigt på att kunna prioritera. Vidare på sikt finns möjlighet att utvecklas i rollen som supporttekniker. Det är viktigt att du är trevlig, social och att du tycker om att träffa nya människor. Det läggs stor vikt vid dina personliga egenskaper, men vi ser gärna att du har erfarenhet av support och arbetat tidigare med bland annat felsökning, installationer på både hård- och mjukvara. Är du en servicestjärna som brinner för teknik och söker en i varierad vardag med mycket ansvar? Ansök nu! Kvalifikationer Vi vill att du har tekniska kunskaper samt erfarenhet av: Windows, Användarhantering i Active directory och något ärendehanteringssystem. Du talar och skriver flytande engelska och svenska Meriterande Lean och ITIL certifiering Körkort är en fördel men inget krav Arbetstiderna är mellan kl. 8-17. Uppdragsgivare: Dfind IT Ort: Stockholm För information: Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta joanna.hansson@dfind.se eller tilda.stenmark@dfind.se Organisations-/företagsbeskrivning Dfind IT är ett rekryterings- och konsultföretag specialiserat på IT. Vi jobbar för att andra ska lyckas. Vår målsättning är att våra kandidater hittar det perfekta uppdraget och att våra kunder hittar just den kompetens de behöver. Alla som arbetar hos oss är specialister på IT-kompetens. Vi anställer enbart engagerade människor med rätt attityd som stöder våra värderingar. Keep Improving.
Företag: Dfind IT AB
Ort: Stockholm
Publicerad : 06-14
Sök fler jobb liknande: lediga Supporttekniker till ett servicedesk-team med mycket ansvar jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Supporttekniker till ett servicedesk-team med mycket ansvar

Servicedesk / IT / Utrullningstekniker / Sommaruppdrag
Om Bravura: Bravura är experter på rekrytering inom tjänstemannaområdet och hjälper företag i hela Sverige att tillsätta allt från nyckelpositioner och andra permanenta tjänster till kortare deltidsuppdrag. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter och vi förmedlar jobb både till dig med erfarenhet och till dig i början av karriären. På Bravura brukar vi säga att vi stärker företag genom människor och människor genom jobb. Vår roll är att erbjuda dig jobbmöjligheter och att förenkla för dig som söker jobb via oss. Vi drivs av ett personligt engagemang i varje rekrytering, där dialog, snabbhet och återkoppling är nyckeln till ett lyckat resultat. Om kunden: Evry är ett ledande kunskaps- och IT-företag som verkar på den nordiska marknaden med stor lokal närvaro. De digitaliserar morgondagens vinnare och skapar fördelar som ger svaren på de utmaningar som kunderna ställs inför i den digitala transformationen. Evry har hög verksamhetskompetens kombinerat med teknisk expertis och de IT-lösningar som krävs för att klara kundernas digitala förändringsresa. Företagets 9 000 medarbetare hjälper kunderna att få konkret nytta av IT genom hela näringskedjan, från lösningar och konsulttjänster till outsourcing. Arbetsuppgifter: Som utrullningstekniker / teknisk support arbetar du i ett utrullningsprojekt där användarna lämnar in sina nuvarande enheter och hämtar ut nya. Dessa in- och utlämningar sker i så kallade "kiosker" där du tillsammans med ytterligare utrullningstekniker tar emot och lämnar ut hårdvara och tillbehör samt svarar på frågor och fångar upp eventuella problem. Utrullningsteknikerna kommer även att te emot ärenden från företaget och lösa diverse problem med både hård- och mjukvara på avdelningarna under projektets gång. Profil: â¢ Gymnasial utbildning, gärna inom IT / teknik â¢ Stort IT-intresse och kunskaper i Windows 10 â¢ Meriterande med erfarenhet av helpdesk eller kundtjänst â¢ Flytande kunskaper i svenska Vi tror att du som söker har kunden i fokus och anstränger dig för att leverera lösningar. Du motiveras av att få sätta igång projekt och driver ditt arbete av egen kraft. Vidare är du social och trivs med att föra dialoger med nya människor. Slutligen tror vi att du tar ansvar för dina arbetsuppgifter och har förmågan att strukturera ditt angreppssätt. Övrig information: Start: 13 augusti, uppdraget löper till 7 september Plats: Centrala Stockholm Lön: Enligt överenskommelse Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla info@bravura.se så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Sökord:
Företag: Bravura
Ort: Stockholm
Publicerad : 06-15
Sök fler jobb liknande: lediga Servicedesk / IT / Utrullningstekniker / Sommaruppdrag jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Servicedesk / IT / Utrullningstekniker / Sommaruppdrag

IT-support till Scandics servicedesk i Stockholm
Vill du utvecklas inom IT-support, hos Scandic får du en nyckel-roll hos ett starkt varumärke. Du kommer arbeta i en dynamisk bransch och vara en viktig person i ett härligt team på 14 personer, där sammanhållning och samarbete genomsyrar alla delar i gruppen och man hela tiden uppmuntrar utveckling. VAD KAN VI ERBJUDA DIG? â¢ Teknisk utveckling â¢ Naturliga karriärvägar â¢ Vara delaktig i olika projekt â¢ Stabil och internationell miljö DINA FRAMTIDA ARBETSUPPGIFTER Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir: â¢ teknisk support till Scandics anställda via telefon och mail â¢ felsökning av nätverk och olika verksamhetsspecifika applikationer Tjänsten ingår i vår bemanningsverksamhet vilket innebär att du kommer vara anställd av TNG och uthyrd till vår kund. ROLLEN INNEBÄR OCKSÅ Du kommer att arbeta i Scandics servicedesk som i dagsläget består av ca 14 personer. Servicedesk består av 1st, 2nd line och en del specialister. Du kommer att ingå i 1st line men på längre sikt finns möjligheter att utvecklas vidare. Du kommer att supportera all Scandics personal, i Sverige och utomlands men även på huvudkontoret, tillsammans med dom andra 50 personerna som ingår i IT-avdelningen. Tjänsten ska tillsättas så snart som möjligt. VEM ÄR DU? Vi söker dig som har erfarenhet av att arbeta med IT, gärna i helpdesk / servicedesk. Du har kunskap inom: â¢ LAN och Wifi â¢ Windows operativsystem (Windows 7) â¢ Microsoft AD Det är meriterande om du har erfarenhet inom hotellbranschen och specifikt av Opera bokningssystem. För att vara framgångsrik i rollen ser vi att du är van att arbeta i en miljö med högt tempo samt är noggrann och kan hantera en del ärenden parallellt. Du är framåt, positiv och en team player. Vidare är du serviceinriktad och trivs med att ge support. INTRESSERAD? Detta är ett bemanningsuppdrag vilket innebär att du kommer att bli anställd av oss på TNG IT Digital och arbeta som konsult på plats hos vår kund. Vi sköter hela rekryteringsprocessen på ett fördomsfritt och kompetensbaserat sätt. Är du intresserad av tjänsten, ansök snarast! Urvalet sker löpande och tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdatum. Vänligen sök via vårt ansökningsformulär då vi inte tar emot ansökningar via email. Du söker enkelt med ditt CV eller LinkedIn-profil, och alltid utan personligt brev. Motivera istället kort i ansökningsformuläret varför du söker jobbet. Du kan sedan följa din ansökan live via hemsidan. Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare.
Företag: TNG Group AB
Ort: Stockholm
Publicerad : 06-15
Sök fler jobb liknande: lediga IT-support till Scandics servicedesk i Stockholm jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: IT-support till Scandics servicedesk i Stockholm

Tekniker Servicedesk Göteborg
InfoCare - What we offer We are providing brand independent IT hardware Management and Staffing Consulting Services in the Nordics with focus to make technology work. Through InfoCare LifeCycle Services we provide a long sustainable life of your IT hardware from deployment to recycling and high-quality services that gives you time to focus on your Core Business. We know technology, but everything we do is about people In a world of increasing digitalization and continuously changing technology, we have been industry leaders since 1986. We have the experience in working in evolving technology areas where we grow and scale together with our Customers new needs. We use this expertise to build the foundation for amazing customer experiences today and in the future. InfoCare - We Make Technology Work! BRINNER DU FÖR ATT GE SERVICE OCH LÖSA IT-PROBLEM? InfoCare söker nya trevliga servicedeskmedarbetare med teknikintresse som gillar problemlösning och att hjälpa människor i vardagen. OMÂ TJÄNSTEN Rollen som servicedeskmedarbetare hos InfoCare är mycket meriterande och kommer att ge dig möjligheten att utvecklas i din karriär. Du kommer att hjälpa medarbetarna hos våra spännande kunder med varierande tekniska problem och utmaningar. Ibland får du vägleda en nyanställd som behöver få igång sin mobiltelefon, återställa ett lösenord som glömts bort eller förklara hur en informationsskärm ska startas om på företagets fasad. Vid andra tillfällen kommer du att ställas inför komplexa och akuta driftproblem som ska beskrivas och sedan vidarbefodras till rätt kompetens inom företaget eller hos en leverantör. Kort sagt - ingen dag kommer att vara den andra lik! Du kommer därför att utvecklas snabbt kompetensmässigt inom många områden. Och viktigast av allt - du kommer att göra människor glada när du hjälper dem att lösa just deras jobbiga situation på jobbet. PERSONLIGAÂ EGENSKAPER Rollen kräver att du är serviceinriktad, tänker på hur bemötande och resultat påverkar slutanvändarensamtatt du är flexibel i ditt förhållningssätt gällande arbetsuppgifter. Ärendena är väldigt varierade och kräver därför att du är en lyhörd problemlösare, noggrann samt att du tar ansvar för dina åtaganden. DINÂ BAKGRUND Relevant utbildning från YH/KY, gymnasium eller några års erfarenhet från IT-branschen är ett krav, stor vikt läggs även på intresse, attityd, motivation och personlighet. Det är meriterande med arbetserfarenhet från serviceyrken samt ett genuint intresse för IT/teknik. ÖNSKVÄRDÂ ERFARENHET * Telefonsupport och/eller kundtjänst * ITIL * Group Policy (GPOâs) * Windows Server (2008 & 2012) * Windows (7/8/10 samt 365),macOS, Android och/eller Linux. * Microsoft Office 2016, 365 och/eller G Suite * Felsökning av PC/Stationär/Desktop/Surfplattor/Mobiler/Mac * Felsökning av nätverk (LAN, WLAN m.fl.) * Någon typ av ärendehanteringssystem MERITERANDE KOMPETENS * IT-support, 2nd/-3rd Line * Windows Desktop Infrastruktur * Net-ID (Smartcard) * Microsoft Bitlocker * System Center Configuration Manager (SCCM) * Storage * Citrix * Terminal Services * Windows Printing * Windows Scripting * SharePoint * SQL SPRÅK Mycket goda kunskaper i svenska och engelska är i de flesta fall ett krav då du ska kommunicera muntligt och skriftligtpå båda språken. Du är dock väldigt välkommen med din ansökan även om du inte ännu talar och skriver flytande svenska eller engelska. Kan du dessutom något annat språk flytande kan det vara ett stort plus. ÖVRIGT * Utdrag ur belastningsregistret kommer att ske. * Du kommer bli anställd av InfoCare och uthyrd till våra kunder. InfoCares mål är att matcha rätt kompetens med rätt uppdrag, där både vi, kund och du är nöjda med affären. Har du frågor gällande tjänsten är du varmt välkommen att skicka dessa till ansvarig rekryterare. OMÂ ANSÖKAN För denna tjänst vill vi att du, om möjligt, använder ett cv på engelska. Vår kund är en global aktör och har engelska som koncernspråk VÄLKOMMEN MED DIN ANSÖKAN! Vi undanber oss vänligen all rekryteringshjälp! Mer informasjon
Företag: InfoCare Service AB
Ort: Göteborg
Publicerad : 06-15
Sök fler jobb liknande: lediga Tekniker Servicedesk Göteborg jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Tekniker Servicedesk Göteborg

Teknisk servicedesk - extrajobb
Dina arbetsuppgifter Söker du extrajobb och är tekniskt intresserad? För detta uppdrag söker vi dig som har en mycket god datorkännedom och har kanske byggt ihop din egna dator? Dina arbetsuppgifter består av att ge service och support till kollegor via inkommande samtal samt ärendehantering. Du har en god administrativ förmåga och är pedagogisk. Arbetstider: vardagar, kontorstider. Din profil Vi söker dig som tidigare har arbetat med kundservice via telefon, gärna inom IT. Då många av frågorna är tekniska ser vi gärna att du har erfarenhet av problemlösning av olika datasystem. Du är van vid att ge svar och god service på högt varierande frågor. Vidare har du mycket god teknisk förståelse och är intresserad av hur saker och ting fungerar. Som person är du ansvarstagande, nyfiken och flexibel. Då korrespondens även sker via e-post är det viktigt att du skriver med god grammatik samt talar obehindrat på svenska. Om företaget Till vår uthyrningsverksamhet i Varberg söker vi en erfaren servicedeskmedarbetare som vill jobba extra. Du söker tjänsten med att skicka ditt CV till info@bemanningskontoret.se Urval sker löpande. Om oss BemanningsKontoret är ett auktoriserat bemanning och rekryteringsföretag och vi utmärker oss i vårt engagemang för kund och medarbetare. Verksamheten präglas av flexibilitet, lyhördhet och service och vi tror på kvalitet, personlig dialog och att ha ett nära samarbete med våra kunder och personal.
Företag: AB Bemanningskontoret
Ort: Varberg
Publicerad : 06-18
Sök fler jobb liknande: lediga Teknisk servicedesk - extrajobb jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Teknisk servicedesk - extrajobb

Servicedeskmedarbetare sökes till Candidator i Malmö
Vill du göra skillnad inom IT-drift genom att leverera en overkligt bra kundupplevelse? Candidator expanderar och har just nu behov av att förstärka servicedesken med ytterligare nyaServicedeskmedarbetare vid kontoret iMalmö. Din roll som supporttekniker är en viktig del av den tjänst vi levererar till våra kunder. Vi ansvarar för att våra kunder får all den service och support de kan förväntas behöva i sitt arbete och ett IT-problem får aldrig stoppa upp det arbetet. Förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser i vår vision att leverera en Overkligt Bra kundupplevelse. Vi letar nu efter dig som brinner för IT och teknik samt dessutom gillar kundservice. Du förstår vikten av en god kundrelation och kan samtidigt värdera företagets behov av effektivt och kvalitetssäkert arbete. Vi tror att du är en problemlösare av rang som gillar att jobba såväl självständigt som i team. Arbetsuppgifterna är varierande och du kommer hjälpa till med både mjuk- och hårdvara samt få kontakt med användare med olika typer av applikation och IT-plattformar. Som person är du flexibel, stresstålig och känner dig bekväm i din kontakt med människor. Noggrannhet och ansvarskännande är andra önskvärda egenskaper som krävs för arbetet. Goda kunskaper i svenska och engelska är ett krav.Tjänsten är på heltid med placering vid vårt kontor i Malmö Din ansökan: Vill du vara med på en spännande resa? Urval och intervjuer sker löpande så skicka in din ansökan snarast. Vi behöver dig! Candidator eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Candidator AB har kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Bergen, Oslo, Skövde, Borås och Alingsås, där bolaget idag förfogar över sammanlagt fyra toppmoderna datahallar som dygnet runt, året om, levererar stabil och effektiv IT-drift till bolagets cirka 500 avtalskunder. Candidator har sedan starten 1997 visat en stark tillväxt med lönsamhet och har idag c:a350 anställda och en omsättningstakt på cirka 450 MSEK. Bolagets strategi är att bygga långsiktiga kundrelationer genom att kombinera hög servicenivå med effektiva IT-lösningar som ger kunden tydliga affärsmässiga fördelar.
Företag: Candidator
Ort: Malmö
Publicerad : 06-18
Sök fler jobb liknande: lediga Servicedeskmedarbetare sökes till Candidator i Malmö jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Servicedeskmedarbetare sökes till Candidator i Malmö

Servicedeskmedarbetare
ANSVAR & ARBETSUPPGIFTER Som servicedeskmedarbetare ingår du i Agder Energis servicedeskteam, tillsammans med anställda från vår driftleverantör. Du får ett särskilt ansvar för dotterbolaget LOS Energy i Sverige och kommer att sitta i LOS Energys lokaler i centrala Stockholm. Du kommer att ha en viktig roll i gränssnittet mellan driftleverantören, verksamheten och koncernens IT-stab. Dina uppgifter kommer att omfatta: - Hantering av ärenden från slutanvändare i koncernen, via telefon och vårt Service Manager-verktyg - Agera som första kontaktpunkt för användarna - Hålla användaren informerad, äga och följa upp saker - Fungera som primär kontakt mellan slutanvändare och våra driftleverantörer - Koordinera olika leverantörer i felrättning - Delta i 24/7 telefonjour (1 vecka i månaden) - Lokal support hos LOS Energy i Sverige - Kontaktpunkt mot koncernens IT-stab för LOS Energys räkning - Andra uppgifter hos LOS Energy kan tillkomma ERFARENHETER Vi söker dig som har erfarenhet från servicedeskarbete eller liknande uppgifter. Vi tror att du har en generell IT-bakgrund och att du har gått en relevant IT-utbildning. Vi förutsätter att du har goda kunskaper i både svenska och engelska, samt att du förstår norska. Egenskaper som värdesätts: - Tillmötesgående och serviceinriktad - Effektiv på att samarbeta med kollegor i servicedesk, IT och verksamhet - Tar ansvar för saker och följer upp - Tar initiativ, agerar med självförtroende och arbetar självständigt - Förmåga att skapa god och effektiv kommunikation ERBJUDANDE Vi erbjuder en tjänstedriven och synlig roll där du i kraft av koncernens storlek och ökande europeiska närvaro kommer att arbeta med olika affärsområden i koncernen, med olika behov. Dina arbetsuppgifter kommer att vara varierade, alltifrån enkla till komplexa uppgifter. Rollen, med utplacering i ett koncernbolag, är nyinrättad och ger dig stora möjligheter att göra avtryck och forma din egen arbetssituation. OM AGDER ENERGI Agder Energi har som vision att vara en ledande nordisk koncern inom förnybar energi. Koncernens verksamhet omfattar produktion, distribution och försäljning av energi och energirelaterade tjänster. Koncernen har också en betydande organisation inom förvaltning och handel med förnybar energi. Med 1 300 anställda och en omsättning på ca 9 miljarder kronor är Agder Energi Norges tredje största energikoncern. Koncernen har sitt huvudkontor i Kristiansand och har avdelningskontor i Sverige och i Tyskland. Agder Energi rankas som ett av Norges mest innovativa bolag. Se gärna videopresentation av bolaget. ANSÖKAN Vi arbetar löpande med denna rekrytering, så skicka in din ansökan direkt. Vi ser fram emot att lära känna dig! Sökord: servicedesk, helpdesk, it-support, supporttekniker, it-supporttekniker, support, supportjobb, it-tekniker, tekniker, supportagent
Företag: Agder Energi
Ort: Stockholm
Publicerad : 06-19
Sök fler jobb liknande: lediga Servicedeskmedarbetare jobb, Servicedeskmedarbetare Stockholm, Servicedeskmedarbetare Agder Energi
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Servicedeskmedarbetare

Töreboda kommun, IT-avdelning, söker en Supportchef till vår IT Servicedesk
Mariestad, Töreboda och Gullspångs kommuner (MTG kommunerna) har sedan tio år tillbaka en omfattande samverkan. Tydligast är samverkan i de fyra gemensamma nämnderna; tekniska nämnden, miljö- och byggnadsnämnden, lönenämnden samt IT-nämnden. Utöver de gemensamma nämnderna finns även ett omfattande samarbete som regleras av avtal. Vi vill stärka samhörigheten inom befintliga och nya samarbetsområden och kontinuerligt utveckla kommunernas verksamhet för ökad effektivitet och medborgarnytta. Den gemensamma IT-avdelningen för de tre kommunerna hanterar en modern IT-miljö som ständigt utvecklas. Vi söker nu en Supportchef för tillsvidareanställning som vill vara med och påverka den fortsatta utvecklingen tillsammans med oss. ARBETSUPPGIFTER: Du kommer att vara ansvarig för den gemensamma IT Servicedesken som hanterar cirka 20.000 ärenden per år från personalen i våra tre kommuner. Vi har goda svars- och åtgärdstider men vill nu ta supportfunktionen till nästa nivå och möta våra interna kunders behov och önskemål. Vi söker dig som brinner för kundservice och ständigt förbättringsarbete som ger mätbara resultat både för oss och våra kunder. Du drivs av att leda och utveckla din personal i ett målinriktat arbete för att nå goda resultat och hög kundnöjdhet. Processtänk är en självklarhet för dig och du kan påvisa hur du tidigare drivit och utvecklat verksamheten enligt ITIL. Du har resultat- och personalansvar för supportgruppen, ingår i ledningsgruppen och är direkt underställd IT-chefen. PROFIL/KVALIFIKATIONER: Som person är du ambitiös, drivande, ansvarsfull och social. Du har ett professionellt förhållningssätt där du visar på engagemang, ansvarstagande och god service. För att förstå och möta våra kunder på bästa sätt behöver du ha en positiv attityd, vara lyhörd samt visa god förståelse för våra kunders utmaningar. Du har förmågan att kunna lyfta blicken och se helheten. God kommunikation både i tal och skrift är en mycket viktig del av tjänsten. Vi söker dig med adekvat utbildning som har erfarenhet av personalansvar, ledarskap och att driva en supportinriktad funktion. Att det just varit en IT Servicedesk du ansvarat för är meriterande men inte avgörande. Vi har kunskapen om IT â du har kunskapen om att driva och utveckla verksamheten. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Viktigt för oss är att hitta rätt person som passar in i vår organisation. VARAKTIGHET/ARBETSTID: Tillsvidare, Heltid. KÖRKORT: B körkort fordras. LÖN: Individuell lönesättning, löneanspråk anges i ansökan. TILLTRÄDE: Enligt överenskommelse. KONTAKTPERSON: IT-chef Christofer Olsson, Telefonnr:0506-77 70 90 christofer.olsson@toreboda.se Drift- och supportchef Stefan Rydbjer, Telefonnr: 0501-75 50 80 stefan.rydbjer@toreboda.se FACKLIG KONTAKTPERSON: Jonas Hvass, Vision Telefonnr: 0501-75 50 72 jonas.hvass@toreboda.se ANSÖKAN: För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Törebodas kommun samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan senast 2018-08-17 digitalt och inte via e-post eller pappersformat. Ange referens 33/18 Fullständiga ansökningshandlingar! Urval sker fortlöpande under rekryteringsprocessen. Vi undanber oss all kontakt med annonsförsäljare och rekryteringsföretag,rekryteringssajter.
Företag: Töreboda Kommun
Ort: Töreboda
Publicerad : 06-19
Sök fler jobb liknande: lediga Töreboda kommun, IT-avdelning, söker en Supportchef till vår IT Servicedesk jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Töreboda kommun, IT-avdelning, söker en Supportchef till vår IT Servicedesk

Servicedesk, 1:a linjesagent till Koneo Visby
Delar du våra värderingar?Â Tycker du att det är viktigt att hålla ögonkontakt och visa engagemang, att visa vägen och vara proaktiv, anser du att lyckas kunden, lyckas vi? Tror du som oss att alla ska ha möjlighet till ett flexibelt arbete, då tror vi att vi är rätt för varann! Â Vi vill förstärka vår servicedesk och söker IT-intresserade tjejer och killar. Är du i början av din karriär kommer detta att passa dig perfekt. Vår servicedesk har hand om kunder från alla våra lokalkontor. Du kommer få möjlighet att arbeta tillsammans med ett glatt och positivt gäng som gärna delar med sig av kunskap och erfarenheter. Â Vad förväntas du göra? Du kommer att arbeta med first line support i en servicedesk som supporterar flera olika företag via telefon, e-mail och fjärrstyrning. Din uppgift är att hjälpa användarna med deras IT-relaterade problem. Då du kommer att sitta i first line är du IT-avdelningens röst ut mot användarna vilket ställer krav på att du utöver teknisk kompetens även har ett stort fokus på och intresse för service och kundbemötande. Â Vem är du? Vi söker dig som har breda allmänna IT kunskaper både inom mjukvara och hårdvara. Du har en allmän förståelse får både Windows och Mac miljöer, samt kring nätverk, print och utskrifter. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av att arbeta i en servicedesk och är van att arbeta i ärendehanteringssystem. Självklart är du serviceinriktad och kan förklara IT för personer på olika kunskapsnivåer. Du kan även kommunicera obehindrat på såväl svenska som engelska. Â Vilka är vi? Vi anser det vara en självklarhet att alla ska ha möjlighet till ett flexibelt arbetsliv, vi tillämpar flextid och har både utrustning, system och lösningar som är anpassade efter det moderna arbetslivet. Självklart erbjuder vi så väl tjänstepension som friskvårdsbidrag. Vi ser till att alla utvecklas och utbildas, vi har kompetensteam som samarbetar och utbyter erfarenheter oberoende vart vi sitter i landet. Årligen är det några av oss som besöker Ignite och andra konvent runt om i världen. Vi är guldpartner hos Microsoft inom områden som Cloud Productivity, Small and Midmarket Cloud Solutions, Cloud Platform och Enterprise Mobility Management och vi har nyligen blivit utnämnda till Microsofts globala P-seller program. Vi ser framemot din ansökan! Â Â Ansökan Om du tycker att detta låter intressant, vänta inte! Skicka din ansökan redan idag. Urval kommer att ske löpande och platsen kan tillsättas omgående. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Erik Westergren, Platschef Visby, mail erik.westergren@koneo.se Â Om Koneo Koneo är IT-leverantören som vill att alla ska ha möjlighet till ett flexibelt arbetsliv. Vi ser de mänskliga behoven bakom produkten och tycker att livet ska få styra över jobbet. Därför vill vi också utmana företag, myndigheter och organisationer till att låta de anställda få hitta sin egen balans däremellan. Vi tar ansvar för att våra lösningar fungerar och för att de underlättar resan mot ett bättre arbetsliv. Vi jobbar med våra kunder, åt våra kunder och för våra kunder. För att vi ska utvecklas och växa tillsammans. Koneo grundades 2008 och finns idag från Luleå i norr till Jönköping i söder. Du kan läsa mer om oss på www.koneo.se Â Â Â OBS! Koneo undanbeder sig all form av kontakt från telefonförsäljare av rekryteringstjänster, vänligen respektera detta.
Företag: Koneo
Ort: Gotland
Publicerad : 06-20
Sök fler jobb liknande: lediga Servicedesk, 1:a linjesagent till Koneo Visby jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Servicedesk, 1:a linjesagent till Koneo Visby

Supporttekniker / Servicedesk / IT-support
Om Bravura: Bravura är experter på rekrytering inom tjänstemannaområdet och hjälper företag i hela Sverige att tillsätta allt från nyckelpositioner och andra permanenta tjänster till kortare deltidsuppdrag. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter och vi förmedlar jobb både till dig med erfarenhet och till dig i början av karriären. På Bravura brukar vi säga att vi stärker företag genom människor och människor genom jobb. Vår roll är att erbjuda dig jobbmöjligheter och att förenkla för dig som söker jobb via oss. Vi drivs av ett personligt engagemang i varje rekrytering, där dialog, snabbhet och återkoppling är nyckeln till ett lyckat resultat. Om kunden: Bravura söker en IT-support till vårt kundföretag i Jönköping. Företaget är ett en del av en större koncern som är marknadsledande i Norden och Baltikum inom IT-infrastruktur. Denna tjänst är placerad i fina lokaler i Jönköping, där du arbetar i ett engagerat team som gemensamt brinner för IT. Kulturen präglas utav företagets värderingar, en kultur där framåtanda, humor, kamratskap och ett visst mått av galenskap är helt naturligt. Uppdraget erbjuder dig dessutom goda utvecklingsmöjligheter och korta beslutsvägar. Arbetsuppgifter: I rollen arbetar du i flera kundleveranser med varierande arbetsuppgifter. Du arbetar främst med ärendehantering som inkommer via telefon och mail. Ärendena kan röra både hård-och mjukvara och i vissa fall registrerar du ärendena och ser till att de skickas vidare. Du ansvarar även för kommunikationen mellan användarna. Profil: â¢ Avslutad gymnasial utbildning, meriterande med högskoleutbildning â¢ Några års arbetslivserfarenhet av linjearbete i en driftorganisation â¢ Kompetens inom MS Windows, MS Office, E-post/MS Exchange, skrivare och konferensutrustning â¢ Du talar och skriver obehindrat på svenska Vi söker dig med ett stort intresse för IT och service. Du som söker denna tjänst trivs i en roll där du får ta ansvar för din egen utveckling och driva ditt arbete framåt. Med en positiv attityd antar du och löser de problem samt utmaningar som du stöter på. Vidare har du förmågan att tänka analytiskt och du är alltid mån om att ge förstklassig service. Övrig information: Start: omgående Plats: Jönköping Lön: enligt överenskommelse Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla info@bravura.se så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Sökord: servicedesk, servicedeskmedarbetare, 1st line, 2nd line, 3rd line, IT-support, support, IT, heltid, Jönköping
Företag: Bravura
Ort: Jönköping
Publicerad : 06-21
Sök fler jobb liknande: lediga Supporttekniker / Servicedesk / IT-support jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Supporttekniker / Servicedesk / IT-support

Servicedesk inom hårdvarusupport sökes!
Är du en person som gillar att lösa problem? Gillar du att arbeta olika tider? Passa då på att söka denna tjänst eller tipsa någon du känner. Dina arbetsuppgifter I tjänsten som frontoffice kommer du att arbeta i företagets servicedesk med hårdvarusupport. Du jobbar med hårdvarusupport för utrustning inom telekom och IT. Detta är en supportroll där du sällan sitter still â du tar ett ärende från ärendekön och ger dig ut i verksamheten för att lösa det. Det kan exempelvis handla om att starta om utrustningar, byta ut trasig hårdvara, inventera hårdvara, verifiera utrustning och övervakning av hårdvara. En väldigt spännande supportroll där du varje dag arbetar såväl framför datorn som praktiskt ute bland utrustningen - du blir kundens armar och ögon ute i verksamheten. Ärendena tas främst emot via företagets ärendehanteringssystem men kan även i vissa fall komma via telefon. Majoriteten av ärendena som kommer in är från utländska kunder så du kommunicerar dagligen på engelska - både i tal och skrift. En stor del av ditt arbete är även dokumentation kring ärendena som du löser. Du kommer att arbeta tillsammans i team med andra kollegor och ni tillsammans ansvarar för att kunderna får den hjälp på plats som de behöver. Tjänsten är en skifttjänst vilket innebär oregelbundna arbetstider enligt gällande arbetsschema. Om företaget Vår kund är ett konsultföretag som satsar på molnlösningar och hybrid IT som ett steg i utvecklingen mot en effektivare och miljövänlig leverans av IT. Med ett stort antal konsulter, egna datacenters och en stor molnleverantör i ryggen tillhandahåller företaget ett stort spann av hybrida lösningar som kan levereras på plats hos företagets kunder eller som en tjänst med ansvar över hela livscykeln. I Linköping är de ca 100 personer som arbetar inom fältverksamhet samt som konsulter inom IT och telekom. Din profil Skallkrav: - Intresse för data/IT/teknik - Gymnasieutbildning med inriktning mot data/IT - Körkort - Svenska och engelska i tal och skrift - Kan jobba i skift Meriterande: - Erfarenhet av att jobba med liknande jobb Personliga egenskaper och beteenden: Det är viktigt att du som söker är serviceinriktad och gillar kundkontakt. Du är ofta kundens första kontakt varför det är otroligt viktigt att du har ett trevligt bemötande. Med tanke på att tjänsten innehåller mycket kundkontakt tror vi att du är en person som är positiv, social och känner dig bekväm med sociala kontakter. Du kommer att arbeta i en verksamhet som inte liknar någon annan vilket gör att du kommer behöva lära dig arbetet från grunden â detta ställer krav på att du är driven och hungrig och alltid på tårna för att lära dig nya saker. Det krävs att du är strukturerad och ordningsam men du måste även ha ett flexibelt förhållningssätt. Du måste kunna hantera tvära kast i verksamheten och ha förmågan att anpassa dig till nya riktlinjer. Om oss Som anställd på Framtiden kan du känna dig trygg. Samtliga våra tjänster omfattas utav kollektivavtal vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande semester, lön, pension, sjukfrånvaro etc. Som anställd på Framtiden får du alltid en personalansvarig som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Dennes uppgift är att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll samt att säkerställa att du trivs på din arbetsplats. Framtiden AB är ett rekryterings- och bemanningsföretag och vår specialitet är Unga Talanger. Det innebär att vi hjälper våra kunder att hitta de bästa medarbetarna som fortfarande är i början av sin karriär. Just nu har vi hundratals lediga jobb. Framtiden AB arbetar med både bemanning och rekrytering och vår idÃ© är att minska avståndet mellan utbildningen och arbetslivet. Vi gör vad vi heter â hjälper våra kunder till en bättre framtid genom den personal som vi förmedlar. För denna tjänst kommer du under en inledande period vara anställd genom oss på Framtiden AB för att sedan gå över och bli anställd direkt hos kundföretaget. Villkor Tillträde omgående Ort: Linköping Arbetstider: Kontorstid, skift efterhand Omfattning: Heltid Urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdag - så vänta inte med din ansökan.
Företag: Framtiden AB
Ort: Linköping
Publicerad : 06-21
Sök fler jobb liknande: lediga Servicedesk inom hårdvarusupport sökes! jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Servicedesk inom hårdvarusupport sökes!

Teknisk support / Servicedesk / IT-support
Om Bravura: Bravura är experter på rekrytering inom tjänstemannaområdet och hjälper företag i hela Sverige att tillsätta allt från nyckelpositioner och andra permanenta tjänster till kortare deltidsuppdrag. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter och vi förmedlar jobb både till dig med erfarenhet och till dig i början av karriären. På Bravura brukar vi säga att vi stärker företag genom människor och människor genom jobb. Vår roll är att erbjuda dig jobbmöjligheter och att förenkla för dig som söker jobb via oss. Vi drivs av ett personligt engagemang i varje rekrytering, där dialog, snabbhet och återkoppling är nyckeln till ett lyckat resultat. Om kunden: Intrum Justitia är ett välkänt kredithanteringsföretag. Deras uppdrag är att skapa en sund ekonomi i samhället. De är verksamma runt om i Europa med omkring 8000 anställda i 27 länder. Företaget finns på flertalet orter i Norden och Sverige. I Sverige är det omkring 450 medarbetare varav 320 finns på Stockholmskontoret. På arbetsplatsen råder en familjär stämning och nu letar vi efter en person som vill vara en del av servicedeskteamet. Arbetsuppgifter: I rollen som servicedeskmedarbetare ingår du i ett servicedeskteam om fem personer. Tillsammans stöttar ni organisationen i IT-relaterade ärenden avseende hårdvara och programvara. Du arbetar tillsammans med övriga för att lösa de tekniska ärendena på Stockholmskontoret. Arbetet utförs per telefon, mail och onsite i kontorslandskapet. Du ansvarar för att analysera och bedöma inkommande ärenden från användarna som är företagets anställda. Mer komplexa ärenden eskalerar du vidare till företagets 2nd line-avdelning. Du kommer få en gedigen introduktion och arbeta tätt tillsammans med teamet. Arbetet är initialt en heltidstjänst över sommaren. Därefter finns möjlighet att fortsätta arbeta heltid en bit under hösten med chans till ytterliga förlängning, alternativt arbeta deltid vid sidan av eventuella studier. Profil: â¢ Avslutad gymnasieutbildning â¢ Något års arbetslivserfarenhet, gärna från en teknisk och/eller kundorienterad roll â¢ Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska â¢ Du har god datorvana och kunskaper inom Windows och Office-paketet â¢ Det är meriterande med erfarenhet i Active Directory Vi tror att du som söker tjänsten har ett stort intresse för teknik och trivs i en roll där du strukturerar och driver ditt eget arbete framåt. Vidare tar du ansvar för dina arbetsuppgifter där du ser det som motiverande att ta egna initiativ. Du har viljan och intresset att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Du trivs i en social roll med många kontaktytor och har ett flexibelt förhållningssätt. Övrig information: Start: Omgående Plats: Stockholm Lön: Fast lön Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla info@bravura.se så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Sökord: support, supporttekniker, IT, IT-support, helpdeskmedarbetare, helpdesk, servicedesk, servicedeskmedarbetare, service, data, systemvetenskap, Active Directory, Microsoft, AD
Företag: Bravura
Ort: Stockholm
Publicerad : 06-27
Sök fler jobb liknande: lediga Teknisk support / Servicedesk / IT-support jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Teknisk support / Servicedesk / IT-support

servicedeskmedarbetare sökes till marknadsledande IT-leverantör
Har du ett genuint IT intresse? Är du en social person som trivs med att ge bra service? Värdesätter du kunniga kollegor som har liknande intressen? Har du dessutom en utbildning inom IT/ teknik? Då kan detta vara rätt tjänst för dig â Sök idag! OM TJÄNSTEN Academic Work söker en servicedeskmedarbetare för kunds räkning, då en av deras kollegor valt att gå vidare i karriären. Nu får du möjligheten att arbeta som konsult hos en marknadsledande IT-leverantör. Du kommer jobba ute hos slutkund där din uppgift är att vara first line support till företagets användare. Detta är ett konsultuppdrag. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos kund. Uppdraget kommer att vara på heltid och sträcka sig över 6 månader. Det finns goda möjligheter att bli förlängd på uppdraget, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet. ARBETSUPPGIFTER Som servicedeskmedarbetare kommer ditt dagliga arbete bestå av first line support där din uppgift är att ta in och hantera ärenden gällande användarproblem och generella infrastruktur samt IT- frågor. Du kommer även få ansvar för generell IT- support, där det förekommer felsökning samt hantering av nätverksproblem. Ärendena kommer från företagets användare och din uppgift är att ge så god service som möjligt för att det dagliga arbetet ska flyta på för de anställda. Inledningsvis kommer du få ca en veckas introduktion och vid svårare ärenden finns därefter stöttning från second line samt 3-4 medarbetare som också arbetar i first line. Du kommer till exempel att: * Ge användarnära support som exempelvis rör IT, nätverk, servrar och skrivare * Hjälpa till med Office lösningar * Ha mycket kundkontakt Tjänsten passar dig som har ett tekniskt intresse och trivs med att jobba med service. VI SÖKER DIG SOM * har avslutat minst tre års gymnasial utbildning inom relevant område * har ett genuint intresse för IT och goda kunskaper inom Microsoft Windows, Microsoft Office, Microsoft Exchange, skrivare och konferensutrustning * har några års erfarenhet av liknande uppgifter alternativt inom teknik * har goda kunskaper i svenska i både tal och skrift, då det krävs för det dagliga arbetet. Det är meriterande om du har eftergymnasial utbildning inom relevant område. Som person är du serviceinriktad och hjälpsam och lägger stor vikt vid att alltid ge så bra bemötande som möjligt. Vidare är du en kommunikativ och öppen person som värdesätter samarbetet med kollegor. För att lyckas i rollen krävs det att du är självgående, analytisk och ansvarstagande samt har en förmåga att arbeta strukturerat och metodiskt utifrån definierade arbetsprocesser. ÖVRIG INFORMATION * Start: Mitten av augusti. * Omfattning: Heltid, på minst 6 månader med goda chanser till förlängning för rätt person. * Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till Academic Work. * Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen. * Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på lin02@academicwork.se under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. För generella funderingar kring din ansökan/vår rekryteringsprocess finns vi ofta tillgängliga i chatten här på webben under vardagar så hör gärna av dig där! OM OSS Academic Work är Home of the young professionals. Det betyder att de flesta av våra jobb är relevanta för dig som studerar på högskola/universitet eller för dig som är klar med dina studier och är i början av din karriär. Hos oss kan du arbeta som konsult på uppdrag hos någon av våra kunder, bli anställd direkt hos ett kundföretag via vår rekryteringsverksamhet eller börja jobba internt på något av våra Academic Work kontor. Läs mer på www.academicwork.se. * Vi strävar efter att vara en attraktiv arbetsgivare till våra konsulter. Utöver kollektivavtalsenliga villkor och dedikerad konsultchef erbjuder vi dig som heltidskonsult en konsultportal med förmånliga erbjudanden. Läs mer här.
Företag: Academic Work
Ort: Jönköping
Publicerad : 06-27
Sök fler jobb liknande: lediga servicedeskmedarbetare sökes till marknadsledande IT-leverantör jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: servicedeskmedarbetare sökes till marknadsledande IT-leverantör

IT-Tekniker till vår servicedesk
Svenska Mässan koncernen drivs i stiftelseform och är en av norra Europas största integrerade mötesplatser med ett unikt cityläge i centrala Göteborg. Svenska Mässan har visionen att bli Europas mest attraktiva mötesplats genom att erbjuda den bästa helhetsupplevelsen. Koncernen arbetar framgångsrikt med mässor och möten, hotell, restaurang och underhållning. Varje år välkomnar vi cirka 1,8 miljoner besökare till vår mötesplats. Svenska Mässans huvuduppdrag är att främja näringslivet och årligen genererar koncernen drygt 2,6 miljarder kronor i besöksnäringseffekter till Göteborg. Läs mer om oss på www.svenskamassan.se. Business Technology är en avdelning inom Digital Services vars målÂ är att genom förvaltning och utveckling av digitala tjänster i nära samarbete med verksamheten effektivt leverera verksamhetsstöd, kundnytta och kundupplevelser i syfte att erbjuda den bästaÂ helhetslösningenÂ till våra gäster och kunder. Business Technology är ansvariga för all drift och infrastruktur inom Svenska Mässan koncernen och dess anläggning. Vi supporterar verksamheten via vår servicedesk samt i våra förvaltningsområden ute i verksamheten. Beskrivning av rollen Rollen innebär att arbeta med service och support i vår nya servicedesk som hanterar alla användare och utrustning inom Svenska Mässan koncernen. -Â Service och support på all hårdvara och tekniska arbetsredskapÂ som tillhandahålls av Digital Services samt beställningar av utrustning och tillbehör. Installera och färdigställa datorer till nya användare samt utbyte av utrustning enligt vårt utbytesprogram.Â -Â Ansvar för att hantera alla inkommande ärenden via vårt ärendehanteringssystem samt på telefon och walk-ins. Skriva in ärenden som kommer via telefon eller walk-ins för att säkerställa att inget missas. - Dina kontaktytor är hela vår verksamhet i ett service och supportperspektiv och du samarbetar med övriga specialister, driftstekniker och business partners inom Digital Services. Vem vi söker Du skall ha relevant eftergymnasial utbildning, gärna högskola. Du har arbetat inom IT-branschen i minst 3 år och gärna med servicedesk ellerÂ klienthantering. Du är serviceinriktad, gillar det sociala med att supportera användare och verksamheter i deras dagliga arbete. Du har ett genuint intresse förÂ IT och du har dokumenterad erfarenhet av att jobba medÂ Microsofts produktportfölj. Du har erfarenhet av att jobba med infrastruktur och nätverk. Du är en fena på klienter, dess hårdvara och printers i enterprise miljö.Â Vad vi erbjuder Som medarbetareÂ påÂ Business Technology inom Digital Services kommer du att vara en del av en ständigt föränderlig arbetsplats med hög puls och känslan av LIVE. Här möts människor från alla branscher och anledningar från mässbesökaren till barnfamiljen som bor hos oss och besöker Liseberg. Servicekänsla och kvalitet genomsyrar vår verksamhet och vår kultur främjar mod, samarbete och engagemanget hos dig som medarbetare. Möjligheterna att växa i rollen och få arbeta med alla delar av verksamheten i projekt med din kunskap är stor och hos oss är kunden alltid i fokus när vi går "On Stage" i vår fantastiska anläggning. Frågor om tjänsten Vid frågor om tjänsten vänligen kontakta rekryterande chef Andreas Glänfält Andreas Glänfält, andreas.glanfalt@svenskamassan.se, 031-7088632 Facklig företrädare ärÂ Johannes Lindroth, 031-708 80 54 Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista publiceringsdag för annonsen. Inom Svenska Mässan koncernen strävar vi efter en mångfald hos våra medarbetare och vi arbetar aktivt för att främja en inkluderande kultur. Våra kärnvärden - engagemang, samarbete och mod - är grunden för vår verksamhet och genomsyrar allt vi gör både internt och externt.
Företag: Digital Services - Business Technology
Ort: Göteborg
Publicerad : 06-27
Sök fler jobb liknande: lediga IT-Tekniker till vår servicedesk jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: IT-Tekniker till vår servicedesk

Servicedesktekniker till internationellt företag
Är du serviceinriktad, driven och gillar när det händer mycket? Vi på Wise IT är på jakt efter flera duktiga helpdeskmedarbetare för uppdrag hos vår internationella kund i centrala Stockholm. Din vardag I rollen som servicedesktekniker kommer du att ta inkommande samtal och mail från användare som behöver hjälp med sina IT-relaterade problem. Med hjälp av din pedagogiska förmåga förklarar du problemen på bästa sätt för användarna över telefon. Tjänsten är baserad i fräscha lokaler i Stockholm, med fina sjöutsikter och härliga kollegor. De ärenden som inkommer kan variera en hel del och därför blir din vardag allt annat än tråkig! Exempel på arbetsuppgifter är allt från felsökning till installation av program och diverse kommunikationsproblem.Â Du kommer ha en viktig roll i att upptäcka, se samband och rapportera problem eller fel. Eftersom att du är en lösningsorienterad och kommunikativ person trivs du i rollen att ge support till andra.Â Tjänsten ingår i vår konsultverksamhet, vilket innebär att du kommer att bli anställd hos oss på Wise IT och jobba ute hos vår kund. Vem är du? Du är en social person med ett stort IT-intresse som vill utvecklas i supportrollen. Du har något års IT-erfarenhet och gillar problemlösning. Meriterande om gått en relevant IT-utbildning och att du har kunskap av att jobba i Windowsmiljö, Active Directory, Exchange/Outlook samt MS Office. Erfarenhet av kundservice är ett stort plus. Låter det här intressant? Sök redan idag då urvalet sker löpande!Â För mer information om tjänsten hör av dig till kandidatansvariga Ava Fard på Ava.Fard@wiseit.se eller Michaela Pettersson påÂ Michaela.Pettersson@wiseit.se Vi ser fram emot din ansökan!
Företag: Wise IT AB
Ort: Stockholm
Publicerad : 06-29
Sök fler jobb liknande: lediga Servicedesktekniker till internationellt företag jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Servicedesktekniker till internationellt företag

Servicedesk Analyst till eHälsomyndigheten
Motiveras du av att ge teknisk service till användare och samtidigt arbeta med problemlösning? Hos oss på eHälsomyndigheten finns chansen att få arbeta tillsammans med glada och kompetenta kollegor då vi nu söker en till medarbetare till vår Servicedesk i Kalmar! Som medarbetare hos oss får du vara med och driva ett av de mest intressanta utvecklingsområdena i det svenska samhället: e-hälsa. För dig innebär det en möjlighet att kombinera din kompetens med ett samhällsengagemang och en vilja att skapa nytta för Sveriges invånare. På Servicedesk jobbar vi primärt med att hjälpa vårdaktörer, apoteksaktörer och privatpersoner med våra externa tjänster. Du kommer vara en del av ett team som har ansvaret för att lösa de ärenden som kommer in antingen med hjälp av egen kunskap och rutiner eller eskalering till andra delar av myndigheten under våra öppettider. I Servicedesk finns olika roller vilket kan ge möjlighet till utveckling inom ITSM-området. Â Om tjänsten Som Servicedesk Analyst kommer du att agera kundtjänst för våra tjänster ut mot medborgare, vård- och apoteksaktörer. Det innebär att utföra First line support och lösa inkommande incidenter och service requests genom att arbeta i Incident management processen och Request Fulfilment processen. Ärenden kommer in via telefonsamtal eller e-post som sedan registreras i ett ITSM-verktyg. Du tilldelar ärenden till 2nd Line eller 3rd Line samt arbetar med ständig förbättring och förslag till åtgärder. Â Vi söker dig som har: â¢ Gymnasial Utbildning â¢ Några års erfarenhet av arbete i Incidentprocessen. â¢ Erfarenhet av kundservice/kundtjänst. â¢ I tjänsten behöver du vara serviceinriktad, kunna uttrycka dig bra både i tal och skrift på svenska samt ha en god samarbetsförmåga. â¢ I arbetet behöver du också kunna arbeta självständigt samt ha en god muntlig kommunikation. Â Meriterande för tjänsten är: â¢ Relevant högskoleutbildning â¢ Erfarenhet av att arbeta i IT-driftsorganisation â¢ Kunskap om ITIL â¢ ITIL-Foundation V.3 certifierad. â¢ Erfarenhet av telefonsupport â¢ Jobbat i ett ITSM-verktyg. Vid rekryteringen kommer vi att lägga stor vikt vid personliga egenskaper. Â Vad erbjuder vi Vi erbjuder en stor möjlighet att vara med och skapa samhällsnytta i dagens och framtidens system inom e-hälsa. Vi arbetar med stora och transaktionskritiska system som påverkar samhället. Du kommer att omges av trevliga arbetskamrater som har kul på jobbet. Du får självklart även förmåner som t.ex. friskvårdsbidrag. Anställningen är en tillsvidareanställning. Tillträde snarast eller enligt överenskommelse. Placering för anställning är Kalmar, arbetet kan innebära tjänsteresor, företrädesvis till Stockholm. eHälsomyndigheten vill ta tillvara de kvaliteter som en jämn könsfördelning och en etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten. Â Är du intresserad? Frågor angående tjänsten besvaras av rekryterande chef, Mathias Erlandsson, enhetschef på Produktion av informationstjänster, tel 010-458 63 01, HR-specialist Klas Ackebo, tel 010-458 63 84, Emmeli Gross, Saco, tel 010-458 63 04 och Ingela Gångfeldt, ST, tel 010-458 62 90.Â Â Välkommen att skicka in din ansökan via vårt rekryteringssystem med cv och personligt brev senast den 26 augusti 2018! Â Om eHälsomyndigheten eHälsomyndigheten skapar ett bättre informationsutbyte inom hälsa, vård och omsorg. Det gör vi genom att leda regeringens initiativ inom e-hälsoområdet och erbjuda effektiva, kvalitetssäkrade tjänster till professionerna och privatpersoner. Enkelt uttryckt: Med hjälp av e-hälsa kan vi få ett friskare och jämlikare Sverige. Vi erbjuder dig ett spännande arbete med många utvecklingsmöjligheter på en arbetsplats i centrum för den nationella utvecklingen av e-hälsa. Läs mer på www.ehalsomyndigheten.se Rekryteringen sköts av eHälsomyndighetens HR-avdelning och därför undanber vi oss säljsamtal från rekryteringsföretag och annonssäljare.
Företag: eHälsomyndigheten
Ort: Kalmar
Publicerad : 06-29
Sök fler jobb liknande: lediga Servicedesk Analyst till eHälsomyndigheten jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Servicedesk Analyst till eHälsomyndigheten

IT-tekniker till VA SYDs Servicedesk, 5 månader
VA SYD bidrar till ett hållbart samhälle genom att leverera friskt dricksvatten, hantera dagvatten, rena avloppsvatten och ta hand om hushållsavfall på ett ansvarsfullt sätt. Vi är drygt 350 medarbetare som arbetar med stort engagemang för en hållbar utveckling. Vår verksamhet omsätter en miljard kronor per år. På VA SYD arbetar vi aktivt för att vara en öppen och inkluderande organisation där medarbetare trivs, mår bra och bidrar till helheten. För att klara vårt uppdrag även i framtiden vill vi knyta till oss medarbetare som speglar den omvärld vi verkar i. Vi söker dig som vill växa tillsammans med oss och bidra till att utveckla vår verksamhet. ARBETSUPPGIFTER Trivs du med att hitta tekniska lösningar i en innovativ och modern IT miljö? Är kundservice något som motiverar dig? Då kanske du vill bli vår nya kollega på IT Servicedesk! Vi söker just nu en IT-tekniker som har möjligheten att förstärka vår IT-enhet från juli till årsskiftet 2018/2019. Här erbjuder vi dig ett roligt och utmanande jobb med mycket samarbete och kundkontakt i en tekniskt avancerad IT miljö. IT Servicedesk ansvarar för service och support gentemot våra användare. Detta omfattar support via telefon, mail, onsite och fjärrstyrning. Vi är placerade på huvudkontoret i Malmö men samarbetar nära med våra övriga enheter. Vi får bland annat i form av schemalagd rondering åka ut och hjälpa våra kollegor som är baserade runt om våra verksamhetsställen i Malmö, Lund, Burlöv och Eslöv. Här kommer du att få lösa både 1st och 2nd line arbetsuppgifter. Utöver detta får du arbeta med felsökning och installation av datorer och program. Vi är fem målinriktade medarbetare som är måna om att ha roligt tillsammans. Du kommer att bli en del av ett sammansvetsat gäng med mycket glädje. Vi samlas ofta för fika och lunch tillsammans. Med vår gedigna erfarenhet inom IT Servicedesk och moderna IT miljö kan vi erbjuda stabilt stöd och värdefull kompetensutveckling för framtiden. Vår arbetstid är normalt sett klockan 8.00 till 16.30, men vid särskilda behov och efter överenskommelse finns det möjlighet att kunna anpassa sin arbetstid inom flextidsramen. IT-enheten är en del av VA SYDs HR, IT och Juridik Avdelning. Vi är idag elva IT-tekniker / IT-ingenjörer i de två teamen: IT Servicedesk och IT Operations (som ansvarar för drift och underhåll av våra bakomliggande system och kommunikationsplattform). Vi är placerade på två olika verksamhetsställen i Malmö men arbetar tätt ihop. KVALIFIKATIONER VA SYD söker dig som; â¢ Har IT-teknik kompetens (eftergymnasial utbildning inom IT eller motsvarande kurserfarenhet) â¢ Har erfarenhet av Windows 7 och 10, Officepaketet och Active Directory â¢ Har B-körkort â¢ Har svenskt medborgarskap (tjänsten är säkerhetsklassad vilket innebär krav på svenskt medborgarskap samt godkänd säkerhetsprövning inklusive registerkontroll) â¢ Behärskar svenska i tal och skrift â¢ Behärskar engelska i skrift â¢ Vill arbeta i enlighet med våra värdeord miljö, kvalitet, engagemang och lyhördhet Utöver detta är vi måna om att anställa någon som har grundläggande teknisk datorkunskap och vanan av att arbeta i ärendehanteringssystem och i en servicedesk. Det är meriterande om du har erfarenhet inom Cherwell och/eller System Center Configuration Manager. Kunskap inom ITIL är också meriterande. Vi ser gärna att du har erfarenhet som IT-tekniker i linjeorganisation eller som konsult. Att ha erfarenhet inom den offentliga sektorn är också positivt. Vi lägger väldigt stor vikt på personlighet. För att trivas i rollen bör du vara social, serviceminded och tycka om att hjälpa kollegor på ett kundorienterat och pedagogiskt sätt. Du bör även vara praktiskt lagd och vara van vid att ta egna initiativ. Vi förutsätter att du är bra på felsökning och är en god problemlösare samt har förmågan att arbeta både självständigt och i grupp. Viktigt är att du brinner för att möta kunder och är lösningsorienterad. Du är också van vid att arbeta strukturerat och har viljan och förmågan att delta i förändringsprojekt. ÖVRIGT Hög kompetens är en viktig förutsättning för att vi ska klara våra uppgifter, och VA SYD värdesätter de kvaliteter som mångfald tillför verksamheten. I vårt rekryteringsarbete strävar vi efter en jämn könsfördelning och mångfald, vad gäller till exempel ålder, intressen, personligheter, etnisk och kulturell bakgrund. På VA SYD arbetar vi med samverkan för ökad dialog och ett långsiktigt hållbart arbetsliv. Våra fackliga organisationers (Kommunal, Vision, Ledarna och SACO-förbunden) representanter når du via vår växel på 040-635 00 00. För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen hos VA SYD samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig ansöka online via länk i annonsen och inte via e-post eller pappersformat. http://www.vasyd.se
Företag: VA SYD
Ort: Malmö
Publicerad : 06-29
Sök fler jobb liknande: lediga IT-tekniker till VA SYDs Servicedesk, 5 månader jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: IT-tekniker till VA SYDs Servicedesk, 5 månader

IT-tekniker till Servicedesk
Vi söker dig som nu jobbar, eller alldeles nyligen har jobbat, i en liknande roll. Du har troligen erfarenhet från IT-företag eller en intern support inom företag eller offentlig verksamhet. Du måste ha ett mycket stort IT-intresse samt en vilja och förmåga att utveckla och tillämpa din IT-kompetens. Du får användning av din kompetens inom Microsoft klient- och serveroperativsystem. Du kan installera, konfigurera och administrera operativsystem och tillhörande delar som Active Directory. Vi ser gärna att du har arbetat med MAC tidigare och har kunskaper kring Adobe-sviten. Det är meriterande om du har kunskaper inom andra produkter såsom Citrix, Exchange, SQL-server, Office365 och Sharepoint. Det är också meriterande med en grundläggande förståelse för nätverk och datakommunikation samt kunskaper om Unix/Linux och mobila enheter. Du som är serviceinriktad och tycker om mötet och samarbetet med människor kommer att trivas här. Du har en passion för att ge mycket god service till våra kunder. Du brinner för att skapa bra kvalitet samt hitta vägar fram för att ett problem blir löst. Miljön på IT- mästaren är rätt för dig som sätter kunden i fokus och vill fortsätta utvecklas. För mer information är du välkommen att kontakta vår teamchef Alexander Jansson tel. 019-761 80 74 eller mail alexander.jansson@itmastaren.se. Urvalet sker löpande varför du är välkommen med din ansökan snarast möjligt. Ansökan, märkt âServicedeskâ, skickar du till jobb@itmastaren.se. IT-mästaren är ett lönsamt tillväxtföretag med kontor i Örebro, Stockholm och Karlstad. Företaget startade år 2000 och erbjuder tjänster inom IT-drift och datakommunikation till svenska och nordiska organisationer. 2017 omsatte IT-mästaren 110 Mkr och har drygt 80 anställda. Vår affärsidÃ© är att förenkla komplexa molntjänster och erbjuda våra kunder en verksamhetsanpassad, kostnadseffektiv, trygg och framtidssäker IT-miljö. Det gör vi genom en rad tjänster; från helhetstjänsten Total Cloud, där kunden får ett fast pris för hela IT-leveransen, till smalare tjänster inom datakommunikation och IT-drift. Läs gärna mer på www.itmastaren.se
Företag: IT-mästaren
Ort: Örebro
Publicerad : 06-26
Sök fler jobb liknande: lediga IT-tekniker till Servicedesk jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: IT-tekniker till Servicedesk

Servicedesk IT-Support
Statens institutionsstyrelse, SiS, är en myndighet som ansvarar för individuellt anpassad tvångsvård för ungdomar och för vuxna med missbruk. Det gör vi på särskilda ungdomshem och LVM- hem över hela landet. SiS verkställer även sluten ungdomsvård och finansierar forskning för att utveckla vården och behandlingen. I klartext är det vårt uppdrag att vända liv som präglats av utanförskap, missbruk och psykosociala problem. Därför spelar SiS en avgörande roll i vårdkedjan och ger hopp i svåra situationer. Att skapa den livsviktiga förändringen och möjligheten är inget vanligt jobb. Därför blir ditt arbetsliv på SiS en resa i personlig utveckling och din vardag en tuff och spännande utmaning på alla professionella plan. Huvudkontoret ligger på Lindhagensgatan, Hornsberg i Stockholm. Vi är ungefär150 anställda, fördelat på sex avdelningar som tillsammans arbetar för att stötta och utveckla myndigheten med ca 4000 anställda. ARBETSUPPGIFTER Vi söker dig som gillar kundkontakt och tycker att service och IT-support är stimulerande. Du kommer att ingå i IT-avdelningens Servicedesk som ger teknisk IT-support till hela verksamheten. I arbetet ingår att finnas med i första och andra linjens support och ta emot och registrera ärenden, hantera beställningar, föra dialog med anmälare, felsöka och lösa problem. Vi arbetar i Microsofts miljö och där ingår bla installation, rättning, underhåll och dokumentation. I arbetsuppgifterna ingår bl.a. att hantera beställningar av datorer och telefoner med tillhörande abonnemang. Du kommer att arbeta med kontohantering och behörigheter samt med installationer och felsökning av datorer, telefoner och annan IT-utrustning. En viktig del av arbetet är registervård och att dokumentera våra rutiner och att ta fram instruktioner. KVALIFIKATIONER Du ska ha bred teknisk kunskap och erfarenhet inom IT med huvudsakligt fokus på Microsoft plattformen och då främst Windows operativsystem. Vi söker dig med: â¢ teknisk utbildning, eller breda tekniska kunskaper förvärvade på annat sätt. â¢ minst 2års erfarenhet av användarsupport inom IT och van att jobba i ärendehanteringssystem. â¢ kunskaper om Windows 10, Microsoft Office, kontohantering i Active Directory, hantering och administration av mobiltelefoner samt administration av Exchange. â¢ mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift, på svenska. â¢ kunskap om IP och Dect telefoni â¢ erfarenhet av att arbeta i Telias Servicedesk web Du trivs i en miljö med många kontakter och högt tempo. Du tycker att ordning och reda är viktigt, du är noggrann och du dokumenterar ditt arbete. Som person är du social och angelägen om att ge god service. Du trivs i rollen som administratör och supporttekniker. Du hjälper användarna på ett pedagogiskt sätt. Du har förmåga att snabbt ta till dig nya tekniker och sätta dig in i olika typer av problem. Du har ett ödmjukt förhållningssätt och är flexibel, kreativ, prestigelös och positiv. Dessutom har du stor initiativförmåga och förmåga att arbeta självständigt. Vi vill att du blir en viktig del i vårt team. Tjänsten hos oss är en kombination av självständiga insatser och lagarbete. Är du både självgående och en god lagkamrat så kommer du att trivas bra hos oss. Vi bejakar mångfald och eftersträvar en jämn könsfördelning. ÖVRIGT SiS arbetar aktivt mot all form av diskriminering och välkomnar alla sökande. Inför rekryteringsarbetet har Statens institutionsstyrelse tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.
Företag: SIS- Statens institutionsstyrelse- Huvudkontoret
Ort: Stockholm
Publicerad : 07-03
Sök fler jobb liknande: lediga Servicedesk IT-Support jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Servicedesk IT-Support

Servicedeskmedarbetare sökes
Dina arbetsuppgifter Till vår uthyrningsverksamhet i Varberg söker vi en erfaren servicedeskmedarbetare som vill arbeta heltid, kontorstider med start i augusti. För detta uppdrag söker vi dig som har en mycket god datorkännedom och har kanske byggt ihop din egna dator? Dina arbetsuppgifter består av att ge service och support till kollegor via inkommande samtal samt ärendehantering. Du har en god administrativ förmåga och är pedagogisk. Arbetstider: kontorstider, vardagar Din profil Vi söker dig som tidigare har arbetat med kundservice via telefon, gärna inom IT. Då många av frågorna är tekniska ser vi gärna att du har erfarenhet av problemlösning av olika datasystem. Du är van vid att ge svar och god service på högt varierande frågor. Vidare har du mycket god teknisk förståelse och är intresserad av hur saker och ting fungerar. Som person är du ansvarstagande, nyfiken och flexibel. Då korrespondens även sker via e-post är det viktigt att du skriver med god grammatik samt talar obehindrat på svenska. Om företaget Till vår uthyrningsverksamhet i Varberg söker vi en erfaren servicedeskmedarbetare Du söker tjänsten med att skicka ditt CV till info@bemanningskontoret.se Urval sker löpande. Vi sparar inte CVn. När du ansöker godkänner du att vi tar del av dina personuppgifter. Om oss BemanningsKontoret är ett auktoriserat bemanning och rekryteringsföretag och vi utmärker oss i vårt engagemang för kund och medarbetare. Verksamheten präglas av flexibilitet, lyhördhet och service och vi tror på kvalitet, personlig dialog och att ha ett nära samarbete med våra kunder och personal.
Företag: AB Bemanningskontoret
Ort: Varberg
Publicerad : 07-03
Sök fler jobb liknande: lediga Servicedeskmedarbetare sökes jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Servicedeskmedarbetare sökes

MEDARBETARE INOM SERVICEDESK SÖKES TILL LEDANDE IT-FÖRETAG!
Har du ett genuint brinnande intresse för IT? Är du en social person med förmågan att leverera proffsig service och vill vara med i ett införandeprojekt i offentlig sektor? Trivs du med att agera problemlösande såväl som värdesätter ett gott samarbete mellan kollegor? Då borde du söka redan idag! OM TJÄNSTEN Academic Work söker en servicedeskmedarbetare i andra linjens support samt på-platsservice för vår kunds räkning. Nu får du möjligheten att arbeta som konsult hos en marknadsledande IT-leverantör. Du kommer jobba ute hos slutkund där din uppgift är att stärka upp IT-avdelningen med anledning av ett kommande införandeprojekt av Windows 10 samt Office 2016. Vidare kommer det ingå arbete i andra linjens support där du kommer svara på frågor på såväl mail som telefon. Detta är ett konsultuppdrag. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos kund. Uppdraget kommer att vara på heltid och sträcka sig över 10 månader. Det finns goda möjligheter att bli förlängd på uppdraget, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet. ARBETSUPPGIFTER Ditt dagliga arbete kommer bestå av andra linjens support där din uppgift är att ta in och hantera ärenden gällande bland annat nätvärk, Windows 10 och MS Office 2016 samt hantera felsökningar. Din uppgift är att ge god service gentemot användare för att arbetet ska flyta på så bra som möjligt. På plats kommer det att finnas stöttning av kollegor såväl som personliga utvecklingsmöjligheter. Du kommer till exempel att: â¢ hantera felsökningar över telefon och mail i andra linjens support â¢ installera programvara och vara en del av införandeprojektet av Windows 10 och office 2016 hos slutkund â¢ vara användnära support vid installtion â¢ ha mycket kundkontakt Tjänsten passar dig som vill arbeta i en utvecklande IT-miljö samt värderar teamarbete. VI SÖKER DIG SOM â¢ har ett genuint intresse för IT och goda kunskaper inom Windows 10, MS Office 2016 â¢ grundläggande kunskaper inom AD och nätverk samt kännedom om Citrix â¢ har körkort B â¢ har goda kunskaper i svenska i både tal och skrift, då det krävs för det dagliga arbetet. Det är meriterande om duâ¦ â¢ har relevant eftergymnasial utbildning inom exempelvis datanätteknik. Som person är du serviceinriktad och agerar kommunikativt såväl som värdesätter ett gott bemötande gentemot kunder. Vidare lägger du stor vikt vid ett bra samarbete och är hjälpsam såväl som agerar proffsigt. För att lyckas i rollen krävs det att du är självgående, ansvarstagande och strukturerad samt har en analytisk och problemlösande förmåga. ÖVRIG INFORMATION * Start: 1 september * Omfattning: Heltid, i 9 månader med goda chanser till förlängning för rätt person. * Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till Academic Work. * Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen. * Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på lin02@academicwork.se under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. För generella funderingar kring din ansökan/vår rekryteringsprocess finns vi ofta tillgängliga i chatten här på webben under vardagar så hör gärna av dig där! OM OSS Academic Work är Home of the young professionals. Det betyder att de flesta av våra jobb är relevanta för dig som studerar på högskola/universitet eller för dig som är klar med dina studier och är i början av din karriär. Hos oss kan du arbeta som konsult på uppdrag hos någon av våra kunder, bli anställd direkt hos ett kundföretag via vår rekryteringsverksamhet eller börja jobba internt på något av våra Academic Work kontor. Läs mer på www.academicwork.se. * Vi strävar efter att vara en attraktiv arbetsgivare till våra konsulter. Utöver kollektivavtalsenliga villkor och dedikerad konsultchef erbjuder vi dig som heltidskonsult en konsultportal med förmånliga erbjudanden. Läs mer här.
Företag: Academic Work
Ort: Jönköping
Publicerad : 07-03
Sök fler jobb liknande: lediga MEDARBETARE INOM SERVICEDESK SÖKES TILL LEDANDE IT-FÖRETAG! jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: MEDARBETARE INOM SERVICEDESK SÖKES TILL LEDANDE IT-FÖRETAG!

Servicedesk-medarbetare sökes till IT-bolag.
Har du ett stort IT-intresse? Är du på jakt efter ett stimulerande jobb och brinner för att hjälpa människor? Då har vi jobbet för dig! För kunds räkning söker vi nu en Servicedesk-medarbetare till ett IT-bolag i Jönköping. I rollen som servicedesk-medarbetare kommer du att stötta och hjälpa till i IT-frågor och du kommer även ha ansvar över generell IT-support. Du kommer vidare att arbeta med allt ifrån nätverksproblem till felsökning av klienter. Vår kund är etablerade inom IT-branschen och det finns goda utvecklingsmöjligheter inom föreaget. Arbetstiderna är förlagda under kontorstider och du kommer att vara placerad hos vår kund i Jönköping. Du kommer att vara anställd hos Studentconsulting men det finns goda chanser att bli övertagen av kund. Tjänsten är på heltid och uppdraget förväntas starta så fort vi hittat rätt kandidat. Din profil Du som söker ska ha en tre års gymnasial utbildning, högskoleutbildning är meriterande men inget krav för tjänsten. För att passa i denna roll ska du ha en god analytisk förmåga, en god samarbetsförmåga samt vara strukturerad i ditt arbetssätt. Vi ser gärna att du tidigare har arbetat med användarsupport eller linjearbete och att du har en god kompetens inom MS Windows, MS Office, e-post/MS Exchange, skrivare och konferensutrustning.Ett krav för tjänsten är att du kan uttrycka dig väl i Svenska språket, både i tal och skrift. Tjänsten kommer att tillsättas så fort vi har hittat rätt kandidat så sök tjänsten redan idag., urval och intervjuer sker löpande. Om företaget Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi rekryterat över 11 000 personer det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se
Företag: StudentConsulting
Ort: Jönköping
Publicerad : 07-03
Sök fler jobb liknande: lediga Servicedesk-medarbetare sökes till IT-bolag. jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Servicedesk-medarbetare sökes till IT-bolag.

Servicedesk Technician
Om tjänsten Vi kan erbjuda dig ett intressant, stimulerande och omväxlande arbete på koncernens globala IT-avdelning. Alla i ServiceDesk arbetar enligt ett rullande schema med 1st, 2nd och 3rd line uppdrag. På förmiddagen hjälper du kanske personer på våra siter i Asien via telefon och skärmövertagning, på eftermiddagen kan det gälla att jobba i ett projekt. Vi anser att det är bra för kunden, för företaget, att ha kvalificerade resurser redan i första kontakten, så att man förhoppningsvis kan få snabb hjälp. Därför är det också viktigt att våra tekniker jobbar med olika typer av uppdrag, alltifrån just telefonsupport till att installera datorer och att jobba i olika projekt. Just detta är viktigt för många, att ha utveckling i sin roll, inte nödvändigtvis behöva byta tjänst. Alla utvecklar dessutom specialistkompetens inom några områden så att vi har denna inom gruppen. Hos oss är vi måna om våra kollegors kompetensutveckling för att framtidssäkra vår kunskap inom IT-området. I korthet består dina arbetsuppgifter av: - Användarsupport lokalt i lokalt i Perstorp och remote för alla företagets siter och anställda i världen. Exempelvis gällande felavhjälpning och installationer. - Att delta i olika projekt, t.ex uppgraderingar av globala system, O365, OneDrive - Hantera övervakning och drift av global infrastruktur. Vem är du? - Relevant teknisk IT utbildning på eftergymnasial nivå - Mycket god kunskap om Microsofts miljö - Praktisk erfarenhet av arbete med datorer och nätverk - Goda kunskaper i svenska och engelska, såväl tal som skrift - Som person är du serviceinriktad och tycker om att ha kontakt med många människor. Du trivs med att arbeta i grupp och har en god samarbetsförmåga. - Du räds inte att ta egna initiativ och trivs med att få ansvar. Vi hoppas även att du är en person som är vetgirig och drivs av att få utvecklas inom ditt område. Nu söker vi en ny kollega till ITOC ServiceDesk. Perstorp ITOC är Perstorpkoncernens globala IT-avdelning med kontor i Perstorp, Stenungsund, Bruchhausen (Tyskland) och Toledo (USA). ITOC har 50 medarbetare och erbjuder organisationen professionella IT-tjänster inom områdena: ServiceDesk, Drift, Infrastruktur, Applikationsutveckling och Applikationssupport samt telefoni och post. Vi söker nu en medarbetare till ITOC ServiceDesk i Perstorp för att arbeta med global support och drift. Du kommer att ingå i en grupp bestående av ytterligare 10 personer, de flesta lokaliserade i Perstorp. Vi sitter gemensamt i ett stort utrymme, vilket underlättar samarbete och vi håller oss uppdaterade med vad som sker. Vi har en god stämning inom teamet och hela ITOC. Vi bryr oss om varandra och känner varandra väl.
Företag: PERSTORP AKTIEBOLAG
Ort: Perstorp
Publicerad : 07-03
Sök fler jobb liknande: lediga Servicedesk Technician jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Servicedesk Technician

Servicedesktekniker
Till vår kund söker vi en first/second line tekniker. Till vår kund söker vi en first/second line tekniker, följande arbetsuppgifter ingår: - On-site support - Telefonsupport - Support via ärendehanteringssystem Som IT-tekniker är dina arbetsuppgifter varierande, du tar emot samtal/mail från användare och hjälper till med felsökning. Du förväntas lösa problem inom både hård- och mjukvara. Du agerar första- och andralinjesupport, du jobbar även onsite. Du kommer att få mycket hjälp och stöd av dina kollegor, det finns stora möjligheter till utveckling Start: Omgående Plats: Kungälv Arbetstider: 40h arbetsvecka, kontorstider Du som söker detta jobb har ett stort intresse för IT och vill stödja användare med IT-problem. Du har en IT-utbildning alternativt relevant kunskap och erfarenhet inom IT. Har du arbetat i en helpdesk eller liknande är det meriterande. Du har en god kommunikation- och samarbetsförmåga. Vi tror att du har en god dator- och systemvana och erfaren i windowsmiljö. Du talar och skriver obehindrat på svenska och du har mycket goda kunskaper i engelska JT Management Group är ett nystartat expansivt konsultbolag. Ni hittar oss i Göteborg, men vi verkar i hela Sverige. Vi är er affärspartner som hjälper er att spara tid, pengar, öka er lönsamhet och nå resultat. Vi erbjuder massor av möjligheter inom IT-området, säkerhet, management, administration, service och rådgivning kring dessa. Våra konsulters erfarenhet och engagemang garanterar ert bolags utveckling oavsett om det handlar om en traditionell IT-Support eller att ta fram er framtida IT-strategi. Vi erbjuder massor av möjligheter inom IT-området, säkerhet, management, administration, service och rådgivning kring dessa.
Företag: JT Management Group
Ort: Kungälv
Publicerad : 07-03
Sök fler jobb liknande: lediga Servicedesktekniker jobb, Servicedesktekniker Kungälv, Servicedesktekniker JT Management Group
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Servicedesktekniker

Teamleader till servicedesk i Stockholm
Är du redo för en ny utmaning? Har du tidigare arbetat inom servicedesk och är redo för större utmaningar samt ansvar? Sök då uppdraget som teamleader för vår nya servicedesk. Dina arbetsuppgifter Du kommer att ha det operativa ansvaret gällande leveranser, leda och fördela arbetet i servicedesk samt säkerställa vår kunds riktlinjer som finns via processer, rutiner och avtal följs. Du kommer även säkerställa bemanningen inom servicedesk, planera det dagliga arbetet genom att övervaka, samordna samt aktivt löpande utvärdera servicedesk leveransen gällande kvalitÃ© och prestation. Det är en fri roll och du kommer att ha möjlighet att utforma uppdraget tillsammans med uppdragsansvarig. Din profil Förutom dina kunskaper och erfarenheter fäster vi stor vikt vid personliga egenskaper. Vi värdesätter ansvarskänsla, noggrannhet och i varje givet ögonblick behöver du vara svaret på kundens problem, vilket i den här rollen innebär; â¢ Kunna behålla lugn och fokus i stressiga situationer â¢ Tycka om att arbeta i/leda team och nå givna mål tillsammans â¢ Förmåga att identifiera kundens problem, och att sätta det i ett större sammanhang, för att hitta bästa lösningen Om oss På Xllnc Advise värdesätter vi varje individs utveckling. Hos oss får du möjlighet att utvecklas och lära dig nya saker. Vi värdesätter en härlig arbetsmiljö där personalaktiviteter inte är ovanligt. Allt vi gör genomsyrar en gemensam värdegrund som utgår ifrån våra ledord Lyhördhet, Enkelhet, Tillgänglighet och Proaktivitet. Uppdraget är en del av vår konsultuthyrning. Du kommer vara anställd av Xllnc Advise och arbeta som konsult hos vår kund. Villkor Start: Omgående Omfattning: Heltid Arbetstider: Vardagar, 08:00-17:00. Viss kväll och helgarbete kan förekomma Ort: Stockholm City Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.
Företag: Xllnd Advise AB
Ort: Stockholm
Publicerad : 07-04
Sök fler jobb liknande: lediga Teamleader till servicedesk i Stockholm jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Teamleader till servicedesk i Stockholm

Servicedesk/Helpdesk / Firstlinesupport
Om Bravura: Bravura är experter på rekrytering inom tjänstemannaområdet och hjälper företag i hela Sverige att tillsätta allt från nyckelpositioner och andra permanenta tjänster till kortare deltidsuppdrag. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter och vi förmedlar jobb både till dig med erfarenhet och till dig i början av karriären. På Bravura brukar vi säga att vi stärker företag genom människor och människor genom jobb. Vår roll är att erbjuda dig jobbmöjligheter och att förenkla för dig som söker jobb via oss. Vi drivs av ett personligt engagemang i varje rekrytering, där dialog, snabbhet och återkoppling är nyckeln till ett lyckat resultat. Om kunden: Företaget är ett av Nordens största IT-tjänsteföretag och erbjuder helhetslösningar för näringsliv och offentlig sektor. Företaget verkar på global nivå inom produktutveckling samt via globala leveranscenter. Bolaget levererar IT-tjänster inom en rad olika branscher, exempelvis telekom och skogsindustrin. Företagets mål är att utveckla företag och samhälle med hjälp av IT samt skapa möjligheter för deras kunder att transformera sina verksamheter.De tror på utveckling och resultat som märks samt ett kundorienterat fokus i sina utvecklingsprocesser och samarbeten Arbetsuppgifter: Som en av Nordens största IT-leverantörer, ställer företaget höga krav på sina anställda och på de konsulter som representerar dem. I gengäld får du arbeta med varierande uppgifter med goda möjligheter till egen utveckling. Har du goda ideer och synpunker, kommer du att bli lyssnad till. I den här rollen kommer du bland annat att hjälpa slutkunden med lättare IT- relaterade problem samt eskalera ärenden vidare när behovet finns. Profil: â¢ Avslutad gymnasial utbildning â¢ Minst ett års erfarenhet av administrativt arbete â¢ Erfarenhet av servicedesk och IT-relaterat arbete â¢ Kunskaper i Office-paketet â¢ Goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift Meriterande: â¢ Baskunskaper i ITIL â¢ Office 365 Du trivs att arbeta i en serviceroll med allt vad det innebär och kan behålla lugn och fokus i stressiga situationer. Du tycker om att arbeta i team och att nå givna mål tillsammans. Vi tror vidare att du har en förmåga att identifiera kundens problem och sätta det i ett större sammanhang för att hitta bästa lösningen. Du vill ge oöverträffad service för att säkerställa kundnöjdhet i alla leveranser. Övrig information: Start: Omgående (med hänsyn till uppsägning) Plats: Malmö Lön: Enligt överenskommelse Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla info@bravura.se så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller. Det här är en annons där företagets namn inte framgår. Ibland väljer vi eller företaget själva att inte gå ut med namnet. Självklart kommer vi att berätta vilket företag det är. Senast om vi ses på intervju. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!
Företag: Bravura
Ort: Malmö
Publicerad : 07-05
Sök fler jobb liknande: lediga Servicedesk/Helpdesk / Firstlinesupport jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Servicedesk/Helpdesk / Firstlinesupport

Trafikledare till Servicedesk, IT avdelningen
Arbetsförmedlingen är Sveriges största förmedlare av arbeten. Att sammanföra arbetsgivare med arbetssökande är vår viktigaste uppgift. Arbetsförmedlingen genomgår en stark transformation och omställning till att bli en modern och effektiv myndighet. Ett omfattande förnyelsearbete pågår inom myndigheten i vilket IT och digitalisering är mycket centralt. Genom att förstå verksamheten och kombinera det med vår IT-kompetens kan vi leverera moderna och värdeskapande tjänster. Vårt mål är högt, vi tänker bli Sveriges modernaste myndighet. Är du rätt person att hjälpa oss nå dit vi vill? Läs mer om vår organisation och vårt uppdrag på vår hemsida www.arbetsformedlingen.se. Â Nu söker vi en trafikledare till Arbetsförmedlingens Servicedesk med placering i Östersund eller Härnösand. Arbetsförmedlingens IT-avdelning ansvarar för all IT-relaterad verksamhet inom organisationen, såsom applikationsutveckling, infrastruktur, telefoni och telecom samt för support till anställda inom myndigheten, arbetssökande och företag. Vi arbetar i stora miljöer, med en teknik som ligger i framkant och som kännetecknas av ständig utveckling och stora utmaningar. Vi värdesätter ett gott arbetsklimat med öppenhet och arbetsglädje. Â Arbetsuppgifter Du kommer ingå i Servicedesk sambandsfunktion vilken ansvarar för bland annat: incident management, informationshantering, schemaläggning, långsiktigt prognosarbete och justering av daglig bemanningen för Arbetsförmedlingens Servicedesk. Visst projektdeltagande och leverantörskontakter förekommer inom funktionen. Vi behöver förstärka sambandsfunktionen med en erfaren trafikledare vilken har huvudansvaret för den långsiktiga bemanningsplaneringen. Du kommer även att vara delaktig i att ta fram och utveckla sambandsfunktionens processer, rutiner och metoder däribland metoder och rutiner för trafikledningsprocessen samt vara en viktig del i att organisera och planera trafikledningen. Arbetsförmedlingens Servicedesk består av ca 40 medarbetare och finns idag på tre olika orter i landet: Östersund, Härnösand och Skövde. Vårt uppdrag är att ge teknisk support till våra kunder: Arbetsgivare, Arbetssökande, kompletterande aktörer, andra myndigheter samt anställda på arbetsförmedlingen. Vårt kontaktcentersystem är för närvarande Callguide, vårt WFM system är Teleopti och vårt ITSM-verktyg är ServiceNow. Vi erbjuder idag service via telefon och e-post. Â Kvalifikationer â¢ Avslutad gymnasieutbildning eller likvärdig utbildning gärna med IT-inriktning â¢ Flerårig erfarenhet av schemaläggning och trafikledningsarbete inom supportverksamhet â¢ Erfarenhet av arbete med system för trafikledning inom supportverksamhet â¢ Erfarenhet av process och metodutveckling â¢ Erfarenhet av att arbeta enligt ITIL Â Meriterande kvalifikationer â¢ Erfarenhet av att arbeta med Teleopti, Callguide och ServiceNow â¢ Erfarenhet av att arbeta i en IT-organisation Â I denna roll söker vi dig som uppvisar ett starkt kund- och resultatfokus, du är initiativtagande och ansvarstagande. Du har en god kommunikativ och pedagogisk förmåga. Ytterligare önskar vi att du har lätt för att samarbeta, är prestigelös, samtidigt som du också kan vara självgående i din roll. Du är analytiskt lagd och har ett driv för att förbättra metoder och processer. Du har förmåga att se mönster och hitta strukturer genom att följa verksamheten och ta in synpunkter från medarbetare och chefer. Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet. Â Övrigt Tjänsten är tillsvidare på heltid. Sex månaders provanställning tillämpas, om du inte redan har en tillsvidareanställning inom Arbetsförmedlingen. Tillträde snarast eller enligt överenskommelse. Placeringsort är Östersund eller Härnösand. ArbetsförmedlingenÂ erbjuder en attraktiv arbetsplats som utmärks av strävan att vara fri från diskriminering och ge lika möjligheter för alla. Vi välkomnar alla sökande oavsett kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnicitet, religion, funktionsnedsättning, sexuell läggning och ålder. Ansökan Välkommen med din ansökan, märkt med diarienummer AktÂ Af-2018/0033 7323Â senastÂ 17 augusti 2018. Vi tar emot din ansökan elektroniskt via vårt rekryteringssystem. Ansök genom att klicka på knappen "ansök" nedan. Bifoga CV och personligt brev so beskriver varför du söker tjänsten.
Företag: Arbetsförmedlingen
Ort: Stockholm
Publicerad : 07-06
Sök fler jobb liknande: lediga Trafikledare till Servicedesk, IT avdelningen jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Trafikledare till Servicedesk, IT avdelningen

Söka jobb tips

Jobblediga.se

Servicedesk jobb - alla lediga jobb

Mer beskrivning

Sök lediga jobb Servicedesk

Boktips

Geografiskt:

Populära sökningar: