Webhelp Nordic jobb - alla lediga jobb
Nedan listar vi alla lediga jobb som matchar: Webhelp Nordic. På Jobblediga.se kan du enkelt söka fler liknande jobb via datorn eller mobilen. Här hittar du också jobbtips när du söker jobb eller vill klättra i karriären.Hittade inga lediga jobb på sökning: Webhelp Nordic. Sök vidare
Några andra slumpade jobb:
- Assistant Controller - Stockholm- Solna
- Sommarjobb med möjlighet till extrajobb under hösten? Electrolux kundt ...- Solna
- Vi söker kundtjänstmedarbetare till SJ!- Östersund
- Studenter! Vi har ditt första heltidsjobb på Viasat!- Östersund
- Kundservicemedarbetare till vår kund inom media i Östersund- Östersund
- Säljande kundtjänstmedarbetare till Viasat!- Kalmar
- Vi söker nu försäkringsrådgivare till Webhelp!- Kalmar
- Arbeta med kundservice för världens största datorföretag- Göteborg
- Webhelp Nordic is looking for a Business Intelligence Analyst- Upplands Väsby
- Electrolux kundtjänst söker nya stjärnor!- Solna
- Sommarjobb med möjlighet till extrajobb under hösten? Electrolux kundt ...- Solna
- Kundservicemedarbetare till vår kund inom media i Östersund- Östersund
- Intresserad av film, sport & serier? Join us på Viasats säljande kundtjänst- Östersund
- Studenter! Vi har ditt första heltidsjobb på Viasat!- Kalmar
- Vi söker nu försäkringsrådgivare till Webhelp!- Kalmar
- Sommarjobb med möjlighet till extrajobb under hösten? Electrolux kundt ...- Solna
- Kundservicemedarbetare till vår kund inom media i Östersund- Östersund
- Intresserad av film, sport & serier? Join us på Viasats säljande kundtjänst- Östersund
- Studenter! Vi har ditt första heltidsjobb på Viasat!- Kalmar
- Säljande kundtjänstmedarbetare till Viasat!- Kalmar
- Vi söker medarbetare till Fortum i Kalmar- Kalmar
- Arbeta med kundservice för världens största datorföretag- Göteborg
- Norsktalende kundeservicemedarbeidere med interesse for kaffe- Stockholm
- Finsktalande, social och kaffedrickare? Ansök till kundtjänst i Stockholm!- Stockholm
- Intresserad av film, sport & serier? Join us på Viasats säljande kundtjänst- Östersund
- Kundservicemedarbetare till vår kund inom media i Östersund- Östersund
- Vi söker kundtjänstmedarbetare till SJ!- Östersund
- Säljande kundtjänstmedarbetare till Viasat!- Kalmar
- Vi söker kundtjänstmedarbetare till Webhelp!- Kalmar
- Rekryterare till Webhelp Nordic- Umeå
- Medarbetare till Telenors tekniska kundservice i Umeå!- Umeå
- Medarbetare till kundservice inom media i Göteborg!- Göteborg
- Lönespecialist till Webhelp Nordic- Norrköping
- Medarbetare till Telenors säljande kundservice i Norrköping!- Norrköping
- Webhelp Nordic is looking for a Business Intelligence Analyst- Upplands Väsby
- Norsktalande kundtjänstmedarbetare till Nespresso i Stockholm- Upplands Väsby
- Finsktalande kundtjänstmedarbetare till Nespresso i Stockholm- Upplands Väsby
- Kundservicemedarbetare till vår kund inom media i Östersund- Östersund
- Vi söker kundtjänstmedarbetare till SJ!- Östersund
- Säljande kundtjänstmedarbetare till Viasat!- Kalmar
Mer beskrivning
Assistant Controller - StockholmWe are looking for an assistant controller to be based in our Nordic headquarters in Solna. You will be part of our engaged and agile finance team that takes care of the financial management of all Webhelp companies in the Nordics and Baltic. Your primary task as an assistant controller is to manage accounts payable. In addition to processing supplier invoices you will support other core financial processes such as accounts receivable, accounting, cash management and financial reporting.  To fit into the role you should be studious, flexible and precise. Furthermore, you should be a good team player that is able to cooperate with all levels of the organization and communicate with different suppliers. This is a great opportunity for a person with some background in financial management and willingness to learn, to get more experience in financial management. For the right person this role has the potential to grow into a position as financial controller, accountant or business controller.  Requirements for the work: - Basic knowledge of accounting and financial management - Education or work experience from accounting / financial management - Sufficient Swedish and English skills - Experience from contact center operations is an advantage   Working hours: - This is a full-time position and start will be as soon as we find a right candidate.  Region: Stockholm  Contact: nordicrecruitment@nordic.webhelp.com
Företag: Webhelp Nordic
Ort: Solna
Publicerad : 05-30
Sök fler jobb liknande: lediga Assistant Controller - Stockholm jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Assistant Controller - Stockholm
Sommarjobb med möjlighet till extrajobb under hösten? Electrolux kundt ...
Söker du ett jobb på heltid i sommar? Vill du har möjligheten att fortätta jobba extra till hösten? Nu söker vi fler kundservicemedarbetare till Electrolux där vi ger rådgivning och service till befintliga kunder. Arbetsuppgifter Arbetet på kundtjänsten cirkulerar kring att ta emot inkommande samtal, ditt huvudfokus ligger på att bemöta kunder med lyhördhet och engagemang och därefter anpassa ditt bemötande utefter kundens behov. Samtalen du hanterar är av blandad karaktär och kan exempelvis handla om behov av service på vitvaror samt frågor kring produkter och garanti. I ditt team finns mentorer med gedigen kunskap och erfarenhet tillgängliga för att stötta dig under din första tid. Vidare ges du kontinuerlig coachning av din Team Manager som aktivt uppmuntrar dig i din fortsatta utveckling hos oss. âDet som är så skönt är att du får ta eget ansvar men lämnas aldrig helt på egen hand â det kommer alltid finnas mentorer att rådfråga om stort och smått.â â Johanna, Advisor Är det dig vi söker? Vi tror att du som söker tjänsten är en kommunikativ och lyhörd person. Du har kunden i fokus och brinner för service. Vidare är du lösningsfokuserad och strävar aktivt efter utveckling av dina resultat. Vi ser att du som söker har grundläggande datorkunskaper och snabbt lär dig nya system. Du bör även ha godkända betyg i svenska och engelska på gymnasienivå. Vi erbjuder: Avtalsenlig lön, förmåner samt goda karriärsmöjligheter! Eftersom Webhelp Nordic växer skapas det kontinuerligt många nya möjligheter för våra medarbetare att ta sig an nya utmaningar och vidareutecklas. Heltidsjobb i sommar med möjlighet att fortsätta jobba i höst. Stämningen på kontoret Hos Electrolux arbetar idag ett glatt gäng på 70 personer, som alla hjälper och stöttar varandra i arbetet. För att stärka sammanhållningen i gruppen anordnas teamaktiviteter med jämna mellanrum där teamet tillsammans bestämmer aktivitet. âDå vi alla arbetar mot samma mål, att hjälpa kunderna, finns ingen individuell rivalitet utan det känns verkligen att vi är ett team.â â Johanna, Advisor Om jobbet Region  Stockholm Arbetstid Kundtjänsten har öppet 7.30-18.00 på vardagar samt 10:00-18:00 på helger. Under detta tidsspann förläggs arbetstiderna. Schemat släpps inför varje månad så det finns goda möjligheter att planera runtomkring. Du har även möjlighet att lämna vissa önskemål kring schema samt byta pass med kollegor. Lön / Förmåner Enligt kollektivavtal Friskvårdsbidrag Massagebidrag
Företag: Webhelp Nordic
Ort: Solna
Publicerad : 05-30
Sök fler jobb liknande: lediga Sommarjobb med möjlighet till extrajobb under hösten? Electrolux kundt ... jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Sommarjobb med möjlighet till extrajobb under hösten? Electrolux kundt ...
Vi söker kundtjänstmedarbetare till SJ!
Arbetsbeskrivning Vi söker nu medarbetare till vår kund inom tågtrafik. Du som vill ge god service, har lätt för att se lösningar och som tycker om att hjälpa resenärer i hela landet, kommer att trivas hos oss. Vi som jobbar här besvarar olika frågeställningar via telefon och mail.  Tempot kan tidvis vara högt i samband med trafikstörningar och vi strävar efter att ge den bästa möjliga kundservice med expertis och engagemang. Du har därför en positiv attityd, lätt att lära dig nya saker, är resultatorienterad och har inga problem för att anpassa dig till nya situationer. Hos Webhelp har du goda utvecklingsmöjligheter då vi är en lärande organisation och regelbundet har olika typer av utbildningsinsatser för våra medarbetare. Dessutom får du lära känna många härliga arbetskollegor som bidrar till Webhelps positiva arbetsklimat! Du har en mycket god social och verbal förmåga, uttrycker dig väl i tal och skrift, både på svenska och engelska. Du är proaktiv till naturen, brinner för service och är lyhörd för resenärens behov. Du har: ⢠Godkända gymnasiebetyg i svenska, matematik och engelska A - tas med på intervju ⢠God datorvana, vilket är ett krav, samt goda kunskaper i MS Office. ⢠Goda språkkunskaper i svenska, både muntliga såväl som skriftliga ⢠Goda språkkunskaper i engelska, muntliga såväl som skriftliga ⢠Goda geografiska kunskaper. (Sverige) ⢠Övriga språkkunskaper är meriterande När du har skickat in din ansökan kommer du få ett personlighetstest utskickat till din epost. Vi ser gärna att du gör detta testet så snabbt som möjligt för att fortsätta vara aktuell i rekryteringsprocessen. Om Webhelp Nordic Som medarbetare hos Webhelp får du alla verktyg som krävs för att lyckas genom utbildning och kontinuerlig coaching. Vi erbjuder goda utvecklingsmöjligheter och du kommer att få en bra grund att stå på för en fortsatt framtida karriär. Om jobbet Region Östersund i Jämtlands län  Startdatum: Utbildningsstart 28:e maj eller 7:e juni. Arbetstid / Varaktighet  Vi söker både heltid och deltidsanställda. Kundtjänsten är öppet 7-22 alla veckans dagar. Arbetstiderna förläggs mellan dessa tider. Du börjar med en utbildning som varar i 2 veckor. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval av ansökningar. Startdatum för tjänsten är den 28:e maj. Lön / Förmåner Löner enligt kollektivavtal Friskvårdsbidrag Massagebidrag
Företag: Webhelp Nordic
Ort: Östersund
Publicerad : 05-30
Sök fler jobb liknande: lediga Vi söker kundtjänstmedarbetare till SJ! jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Vi söker kundtjänstmedarbetare till SJ!
Studenter! Vi har ditt första heltidsjobb på Viasat!
Är du ute efter ditt första fasta arbete och heltidsjobb efter studenten? Vi har möjligheten att ge dig en grym erfarenhet inom kundkontakt och serviceerfarenhet där du får alla förutsättningar att lyckas hos oss på Viasats kundtjänst. Om det låter lockande bör du definitivt fortsätta scrolla.  ARBETSUPPGIFTER  Dina arbetsuppgifter innefattar inkommande samtal från Viasats kunder. Ditt huvudfokus ligger på att bemöta kunderna med lyhördhet och engagemang samt att anpassa ditt bemötande utefter kundens behov. Samtalen är av blandad karaktär och kan exempelvis handla om önskade förändringar eller frågor om abonnemang eller produkter och tjänster. Tjänsten innefattar även sälj till nya och befintliga kunder.  FÖRSTA TIDEN HOS WEBHELP  De första 8 veckorna som anställd kommer vara dedikerade till en heltidsutbildning på vårt kontor i Östersund. Under utbildningen fokuserar vi på att förbereda dig som nyanställd på bästa sätt och ger dig kunskap i nedanstående ämnen.  - Kundsystem - Fakturahantering - Teknik - Försäljning - Retorik och hantering av samtal  ÄR DET DIG VI SÖKER?  För att du ska trivas och bli framgångsrik i ditt arbete är det viktigt att du är driven och utåtriktad. Du är ärlig, ödmjuk och lyssnar på kunden och kundens behov. Du är också en motiverande och hjälpsam person som ställer upp för andra och bidrar till en bra teamkänsla.  Vi ser att du som söker har grundläggande datorkunskaper och har lätt att lära dig nya system. Vi ser även att du har godkända betyg i svenska A eller 1 och engelska A eller 5.  VAD VI KAN ERBJUDA DIG?  Avtalsenlig lön, generöst system för provision och förmåner samt goda karriärmöjligheter! Då vi växer skapas det kontinuerligt många nya möjligheter för våra medarbetare att ta sig an nya utmaningar och vidareutvecklas.  Stämningen på våra kontor är energisk, öppen och positiv. Medarbetarna delar med sig av erfarenheter och tips som kan underlätta arbetet och bidrar till en god stämning på kontoret. För att stärka sammanhållningen i våra team anordnas det med jämna mellanrum aktiviteter eller gemensamma tävlingar.  OM JOBBET  Anställningsform: 6 månaders provanställning på 75-100%, 100% visstidsanställning de första 8 veckorna.  Arbetstider: Kundtjänsten har varierande arbetstider under öppettiderna vardagar 09:00-22:00 och 10:00-19:00 på helgen.  Lön / Förmåner: - Fast lön enligt avtal - Provision - OB-tillägg kväll/helg - Friskvårdsbidrag - Massagebidrag  Keywords: Customer service, technical support, kundservice, kundtjänst, kundserviceagent, kundtjänstagent, kundtjänstmedarbetare, kundservicemedarbetare, telefonsupport, teknisk support, support, advisor, agent
Företag: Webhelp Nordic
Ort: Östersund
Publicerad : 05-30
Sök fler jobb liknande: lediga Studenter! Vi har ditt första heltidsjobb på Viasat! jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Studenter! Vi har ditt första heltidsjobb på Viasat!
Kundservicemedarbetare till vår kund inom media i Östersund
Vill du arbeta med en av Sveriges största distributörer av tidningar och magasin? Nu söker vi fler engagerade och målinriktade kollegor till vår kundtjänstavdelning i Östersund som arbetar med oss dagtid vardagar 8-18. Arbetsuppgifter Ditt arbete innefattar kundservice och merförsäljning via telefon där samtalen handlar om prenumerationsfrågor, fakturafrågor och övriga ärenden. Det primära i ditt arbete är att bemöta kunder med lyhördhet, engagemang samt att kunna anpassa ditt bemötande utefter kundens behov. âJag har alltid jobbat mot provision förutom grundlön och det är en väldigt fin bonus om du är flitig med säljen. Man kan öka sin provision med flera tusen kronor extra i månaden och det är aldrig fel!â â John Peter Hedman Nilsson, Advisor Vi söker Dig För oss är det viktigt att du är social och har lätt för att uttrycka dig, både i tal och skrift. Du har en mogen inställning till arbete och har förmågan och viljan att göra ditt absolut bästa. ⦠som vill ge den bästa kundupplevelsen! För att du ska trivas och bli framgångsrik i ditt arbete är det viktigt att du är driven och utåtriktad i din kontakt med kunder. Du är ärlig, ödmjuk och lyssnar på kunden och kundens behov. Du är också en motiverande, lojal och hjälpsam person som ställer upp för andra. Du löser de problem som uppstår på ett effektivt sätt. ⦠som vill skapa resultat! Du är en lagspelare som vill bidra till positiva resultat för företaget. Du skapar resultat både individuellt och i grupp. Individuellt har du stora möjligheter att påverka din lön genom provision utöver grundlön. Du arbetar därför hårt på ett effektivt och strukturererat sätt. Du är van att arbeta i ett högt tempo. Det faller sig naturligt för dig att ta egna initiativ då du är engagerad, ambitiös och målinriktad. Vi ser att du som söker har grundläggande datakunskaper i Microsoft Office samt godkända betyg i svenska A och engelska A. Har du övriga språkkunskaper samt tidigare erfarenhet av serviceyrken ser vi detta som meriterande. Vi erbjuder: Avtalsenlig lön, generöst provisionssystem och förmåner. Adekvat utbildningsprogram inom försäljning, kundvård och personlig utveckling. Goda karriärmöjligheter. Vi på Webhelp Nordic värdesätter mångfald inom företaget och välkomnar därför alla sökande, oavsett kön, ålder eller etnisk bakgrund. Vi ser fram emot att ta del av din ansökan. âDet är otroligt bra stämning, roliga kollegor, bra ledning och levererar du goda resultat så är det någonting som uppmärksammas!â â Daniel Desidera, Advisor Arbetstid / Varaktighet Arbetet sker under våra öppettider: 08:00-18:00 Vi söker både heltidsanställda samt deltidsanställda Rekrytering sker löpande. Vi ser fram emot din ansökan!
Företag: Webhelp Nordic
Ort: Östersund
Publicerad : 05-30
Sök fler jobb liknande: lediga Kundservicemedarbetare till vår kund inom media i Östersund jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Kundservicemedarbetare till vår kund inom media i Östersund
Säljande kundtjänstmedarbetare till Viasat!
Är du social och gillar att prata i telefon? Tycker du om att hjälpa andra och vill jobba för en av Sveriges största distributörer av tv? Nu söker vi fler engagerade och målinriktade kollegor till vår säljande kundserviceavdelning hos Viasat där vi ger rådgivning och service till befintliga kunder. Arbetsuppgifter: Ditt arbete innefattar att ta emot inkommande samtal där ditt huvudfokus ligger på att bemöta kunder med lyhördhet och engagemang samt att kunna anpassa ditt bemötande utefter kundens behov. Samtalen du hanterar är av blandad karaktär och kan exempelvis handla om att kunden önskar förändra eller fråga om sitt abonnemang av produkter och tjänster. Tjänsten innefattar även sälj till nya och befintliga kunder. Första tiden hos Webhelp Första tiden hos Webhelp får du genomgå en betald utbildning som sträcker sig över 4 veckor där vi varierar utbildning med arbete. Under utbildningen fokuserar vi på att förbereda dig som nyanställd på bästa sätt och ger dig kunskap i nedanstående ämnen.  - Kundsystem  - Fakturahantering  - Teknik  - Försäljning  - Retorik och hantering av samtal  âDet var väldigt bra att få så mycket utbildning då det gör att man känner sig betydligt mycket tryggare i telefon när man tar sina första samtal.â â Hanna Buske, Advisor    Är det dig vi söker?  För att du ska trivas och bli framgångsrik i ditt arbete är det viktigt att du är driven och utåtriktad i din kontakt med kunder. Du är ärlig, ödmjuk och lyssnar på kunden och kundens behov. Du är också en motiverande och hjälpsam person som ställer upp för andra och bidrar med teamanda.  Vi ser att du som söker har grundläggande datakunskaper i Microsoft Office samt godkända betyg i svenska A och engelska A.   Vi erbjuder:    Avtalsenlig lön, generöst provisionssystem och förmåner samt goda karriärsmöjligheter! Då Webhelp Nordic växer skapas det kontinuerligt många nya möjligheter för våra medarbetare att ta sig an nya utmaningar och vidareutecklas.  â Jag trivs här för att det alltid finns möjlighet att vidareutvecklas och bli bättre, det gör arbetet utmanande och roligt på samma gång.â â Madelene, Advisor.    Stämningen hos Webhelp Nordic   Stämningen hos Webhelp Nordic är energisk, öppen och positiv. Medarbetarna delar med sig av erfarenheter och tips som kan underlätta arbetet och bidra till en god stämning på kontoret. För att stärka sammanhållningen i våra team anordnas med jämna mellanrum aktiviteter eller gemensamma tävlingar.     Om jobbet   Region  Kalmar  Startdatum: 28:e maj och 18:e juni.  Anställningsform Tillsvidare/ 832-anställning  Arbetstid Kundtjänsten har öppet dagtid, kvällstid och helger. Schemat släpps inför varje månad så det finns goda möjligheter att planera runtomkring. Du har även möjlighet att lämna vissa önskemål kring schema samt byta pass med kollegor. Lön / Förmåner Fast lön enligt avtal Provision Ob-tillägg kväll/helg Friskvårdsbidrag Massagebidrag Keywords: Customer service, technical support, Kundservice, kundtjänst, kundserviceagent, kundtjänstagent, kundtjänstmedarbetare, kundservicemedarbetare, telefonsupport, teknisk support, support, advisor, agent
Företag: Webhelp Nordic
Ort: Kalmar
Publicerad : 05-30
Sök fler jobb liknande: lediga Säljande kundtjänstmedarbetare till Viasat! jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Säljande kundtjänstmedarbetare till Viasat!
Vi söker nu försäkringsrådgivare till Webhelp!
Är du en talang på kundservice och är motiverad att alltid göra det bästa för kunden? Webhelp i Kalmar jobbar på uppdrag för Chubb, en intressant uppdragsgivare inom försäkringsbranschen. Vi söker nu efter fler drivna medarbetare som är intresserade av att hjälpa samt vägleda våra kunder till rätt val av försäkring. För att trivas i rollen ser vi att du är strukturerad, ödmjuk, har en god verbal förmåga och är resultatinriktad. Med dessa egenskaper kommer du vara ett solklart tillskott till vårt stjärnteam. âDet bästa med att jobba hos Chubb är framförallt alla kollegor! Vi har högt till tak och väldigt roligt kombinerat med väldigt mycket eget ansvar och krav på bra resultat.â - Simon Henriksson, Försäkringsrådgivare I rollen som försäkringsrådgivare förväntas du på ett professionellt sätt hjälpa kunder, leverera information samt sälja försäkringar. Du kommer att arbeta med merförsäljning och nyförsäljning i främst inkommande samtal. Utgående samtal förekommer även vissa dagar i veckan under förlagd arbetstid. Din anställning påbörjas med en utbildning där du kontinuerligt kommer få coaching â allt för att du ska ha alla verktyg som krävs för att lyckas! Vi erbjuder goda utvecklingsmöjligheter där du kommer att få en bra grund att stå på inför din kommande karriär. Du får lära känna många härliga arbetskollegor som bidrar till Webhelps positiva arbetsklimat! Kvalifikationer ⢠Godkänt gymnasiebetyg i engelska och svenska ⢠Du talar och skriver flytande svenska ⢠Du behärskar engelska, både muntligt och skriftligt ⢠Fyllt 18 år ⢠Tidigare erfarenhet är inget krav, det är dock meriterande med erfarenhet från telemarketing eller field marketing ⢠För att vara aktuell för tjänsten får du inte finnas med i belastningsregistret, ett utdrag ur detta kommer att beställas i samband med eventuell intervju. Om Webhelp Nordic Webhelp är ett globalt företag specialiserade inom kundupplevelse, betalningshantering, försäljning samt marknadsföring över sociala och digitala kanaler. Ni hittar oss i 26 länder med 35.000 medarbetare. Vårt huvudkontor ligger beläget i Paris, Frankrike och vi har de senaste 4 åren haft en tillväxt på över 250 %. Våra kontor i Sverige finns placerade i Stockholm, Göteborg, Kalmar och Östersund. Vi samarbetar med några av världens mest progressiva varumärken som Sky, Shop Direct, Bouygues, Direkt Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors och Valentino. När du har registrerat din ansökan kommer du att bli ombedd att fylla i ett personlighetsformulär via mail. Det är viktigt att du gör testet för att du ska gå vidare i rekryteringsprocessen. Om jobbet Region Kalmar, i Kalmar län Arbetstid / Varaktighet Anställningsform: Tjänsten vi tillsätter är en timanställning. Arbetstiderna kommer vara förlagda under våra öppettider: Måndag - Fredag 08:30 - 20.00 Du är välkommen med din ansökan omgående, då vi löpande genomför intervjuer. Lön / Förmåner Du har avtalsenlig lön och möjlighet till provision Friskvårds- och massagebidrag erhålles Kontaktperson Eleni Fotiadou 0702500911 eleni.fotiadou@nordic.webhelp.com
Företag: Webhelp Nordic
Ort: Kalmar
Publicerad : 05-30
Sök fler jobb liknande: lediga Vi söker nu försäkringsrådgivare till Webhelp! jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Vi söker nu försäkringsrådgivare till Webhelp!
Arbeta med kundservice för världens största datorföretag
Vi söker nu nya medarbetare till vårt kontor i Göteborg där vi jobbar på uppdrag för ett av världens största teknikföretag som verkar inom mobil-och datorbranschen. Vi söker dig som älskar att kommunicera på både svenska och engelska samt vill arbeta med att hjälpa kunder att känna sig trygga med sina produkter.  Som Advisor hos Webhelp kommer du att vara vår uppdragsgivares ansikte utåt, och se till att deras kunder får teknisk support och service i världsklass. Vår uppdragsgivare har stora och innovativa idéer som snabbt har lyckats bli ledande inom teknik på marknaden. Genom att marknadsföra sig på ett helt unikt sätt, har vår uppdragsgivare främst lyckats mobilisera en hel värld att använda deras produkter.  I rollen som Advisor kommer du att:  - Ge en överlägsen kundupplevelse och lösa tekniska problem   - Svara på kundernas förfrågningar gällande smartphones, surfplattor och datorer via e-mail och telefon - Använda telefon och e-post som ditt huvudsakliga arbetsredskap  - Få grundlig treveckorsutbildning och noggrann uppföljning med kontinuerlig vidareutbildning.  Vi kan erbjuda dig:  - Du kommer att få erfarenhet av att arbeta med ett ledande varumärke och ett av Skandinaviens mest spännande projekt inom kundservice och teknisk support  - Goda utvecklingsmöjligheter internt  - En god arbetsmiljö där vi uppskattar våra medarbetare  - Nya fräscha lokaler mitt i centrala Göteborg  Kvalifikationer:   - Du har slutfört gymnasiet med godkända betyg i svenska och engelska - vi önskar att du tar med betygen till intervjun. - Du talar och skriver flytande engelska, detta är krav då vi tar mycket engelska samtal samt att utbildningen är på engelska. - Erfarenhet av serviceyrken är meriterande. - Du är tekniskt intresserad och vill lära dig mer om innovativa produkter.  Webhelp välkomnar alla och ser mångfald som en resurs och uppmuntrar alla oavsett kön, ålder, religion, etnisk tillhörighet att söka anställning hos oss. Som arbetsgivare ställer Webhelp höga krav, men erbjuder samtidigt ett spännande och omväxlande arbete. Det är din personlighet, attityd och vilja att lära som är avgörande.  När du har registrerat din ansökan kommer du att bli ombedd att fylla i ett personlighetstest via mail med avsändare Hucama. Det är ett krav att fylla i personlighetstesten för att kunna gå vidare i rekryteringsprocessen.  För att vara aktuell för tjänsten får du inte finnas med i belastningsregistret, ett utdrag ur belastningsregistret kommer att beställas i samband med en eventuell intervju.  Om jobbet  Region Göteborg, i Västra Götalands län  Arbetstid / Varaktighet Startdatum: 2018-06-08 Arbetstid / Varaktighet: Tjänsten är en tillsvidareanställning med en inledande 6 månaders provanställning Arbetstider: Varierande arbetstider måndag till söndag kl 08:00-20:00  Lön / Förmåner Fast lön med ob-tillägg Friskvårdsbidrag Massagebidrag  Vi ser fram emot din ansökan!  Keywords: Customer service, technical support, Kundservice, kundtjänst, kundserviceagent, kundtjänstagent, kundtjänstmedarbetare, kundservicemedarbetare, telefonsupport, teknisk support, support, advisor, agent, data, it
Företag: Webhelp Nordic
Ort: Göteborg
Publicerad : 05-30
Sök fler jobb liknande: lediga Arbeta med kundservice för världens största datorföretag jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Arbeta med kundservice för världens största datorföretag
Webhelp Nordic is looking for a Business Intelligence Analyst
We are now looking for a Business Intelligence Analyst in one of our countries.  As a Business Intelligence Analyst at Webhelp Nordic you are responsible for providing valuable reporting and analytical insight. There are high demands on the ability to understand and analyze data from different sources as well as deliver reporting timely, with the highest quality and with a strong sense of visualization and highlighting key findings.   You have an investigative mind and is self-driven, but also open to work as a resource in on-going projects and investigations with other resources. You will be a part of our Nordic Performance Excellence Support team.  Profile:  â¢Â Strong mathematical skills â¢Â Very strong MS Excel skills, including use of functions, data management and formatting. Macros and VBA scripting is a benefit but not required â¢Â Demonstrated verbal and written fluency in English  We are looking for you who have a couple of years of experience in customer service and improvement work with good insight into measurement and industry practices.  It is necessary that you understand the production, quality and efficiency objectives, have a deep knowledge of procedures and understand drivers of various metrics. You are used to working close to a client and can work with both internal and external stakeholders.  You are passionate about our customers and our employees, and therefore seek new improvements and solutions that contribute to the development of the business.  You contribute to the team and develop your own knowledge by exchanging experience with team employees on an ongoing basis.  Tasks and responsibility:  â¢Â Proactive data-mining to investigate areas of performance opportunity â¢Â Responding to requests for ad-hoc reporting and analysis from other functions within the program â¢Â Having a supporting role in projects requiring data collection, analysis and packaging â¢Â Producing formal reports and business cases  â¢Â Working closely with our accounts and/or clients to develop and share best practice both in terms of ways of working and tools to support these â¢Â Participation in internal and/or external meetings as required  Requirements:    â¢Â Experience in delivering change through analysis, in a fast paced environment (most likely from a role in internal or external consulting teams) â¢Â Practical knowledge of statistical analysis techniques, e.g. forecasting, regression, decision trees, and how to apply them in operations â¢Â Working knowledge of data and analytics tools to manipulate data and visualise it, e.g. SQL, SAS, R, Portrait, Power BI, Qlikview, Excel â¢Â Ability to take complex analytics outputs from specialist teams / Operations and create simple, compelling outputs to communicate with stakeholders â¢Â Experience in a similar role is an advantage  Your strongest competencies are:  â¢Â Problem Analysis â¢Â Self-Organization â¢Â Creativity â¢Â Written Communication â¢Â Stress Tolerance  The position  The position is full time employment. You will be part of a professional and fun atmosphere, with a dedicated workforce that are eager to achieve and be the best. You will be located at one of our sites in the Nordics: Riga, Copenhagen, Oslo, Helsinki, Gothenburg, Stockholm, Östersund, Kalmar, Norrköping or Umeå. But it will be necessary to count in travel day.   Startdate: Beginning of July 2018 or earlier.   If you have any questions please contact us at nordicrecruitment@nordic.webhelp.com
Företag: Webhelp Nordic
Ort: Upplands Väsby
Publicerad : 05-31
Sök fler jobb liknande: lediga Webhelp Nordic is looking for a Business Intelligence Analyst jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Webhelp Nordic is looking for a Business Intelligence Analyst
Electrolux kundtjänst söker nya stjärnor!
Är du social och tycker om att hjälpa andra? Vi på Webhelp älskar att hjälpa kunder. Nu söker vi fler kundservicemedarbetare till Electrolux där vi ger rådgivning och service till befintliga kunder. Arbetsuppgifter Arbetet på kundtjänsten cirkulerar kring att ta emot inkommande samtal, ditt huvudfokus ligger på att bemöta kunder med lyhördhet och engagemang och därefter anpassa ditt bemötande utefter kundens behov. Samtalen du hanterar är av blandad karaktär och kan exempelvis handla om behov av service på vitvaror samt frågor kring produkter och garanti. I ditt team finns mentorer med gedigen kunskap och erfarenhet tillgängliga för att stötta dig under din första tid. Vidare ges du kontinuerlig coachning av din Team Manager som aktivt uppmuntrar dig i din fortsatta utveckling hos oss. âDet som är så skönt är att du får ta eget ansvar men lämnas aldrig helt på egen hand â det kommer alltid finnas mentorer att rådfråga om stort och smått.â â Johanna, Advisor Är det dig vi söker? Vi tror att du som söker tjänsten är en kommunikativ och lyhörd person. Du har kunden i fokus och brinner för service. Vidare är du lösningsfokuserad och strävar aktivt efter utveckling av dina resultat. Vi ser att du som söker har grundläggande datorkunskaper och snabbt lär dig nya system. Du bör även ha godkända betyg i svenska och engelska på gymnasienivå. Vi erbjuder: Avtalsenlig lön, förmåner samt goda karriärsmöjligheter! Eftersom Webhelp Nordic växer skapas det kontinuerligt många nya möjligheter för våra medarbetare att ta sig an nya utmaningar och vidareutecklas. Stämningen på kontoret Hos Electrolux arbetar idag ett glatt gäng på 70 personer, som alla hjälper och stöttar varandra i arbetet. För att stärka sammanhållningen i gruppen anordnas teamaktiviteter med jämna mellanrum där teamet tillsammans bestämmer aktivitet. âDå vi alla arbetar mot samma mål, att hjälpa kunderna, finns ingen individuell rivalitet utan det känns verkligen att vi är ett team.â â Johanna, Advisor Om jobbet Region  Stockholm Arbetstid Kundtjänsten har öppet 7.30-18.00 på vardagar samt 10:00-18:00 på helger. Under detta tidsspann förläggs arbetstiderna. Schemat släpps inför varje månad så det finns goda möjligheter att planera runtomkring. Du har även möjlighet att lämna vissa önskemål kring schema samt byta pass med kollegor. Lön / Förmåner Enligt kollektivavtal Friskvårdsbidrag Massagebidrag
Företag: Webhelp Nordic
Ort: Solna
Publicerad : 05-31
Sök fler jobb liknande: lediga Electrolux kundtjänst söker nya stjärnor! jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Electrolux kundtjänst söker nya stjärnor!
Sommarjobb med möjlighet till extrajobb under hösten? Electrolux kundt ...
Söker du ett jobb på heltid i sommar? Vill du har möjligheten att fortätta jobba extra till hösten? Nu söker vi fler kundservicemedarbetare till Electrolux där vi ger rådgivning och service till befintliga kunder. Arbetsuppgifter Arbetet på kundtjänsten cirkulerar kring att ta emot inkommande samtal, ditt huvudfokus ligger på att bemöta kunder med lyhördhet och engagemang och därefter anpassa ditt bemötande utefter kundens behov. Samtalen du hanterar är av blandad karaktär och kan exempelvis handla om behov av service på vitvaror samt frågor kring produkter och garanti. I ditt team finns mentorer med gedigen kunskap och erfarenhet tillgängliga för att stötta dig under din första tid. Vidare ges du kontinuerlig coachning av din Team Manager som aktivt uppmuntrar dig i din fortsatta utveckling hos oss. âDet som är så skönt är att du får ta eget ansvar men lämnas aldrig helt på egen hand â det kommer alltid finnas mentorer att rådfråga om stort och smått.â â Johanna, Advisor Är det dig vi söker? Vi tror att du som söker tjänsten är en kommunikativ och lyhörd person. Du har kunden i fokus och brinner för service. Vidare är du lösningsfokuserad och strävar aktivt efter utveckling av dina resultat. Vi ser att du som söker har grundläggande datorkunskaper och snabbt lär dig nya system. Du bör även ha godkända betyg i svenska och engelska på gymnasienivå. Vi erbjuder: Avtalsenlig lön, förmåner samt goda karriärsmöjligheter! Eftersom Webhelp Nordic växer skapas det kontinuerligt många nya möjligheter för våra medarbetare att ta sig an nya utmaningar och vidareutecklas. Heltidsjobb i sommar med möjlighet att fortsätta jobba i höst. Stämningen på kontoret Hos Electrolux arbetar idag ett glatt gäng på 70 personer, som alla hjälper och stöttar varandra i arbetet. För att stärka sammanhållningen i gruppen anordnas teamaktiviteter med jämna mellanrum där teamet tillsammans bestämmer aktivitet. âDå vi alla arbetar mot samma mål, att hjälpa kunderna, finns ingen individuell rivalitet utan det känns verkligen att vi är ett team.â â Johanna, Advisor Om jobbet Region  Stockholm Arbetstid Kundtjänsten har öppet 7.30-18.00 på vardagar samt 10:00-18:00 på helger. Under detta tidsspann förläggs arbetstiderna. Schemat släpps inför varje månad så det finns goda möjligheter att planera runtomkring. Du har även möjlighet att lämna vissa önskemål kring schema samt byta pass med kollegor. Lön / Förmåner Enligt kollektivavtal Friskvårdsbidrag Massagebidrag
Företag: Webhelp Nordic
Ort: Solna
Publicerad : 05-31
Sök fler jobb liknande: lediga Sommarjobb med möjlighet till extrajobb under hösten? Electrolux kundt ... jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Sommarjobb med möjlighet till extrajobb under hösten? Electrolux kundt ...
Kundservicemedarbetare till vår kund inom media i Östersund
Vill du arbeta med en av Sveriges största distributörer av tidningar och magasin? Nu söker vi fler engagerade och målinriktade kollegor till vår kundtjänstavdelning i Östersund som arbetar med oss dagtid vardagar 8-18. Arbetsuppgifter Ditt arbete innefattar kundservice och merförsäljning via telefon där samtalen handlar om prenumerationsfrågor, fakturafrågor och övriga ärenden. Det primära i ditt arbete är att bemöta kunder med lyhördhet, engagemang samt att kunna anpassa ditt bemötande utefter kundens behov. âJag har alltid jobbat mot provision förutom grundlön och det är en väldigt fin bonus om du är flitig med säljen. Man kan öka sin provision med flera tusen kronor extra i månaden och det är aldrig fel!â â John Peter Hedman Nilsson, Advisor Vi söker Dig För oss är det viktigt att du är social och har lätt för att uttrycka dig, både i tal och skrift. Du har en mogen inställning till arbete och har förmågan och viljan att göra ditt absolut bästa. ⦠som vill ge den bästa kundupplevelsen! För att du ska trivas och bli framgångsrik i ditt arbete är det viktigt att du är driven och utåtriktad i din kontakt med kunder. Du är ärlig, ödmjuk och lyssnar på kunden och kundens behov. Du är också en motiverande, lojal och hjälpsam person som ställer upp för andra. Du löser de problem som uppstår på ett effektivt sätt. ⦠som vill skapa resultat! Du är en lagspelare som vill bidra till positiva resultat för företaget. Du skapar resultat både individuellt och i grupp. Individuellt har du stora möjligheter att påverka din lön genom provision utöver grundlön. Du arbetar därför hårt på ett effektivt och strukturererat sätt. Du är van att arbeta i ett högt tempo. Det faller sig naturligt för dig att ta egna initiativ då du är engagerad, ambitiös och målinriktad. Vi ser att du som söker har grundläggande datakunskaper i Microsoft Office samt godkända betyg i svenska A och engelska A. Har du övriga språkkunskaper samt tidigare erfarenhet av serviceyrken ser vi detta som meriterande. Vi erbjuder: Avtalsenlig lön, generöst provisionssystem och förmåner. Adekvat utbildningsprogram inom försäljning, kundvård och personlig utveckling. Goda karriärmöjligheter. Vi på Webhelp Nordic värdesätter mångfald inom företaget och välkomnar därför alla sökande, oavsett kön, ålder eller etnisk bakgrund. Vi ser fram emot att ta del av din ansökan. âDet är otroligt bra stämning, roliga kollegor, bra ledning och levererar du goda resultat så är det någonting som uppmärksammas!â â Daniel Desidera, Advisor Arbetstid / Varaktighet Arbetet sker under våra öppettider: 08:00-18:00 Vi söker både heltidsanställda samt deltidsanställda Rekrytering sker löpande. Vi ser fram emot din ansökan!
Företag: Webhelp Nordic
Ort: Östersund
Publicerad : 05-31
Sök fler jobb liknande: lediga Kundservicemedarbetare till vår kund inom media i Östersund jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Kundservicemedarbetare till vår kund inom media i Östersund
Intresserad av film, sport & serier? Join us på Viasats säljande kundtjänst
Vill du arbeta med en av Sveriges största distributörer av tv? Nu söker vi fler engagerade och målinriktade kollegor till vår kundtjänstavdelning hos Viasat i Östersund.  För att på bästa sätt ge dig en inblick i hur ditt arbete skulle se ut hos oss har vi tagit hjälp av Emilia Nordlöf som beskriver vad du kan förvänta dig när du är anställd hos Viasat.  FÖRSTA TIDEN HOS WEBHELP  När jag började här hos Webhelp hade jag aldrig tidigare suttit telefonen även om jag arbetat inom servicebranschen sedan flera år. Utbildningarna i faktura och teknik var bra upplagda och hade en tydlig struktur och man fick tid till att ställa frågor och bra med hjälp av utbildaren hela tiden. Vi fick även gå diverse andra utbildningar inom retorik och försäljning vilket var riktigt inspirerande. Jag lärde mig där hur roligt det är att jobba med kundservice och merförsäljning.  NÄR DU BLIVIT VARM I KLÄDERNA  Efter varje utbildning sitter man under trainingperioden i ett uppstartsteam där man verkligen får erfarenhet av att sitta i telefon och möta kunder samtidigt som man får uppföljningar, medlyssningar och coachning längs vägen. När man sedan kommer ut i ett av våra ordinarie team har man fått en bra grund att stå på. Det som teamen har gemensamt är att de tar emot inkommande samtal för att hjälpa kunden på bästa sätt. Vidare arbetar vi med merförsäljning, där vi med hjälp av enkla frågor tar reda på vad kunden är intresserad av. På så sätt kan vi hitta en annan lösning som gör att kunden får en bättre TV-upplevelse än vad de haft tidigare.  INTERNA UTVECKLINGSMÖJLIGHETER  Mitt mål från början var att utvecklas inom företaget och jag fick redan från start bra information om utvecklingsmöjligheterna. Efter bara 3 månader i telefonen sökte jag en tjänst som utbildare vilken jag också fick. Så länge man visar framfötterna och att man vill utvecklas kan man klättra snabbt här på Webhelp.  Idag coachar jag mina medarbetare i telefonen och medlyssnar på deras samtal och det är roligt att få följa dem i deras utveckling. Vi jobbar ständigt med tydligt uppsatta mål och jag tycker att det är viktigt att ha något att sträva mot både individuellt och för helheten.  STÄMNINGEN PÅ KONTORET  Stämningen här på kontoret är mycket lättsam och rolig. Man vill ju gå till en plats där man trivs och det gör vi verkligen här. Vi hittar på en del aktiviteter med jämna mellanrum både teamvis och med hela kontoret. Vi är många som arbetar här på Webhelp och i olika åldrar och det gör att man också har lättare att umgås privat då man träffar på varandra även utanför arbetet. Vi hjälper varandra hela tiden vilket såklart bidrar till en bättre och peppande stämning.  ARBETSTIDER  Vi har varierande arbetstider då vi har öppet både dagtid, kvällar och helger. Öppettiderna är 09.00-22.00 på vardagar och 10.00-19.00 på helger. Det varierar mellan kvällsvecka, dagsvecka och en blandvecka. I snitt arbetar man ungefär 1 helg i månaden. Vi arbetar med ett tydligt schema vilket gör att möjligheten finns att byta arbetspass med sina kollegor om man föredrar andra tider eller dagar.  ÄR DETTA DU?  Vi tror att du som söker tjänsten är positiv, kundinriktad och målfokuserad. Du har lätt för att lära och gillar nya utmaningar. Du motiveras av ett högt arbetstempo och gillar att jobba emot tydligt uppsatta mål.  OM JOBBET  Adress Armégränd 5, Östersund  Arbetstid / Varaktighet Visstid 100% första 8 veckorna sedan provanställning 75%  Startdatum 28:e maj eller 11:e juni.  Lön / Förmåner Fast lön samt möjlighet till att påverka lönen med provision Ob-tillägg kväll/helg Friskvårdsbidrag Massagebidrag
Företag: Webhelp Nordic
Ort: Östersund
Publicerad : 05-31
Sök fler jobb liknande: lediga Intresserad av film, sport & serier? Join us på Viasats säljande kundtjänst jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Intresserad av film, sport & serier? Join us på Viasats säljande kundtjänst
Studenter! Vi har ditt första heltidsjobb på Viasat!
Är du ute efter ditt första fasta arbete och heltidsjobb efter studenten? Vi har möjligheten att ge dig en grym erfarenhet inom kundkontakt och serviceerfarenhet där du får alla förutsättningar att lyckas hos oss på Viasats kundtjänst. Om det låter lockande bör du definitivt fortsätta scrolla.  ARBETSUPPGIFTER  Dina arbetsuppgifter innefattar inkommande samtal från Viasats kunder. Ditt huvudfokus ligger på att bemöta kunderna med lyhördhet och engagemang samt att anpassa ditt bemötande utefter kundens behov. Samtalen är av blandad karaktär och kan exempelvis handla om önskade förändringar eller frågor om abonnemang eller produkter och tjänster. Tjänsten innefattar även sälj till nya och befintliga kunder.  FÖRSTA TIDEN HOS WEBHELP  De första 4 veckorna som anställd kommer vara dedikerade till en utbildning på vårt kontor i Kalmar. Under utbildningen fokuserar vi på att förbereda dig som nyanställd på bästa sätt och ger dig kunskap i nedanstående ämnen.  - Kundsystem - Fakturahantering - Teknik - Försäljning - Retorik och hantering av samtal  ÄR DET DIG VI SÖKER?  För att du ska trivas och bli framgångsrik i ditt arbete är det viktigt att du är driven och utåtriktad. Du är ärlig, ödmjuk och lyssnar på kunden och kundens behov. Du är också en motiverande och hjälpsam person som ställer upp för andra och bidrar till en bra teamkänsla.  Vi ser att du som söker har grundläggande datorkunskaper och har lätt att lära dig nya system. Vi ser även att du har godkända betyg i svenska A eller 1 och engelska A eller 5.  VAD VI KAN ERBJUDA DIG?  Avtalsenlig lön, generöst system för provision och förmåner samt goda karriärmöjligheter! Då vi växer skapas det kontinuerligt många nya möjligheter för våra medarbetare att ta sig an nya utmaningar och vidareutvecklas.  Stämningen på våra kontor är energisk, öppen och positiv. Medarbetarna delar med sig av erfarenheter och tips som kan underlätta arbetet och bidrar till en god stämning på kontoret. För att stärka sammanhållningen i våra team anordnas det med jämna mellanrum aktiviteter eller gemensamma tävlingar.  OM JOBBET  Anställningsform: Tillsvidare/ 832-anställning  Arbetstider: Kundtjänsten har öppet dagtid, kvällstid och helger. Schemat släpps inför varje månad så det finns goda möjligheter att planera runtomkring. Du har även möjlighet att lämna vissa önskemål kring schema samt byta pass med kollegor.  Lön / Förmåner: - Fast lön enligt avtal - Provision - OB-tillägg kväll/helg - Friskvårdsbidrag - Massagebidrag  Keywords: Customer service, technical support, kundservice, kundtjänst, kundserviceagent, kundtjänstagent, kundtjänstmedarbetare, kundservicemedarbetare, telefonsupport, teknisk support, support, advisor, agent
Företag: Webhelp Nordic
Ort: Kalmar
Publicerad : 05-31
Sök fler jobb liknande: lediga Studenter! Vi har ditt första heltidsjobb på Viasat! jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Studenter! Vi har ditt första heltidsjobb på Viasat!
Vi söker nu försäkringsrådgivare till Webhelp!
Är du en talang på kundservice och är motiverad att alltid göra det bästa för kunden? Webhelp i Kalmar jobbar på uppdrag för Chubb, en intressant uppdragsgivare inom försäkringsbranschen. Vi söker nu efter fler drivna medarbetare som är intresserade av att hjälpa samt vägleda våra kunder till rätt val av försäkring. För att trivas i rollen ser vi att du är strukturerad, ödmjuk, har en god verbal förmåga och är resultatinriktad. Med dessa egenskaper kommer du vara ett solklart tillskott till vårt stjärnteam. âDet bästa med att jobba hos Chubb är framförallt alla kollegor! Vi har högt till tak och väldigt roligt kombinerat med väldigt mycket eget ansvar och krav på bra resultat.â - Simon Henriksson, Försäkringsrådgivare I rollen som försäkringsrådgivare förväntas du på ett professionellt sätt hjälpa kunder, leverera information samt sälja försäkringar. Du kommer att arbeta med merförsäljning och nyförsäljning i främst inkommande samtal. Utgående samtal förekommer även vissa dagar i veckan under förlagd arbetstid. Din anställning påbörjas med en utbildning där du kontinuerligt kommer få coaching â allt för att du ska ha alla verktyg som krävs för att lyckas! Vi erbjuder goda utvecklingsmöjligheter där du kommer att få en bra grund att stå på inför din kommande karriär. Du får lära känna många härliga arbetskollegor som bidrar till Webhelps positiva arbetsklimat! Kvalifikationer ⢠Godkänt gymnasiebetyg i engelska och svenska ⢠Du talar och skriver flytande svenska ⢠Du behärskar engelska, både muntligt och skriftligt ⢠Fyllt 18 år ⢠Tidigare erfarenhet är inget krav, det är dock meriterande med erfarenhet från telemarketing eller field marketing ⢠För att vara aktuell för tjänsten får du inte finnas med i belastningsregistret, ett utdrag ur detta kommer att beställas i samband med eventuell intervju. Om Webhelp Nordic Webhelp är ett globalt företag specialiserade inom kundupplevelse, betalningshantering, försäljning samt marknadsföring över sociala och digitala kanaler. Ni hittar oss i 26 länder med 35.000 medarbetare. Vårt huvudkontor ligger beläget i Paris, Frankrike och vi har de senaste 4 åren haft en tillväxt på över 250 %. Våra kontor i Sverige finns placerade i Stockholm, Göteborg, Kalmar och Östersund. Vi samarbetar med några av världens mest progressiva varumärken som Sky, Shop Direct, Bouygues, Direkt Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors och Valentino. När du har registrerat din ansökan kommer du att bli ombedd att fylla i ett personlighetsformulär via mail. Det är viktigt att du gör testet för att du ska gå vidare i rekryteringsprocessen. Om jobbet Region Kalmar, i Kalmar län Arbetstid / Varaktighet Anställningsform: Tjänsten vi tillsätter är en timanställning. Arbetstiderna kommer vara förlagda under våra öppettider: Måndag - Fredag 08:30 - 20.00 Du är välkommen med din ansökan omgående, då vi löpande genomför intervjuer. Lön / Förmåner Du har avtalsenlig lön och möjlighet till provision Friskvårds- och massagebidrag erhålles Kontaktperson Eleni Fotiadou 0702500911 eleni.fotiadou@nordic.webhelp.com
Företag: Webhelp Nordic
Ort: Kalmar
Publicerad : 05-31
Sök fler jobb liknande: lediga Vi söker nu försäkringsrådgivare till Webhelp! jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Vi söker nu försäkringsrådgivare till Webhelp!
Sommarjobb med möjlighet till extrajobb under hösten? Electrolux kundt ...
Söker du ett jobb på heltid i sommar? Vill du har möjligheten att fortätta jobba extra till hösten? Nu söker vi fler kundservicemedarbetare till Electrolux där vi ger rådgivning och service till befintliga kunder. Arbetsuppgifter Arbetet på kundtjänsten cirkulerar kring att ta emot inkommande samtal, ditt huvudfokus ligger på att bemöta kunder med lyhördhet och engagemang och därefter anpassa ditt bemötande utefter kundens behov. Samtalen du hanterar är av blandad karaktär och kan exempelvis handla om behov av service på vitvaror samt frågor kring produkter och garanti. I ditt team finns mentorer med gedigen kunskap och erfarenhet tillgängliga för att stötta dig under din första tid. Vidare ges du kontinuerlig coachning av din Team Manager som aktivt uppmuntrar dig i din fortsatta utveckling hos oss. âDet som är så skönt är att du får ta eget ansvar men lämnas aldrig helt på egen hand â det kommer alltid finnas mentorer att rådfråga om stort och smått.â â Johanna, Advisor Är det dig vi söker? Vi tror att du som söker tjänsten är en kommunikativ och lyhörd person. Du har kunden i fokus och brinner för service. Vidare är du lösningsfokuserad och strävar aktivt efter utveckling av dina resultat. Vi ser att du som söker har grundläggande datorkunskaper och snabbt lär dig nya system. Du bör även ha godkända betyg i svenska och engelska på gymnasienivå. Vi erbjuder: Avtalsenlig lön, förmåner samt goda karriärsmöjligheter! Eftersom Webhelp Nordic växer skapas det kontinuerligt många nya möjligheter för våra medarbetare att ta sig an nya utmaningar och vidareutecklas. Heltidsjobb i sommar med möjlighet att fortsätta jobba i höst. Stämningen på kontoret Hos Electrolux arbetar idag ett glatt gäng på 70 personer, som alla hjälper och stöttar varandra i arbetet. För att stärka sammanhållningen i gruppen anordnas teamaktiviteter med jämna mellanrum där teamet tillsammans bestämmer aktivitet. âDå vi alla arbetar mot samma mål, att hjälpa kunderna, finns ingen individuell rivalitet utan det känns verkligen att vi är ett team.â â Johanna, Advisor Om jobbet Region  Stockholm Arbetstid Kundtjänsten har öppet 7.30-18.00 på vardagar samt 10:00-18:00 på helger. Under detta tidsspann förläggs arbetstiderna. Schemat släpps inför varje månad så det finns goda möjligheter att planera runtomkring. Du har även möjlighet att lämna vissa önskemål kring schema samt byta pass med kollegor. Lön / Förmåner Enligt kollektivavtal Friskvårdsbidrag Massagebidrag
Företag: Webhelp Nordic
Ort: Solna
Publicerad : 06-01
Sök fler jobb liknande: lediga Sommarjobb med möjlighet till extrajobb under hösten? Electrolux kundt ... jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Sommarjobb med möjlighet till extrajobb under hösten? Electrolux kundt ...
Kundservicemedarbetare till vår kund inom media i Östersund
Vill du arbeta med en av Sveriges största distributörer av tidningar och magasin? Nu söker vi fler engagerade och målinriktade kollegor till vår kundtjänstavdelning i Östersund som arbetar med oss dagtid vardagar 8-18. Arbetsuppgifter Ditt arbete innefattar kundservice och merförsäljning via telefon där samtalen handlar om prenumerationsfrågor, fakturafrågor och övriga ärenden. Det primära i ditt arbete är att bemöta kunder med lyhördhet, engagemang samt att kunna anpassa ditt bemötande utefter kundens behov. âJag har alltid jobbat mot provision förutom grundlön och det är en väldigt fin bonus om du är flitig med säljen. Man kan öka sin provision med flera tusen kronor extra i månaden och det är aldrig fel!â â John Peter Hedman Nilsson, Advisor Vi söker Dig För oss är det viktigt att du är social och har lätt för att uttrycka dig, både i tal och skrift. Du har en mogen inställning till arbete och har förmågan och viljan att göra ditt absolut bästa. ⦠som vill ge den bästa kundupplevelsen! För att du ska trivas och bli framgångsrik i ditt arbete är det viktigt att du är driven och utåtriktad i din kontakt med kunder. Du är ärlig, ödmjuk och lyssnar på kunden och kundens behov. Du är också en motiverande, lojal och hjälpsam person som ställer upp för andra. Du löser de problem som uppstår på ett effektivt sätt. ⦠som vill skapa resultat! Du är en lagspelare som vill bidra till positiva resultat för företaget. Du skapar resultat både individuellt och i grupp. Individuellt har du stora möjligheter att påverka din lön genom provision utöver grundlön. Du arbetar därför hårt på ett effektivt och strukturererat sätt. Du är van att arbeta i ett högt tempo. Det faller sig naturligt för dig att ta egna initiativ då du är engagerad, ambitiös och målinriktad. Vi ser att du som söker har grundläggande datakunskaper i Microsoft Office samt godkända betyg i svenska A och engelska A. Har du övriga språkkunskaper samt tidigare erfarenhet av serviceyrken ser vi detta som meriterande. Vi erbjuder: Avtalsenlig lön, generöst provisionssystem och förmåner. Adekvat utbildningsprogram inom försäljning, kundvård och personlig utveckling. Goda karriärmöjligheter. Vi på Webhelp Nordic värdesätter mångfald inom företaget och välkomnar därför alla sökande, oavsett kön, ålder eller etnisk bakgrund. Vi ser fram emot att ta del av din ansökan. âDet är otroligt bra stämning, roliga kollegor, bra ledning och levererar du goda resultat så är det någonting som uppmärksammas!â â Daniel Desidera, Advisor Arbetstid / Varaktighet Arbetet sker under våra öppettider: 08:00-18:00 Vi söker både heltidsanställda samt deltidsanställda Rekrytering sker löpande. Vi ser fram emot din ansökan!
Företag: Webhelp Nordic
Ort: Östersund
Publicerad : 06-01
Sök fler jobb liknande: lediga Kundservicemedarbetare till vår kund inom media i Östersund jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Kundservicemedarbetare till vår kund inom media i Östersund
Intresserad av film, sport & serier? Join us på Viasats säljande kundtjänst
Vill du arbeta med en av Sveriges största distributörer av tv? Nu söker vi fler engagerade och målinriktade kollegor till vår kundtjänstavdelning hos Viasat i Östersund.  För att på bästa sätt ge dig en inblick i hur ditt arbete skulle se ut hos oss har vi tagit hjälp av Emilia Nordlöf som beskriver vad du kan förvänta dig när du är anställd hos Viasat.  FÖRSTA TIDEN HOS WEBHELP  När jag började här hos Webhelp hade jag aldrig tidigare suttit telefonen även om jag arbetat inom servicebranschen sedan flera år. Utbildningarna i faktura och teknik var bra upplagda och hade en tydlig struktur och man fick tid till att ställa frågor och bra med hjälp av utbildaren hela tiden. Vi fick även gå diverse andra utbildningar inom retorik och försäljning vilket var riktigt inspirerande. Jag lärde mig där hur roligt det är att jobba med kundservice och merförsäljning.  NÄR DU BLIVIT VARM I KLÄDERNA  Efter varje utbildning sitter man under trainingperioden i ett uppstartsteam där man verkligen får erfarenhet av att sitta i telefon och möta kunder samtidigt som man får uppföljningar, medlyssningar och coachning längs vägen. När man sedan kommer ut i ett av våra ordinarie team har man fått en bra grund att stå på. Det som teamen har gemensamt är att de tar emot inkommande samtal för att hjälpa kunden på bästa sätt. Vidare arbetar vi med merförsäljning, där vi med hjälp av enkla frågor tar reda på vad kunden är intresserad av. På så sätt kan vi hitta en annan lösning som gör att kunden får en bättre TV-upplevelse än vad de haft tidigare.  INTERNA UTVECKLINGSMÖJLIGHETER  Mitt mål från början var att utvecklas inom företaget och jag fick redan från start bra information om utvecklingsmöjligheterna. Efter bara 3 månader i telefonen sökte jag en tjänst som utbildare vilken jag också fick. Så länge man visar framfötterna och att man vill utvecklas kan man klättra snabbt här på Webhelp.  Idag coachar jag mina medarbetare i telefonen och medlyssnar på deras samtal och det är roligt att få följa dem i deras utveckling. Vi jobbar ständigt med tydligt uppsatta mål och jag tycker att det är viktigt att ha något att sträva mot både individuellt och för helheten.  STÄMNINGEN PÅ KONTORET  Stämningen här på kontoret är mycket lättsam och rolig. Man vill ju gå till en plats där man trivs och det gör vi verkligen här. Vi hittar på en del aktiviteter med jämna mellanrum både teamvis och med hela kontoret. Vi är många som arbetar här på Webhelp och i olika åldrar och det gör att man också har lättare att umgås privat då man träffar på varandra även utanför arbetet. Vi hjälper varandra hela tiden vilket såklart bidrar till en bättre och peppande stämning.  ARBETSTIDER  Vi har varierande arbetstider då vi har öppet både dagtid, kvällar och helger. Öppettiderna är 09.00-22.00 på vardagar och 10.00-19.00 på helger. Det varierar mellan kvällsvecka, dagsvecka och en blandvecka. I snitt arbetar man ungefär 1 helg i månaden. Vi arbetar med ett tydligt schema vilket gör att möjligheten finns att byta arbetspass med sina kollegor om man föredrar andra tider eller dagar.  ÄR DETTA DU?  Vi tror att du som söker tjänsten är positiv, kundinriktad och målfokuserad. Du har lätt för att lära och gillar nya utmaningar. Du motiveras av ett högt arbetstempo och gillar att jobba emot tydligt uppsatta mål.  OM JOBBET  Adress Armégränd 5, Östersund  Arbetstid / Varaktighet Visstid 100% första 8 veckorna sedan provanställning 75%  Startdatum 28:e maj eller 11:e juni.  Lön / Förmåner Fast lön samt möjlighet till att påverka lönen med provision Ob-tillägg kväll/helg Friskvårdsbidrag Massagebidrag
Företag: Webhelp Nordic
Ort: Östersund
Publicerad : 06-01
Sök fler jobb liknande: lediga Intresserad av film, sport & serier? Join us på Viasats säljande kundtjänst jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Intresserad av film, sport & serier? Join us på Viasats säljande kundtjänst
Studenter! Vi har ditt första heltidsjobb på Viasat!
Är du ute efter ditt första fasta arbete och heltidsjobb efter studenten? Vi har möjligheten att ge dig en grym erfarenhet inom kundkontakt och serviceerfarenhet där du får alla förutsättningar att lyckas hos oss på Viasats kundtjänst. Om det låter lockande bör du definitivt fortsätta scrolla.  ARBETSUPPGIFTER  Dina arbetsuppgifter innefattar inkommande samtal från Viasats kunder. Ditt huvudfokus ligger på att bemöta kunderna med lyhördhet och engagemang samt att anpassa ditt bemötande utefter kundens behov. Samtalen är av blandad karaktär och kan exempelvis handla om önskade förändringar eller frågor om abonnemang eller produkter och tjänster. Tjänsten innefattar även sälj till nya och befintliga kunder.  FÖRSTA TIDEN HOS WEBHELP  De första 4 veckorna som anställd kommer vara dedikerade till en utbildning på vårt kontor i Kalmar. Under utbildningen fokuserar vi på att förbereda dig som nyanställd på bästa sätt och ger dig kunskap i nedanstående ämnen.  - Kundsystem - Fakturahantering - Teknik - Försäljning - Retorik och hantering av samtal  ÄR DET DIG VI SÖKER?  För att du ska trivas och bli framgångsrik i ditt arbete är det viktigt att du är driven och utåtriktad. Du är ärlig, ödmjuk och lyssnar på kunden och kundens behov. Du är också en motiverande och hjälpsam person som ställer upp för andra och bidrar till en bra teamkänsla.  Vi ser att du som söker har grundläggande datorkunskaper och har lätt att lära dig nya system. Vi ser även att du har godkända betyg i svenska A eller 1 och engelska A eller 5.  VAD VI KAN ERBJUDA DIG?  Avtalsenlig lön, generöst system för provision och förmåner samt goda karriärmöjligheter! Då vi växer skapas det kontinuerligt många nya möjligheter för våra medarbetare att ta sig an nya utmaningar och vidareutvecklas.  Stämningen på våra kontor är energisk, öppen och positiv. Medarbetarna delar med sig av erfarenheter och tips som kan underlätta arbetet och bidrar till en god stämning på kontoret. För att stärka sammanhållningen i våra team anordnas det med jämna mellanrum aktiviteter eller gemensamma tävlingar.  OM JOBBET  Anställningsform: Tillsvidare/ 832-anställning  Arbetstider: Kundtjänsten har öppet dagtid, kvällstid och helger. Schemat släpps inför varje månad så det finns goda möjligheter att planera runtomkring. Du har även möjlighet att lämna vissa önskemål kring schema samt byta pass med kollegor.  Lön / Förmåner: - Fast lön enligt avtal - Provision - OB-tillägg kväll/helg - Friskvårdsbidrag - Massagebidrag  Keywords: Customer service, technical support, kundservice, kundtjänst, kundserviceagent, kundtjänstagent, kundtjänstmedarbetare, kundservicemedarbetare, telefonsupport, teknisk support, support, advisor, agent
Företag: Webhelp Nordic
Ort: Kalmar
Publicerad : 06-01
Sök fler jobb liknande: lediga Studenter! Vi har ditt första heltidsjobb på Viasat! jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Studenter! Vi har ditt första heltidsjobb på Viasat!
Säljande kundtjänstmedarbetare till Viasat!
Är du social och gillar att prata i telefon? Tycker du om att hjälpa andra och vill jobba för en av Sveriges största distributörer av tv? Nu söker vi fler engagerade och målinriktade kollegor till vår säljande kundserviceavdelning hos Viasat där vi ger rådgivning och service till befintliga kunder. Arbetsuppgifter: Ditt arbete innefattar att ta emot inkommande samtal där ditt huvudfokus ligger på att bemöta kunder med lyhördhet och engagemang samt att kunna anpassa ditt bemötande utefter kundens behov. Samtalen du hanterar är av blandad karaktär och kan exempelvis handla om att kunden önskar förändra eller fråga om sitt abonnemang av produkter och tjänster. Tjänsten innefattar även sälj till nya och befintliga kunder. Första tiden hos Webhelp Första tiden hos Webhelp får du genomgå en betald utbildning som sträcker sig över 4 veckor där vi varierar utbildning med arbete. Under utbildningen fokuserar vi på att förbereda dig som nyanställd på bästa sätt och ger dig kunskap i nedanstående ämnen.  - Kundsystem  - Fakturahantering  - Teknik  - Försäljning  - Retorik och hantering av samtal  âDet var väldigt bra att få så mycket utbildning då det gör att man känner sig betydligt mycket tryggare i telefon när man tar sina första samtal.â â Hanna Buske, Advisor    Är det dig vi söker?  För att du ska trivas och bli framgångsrik i ditt arbete är det viktigt att du är driven och utåtriktad i din kontakt med kunder. Du är ärlig, ödmjuk och lyssnar på kunden och kundens behov. Du är också en motiverande och hjälpsam person som ställer upp för andra och bidrar med teamanda.  Vi ser att du som söker har grundläggande datakunskaper i Microsoft Office samt godkända betyg i svenska A och engelska A.   Vi erbjuder:    Avtalsenlig lön, generöst provisionssystem och förmåner samt goda karriärsmöjligheter! Då Webhelp Nordic växer skapas det kontinuerligt många nya möjligheter för våra medarbetare att ta sig an nya utmaningar och vidareutecklas.  â Jag trivs här för att det alltid finns möjlighet att vidareutvecklas och bli bättre, det gör arbetet utmanande och roligt på samma gång.â â Madelene, Advisor.    Stämningen hos Webhelp Nordic   Stämningen hos Webhelp Nordic är energisk, öppen och positiv. Medarbetarna delar med sig av erfarenheter och tips som kan underlätta arbetet och bidra till en god stämning på kontoret. För att stärka sammanhållningen i våra team anordnas med jämna mellanrum aktiviteter eller gemensamma tävlingar.     Om jobbet   Region  Kalmar  Startdatum: 28:e maj och 18:e juni.  Anställningsform Tillsvidare/ 832-anställning  Arbetstid Kundtjänsten har öppet dagtid, kvällstid och helger. Schemat släpps inför varje månad så det finns goda möjligheter att planera runtomkring. Du har även möjlighet att lämna vissa önskemål kring schema samt byta pass med kollegor. Lön / Förmåner Fast lön enligt avtal Provision Ob-tillägg kväll/helg Friskvårdsbidrag Massagebidrag Keywords: Customer service, technical support, Kundservice, kundtjänst, kundserviceagent, kundtjänstagent, kundtjänstmedarbetare, kundservicemedarbetare, telefonsupport, teknisk support, support, advisor, agent
Företag: Webhelp Nordic
Ort: Kalmar
Publicerad : 06-01
Sök fler jobb liknande: lediga Säljande kundtjänstmedarbetare till Viasat! jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Säljande kundtjänstmedarbetare till Viasat!
Vi söker medarbetare till Fortum i Kalmar
Är du van vid att få din vilja igenom? Är du ett socialt geni som sporras av tävlingar och utmaningar? Då är det dig vi söker!  För Fortums räkning söker vi nu relationsskapande säljare till vår verksamhet i Kalmar. Som säljare arbetar du inom området El och Elleverans och du kommer att sälja produkter och tjänster inom detta område. I dina arbetsuppgifter ingår att via utgående säljsamtal ta kontakt med Fortums kunder och sälja in deras produkter.  Ditt engagemang och kundbemötande är en avgörande faktor för en lyckad dialog med kunden. Vi strävar hela tiden efter att ha roligt på arbetet, du har alltid kollegor och ledare nära till hands som ger dig de bästa förutsättningarna för att lyckas och trivas på arbetet.  Är det dig vi söker?  Vi ser att du som söker tjänsten är lyhörd, kommunikativ och orädd. Du ska ha kundens bästa i åtanke genom hela interaktionen. Tidigare erfarenhet av försäljning är meriterande men det är framför allt din personlighet och attityd som är avgörande. Vi ser att du strävar efter uppsatta mål och ser personlig utveckling som en rolig utmaning. Vidare ska du ha avslutad gymnasieutbildning samt godkänt betyg i svenska och engelska.  För att vara aktuell för tjänsten får du inte finnas med i belastningsregistret, ett utdrag ur detta kommer att beställas i samband med eventuell intervju.  Om jobbet  Region Kalmar  Arbetstid/varaktighet  Arbetstiden är förlagd till måndag-torsdag 11-20, fredag 09-16   Det är en timanställning (832:anställning)   Lön/förmåner  - Lön enligt kollektivavtal samt provision - Friskvårdsbidrag - Massagebidrag  Vid frågor angående tjänsten kontaktar du:  Simon Carlsson, Team Manager Mail: simon.carlsson@nordic.webhelp.com Tel: +46 70 362 59 10
Företag: Webhelp Nordic
Ort: Kalmar
Publicerad : 06-01
Sök fler jobb liknande: lediga Vi söker medarbetare till Fortum i Kalmar jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Vi söker medarbetare till Fortum i Kalmar
Arbeta med kundservice för världens största datorföretag
Vi söker nu nya medarbetare till vårt kontor i Göteborg där vi jobbar på uppdrag för ett av världens största teknikföretag som verkar inom mobil-och datorbranschen. Vi söker dig som älskar att kommunicera på både svenska och engelska samt vill arbeta med att hjälpa kunder att känna sig trygga med sina produkter.  Som Advisor hos Webhelp kommer du att vara vår uppdragsgivares ansikte utåt, och se till att deras kunder får teknisk support och service i världsklass. Vår uppdragsgivare har stora och innovativa idéer som snabbt har lyckats bli ledande inom teknik på marknaden. Genom att marknadsföra sig på ett helt unikt sätt, har vår uppdragsgivare främst lyckats mobilisera en hel värld att använda deras produkter.  I rollen som Advisor kommer du att:  - Ge en överlägsen kundupplevelse och lösa tekniska problem   - Svara på kundernas förfrågningar gällande smartphones, surfplattor och datorer via e-mail och telefon - Använda telefon och e-post som ditt huvudsakliga arbetsredskap  - Få grundlig treveckorsutbildning och noggrann uppföljning med kontinuerlig vidareutbildning.  Vi kan erbjuda dig:  - Du kommer att få erfarenhet av att arbeta med ett ledande varumärke och ett av Skandinaviens mest spännande projekt inom kundservice och teknisk support  - Goda utvecklingsmöjligheter internt  - En god arbetsmiljö där vi uppskattar våra medarbetare  - Nya fräscha lokaler mitt i centrala Göteborg  Kvalifikationer:   - Du har slutfört gymnasiet med godkända betyg i svenska och engelska - vi önskar att du tar med betygen till intervjun. - Du talar och skriver flytande engelska, detta är krav då vi tar mycket engelska samtal samt att utbildningen är på engelska. - Erfarenhet av serviceyrken är meriterande. - Du är tekniskt intresserad och vill lära dig mer om innovativa produkter.  Webhelp välkomnar alla och ser mångfald som en resurs och uppmuntrar alla oavsett kön, ålder, religion, etnisk tillhörighet att söka anställning hos oss. Som arbetsgivare ställer Webhelp höga krav, men erbjuder samtidigt ett spännande och omväxlande arbete. Det är din personlighet, attityd och vilja att lära som är avgörande.  När du har registrerat din ansökan kommer du att bli ombedd att fylla i ett personlighetstest via mail med avsändare Hucama. Det är ett krav att fylla i personlighetstesten för att kunna gå vidare i rekryteringsprocessen.  För att vara aktuell för tjänsten får du inte finnas med i belastningsregistret, ett utdrag ur belastningsregistret kommer att beställas i samband med en eventuell intervju.  Om jobbet  Region Göteborg, i Västra Götalands län  Arbetstid / Varaktighet Startdatum: 2018-06-08 Arbetstid / Varaktighet: Tjänsten är en tillsvidareanställning med en inledande 6 månaders provanställning Arbetstider: Varierande arbetstider måndag till söndag kl 08:00-20:00  Lön / Förmåner Fast lön med ob-tillägg Friskvårdsbidrag Massagebidrag  Vi ser fram emot din ansökan!  Keywords: Customer service, technical support, Kundservice, kundtjänst, kundserviceagent, kundtjänstagent, kundtjänstmedarbetare, kundservicemedarbetare, telefonsupport, teknisk support, support, advisor, agent, data, it
Företag: Webhelp Nordic
Ort: Göteborg
Publicerad : 06-01
Sök fler jobb liknande: lediga Arbeta med kundservice för världens största datorföretag jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Arbeta med kundservice för världens största datorföretag
Norsktalende kundeservicemedarbeidere med interesse for kaffe
Vi søker etter flere norsktalende kundeservicemedarbeidere til Nespresso i Stockholm. Arbeidsoppgavene består av å gi kundene best mulig support og service via telefon og mail. Med høyt fokus på kvalitet så vil du ta imot innkommende samtaler som gjelder bearbeiding av nye kunder, bestillinger av kaffesorter, teknisk support, samt back-office. I tillegg til å arbeide med Nespresso som kunde, vil man også jobbe for et annet oppdrag. Kvalifikasjoner: ⢠Flytende norsk, muntlig og skriftlig. ⢠Gode svensk og engelsk kunnskaper, muntlig og skriftlig. ⢠Gode datakunnskaper. ⢠Erfaring innen salg og kundeservice er en fordel. Utviklingsmuligheter Da Webhelp Nordic vokser skapes det kontinuerlig nye muligheter for våre medarbeidere med nye utfordringer og videreutvikling. For oss er det viktig å ta vare på den kompetansen vi har, derfor liker vi å rekruttere internt når vi søker ledere til våre ulike oppdrag. -âDet beste med Webhelp er fellesskapet i bedriften. Veldig god stemning blandet med gode muligheter til å klatre internt i bedriften har gjort at jeg har blitt værende såpass lenge.â â Martin Larsson, Operations Manager. Er det deg vi søker? Vi tror at du som søker denne stillingen er flink å kommunisere med andre og kan lytte til kundens behov. Du har kunden i fokus og brenner for service. Videre er du løsningsorientert og streber aktivt etter å utvikle dine resultater. Det er din personlighet, holdning og vilje til å lære som er avgjørende. Om Webhelp Nordic Webhelp er et globalt foretak som spesialiserer seg innen kundeopplevelse, betalingsformidling, salg, samt markedsføring over sosiale og digitale medier. Du finner oss i 26 land med 35.000 medarbeidere. Vårt hovedkontor ligger i Paris, Frankrike og de siste fire årene har vi hatt en vekst på over 250%. Våre kontorer i Sverige finnes i Stockholm, Gøteborg, Kalmar og Ãstersund. Vi samarbeider med noen av verdens mest kjente varemerker som Sky, Shop Direct, Bouygues, Direkt Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors og Valentino. Når du har registrert din søknad vil du motta en mail med avsender Hucama. For å komme videre i prosessen er det viktig at du gjennomfører undersøkelsen. Aktuelle kandidater vil bli kontaktet fortløpende for intervjuer. Om jobben Region  Stockholm i Stockholms län Arbetstid / Varigeht Vi søker deg som vil jobbe 100%, men vi tar også i mot søknader for stillinger på 50-75% inntil videre. Arbeidstid kan varierae mellom 7:00-22:00, hverdager og helger. Lønn / Fordeler Tariffavtale Velvære bidrag Massasje bidrag
Företag: Webhelp Nordic
Ort: Stockholm
Publicerad : 06-04
Sök fler jobb liknande: lediga Norsktalende kundeservicemedarbeidere med interesse for kaffe jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Norsktalende kundeservicemedarbeidere med interesse for kaffe
Finsktalande, social och kaffedrickare? Ansök till kundtjänst i Stockholm!
Nespresso är ett av de uppdrag du kommer arbeta för som anställd hos Webhelp Nordic i Stockholm. Intresset för kaffe är naturligtvis inte ett krav utan snarare en merit, språkkunskaper i finska är däremot ett krav för denna tjänst. Du kommer assistera både finska och svenska kunders förfrågningar vilket kräver flytande språkkunskaper i det svenska såväl som det finska språket, både i tal och skrift. Därmed krävs det även att du tycker om att prata med människor och kunder, vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av serviceyrket eller kundtjänst. Än viktigare är ditt driv och vilja att lära dig, anställningen kommer kommer påbörjas med en utbildning för att du ska kunna ge kunderna den bästa supporten. Uppdraget för Nespresso kommer kretsa kring att ta hand om inkommande samtal gällande nya kunder, beställningar, teknisk support med mera. Utgående samtal kan också förekomma till bland annat befintliga kunder, detta främst med fokus på service och försäljning. Utöver Nespresso som kund förekommer även arbete för andra uppdrag. Vem är du som söker? - Du har mycket goda kunskaper i finska och svenska, både i skrift och tal - Datorvan och lätt för att lära nya system - Gärna tidigare erfarenhet av kundtjänst eller serviceyrken - Du är en lösningsorienterad person och anpassar dig lätt till olika situationer, kunderna kommer i denna tjänst ringa in med en stor variation på frågor och problem - Du tycker om att arbeta mot måltal och att alltid sträva efter att levera bästa möjliga kundservice - Du är kommunikativ och lyhörd som person med en god social och verbal förmåga Vad Webhelp kan erbjuda dig: - Goda utvecklingsmöjligheter - Spännande och omväxlande arbete - Bra arbetsmiljö - Utbildning och kompetensutveckling - Bonussystem Om jobbet: Region: Stockholm, Stockholms län Arbetstid/Varaktighet: - Vi erbjuder en 6 månaders provanställning på hel- eller deltid - Arbetstiderna förläggs måndag-fredag 08:00-17:00, där finns även möjlighet till kvälls- och helgjobb om så önskas då våra öppettider är måndag-söndag 07:00-21:00 Lön/Förmåner: - Fast lön enligt överenskommelse - Språktillägg - Friskvårds- och massagebidrag - Bonus-/provisionssystem Vi ser fram emot din ansökan!
Företag: Webhelp Nordic
Ort: Stockholm
Publicerad : 06-04
Sök fler jobb liknande: lediga Finsktalande, social och kaffedrickare? Ansök till kundtjänst i Stockholm! jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Finsktalande, social och kaffedrickare? Ansök till kundtjänst i Stockholm!
Intresserad av film, sport & serier? Join us på Viasats säljande kundtjänst
Vill du arbeta med en av Sveriges största distributörer av tv? Nu söker vi fler engagerade och målinriktade kollegor till vår kundtjänstavdelning hos Viasat i Östersund.  För att på bästa sätt ge dig en inblick i hur ditt arbete skulle se ut hos oss har vi tagit hjälp av Emilia Nordlöf som beskriver vad du kan förvänta dig när du är anställd hos Viasat.  FÖRSTA TIDEN HOS WEBHELP  När jag började här hos Webhelp hade jag aldrig tidigare suttit telefonen även om jag arbetat inom servicebranschen sedan flera år. Utbildningarna i faktura och teknik var bra upplagda och hade en tydlig struktur och man fick tid till att ställa frågor och bra med hjälp av utbildaren hela tiden. Vi fick även gå diverse andra utbildningar inom retorik och försäljning vilket var riktigt inspirerande. Jag lärde mig där hur roligt det är att jobba med kundservice och merförsäljning.  NÄR DU BLIVIT VARM I KLÄDERNA  Efter varje utbildning sitter man under trainingperioden i ett uppstartsteam där man verkligen får erfarenhet av att sitta i telefon och möta kunder samtidigt som man får uppföljningar, medlyssningar och coachning längs vägen. När man sedan kommer ut i ett av våra ordinarie team har man fått en bra grund att stå på. Det som teamen har gemensamt är att de tar emot inkommande samtal för att hjälpa kunden på bästa sätt. Vidare arbetar vi med merförsäljning, där vi med hjälp av enkla frågor tar reda på vad kunden är intresserad av. På så sätt kan vi hitta en annan lösning som gör att kunden får en bättre TV-upplevelse än vad de haft tidigare.  INTERNA UTVECKLINGSMÖJLIGHETER  Mitt mål från början var att utvecklas inom företaget och jag fick redan från start bra information om utvecklingsmöjligheterna. Efter bara 3 månader i telefonen sökte jag en tjänst som utbildare vilken jag också fick. Så länge man visar framfötterna och att man vill utvecklas kan man klättra snabbt här på Webhelp.  Idag coachar jag mina medarbetare i telefonen och medlyssnar på deras samtal och det är roligt att få följa dem i deras utveckling. Vi jobbar ständigt med tydligt uppsatta mål och jag tycker att det är viktigt att ha något att sträva mot både individuellt och för helheten.  STÄMNINGEN PÅ KONTORET  Stämningen här på kontoret är mycket lättsam och rolig. Man vill ju gå till en plats där man trivs och det gör vi verkligen här. Vi hittar på en del aktiviteter med jämna mellanrum både teamvis och med hela kontoret. Vi är många som arbetar här på Webhelp och i olika åldrar och det gör att man också har lättare att umgås privat då man träffar på varandra även utanför arbetet. Vi hjälper varandra hela tiden vilket såklart bidrar till en bättre och peppande stämning.  ARBETSTIDER  Vi har varierande arbetstider då vi har öppet både dagtid, kvällar och helger. Öppettiderna är 09.00-22.00 på vardagar och 10.00-19.00 på helger. Det varierar mellan kvällsvecka, dagsvecka och en blandvecka. I snitt arbetar man ungefär 1 helg i månaden. Vi arbetar med ett tydligt schema vilket gör att möjligheten finns att byta arbetspass med sina kollegor om man föredrar andra tider eller dagar.  ÄR DETTA DU?  Vi tror att du som söker tjänsten är positiv, kundinriktad och målfokuserad. Du har lätt för att lära och gillar nya utmaningar. Du motiveras av ett högt arbetstempo och gillar att jobba emot tydligt uppsatta mål.  OM JOBBET  Adress Armégränd 5, Östersund  Arbetstid / Varaktighet Visstid 100% första 8 veckorna sedan provanställning 75%  Startdatum 28:e maj eller 11:e juni.  Lön / Förmåner Fast lön samt möjlighet till att påverka lönen med provision Ob-tillägg kväll/helg Friskvårdsbidrag Massagebidrag
Företag: Webhelp Nordic
Ort: Östersund
Publicerad : 06-04
Sök fler jobb liknande: lediga Intresserad av film, sport & serier? Join us på Viasats säljande kundtjänst jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Intresserad av film, sport & serier? Join us på Viasats säljande kundtjänst
Kundservicemedarbetare till vår kund inom media i Östersund
Vill du arbeta med en av Sveriges största distributörer av tidningar och magasin? Nu söker vi fler engagerade och målinriktade kollegor till vår kundtjänstavdelning i Östersund som arbetar med oss dagtid vardagar 8-18. Arbetsuppgifter Ditt arbete innefattar kundservice och merförsäljning via telefon där samtalen handlar om prenumerationsfrågor, fakturafrågor och övriga ärenden. Det primära i ditt arbete är att bemöta kunder med lyhördhet, engagemang samt att kunna anpassa ditt bemötande utefter kundens behov. âJag har alltid jobbat mot provision förutom grundlön och det är en väldigt fin bonus om du är flitig med säljen. Man kan öka sin provision med flera tusen kronor extra i månaden och det är aldrig fel!â â John Peter Hedman Nilsson, Advisor Vi söker Dig För oss är det viktigt att du är social och har lätt för att uttrycka dig, både i tal och skrift. Du har en mogen inställning till arbete och har förmågan och viljan att göra ditt absolut bästa. ⦠som vill ge den bästa kundupplevelsen! För att du ska trivas och bli framgångsrik i ditt arbete är det viktigt att du är driven och utåtriktad i din kontakt med kunder. Du är ärlig, ödmjuk och lyssnar på kunden och kundens behov. Du är också en motiverande, lojal och hjälpsam person som ställer upp för andra. Du löser de problem som uppstår på ett effektivt sätt. ⦠som vill skapa resultat! Du är en lagspelare som vill bidra till positiva resultat för företaget. Du skapar resultat både individuellt och i grupp. Individuellt har du stora möjligheter att påverka din lön genom provision utöver grundlön. Du arbetar därför hårt på ett effektivt och strukturererat sätt. Du är van att arbeta i ett högt tempo. Det faller sig naturligt för dig att ta egna initiativ då du är engagerad, ambitiös och målinriktad. Vi ser att du som söker har grundläggande datakunskaper i Microsoft Office samt godkända betyg i svenska A och engelska A. Har du övriga språkkunskaper samt tidigare erfarenhet av serviceyrken ser vi detta som meriterande. Vi erbjuder: Avtalsenlig lön, generöst provisionssystem och förmåner. Adekvat utbildningsprogram inom försäljning, kundvård och personlig utveckling. Goda karriärmöjligheter. Vi på Webhelp Nordic värdesätter mångfald inom företaget och välkomnar därför alla sökande, oavsett kön, ålder eller etnisk bakgrund. Vi ser fram emot att ta del av din ansökan. âDet är otroligt bra stämning, roliga kollegor, bra ledning och levererar du goda resultat så är det någonting som uppmärksammas!â â Daniel Desidera, Advisor Arbetstid / Varaktighet Arbetet sker under våra öppettider: 08:00-18:00 Vi söker både heltidsanställda samt deltidsanställda Rekrytering sker löpande. Vi ser fram emot din ansökan!
Företag: Webhelp Nordic
Ort: Östersund
Publicerad : 06-04
Sök fler jobb liknande: lediga Kundservicemedarbetare till vår kund inom media i Östersund jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Kundservicemedarbetare till vår kund inom media i Östersund
Vi söker kundtjänstmedarbetare till SJ!
Arbetsbeskrivning Vi söker nu medarbetare till vår kund inom tågtrafik. Du som vill ge god service, har lätt för att se lösningar och som tycker om att hjälpa resenärer i hela landet, kommer att trivas hos oss. Vi som jobbar här besvarar olika frågeställningar via telefon och mail.  Tempot kan tidvis vara högt i samband med trafikstörningar och vi strävar efter att ge den bästa möjliga kundservice med expertis och engagemang. Du har därför en positiv attityd, lätt att lära dig nya saker, är resultatorienterad och har inga problem för att anpassa dig till nya situationer. Hos Webhelp har du goda utvecklingsmöjligheter då vi är en lärande organisation och regelbundet har olika typer av utbildningsinsatser för våra medarbetare. Dessutom får du lära känna många härliga arbetskollegor som bidrar till Webhelps positiva arbetsklimat! Du har en mycket god social och verbal förmåga, uttrycker dig väl i tal och skrift, både på svenska och engelska. Du är proaktiv till naturen, brinner för service och är lyhörd för resenärens behov. Du har: ⢠Godkända gymnasiebetyg i svenska, matematik och engelska A - tas med på intervju ⢠God datorvana, vilket är ett krav, samt goda kunskaper i MS Office. ⢠Goda språkkunskaper i svenska, både muntliga såväl som skriftliga ⢠Goda språkkunskaper i engelska, muntliga såväl som skriftliga ⢠Goda geografiska kunskaper. (Sverige) ⢠Övriga språkkunskaper är meriterande När du har skickat in din ansökan kommer du få ett personlighetstest utskickat till din epost. Vi ser gärna att du gör detta testet så snabbt som möjligt för att fortsätta vara aktuell i rekryteringsprocessen. Om Webhelp Nordic Som medarbetare hos Webhelp får du alla verktyg som krävs för att lyckas genom utbildning och kontinuerlig coaching. Vi erbjuder goda utvecklingsmöjligheter och du kommer att få en bra grund att stå på för en fortsatt framtida karriär. Om jobbet Region Östersund i Jämtlands län  Startdatum: Utbildningsstart 11:e juni. Arbetstid / Varaktighet  Vi söker både heltid och deltidsanställda. Kundtjänsten är öppet 7-22 alla veckans dagar. Arbetstiderna förläggs mellan dessa tider. Du börjar med en utbildning som varar i 2 veckor. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval av ansökningar. Startdatum för tjänsten är den 28:e maj. Lön / Förmåner Löner enligt kollektivavtal Friskvårdsbidrag Massagebidrag
Företag: Webhelp Nordic
Ort: Östersund
Publicerad : 06-04
Sök fler jobb liknande: lediga Vi söker kundtjänstmedarbetare till SJ! jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Vi söker kundtjänstmedarbetare till SJ!
Säljande kundtjänstmedarbetare till Viasat!
Är du social och gillar att prata i telefon? Tycker du om att hjälpa andra och vill jobba för en av Sveriges största distributörer av tv? Nu söker vi fler engagerade och målinriktade kollegor till vår säljande kundserviceavdelning hos Viasat där vi ger rådgivning och service till befintliga kunder. Arbetsuppgifter: Ditt arbete innefattar att ta emot inkommande samtal där ditt huvudfokus ligger på att bemöta kunder med lyhördhet och engagemang samt att kunna anpassa ditt bemötande utefter kundens behov. Samtalen du hanterar är av blandad karaktär och kan exempelvis handla om att kunden önskar förändra eller fråga om sitt abonnemang av produkter och tjänster. Tjänsten innefattar även sälj till nya och befintliga kunder. Första tiden hos Webhelp Första tiden hos Webhelp får du genomgå en betald utbildning som sträcker sig över 4 veckor där vi varierar utbildning med arbete. Under utbildningen fokuserar vi på att förbereda dig som nyanställd på bästa sätt och ger dig kunskap i nedanstående ämnen.  - Kundsystem  - Fakturahantering  - Teknik  - Försäljning  - Retorik och hantering av samtal  âDet var väldigt bra att få så mycket utbildning då det gör att man känner sig betydligt mycket tryggare i telefon när man tar sina första samtal.â â Hanna Buske, Advisor    Är det dig vi söker?  För att du ska trivas och bli framgångsrik i ditt arbete är det viktigt att du är driven och utåtriktad i din kontakt med kunder. Du är ärlig, ödmjuk och lyssnar på kunden och kundens behov. Du är också en motiverande och hjälpsam person som ställer upp för andra och bidrar med teamanda.  Vi ser att du som söker har grundläggande datakunskaper i Microsoft Office samt godkända betyg i svenska A och engelska A.   Vi erbjuder:    Avtalsenlig lön, generöst provisionssystem och förmåner samt goda karriärsmöjligheter! Då Webhelp Nordic växer skapas det kontinuerligt många nya möjligheter för våra medarbetare att ta sig an nya utmaningar och vidareutecklas.  â Jag trivs här för att det alltid finns möjlighet att vidareutvecklas och bli bättre, det gör arbetet utmanande och roligt på samma gång.â â Madelene, Advisor.    Stämningen hos Webhelp Nordic   Stämningen hos Webhelp Nordic är energisk, öppen och positiv. Medarbetarna delar med sig av erfarenheter och tips som kan underlätta arbetet och bidra till en god stämning på kontoret. För att stärka sammanhållningen i våra team anordnas med jämna mellanrum aktiviteter eller gemensamma tävlingar.     Om jobbet   Region  Kalmar  Startdatum: 28:e maj och 18:e juni.  Anställningsform Tillsvidare/ 832-anställning  Arbetstid Kundtjänsten har öppet dagtid, kvällstid och helger. Schemat släpps inför varje månad så det finns goda möjligheter att planera runtomkring. Du har även möjlighet att lämna vissa önskemål kring schema samt byta pass med kollegor. Lön / Förmåner Fast lön enligt avtal Provision Ob-tillägg kväll/helg Friskvårdsbidrag Massagebidrag Keywords: Customer service, technical support, Kundservice, kundtjänst, kundserviceagent, kundtjänstagent, kundtjänstmedarbetare, kundservicemedarbetare, telefonsupport, teknisk support, support, advisor, agent
Företag: Webhelp Nordic
Ort: Kalmar
Publicerad : 06-04
Sök fler jobb liknande: lediga Säljande kundtjänstmedarbetare till Viasat! jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Säljande kundtjänstmedarbetare till Viasat!
Vi söker kundtjänstmedarbetare till Webhelp!
Är du en talang på kundservice och är motiverad att alltid göra det bästa för kunden? Webhelp i Kalmar jobbar på uppdrag för Chubb, en intressant uppdragsgivare inom försäkringsbranschen. Vi söker nu efter fler drivna medarbetare som är intresserade av att hjälpa samt vägleda våra kunder till rätt val av försäkring. Om Webhelp Nordic  Webhelp är ett globalt företag specialiserade inom kundupplevelse, betalningshantering, försäljning samt marknadsföring över sociala och digitala kanaler. Ni hittar oss i 26 länder med 35.000 medarbetare. Vårt huvudkontor ligger beläget i Paris, Frankrike och vi har de senaste 4 åren haft en tillväxt på över 250 %. Våra kontor i Sverige finns placerade i Stockholm, Göteborg, Kalmar och Östersund. Vi samarbetar med några av världens mest progressiva varumärken som Viasat, Telenor, Canal Digital, Cancerfonden, ICA Bank, SJ, Nespresso, HBO m.m. För att trivas i rollen ser vi att du är strukturerad, ödmjuk, har en god verbal förmåga och är resultatinriktad. Med dessa egenskaper kommer du vara ett solklart tillskott till vårt stjärnteam. âDet bästa med att jobba hos Chubb är framförallt alla kollegor! Vi har högt i tak och väldigt roligt, kombinerat med väldigt mycket eget ansvar och krav på bra resultat.â - Simon Henriksson, Försäkringsförmedlare I rollen som försäkringsrådgivare förväntas du på ett professionellt sätt hjälpa kunder, leverera information samt sälja försäkringar. Du kommer att arbeta med merförsäljning och nyförsäljning i främst inkommande samtal. Utgående samtal förekommer även vissa dagar i veckan under förlagd arbetstid. Din anställning påbörjas med en utbildning där du kontinuerligt kommer få coaching â allt för att du ska ha alla verktyg som krävs för att lyckas! Vi erbjuder goda utvecklingsmöjligheter där du kommer att få en bra grund att stå på inför din kommande karriär. Du får lära känna många härliga arbetskollegor som bidrar till Webhelps positiva arbetsklimat! Kvalifikationer ⢠Godkänt gymnasiebetyg i engelska och svenska ⢠Du talar och skriver flytande svenska ⢠Du behärskar engelska, både muntligt och skriftligt ⢠Fyllt 18 år ⢠Tidigare erfarenhet är inget krav, det är dock meriterande med erfarenhet från telemarketing eller field marketing ⢠För att vara aktuell för tjänsten får du inte finnas med i belastningsregistret, ett utdrag ur detta kommer att beställas i samband med eventuell intervju. När du har registrerat din ansökan kommer du att bli ombedd att fylla i ett personlighetsformulär via mail. Det är viktigt att du gör testet för att du ska gå vidare i rekryteringsprocessen. Om jobbet Region Kalmar, i Kalmar län Arbetstid / Varaktighet Anställningsform: Tjänsten vi tillsätter är en timanställning. Arbetstiderna kommer vara förlagda under våra öppettider: Måndag - Fredag 08:30 - 20.00 Du är välkommen med din ansökan omgående, då vi löpande genomför intervjuer. Lön / Förmåner Du har avtalsenlig lön och möjlighet till provision Friskvårds- och massagebidrag erhålles Kontaktperson Eleni Fotiadou 0702500911 eleni.fotiadou@nordic.webhelp.com
Företag: Webhelp Nordic
Ort: Kalmar
Publicerad : 06-04
Sök fler jobb liknande: lediga Vi söker kundtjänstmedarbetare till Webhelp! jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Vi söker kundtjänstmedarbetare till Webhelp!
Rekryterare till Webhelp Nordic
Webhelp befinner sig i en expansiv fas och vi behöver utöka vår sammansvetsade HR grupp med en rekryterare till vårt kontor i Umeå. Arbetsbeskrivning Ditt huvudsakliga uppdrag blir att stötta chefer i att attrahera och rekrytera rätt kandidater så att vi kan arbeta för att bli det bästa contact centret att söka sig till. I rollen som rekryterare ger du professionellt operativt stöd åt chefer i hela rekryteringsprocessen. Du kommer att ansvara för utbildning i och utveckling av rekryteringsverktyget. I ditt dagliga arbete kommer du även behöva fokusera på employer branding, där vi arbetar proaktivt med aktiviteter för att attrahera våra olika målgrupper i syfte att vara en attraktiv arbetsgivare. Du kommer bland annat att: Kvalitetssäkra genomförda rekryteringar  Skapa annonser och synliggöra dem i rätt kanaler  Samordna rekryteringsevent â organisera, närvara och följa upp Ha kontakt med bemanningsföretag Referenstagning Delta på mässor, skolor m.m. för att marknadsföra oss Utföra intervjuer Göra ett första urval Upprätta kravspecifikation Resor inom Norden förekommer. Du kommer rapportera till HR Manager Sweden Kvalifikationer Vi ser att du som söker har minst 1 års arbetslivserfarenhet inom rekrytering, alternativt inom research och känner att det är dags att ta nästa steg i din utveckling. Vidare är det meriterande om du har en utbildning inom relevant område. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Du är en driven person som ser var det finns behov och vad du behöver prioritera. Du tycker om att bygga relationer och är duktig på att kommunicera. Rollen kommer erbjuda dig stort utrymme att arbeta självständigt, varför vi ser att du kan ta eget ansvar och driva processer framåt. Du ser lösningar och förbättringsmöjligheter utifrån nya perspektiv som bidrar till en ständig utveckling av våra HR-processer. En förutsättning för att lyckas i din roll som rekryterare är att du är mål- och resultatinriktad, självständig och uppdaterad inom ditt ansvarsområde. Vårt löfte till dig   Hos Webhelp lär du dig nya saker och får möjlighet att utvecklas. Under din tid här kommer du även att träffa många kunder och kollegor. Du kommunicerar och ger professionell hjälp och support till en mängd olika kunder, och under tiden lovar vi att du kommer du ha roligt, bli utmanad och få uppskattning. Ansök redan idag, intervjuer sker löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdagen! Arbetstid / Varaktighet  Förtroendearbetstid Placeringsort är Umeå Startdatum: Enligt överenskommelse men helst under februari 2018. Lön / Förmåner  Lön enligt överenskommelse
Företag: Webhelp Nordic
Ort: Umeå
Publicerad : 06-04
Sök fler jobb liknande: lediga Rekryterare till Webhelp Nordic jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Rekryterare till Webhelp Nordic
Medarbetare till Telenors tekniska kundservice i Umeå!
Vill du ha en ovärderlig erfarenhet och vara med på en jättespännande resa och bygga upp vårt nya kontor? Kanske är du en riktig problemlösare som drivs av att få hjälpa människor? Toppen, då är du precis den vi söker! Just nu har vi lediga jobb som säljande teknisk kundkommunikatör för Telenor på Webhelp i Umeå! Du kommer att jobba med tekniskt support och merförsäljning. Ta denna chans och bli anställd hos Webhelp! Vi ser fram emot din ansökan! Hur ser en arbetsdag ut? Du kommer att arbeta på en fartfylld och trivsam arbetsplats omgiven av engagerade medarbetare. Störst fokus ligger på kvalitet, resultat och kundbemötande där du ser till att kunderna är nöjda i sin relation med varumärket du och Webhelp representerar. Du tar emot inkommande samtal och besvarar kundernas frågor, som bland annat kan handla om beställningar eller köp av varor och tjänster samt teknisk support. En del av ditt arbete blir att behålla och skapa långvariga relationer med kunderna samt se till att de får den hjälp de behöver.  Utgående samtal kan också förekomma till bland annat befintliga kunder, detta främst med fokus på service och försäljning. Vi arbetar med merförsäljning som en naturlig del av varje samtal, där vi med hjälp av enkla frågor tar reda på vad kunden är intresserad av och skräddarsyr anpassade lösningar. Öppettiderna är 08-22 måndag-söndag och det är under detta tidsspann som arbetstiderna förläggs. Du kommer få en tre veckors lång utbildning i början så att du känner dig trygg i din arbetsroll. Coacher och teamledare med gedigen erfarenhet finns alltid på plats! Kontoret ligger i Umeå, nära till kollektivtrafik. Du arbetar i ett öppet kontorslandskap med härlig stämning. För dig med rätt drivkraft finns det också goda chanser till utveckling och det finns mängder av karriärmöjligheter inom Webhelp! âDet som är så skönt är att du får ta eget ansvar men lämnas aldrig helt på egen hand â det kommer alltid finnas mentorer att rådfråga om stort och smått.â â Johanna Skog, Advisor Vad krävs för tjänsten? Vi söker dig som brinner för att skapa goda kundrelationer och vill utvecklas i din roll! Du är intresserad av försäljning och har ett tekniskt intresse. Vi ser gärna att du drivs av att utveckla långsiktiga kundrelationer. Som person tror vi att du är utåtriktad och ansvarstagande. Vi ser gärna att du sätter kunden i fokus och är lösningsorienterad. I övrigt ser vi att du: Har godkända betyg i svenska A och engelska A. Talar flytande svenska och du känner dig bekväm med att ta ett samtal på engelska. Vi kommer att ha löpande rekryteringar. Skicka gärna in din ansökan redan idag! Vad kan ni erbjuda mig? Ovärderlig lärdom i att kommunicera med olika typer av människor. Engagerade coacher och teamledare. En fantastisk erfarenhet med foten in i ett företag, där goda möjligheter till fortsatt utveckling finns både inom Webhelp och hos våra kunder. Nya fräscha lokaler med en god arbetsmiljö. Stämningen på företaget är mycket lättsam och rolig. Vi erbjuder kaffe, frukt, teamaktiviteter, kundevents, roliga fester och den årliga Webhelp-galan och framför allt de roligaste och härligaste kollegorna du kan tänka dig! -âDet bästa med Webhelp är den gemenskap som finns på företaget. En extrem god stämning blandat med riktigt fina möjligheter till att klättra inom företaget har gjort att jag har blivit kvar så pass längeâ â Martin Larsson, Operations Manager Lön/Förmåner: Enligt kollektivavtal Friskvårdsbidrag Massagebidrag  Är detta det perfekta jobbet för dig? Ta denna möjlighet och bli en del av vårt härliga gäng! Sök genom att klicka på ansökningsknappen. Vänta inte för länge, vi går igenom ansökningarna löpande! Sök tjänsten
Företag: Webhelp Nordic
Ort: Umeå
Publicerad : 06-04
Sök fler jobb liknande: lediga Medarbetare till Telenors tekniska kundservice i Umeå! jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Medarbetare till Telenors tekniska kundservice i Umeå!
Medarbetare till kundservice inom media i Göteborg!
Älskar du utmaningar och siktar alltid mot stjärnorna? Har du en känsla för service och ett intresse för försäljning där du hjälper människor dagligen? Då är ett jobb på Webhelp definitivt för dig!   Just nu söker vi dig som vill jobba som säljande kundkommunikatör och är redo för en ny utmaning! Här har du möjlighet att bygga ditt CV med serviceerfarenhet vilket är en merit som efterfrågas i de flesta branscher. Du kommer att bli anställd hos Webhelp. Vi ser fram emot din ansökan!    Hur ser en arbetsdag ut?  Du kommer att arbeta på en fartfylld och trivsam arbetsplats omgiven av engagerade och trevliga medarbetare.  Störst fokus ligger på kvalitet, resultat och kundbemötande där du ser till att kunderna är nöjda i sin relation med varumärket du och Webhelp representerar. Du tar emot inkommande samtal gällande nya kunder, beställningar, teknisk support med mera.  Utgående samtal förekommer också, detta främst med fokus på service och försäljning.   Vidare arbetar vi med merförsäljning som en naturlig del av varje samtal, där vi med hjälp av enkla frågor tar reda på vad kunden är intresserad av och skräddarsyr anpassade lösningar.   Öppettiderna är 08-19 vardagar samt 9-17 på helger. Det är under detta tidsspann som arbetstiderna förläggs. Du kommer att få en tre veckor lång utbildning i början så att du känner dig trygg i din arbetsroll. Coacher och teamledare med gedigen erfarenhet finns alltid på plats!  Kontoret ligger centralt i Göteborg med nära till kollektivtrafik. Du arbetar i ett öppet kontorslandskap med härlig stämning. För dig med rätt drivkraft finns det också goda chanser till utveckling och det finns mängder av karriärmöjligheter inom Webhelp!  âDet som är så skönt är att du får ta eget ansvar men lämnas aldrig helt på egen hand â det kommer alltid finnas mentorer att rådfråga om stort och smått.â â Johanna Skog, Kundtjänstmedarbetare  Vad krävs för tjänsten?  Vi söker dig som brinner för att skapa goda kundrelationer och vill utvecklas i din roll! Som person tror vi att du är utåtriktad, driven och ansvarstagande. Vi ser gärna att du sätter kunden i fokus och är försäljning- och lösningsorienterad. I övrigt ser vi gärna att du:  â¢Har godkända betyg i svenska A och engelska A.  â¢Talar flytande svenska och du känner dig bekväm med att ta ett samtal på engelska.   Vad kan ni erbjuda mig?   â¢Ovärderlig lärdom i att kommunicera med olika typer av människor.  â¢Engagerade coacher och teamledare.   â¢En fantastisk erfarenhet med foten in i ett företag där goda möjligheter till fortsätt utveckling finns både inom Webhelp och hos våra kunder.   â¢Fräscha lokaler med en god arbetsmiljö. Stämningen på företaget är mycket lättsam och rolig.   â¢Vi erbjuder kaffe, frukt, teamaktiviteter, kundevents, roliga fester och årliga Webhelp-galan och framför allt de roligaste och härligaste kollegorna du kan tänka dig!   -âDet bästa med Webhelp är den gemenskap som finns på företaget. En extrem god stämning blandat med riktigt fina möjligheter till att klättra inom företaget har gjort att jag har blivit kvar så pass längeâ â Martin Larsson, Operations Manager  Lön/Förmåner:  â¢Enligt kollektivavtal  â¢Friskvårdsbidrag  â¢Massagebidrag    Är detta det perfekta jobbet för dig?  Ta denna chans och bli en del av ett härligt gäng och utvecklas!   Vänta inte för länge, vi går igenom ansökningarna löpande!
Företag: Webhelp Nordic
Ort: Göteborg
Publicerad : 06-04
Sök fler jobb liknande: lediga Medarbetare till kundservice inom media i Göteborg! jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Medarbetare till kundservice inom media i Göteborg!
Lönespecialist till Webhelp Nordic
Webhelp Nordic söker nu dig med gedigen erfarenhet av kvalitativt lönearbete. Som lönespecialist är du en av fyra viktiga resurser som tillsammans ansvarar för våra svenska HR-processer kopplade till lön och förmåner, pensionsrapportering, reseräkningar och utlägg, tidrapportering samt administration i de system som stödjer dessa processer.  Webhelp är ett globalt företag specialiserade inom kundupplevelse, betalningshantering, försäljning samt marknadsföring över sociala och digitala kanaler. Ni hittar oss i mer än 25 länder med över 40.000 medarbetare. Vårt huvudkontor ligger beläget i Paris, Frankrike och vi har de senaste 4 åren haft en tillväxt på över 250 %. Våra kontor i Sverige finns placerade i Stockholm, Norrköping, Göteborg, Kalmar och Östersund.   Arbetuppgifter Som lönespecialist stöttar du och ditt team våra fyra bolag i Sverige och hanterar ca 1400 löner. Av denna anledning ser vi gärna att du tidigare arbetat på ett större bolag. I din roll som lönespecialist kommer du att ge support till organisationens chefer och medarbetare i frågor gällande lön, avtal och anställningar. Du säkerställer att det löneadministrativa arbete sker korrekt och enligt deadlines såväl som att lagar, avtal och riktlinjer efterföljs. I befattningen som Lönespecialist rapporterar du till HR Manager Sweden. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara: ⢠Löneimport från vårt försystem Quinyx till Hogia samt extra utbetalning av utlägg via Skovik ⢠Löneberedning och rapportering av avvikelser ⢠Löpande rapportering av pensioner till Collectum ⢠Utfärdande av olika typer av intyg såsom arbetsgivar- och inkomstintyg Kvalifikationer: ⢠Minst 3 års erfarenhet av lönearbete ⢠Meriterande med tidigare erfarenhet av arbete kring pensioner ⢠Meriterande med tidigare erfarenhet av Hogia lön +, Quinyx och Skovik Din insats är vital och ska bidra till en trivsam, lönsam och effektiv produktionsplats. Det ställs därför höga krav på en god förmåga att sätta sig in i olika situationer och se vad som behöver göras i närtid och på lång sikt. Att trivas med att stötta kolleger i olika administrativa ärenden och ge service är viktigt för att trivas i rollen. Vi ser att du som söker är en kommunikativ, engagerad och lösningsorienterad person. Du trivs i en organisation där utveckling och förändring är en naturlig del av vardagen. Ditt arbete innefattar mycket frihet under ansvar, varför vi ser att du har en god förmåga att strukturera upp ditt arbete och arbeta mot deadlines. Start för tjänsten sker så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan! Om tjänsten Region På ett av våra kontor i Kalmar, Göteborg, Norrköping, Stockholm eller Östersund  Ansök redan idag, intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Anställningsform Tillsvidareanställning med 6 månader provanställning Arbetstid Förtroendearbetstid Lön / Förmåner Lön enligt överenskommelse Friskvårdsbidrag Massagebidrag
Företag: Webhelp Nordic
Ort: Norrköping
Publicerad : 06-04
Sök fler jobb liknande: lediga Lönespecialist till Webhelp Nordic jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Lönespecialist till Webhelp Nordic
Medarbetare till Telenors säljande kundservice i Norrköping!
Älskar du utmaningar och siktar alltid mot stjärnorna? Har du en känsla för service och ett intresse för försäljning där du hjälper människor dagligen? Då är ett jobb på Webhelp definitivt för dig! Just nu söker vi dig som vill jobba som säljande kundkommunikatör och är redo för en ny utmaning! Här har du möjlighet att bygga ditt CV med serviceerfarenhet vilket är en merit som efterfrågas i de flesta branscher. Du kommer att bli anställd hos Webhelp. Vi ser fram emot din ansökan! Hur ser en arbetsdag ut? Du kommer att arbeta på en fartfylld och trivsam arbetsplats omgiven av engagerade och trevliga medarbetare. Störst fokus ligger på kvalitet, resultat och kundbemötande där du ser till att kunderna är nöjda i sin relation med varumärket du och Webhelp representerar.  Du tar emot inkommande samtal gällande nya kunder, beställningar, teknisk support med mera. Utgående samtal förekommer också, detta främst med fokus på service och försäljning. Vidare arbetar vi med merförsäljning som en naturlig del av varje samtal, där vi med hjälp av enkla frågor tar reda på vad kunden är intresserad av och skräddarsyr anpassade lösningar. Öppettiderna är 08-19 mån-fre och 08-17 helger. Det är under detta tidsspann som arbetstiderna förläggs. Du kommer att få en tre veckor lång utbildning i början så att du känner dig trygg i din arbetsroll. Coacher och teamledare med gedigen erfarenhet finns alltid på plats! Kontoret ligger centralt i Norrköping med nära till kollektivtrafik. Du arbetar i ett öppet kontorslandskap med härlig stämning. För dig med rätt drivkraft finns det också goda chanser till utveckling och det finns mängder av karriärmöjligheter inom Webhelp! âDet som är så skönt är att du får ta eget ansvar men lämnas aldrig helt på egen hand â det kommer alltid finnas mentorer att rådfråga om stort och smått.â â Johanna Skog, Advisor Vad krävs för tjänsten? Vi söker dig som brinner för att skapa goda kundrelationer och vill utvecklas i din roll! Som person tror vi att du är utåtriktad, driven och ansvarstagande. Vi ser gärna att du sätter kunden i fokus och är försäljning- och lösningsorienterad. I övrigt ser vi gärna att du: Har godkända betyg i svenska A och engelska A. Talar flytande svenska och du känner dig bekväm med att ta ett samtal på engelska. Vi kommer att ha löpande rekryteringar. Skicka gärna in din ansökan redan idag! Vad kan ni erbjuda mig? Ovärderlig lärdom i att kommunicera med olika typer av människor. Engagerade coacher och teamledare. En fantastisk erfarenhet med foten in i ett företag där goda möjligheter till fortsätt utveckling finns både inom Webhelp och hos våra kunder. Fräscha lokaler med en god arbetsmiljö. Stämningen på företaget är mycket lättsam och rolig. Vi erbjuder kaffe, frukt, teamaktiviteter, kundevents, roliga fester och årliga Webhelp-galan och framför allt de roligaste och härligaste kollegorna du kan tänka dig! -âDet bästa med Webhelp är den gemenskap som finns på företaget. En extrem god stämning blandat med riktigt fina möjligheter till att klättra inom företaget har gjort att jag har blivit kvar så pass längeâ â Martin Larsson, Operations Manager Lön/Förmåner: Enligt kollektivavtal Friskvårdsbidrag Massagebidrag  Är detta det perfekta jobbet för dig? Ta denna chans och bli en del av ett härligt gäng och utvecklas! Sök via denna länk så blir ni automatiskt hänvisade till Manpowers hemsida; Sök tjänsten Vänta inte för länge, vi går igenom ansökningarna löpande!
Företag: Webhelp Nordic
Ort: Norrköping
Publicerad : 06-04
Sök fler jobb liknande: lediga Medarbetare till Telenors säljande kundservice i Norrköping! jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Medarbetare till Telenors säljande kundservice i Norrköping!
Webhelp Nordic is looking for a Business Intelligence Analyst
We are now looking for a Business Intelligence Analyst in one of our countries.  As a Business Intelligence Analyst at Webhelp Nordic you are responsible for providing valuable reporting and analytical insight. There are high demands on the ability to understand and analyze data from different sources as well as deliver reporting timely, with the highest quality and with a strong sense of visualization and highlighting key findings.   You have an investigative mind and is self-driven, but also open to work as a resource in on-going projects and investigations with other resources. You will be a part of our Nordic Performance Excellence Support team.  Profile:  â¢Â Strong mathematical skills â¢Â Very strong MS Excel skills, including use of functions, data management and formatting. Macros and VBA scripting is a benefit but not required â¢Â Demonstrated verbal and written fluency in English  We are looking for you who have a couple of years of experience in customer service and improvement work with good insight into measurement and industry practices.  It is necessary that you understand the production, quality and efficiency objectives, have a deep knowledge of procedures and understand drivers of various metrics. You are used to working close to a client and can work with both internal and external stakeholders.  You are passionate about our customers and our employees, and therefore seek new improvements and solutions that contribute to the development of the business.  You contribute to the team and develop your own knowledge by exchanging experience with team employees on an ongoing basis.  Tasks and responsibility:  â¢Â Proactive data-mining to investigate areas of performance opportunity â¢Â Responding to requests for ad-hoc reporting and analysis from other functions within the program â¢Â Having a supporting role in projects requiring data collection, analysis and packaging â¢Â Producing formal reports and business cases  â¢Â Working closely with our accounts and/or clients to develop and share best practice both in terms of ways of working and tools to support these â¢Â Participation in internal and/or external meetings as required  Requirements:    â¢Â Experience in delivering change through analysis, in a fast paced environment (most likely from a role in internal or external consulting teams) â¢Â Practical knowledge of statistical analysis techniques, e.g. forecasting, regression, decision trees, and how to apply them in operations â¢Â Working knowledge of data and analytics tools to manipulate data and visualise it, e.g. SQL, SAS, R, Portrait, Power BI, Qlikview, Excel â¢Â Ability to take complex analytics outputs from specialist teams / Operations and create simple, compelling outputs to communicate with stakeholders â¢Â Experience in a similar role is an advantage  Your strongest competencies are:  â¢Â Problem Analysis â¢Â Self-Organization â¢Â Creativity â¢Â Written Communication â¢Â Stress Tolerance  The position  The position is full time employment. You will be part of a professional and fun atmosphere, with a dedicated workforce that are eager to achieve and be the best. You will be located at one of our sites in the Nordics: Riga, Copenhagen, Oslo, Helsinki, Gothenburg, Stockholm, Östersund, Kalmar, Norrköping or Umeå. But it will be necessary to count in travel day.   Startdate: Beginning of July 2018 or earlier.   If you have any questions please contact us at nordicrecruitment@nordic.webhelp.com
Företag: Webhelp Nordic
Ort: Upplands Väsby
Publicerad : 06-05
Sök fler jobb liknande: lediga Webhelp Nordic is looking for a Business Intelligence Analyst jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Webhelp Nordic is looking for a Business Intelligence Analyst
Norsktalande kundtjänstmedarbetare till Nespresso i Stockholm
Är du social, norsktalande och kaffeälskare?  Webhelp arbetar på uppdrag för Nespressos kundtjänst och rekryterar nu fler stjärnor till teamet. Intresset för kaffe är naturligtvis inte ett krav utan snarare en merit, språkkunskaper i norska är däremot ett krav för denna tjänst.  ARBETSUPPGIFTER  Arbetet på Nespressos kundtjänst kommer kretsa kring att assistera både norska och svenska kunders förfrågningar via telefon från vårt huvudkontor i Solna.  Du kommer hantera inkommande samtal gällande nya kunder, beställningar, teknisk support med mera. Utgående samtal kan också förekomma till bland annat befintliga kunder, detta främst med fokus på service och försäljning.  FÖRSTA TIDEN HOS WEBHELP  Tjänsten påbörjas med en två veckors utbildning där du kommer få rätt verktyg samt stöttning för att kunna besvara kundernas frågor och eventuella problem. Produktkunskap och samtalsteknik är fokuspunkterna under utbildningen där teorin kommer varvas med praktik genom bland annat medlyssning på dina kollegor.  ÄR DET DIG VI SÖKER?  För att trivas på kundtjänsten tror vi att du som söker har följande: - En positiv attityd och lätt för att lära nya saker - Du är lösningsorienterad och anpassar dig lätt till olika situationer, detta då det är en stor variation om vad kunderna behöver hjälp med på varje uppdrag - Du är kommunikativ och lyhörd som person med en god social och verbal förmåga - Du strävar efter att alltid leverera bästa möjliga kundservice med expertis och engagemang - Erfarenhet av kundtjänst, försäljning eller andra serviceyrken är meriterande  Krav för tjänsten: - Mycket goda kunskaper i norska, både muntligt som skriftligt - Mycket goda kunskaper i svenska, både muntligt som skriftligt - God datorvana  OM JOBBET  Region: Stockholm, Stockholms län  Anställningsform: - Hel-/deltid, tillsvidare. - Vi inleder anställningen med en 6 månaders provanställning på hel- eller deltid.  Arbetstider: - Arbetstiderna förläggs primärt måndag-fredag 08:00-17:00, det finns dock chans till helg- och kvällsjobb om så önskas då våra öppettider är måndag-söndag 07:00-22:00.  Lön / Förmåner: - Fast lön enligt överenskommelse - Språktillägg - Friskvårds- och massagebidrag - Bonus-/provisionssystem  - Goda utvecklingsmöjligheter  Keywords: Customer service, technical support, kundservice, kundtjänst, kundserviceagent, kundtjänstagent, kundtjänstmedarbetare, kundservicemedarbetare, telefonsupport, teknisk support, support, advisor, agent, finsktalande, försäljning
Företag: Webhelp Nordic
Ort: Upplands Väsby
Publicerad : 06-05
Sök fler jobb liknande: lediga Norsktalande kundtjänstmedarbetare till Nespresso i Stockholm jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Norsktalande kundtjänstmedarbetare till Nespresso i Stockholm
Finsktalande kundtjänstmedarbetare till Nespresso i Stockholm
Är du social, finsktalande och kaffeälskare?  Webhelp arbetar på uppdrag för Nespressos kundtjänst och rekryterar nu fler stjärnor till teamet. Intresset för kaffe är naturligtvis inte ett krav utan snarare en merit, språkkunskaper i finska är däremot ett krav för denna tjänst.  ARBETSUPPGIFTER  Arbetet på Nespressos kundtjänst kommer kretsa kring att assistera både finska och svenska kunders förfrågningar via telefon från vårt huvudkontor i Solna.  Du kommer hantera inkommande samtal gällande nya kunder, beställningar, teknisk support med mera. Utgående samtal kan också förekomma till bland annat befintliga kunder, detta främst med fokus på service och försäljning.  FÖRSTA TIDEN HOS WEBHELP  Tjänsten påbörjas med en två veckors utbildning där du kommer få rätt verktyg samt stöttning för att kunna besvara kundernas frågor och eventuella problem. Produktkunskap och samtalsteknik är fokuspunkterna under utbildningen där teorin kommer varvas med praktik genom bland annat medlyssning på dina kollegor.  ÄR DET DIG VI SÖKER?  För att trivas på kundtjänsten tror vi att du som söker har följande: - En positiv attityd och lätt för att lära nya saker - Du är lösningsorienterad och anpassar dig lätt till olika situationer, detta då det är en stor variation om vad kunderna behöver hjälp med på varje uppdrag - Du är kommunikativ och lyhörd som person med en god social och verbal förmåga - Du strävar efter att alltid leverera bästa möjliga kundservice med expertis och engagemang - Erfarenhet av kundtjänst, försäljning eller andra serviceyrken är meriterande  Krav för tjänsten: - Mycket goda kunskaper i finska, både muntligt som skriftligt - Mycket goda kunskaper i svenska, både muntligt som skriftligt - God datorvana  OM JOBBET  Region: Stockholm, Stockholms län  Anställningsform: - Hel-/deltid, tillsvidare. - Vi inleder anställningen med en 6 månaders provanställning på hel- eller deltid.  Arbetstider: - Arbetstiderna förläggs primärt måndag-fredag 08:00-17:00, det finns dock chans till helg- och kvällsjobb om så önskas då våra öppettider är måndag-söndag 07:00-22:00.  Lön / Förmåner: - Fast lön enligt överenskommelse - Språktillägg - Friskvårds- och massagebidrag - Bonus-/provisionssystem  - Goda utvecklingsmöjligheter  Keywords: Customer service, technical support, kundservice, kundtjänst, kundserviceagent, kundtjänstagent, kundtjänstmedarbetare, kundservicemedarbetare, telefonsupport, teknisk support, support, advisor, agent, finsktalande, försäljning
Företag: Webhelp Nordic
Ort: Upplands Väsby
Publicerad : 06-05
Sök fler jobb liknande: lediga Finsktalande kundtjänstmedarbetare till Nespresso i Stockholm jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Finsktalande kundtjänstmedarbetare till Nespresso i Stockholm
Kundservicemedarbetare till vår kund inom media i Östersund
Vill du arbeta med en av Sveriges största distributörer av tidningar och magasin? Nu söker vi fler engagerade och målinriktade kollegor till vår kundtjänstavdelning i Östersund som arbetar med oss dagtid vardagar 8-18. Arbetsuppgifter Ditt arbete innefattar kundservice och merförsäljning via telefon där samtalen handlar om prenumerationsfrågor, fakturafrågor och övriga ärenden. Det primära i ditt arbete är att bemöta kunder med lyhördhet, engagemang samt att kunna anpassa ditt bemötande utefter kundens behov. âJag har alltid jobbat mot provision förutom grundlön och det är en väldigt fin bonus om du är flitig med säljen. Man kan öka sin provision med flera tusen kronor extra i månaden och det är aldrig fel!â â John Peter Hedman Nilsson, Advisor Vi söker Dig För oss är det viktigt att du är social och har lätt för att uttrycka dig, både i tal och skrift. Du har en mogen inställning till arbete och har förmågan och viljan att göra ditt absolut bästa. ⦠som vill ge den bästa kundupplevelsen! För att du ska trivas och bli framgångsrik i ditt arbete är det viktigt att du är driven och utåtriktad i din kontakt med kunder. Du är ärlig, ödmjuk och lyssnar på kunden och kundens behov. Du är också en motiverande, lojal och hjälpsam person som ställer upp för andra. Du löser de problem som uppstår på ett effektivt sätt. ⦠som vill skapa resultat! Du är en lagspelare som vill bidra till positiva resultat för företaget. Du skapar resultat både individuellt och i grupp. Individuellt har du stora möjligheter att påverka din lön genom provision utöver grundlön. Du arbetar därför hårt på ett effektivt och strukturererat sätt. Du är van att arbeta i ett högt tempo. Det faller sig naturligt för dig att ta egna initiativ då du är engagerad, ambitiös och målinriktad. Vi ser att du som söker har grundläggande datakunskaper i Microsoft Office samt godkända betyg i svenska A och engelska A. Har du övriga språkkunskaper samt tidigare erfarenhet av serviceyrken ser vi detta som meriterande. Vi erbjuder: Avtalsenlig lön, generöst provisionssystem och förmåner. Adekvat utbildningsprogram inom försäljning, kundvård och personlig utveckling. Goda karriärmöjligheter. Vi på Webhelp Nordic värdesätter mångfald inom företaget och välkomnar därför alla sökande, oavsett kön, ålder eller etnisk bakgrund. Vi ser fram emot att ta del av din ansökan. âDet är otroligt bra stämning, roliga kollegor, bra ledning och levererar du goda resultat så är det någonting som uppmärksammas!â â Daniel Desidera, Advisor Arbetstid / Varaktighet Arbetet sker under våra öppettider: 08:00-18:00 Vi söker både heltidsanställda samt deltidsanställda Rekrytering sker löpande. Vi ser fram emot din ansökan!
Företag: Webhelp Nordic
Ort: Östersund
Publicerad : 06-05
Sök fler jobb liknande: lediga Kundservicemedarbetare till vår kund inom media i Östersund jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Kundservicemedarbetare till vår kund inom media i Östersund
Vi söker kundtjänstmedarbetare till SJ!
Arbetsbeskrivning Vi söker nu medarbetare till vår kund inom tågtrafik. Du som vill ge god service, har lätt för att se lösningar och som tycker om att hjälpa resenärer i hela landet, kommer att trivas hos oss. Vi som jobbar här besvarar olika frågeställningar via telefon och mail.  Tempot kan tidvis vara högt i samband med trafikstörningar och vi strävar efter att ge den bästa möjliga kundservice med expertis och engagemang. Du har därför en positiv attityd, lätt att lära dig nya saker, är resultatorienterad och har inga problem för att anpassa dig till nya situationer. Hos Webhelp har du goda utvecklingsmöjligheter då vi är en lärande organisation och regelbundet har olika typer av utbildningsinsatser för våra medarbetare. Dessutom får du lära känna många härliga arbetskollegor som bidrar till Webhelps positiva arbetsklimat! Du har en mycket god social och verbal förmåga, uttrycker dig väl i tal och skrift, både på svenska och engelska. Du är proaktiv till naturen, brinner för service och är lyhörd för resenärens behov. Du har: ⢠Godkända gymnasiebetyg i svenska, matematik och engelska A - tas med på intervju ⢠God datorvana, vilket är ett krav, samt goda kunskaper i MS Office. ⢠Goda språkkunskaper i svenska, både muntliga såväl som skriftliga ⢠Goda språkkunskaper i engelska, muntliga såväl som skriftliga ⢠Goda geografiska kunskaper. (Sverige) ⢠Övriga språkkunskaper är meriterande När du har skickat in din ansökan kommer du få ett personlighetstest utskickat till din epost. Vi ser gärna att du gör detta testet så snabbt som möjligt för att fortsätta vara aktuell i rekryteringsprocessen. Om Webhelp Nordic Som medarbetare hos Webhelp får du alla verktyg som krävs för att lyckas genom utbildning och kontinuerlig coaching. Vi erbjuder goda utvecklingsmöjligheter och du kommer att få en bra grund att stå på för en fortsatt framtida karriär. Om jobbet Region Östersund i Jämtlands län  Startdatum: Utbildningsstart 11:e juni. Arbetstid / Varaktighet  Vi söker både heltid och deltidsanställda. Kundtjänsten är öppet 7-22 alla veckans dagar. Arbetstiderna förläggs mellan dessa tider. Du börjar med en utbildning som varar i 2 veckor. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval av ansökningar. Startdatum för tjänsten är den 28:e maj. Lön / Förmåner Löner enligt kollektivavtal Friskvårdsbidrag Massagebidrag
Företag: Webhelp Nordic
Ort: Östersund
Publicerad : 06-05
Sök fler jobb liknande: lediga Vi söker kundtjänstmedarbetare till SJ! jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Vi söker kundtjänstmedarbetare till SJ!
Säljande kundtjänstmedarbetare till Viasat!
Är du social och gillar att prata i telefon? Tycker du om att hjälpa andra och vill jobba för en av Sveriges största distributörer av tv? Nu söker vi fler engagerade och målinriktade kollegor till vår säljande kundserviceavdelning hos Viasat där vi ger rådgivning och service till befintliga kunder. Arbetsuppgifter: Ditt arbete innefattar att ta emot inkommande samtal där ditt huvudfokus ligger på att bemöta kunder med lyhördhet och engagemang samt att kunna anpassa ditt bemötande utefter kundens behov. Samtalen du hanterar är av blandad karaktär och kan exempelvis handla om att kunden önskar förändra eller fråga om sitt abonnemang av produkter och tjänster. Tjänsten innefattar även sälj till nya och befintliga kunder. Första tiden hos Webhelp Första tiden hos Webhelp får du genomgå en betald utbildning som sträcker sig över 4 veckor där vi varierar utbildning med arbete. Under utbildningen fokuserar vi på att förbereda dig som nyanställd på bästa sätt och ger dig kunskap i nedanstående ämnen.  - Kundsystem  - Fakturahantering  - Teknik  - Försäljning  - Retorik och hantering av samtal  âDet var väldigt bra att få så mycket utbildning då det gör att man känner sig betydligt mycket tryggare i telefon när man tar sina första samtal.â â Hanna Buske, Advisor    Är det dig vi söker?  För att du ska trivas och bli framgångsrik i ditt arbete är det viktigt att du är driven och utåtriktad i din kontakt med kunder. Du är ärlig, ödmjuk och lyssnar på kunden och kundens behov. Du är också en motiverande och hjälpsam person som ställer upp för andra och bidrar med teamanda.  Vi ser att du som söker har grundläggande datakunskaper i Microsoft Office samt godkända betyg i svenska A och engelska A.   Vi erbjuder:    Avtalsenlig lön, generöst provisionssystem och förmåner samt goda karriärsmöjligheter! Då Webhelp Nordic växer skapas det kontinuerligt många nya möjligheter för våra medarbetare att ta sig an nya utmaningar och vidareutecklas.  â Jag trivs här för att det alltid finns möjlighet att vidareutvecklas och bli bättre, det gör arbetet utmanande och roligt på samma gång.â â Madelene, Advisor.    Stämningen hos Webhelp Nordic   Stämningen hos Webhelp Nordic är energisk, öppen och positiv. Medarbetarna delar med sig av erfarenheter och tips som kan underlätta arbetet och bidra till en god stämning på kontoret. För att stärka sammanhållningen i våra team anordnas med jämna mellanrum aktiviteter eller gemensamma tävlingar.     Om jobbet   Region  Kalmar  Startdatum: 28:e maj och 18:e juni.  Anställningsform Tillsvidare/ 832-anställning  Arbetstid Kundtjänsten har öppet dagtid, kvällstid och helger. Schemat släpps inför varje månad så det finns goda möjligheter att planera runtomkring. Du har även möjlighet att lämna vissa önskemål kring schema samt byta pass med kollegor. Lön / Förmåner Fast lön enligt avtal Provision Ob-tillägg kväll/helg Friskvårdsbidrag Massagebidrag Keywords: Customer service, technical support, Kundservice, kundtjänst, kundserviceagent, kundtjänstagent, kundtjänstmedarbetare, kundservicemedarbetare, telefonsupport, teknisk support, support, advisor, agent
Företag: Webhelp Nordic
Ort: Kalmar
Publicerad : 06-05
Sök fler jobb liknande: lediga Säljande kundtjänstmedarbetare till Viasat! jobb
Tillbaka till listan
Klicka här och sök jobb som: Säljande kundtjänstmedarbetare till Viasat!
Söka jobb tips
